2025年度酒店客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的物及范圍2.1客房維修保養(yǎng)項(xiàng)目2.2應(yīng)急處理范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.客房維修保養(yǎng)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式5.應(yīng)急處理費(fèi)用5.1應(yīng)急處理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2應(yīng)急處理費(fèi)用支付方式6.質(zhì)量保證6.1維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2應(yīng)急處理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.客房維修保養(yǎng)流程7.1報(bào)修流程7.2維修保養(yǎng)流程8.應(yīng)急處理流程8.1報(bào)警流程8.2應(yīng)急處理流程9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱(chēng)：酒店管理有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱(chēng)：維修工程有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的物及范圍2.1客房維修保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1水電維修：包括客房?jī)?nèi)水電設(shè)施的維修、更換、調(diào)試等。2.1.2空調(diào)維修：包括客房空調(diào)的維修、清洗、更換濾網(wǎng)等。2.1.3門(mén)窗維修：包括客房門(mén)窗的維修、更換、加固等。2.1.4照明設(shè)施維修：包括客房照明設(shè)施的維修、更換、調(diào)試等。2.1.5衛(wèi)生間設(shè)施維修：包括客房衛(wèi)生間設(shè)施的維修、更換、清洗等。2.2應(yīng)急處理范圍2.2.1突發(fā)停電：客房?jī)?nèi)水電設(shè)施的應(yīng)急處理。2.2.2突發(fā)漏水：客房?jī)?nèi)水管、馬桶等設(shè)施的應(yīng)急處理。2.2.3突發(fā)火災(zāi)：客房?jī)?nèi)火災(zāi)報(bào)警設(shè)施的應(yīng)急處理。2.2.4突發(fā)停電：客房?jī)?nèi)空調(diào)設(shè)施的應(yīng)急處理。3.合同期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日4.客房維修保養(yǎng)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1水電維修：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。4.1.2空調(diào)維修：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。4.1.3門(mén)窗維修：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。4.1.4照明設(shè)施維修：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。4.1.5衛(wèi)生間設(shè)施維修：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提交維修保養(yǎng)費(fèi)用清單。4.2.2甲方在收到清單后10個(gè)工作日內(nèi)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。5.應(yīng)急處理費(fèi)用5.1應(yīng)急處理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1突發(fā)停電：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。5.1.2突發(fā)漏水：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。5.1.3突發(fā)火災(zāi)：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。5.1.4突發(fā)停電：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。5.2應(yīng)急處理費(fèi)用支付方式5.2.1乙方在應(yīng)急處理后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交應(yīng)急處理費(fèi)用清單。5.2.2甲方在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付應(yīng)急處理費(fèi)用。6.質(zhì)量保證6.1維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1水電維修：維修后水電設(shè)施正常運(yùn)行，無(wú)漏水、漏電現(xiàn)象。6.1.2空調(diào)維修：維修后空調(diào)運(yùn)行正常，無(wú)噪音、漏水現(xiàn)象。6.1.3門(mén)窗維修：維修后門(mén)窗開(kāi)關(guān)靈活，無(wú)松動(dòng)、損壞現(xiàn)象。6.1.4照明設(shè)施維修：維修后照明設(shè)施正常運(yùn)行，無(wú)故障現(xiàn)象。6.1.5衛(wèi)生間設(shè)施維修：維修后衛(wèi)生間設(shè)施正常運(yùn)行，無(wú)漏水、堵塞現(xiàn)象。6.2應(yīng)急處理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1突發(fā)停電：應(yīng)急處理后水電設(shè)施恢復(fù)正常，無(wú)安全隱患。6.2.2突發(fā)漏水：應(yīng)急處理后漏水問(wèn)題得到解決，無(wú)損壞現(xiàn)象。6.2.3突發(fā)火災(zāi)：應(yīng)急處理后火災(zāi)得到有效控制，無(wú)安全隱患。6.2.4突發(fā)停電：應(yīng)急處理后空調(diào)設(shè)施恢復(fù)正常，無(wú)安全隱患。7.客房維修保養(yǎng)流程7.1報(bào)修流程7.1.1客房服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施故障時(shí)，及時(shí)向客房部經(jīng)理報(bào)告。7.1.2客房部經(jīng)理確認(rèn)故障后，向維修部報(bào)告。7.1.3維修部接到報(bào)修后，在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。7.2維修保養(yǎng)流程7.2.1乙方每月對(duì)客房進(jìn)行一次全面檢查，確保客房設(shè)施正常運(yùn)行。7.2.2乙方根據(jù)檢查結(jié)果，制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，并及時(shí)實(shí)施。7.2.3維修保養(yǎng)完成后，乙方向甲方提交維修保養(yǎng)報(bào)告。8.應(yīng)急處理流程8.1報(bào)警流程8.1.1發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)，客房服務(wù)員應(yīng)立即按下客房?jī)?nèi)的報(bào)警按鈕。8.1.2報(bào)警按鈕按下后，客房?jī)?nèi)公共區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急廣播系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)，提示所有人員注意安全。8.1.3客房服務(wù)員立即通知客房部經(jīng)理，同時(shí)客房部經(jīng)理向酒店安保部和工程部報(bào)告。8.2應(yīng)急處理流程8.2.1安保部接到報(bào)告后，立即組織人員趕往事發(fā)地點(diǎn)，確保人員安全。8.2.2工程部接到報(bào)告后，根據(jù)緊急情況派遣相應(yīng)工種的維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。8.2.3乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即采取措施，防止事故擴(kuò)大，并盡快解決問(wèn)題。8.2.4緊急情況得到控制后，乙方應(yīng)向客房部經(jīng)理報(bào)告處理結(jié)果，并由客房部經(jīng)理通知相關(guān)責(zé)任人。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。9.1.2若甲方提供的客房信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方維修保養(yǎng)工作延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為延誤工期費(fèi)用的千分之五。9.2.2若乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行返工，直至符合合同約定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。11.合同變更11.1變更條件11.1.1合同雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力或其他合理原因，可對(duì)合同進(jìn)行變更。11.2變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余義務(wù)。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.2終止程序13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備歸還等。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方通訊地址變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.1.2通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，可通過(guò)快遞、傳真或電子郵件等方式。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于維修保養(yǎng)清單、費(fèi)用結(jié)算單、應(yīng)急處理記錄等。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過(guò)程中可能介入合同關(guān)系的第三方主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、保險(xiǎn)公司等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的技術(shù)咨詢、監(jiān)督、評(píng)估、保險(xiǎn)理賠等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1任何一方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的具體理由和預(yù)期目標(biāo)。16.2介入同意16.2.1對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3介入實(shí)施16.3.1一旦雙方同意第三方介入，介入方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方的要求，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因介入合同關(guān)系而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償金額不得超過(guò)合同總金額的某一比例。17.2責(zé)任限額比例17.2.1本合同第三方責(zé)任限額比例為合同總金額的10%。17.3責(zé)任限額承擔(dān)17.3.1第三方責(zé)任限額的承擔(dān)由第三方自行承擔(dān)，除非第三方能夠證明其責(zé)任由甲乙雙方共同造成。18.第三方介入的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任18.1.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其工作的順利進(jìn)行。18.3利益18.3.1第三方在合同履行過(guò)程中所獲得的利益，應(yīng)按照合同約定分配。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議確定。19.2第三方與乙方19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議確定。19.3第三方與甲乙雙方19.3.1第三方在介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)同時(shí)與甲乙雙方保持溝通，確保各方利益得到保障。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式20.1.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)20.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。21.第三方介入的保密條款21.1保密內(nèi)容21.1.1第三方在介入過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。21.2保密義務(wù)21.2.1第三方在介入合同關(guān)系期間及之后，均應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。22.第三方介入的合同解除22.1解除條件22.1.1第三方介入過(guò)程中，若出現(xiàn)合同約定的解除條件，任何一方均有權(quán)解除合同。22.2解除程序22.2.1解除合同需書(shū)面通知第三方，并說(shuō)明解除原因。23.第三方介入的合同終止23.1終止條件23.1.1第三方介入目的達(dá)成或合同期限屆滿，合同自然終止。23.2終止程序第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.維修保養(yǎng)清單詳細(xì)要求：包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、日期、具體內(nèi)容、費(fèi)用、乙方負(fù)責(zé)人簽字等。附件說(shuō)明：作為甲方監(jiān)督乙方維修保養(yǎng)工作的依據(jù)。2.應(yīng)急處理記錄詳細(xì)要求：包括應(yīng)急情況描述、處理過(guò)程、處理結(jié)果、費(fèi)用、乙方負(fù)責(zé)人簽字等。附件說(shuō)明：作為甲方評(píng)估乙方應(yīng)急處理能力的依據(jù)。3.費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求：包括費(fèi)用項(xiàng)目、金額、支付日期、乙方負(fù)責(zé)人簽字等。附件說(shuō)明：作為甲方支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的憑證。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入原因、范圍、責(zé)任、權(quán)利、保密條款等。附件說(shuō)明：作為第三方介入合同關(guān)系的法律文件。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、原因、雙方簽字等。附件說(shuō)明：作為合同變更的法律文件。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、雙方簽字等。附件說(shuō)明：作為合同解除的法律文件。7.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括終止原因、雙方簽字等。附件說(shuō)明：作為合同終止的法律文件。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明：作為雙方保密義務(wù)的法律文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。示例說(shuō)明：若甲方應(yīng)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用為10000元，未按時(shí)支付，則需向乙方支付500元違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作。責(zé)任認(rèn)定：向甲方支付違約金，違約金為延誤工期費(fèi)用的千分之五。示例說(shuō)明：若乙方延誤工期為5天，每日維修保養(yǎng)費(fèi)用為1000元，則需向甲方支付250元違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在介入過(guò)程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若第三方泄露商業(yè)秘密導(dǎo)致甲方損失10000元，則需賠償甲方10000元。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密導(dǎo)致對(duì)方損失5000元，則需賠償對(duì)方5000元。全文完。2025年度酒店客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方1.6合同目的第二章合同范圍2.1客房維修保養(yǎng)項(xiàng)目2.2應(yīng)急處理項(xiàng)目2.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.4應(yīng)急處理流程第三章客房維修保養(yǎng)3.1維修保養(yǎng)計(jì)劃3.2維修保養(yǎng)人員3.3維修保養(yǎng)材料3.4維修保養(yǎng)質(zhì)量要求3.5維修保養(yǎng)進(jìn)度第四章應(yīng)急處理4.1應(yīng)急處理預(yù)案4.2應(yīng)急處理人員4.3應(yīng)急處理設(shè)備4.4應(yīng)急處理流程4.5應(yīng)急處理時(shí)間第五章質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證責(zé)任5.3質(zhì)量保證措施5.4質(zhì)量保證驗(yàn)收第六章費(fèi)用及支付6.1維修保養(yǎng)費(fèi)用6.2應(yīng)急處理費(fèi)用6.3費(fèi)用結(jié)算方式6.4費(fèi)用支付時(shí)間第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十章合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密期限第十二章其他約定12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同修訂第十三章合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員第十四章合同附件14.1客房維修保養(yǎng)清單14.2應(yīng)急處理預(yù)案14.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)：2025年度酒店客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理合同1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日1.5合同雙方：甲方：_______酒店乙方：_______維修保養(yǎng)公司1.6合同目的：為確保甲方酒店客房設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提高客房服務(wù)質(zhì)量，特簽訂本合同。第二章合同范圍2.1客房維修保養(yǎng)項(xiàng)目：2.1.1客房?jī)?nèi)設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)2.1.2客房?jī)?nèi)設(shè)施的定期檢查與維修2.1.3客房?jī)?nèi)設(shè)施的更新改造2.2應(yīng)急處理項(xiàng)目：2.2.1客房?jī)?nèi)設(shè)施的突發(fā)故障處理2.2.2客房?jī)?nèi)設(shè)施的緊急維修2.2.3客房?jī)?nèi)設(shè)施的臨時(shí)替代措施2.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.3.2符合甲方酒店客房設(shè)施設(shè)備的使用要求2.3.3確保維修保養(yǎng)后的客房設(shè)施設(shè)備性能達(dá)到原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)2.4應(yīng)急處理流程：2.4.1發(fā)現(xiàn)緊急情況，立即上報(bào)甲方2.4.2乙方接到通知后，立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案2.4.3在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急處理工作第三章客房維修保養(yǎng)3.1維修保養(yǎng)計(jì)劃：3.1.1乙方根據(jù)甲方提供的客房設(shè)施設(shè)備清單，制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃3.1.2甲方對(duì)維修保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋3.1.3乙方根據(jù)審核意見(jiàn)調(diào)整維修保養(yǎng)計(jì)劃3.2維修保養(yǎng)人員：3.2.1乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的維修保養(yǎng)人員3.2.2乙方對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保其具備必要的技能和知識(shí)3.3維修保養(yǎng)材料：3.3.1乙方應(yīng)使用符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維修保養(yǎng)材料3.3.2乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)材料的供應(yīng)充足3.4維修保養(yǎng)質(zhì)量要求：3.4.1維修保養(yǎng)后的客房設(shè)施設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常功能3.4.2維修保養(yǎng)后的客房設(shè)施設(shè)備應(yīng)無(wú)明顯損壞3.4.3維修保養(yǎng)后的客房設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足甲方酒店客房服務(wù)要求3.5維修保養(yǎng)進(jìn)度：3.5.1乙方應(yīng)按照維修保養(yǎng)計(jì)劃，按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作3.5.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維修保養(yǎng)進(jìn)度第四章應(yīng)急處理4.1應(yīng)急處理預(yù)案：4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)客房設(shè)施設(shè)備的特性，制定應(yīng)急處理預(yù)案4.1.2甲方對(duì)應(yīng)急處理預(yù)案進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋4.1.3乙方根據(jù)審核意見(jiàn)調(diào)整應(yīng)急處理預(yù)案4.2應(yīng)急處理人員：4.2.1乙方應(yīng)配備具備應(yīng)急處理能力的專(zhuān)業(yè)人員4.2.2乙方對(duì)應(yīng)急處理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保其具備必要的應(yīng)急處理技能4.3應(yīng)急處理設(shè)備：4.3.1乙方應(yīng)配備必要的應(yīng)急處理設(shè)備4.3.2乙方應(yīng)確保應(yīng)急處理設(shè)備的完好和可用性4.4應(yīng)急處理流程：4.4.1發(fā)現(xiàn)緊急情況，立即上報(bào)甲方4.4.2乙方接到通知后，立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案4.4.3在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急處理工作4.5應(yīng)急處理時(shí)間：4.5.1乙方應(yīng)在接到緊急情況通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)4.5.2乙方應(yīng)在接到緊急情況通知后2小時(shí)內(nèi)完成應(yīng)急處理工作第五章質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限：自維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理完成之日起，質(zhì)保期為1年5.2質(zhì)量保證責(zé)任：5.2.1乙方對(duì)維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理后的客房設(shè)施設(shè)備承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任5.2.2乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理后的客房設(shè)施設(shè)備符合合同約定5.3質(zhì)量保證措施：5.3.1乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，確保維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理工作的質(zhì)量5.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理后的客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行跟蹤檢查5.4質(zhì)量保證驗(yàn)收：5.4.1甲方應(yīng)定期對(duì)維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理后的客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收5.4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供相關(guān)證明材料第六章費(fèi)用及支付6.1維修保養(yǎng)費(fèi)用：6.1.1乙方根據(jù)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及工作量，向甲方報(bào)價(jià)6.1.2甲方對(duì)乙方報(bào)價(jià)進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋6.1.3乙方根據(jù)審核意見(jiàn)調(diào)整報(bào)價(jià)6.2應(yīng)急處理費(fèi)用：6.2.1乙方根據(jù)應(yīng)急處理項(xiàng)目及工作量，向甲方報(bào)價(jià)6.2.2甲方對(duì)乙方報(bào)價(jià)進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋6.2.3乙方根據(jù)審核意見(jiàn)調(diào)整報(bào)價(jià)6.3費(fèi)用結(jié)算方式：6.3.1甲方應(yīng)在乙方完成維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理工作后，按照合同約定支付費(fèi)用6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后，30日內(nèi)支付費(fèi)用6.4費(fèi)用支付時(shí)間：6.4.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用6.4.2甲方應(yīng)在乙方完成年度維修保養(yǎng)工作后，支付年度維修保養(yǎng)費(fèi)用6.4.3甲方應(yīng)在乙方完成應(yīng)急處理工作后，支付應(yīng)急處理費(fèi)用第七章違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理工作7.1.2乙方維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理后的客房設(shè)施設(shè)備不符合合同約定7.1.3乙方未按照合同約定提供維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理服務(wù)7.2違約責(zé)任：7.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金7.2.2違約金金額為實(shí)際損失的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定7.2.3甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失7.3違約賠償：7.3.1乙方應(yīng)按照合同約定，賠償甲方因違約造成的損失7.3.2甲方應(yīng)在違約發(fā)生后，向乙方提出賠償要求7.3.3乙方應(yīng)在收到賠償要求后，按照合同約定支付賠償金第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無(wú)8.3.1提出爭(zhēng)議：任何一方提出爭(zhēng)議，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。8.3.2協(xié)商解決：雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.3.3提起訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)在協(xié)商期滿后30日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第九章合同解除9.1合同解除條件：9.1.1任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序：9.2.1提出解除：任何一方提出解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。9.2.2確認(rèn)解除：雙方應(yīng)在收到解除通知后30日內(nèi)確認(rèn)解除合同。9.3合同解除后果：9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。9.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十章合同生效及終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：10.2.1合同期限屆滿；10.2.2合同解除；10.2.3合同約定的其他終止條件。10.3合同終止程序：合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第十一章保密條款11.1保密信息范圍：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。11.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。第十二章其他約定12.1合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同解釋?zhuān)罕竞贤慕忉屢詴?shū)面形式為準(zhǔn)。12.3合同修訂：本合同如有修訂，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。第十三章合同簽署13.1合同簽署日期：_______13.2合同簽署地點(diǎn)：_______13.3合同簽署人員：甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________第十四章合同附件14.1客房維修保養(yǎng)清單14.2應(yīng)急處理預(yù)案14.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)的維修保養(yǎng)計(jì)劃審批：1.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的客房設(shè)施設(shè)備清單和維修保養(yǎng)需求，制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。1.1.2甲方應(yīng)在收到乙方維修保養(yǎng)計(jì)劃后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批，并提出修改意見(jiàn)。1.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方審批意見(jiàn)，在5個(gè)工作日內(nèi)完成計(jì)劃調(diào)整。1.2甲方主導(dǎo)的應(yīng)急處理預(yù)案審核：1.2.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案，并提交甲方審核。1.2.2甲方應(yīng)在收到乙方應(yīng)急處理預(yù)案后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。1.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方審核意見(jiàn)，在3個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)案調(diào)整。1.3甲方主導(dǎo)的質(zhì)量監(jiān)督：1.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方維修保養(yǎng)和應(yīng)急處理工作進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。1.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)維修保養(yǎng)和應(yīng)急處理記錄，以供審查。1.3.3甲方對(duì)乙方維修保養(yǎng)和應(yīng)急處理工作的監(jiān)督結(jié)果，乙方應(yīng)予以配合。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目選擇：2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)客房設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況，提出維修保養(yǎng)項(xiàng)目建議。2.1.2甲方應(yīng)在收到乙方建議后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。2.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方審核意見(jiàn)，在5個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目選擇。2.2乙方主導(dǎo)的應(yīng)急處理流程優(yōu)化：2.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急處理流程進(jìn)行優(yōu)化，提高應(yīng)急處理效率。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方優(yōu)化方案后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。2.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方審核意見(jiàn)，在3個(gè)工作日內(nèi)完成流程優(yōu)化。2.3乙方主導(dǎo)的維修保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)算：2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)維修保養(yǎng)項(xiàng)目和工作量，制定費(fèi)用預(yù)算。2.3.2甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用預(yù)算后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。2.3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方審核意見(jiàn)，在3個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)算調(diào)整。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介的選聘與職責(zé)：3.1.1雙方應(yīng)共同選聘具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同的履行監(jiān)督。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督雙方履行合同情況，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。3.1.3第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求雙方提供相關(guān)資料，以供審查。3.2第三方中介的監(jiān)督費(fèi)用：3.2.1第三方中介的監(jiān)督費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。3.2.2第三方中介的監(jiān)督費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。3.3第三方中介的爭(zhēng)議解決：3.3.1第三方中介在履行監(jiān)督職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)雙方存在爭(zhēng)議，應(yīng)進(jìn)行調(diào)解。3.3.2如調(diào)解不成，第三方中介應(yīng)將爭(zhēng)議提交至合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。3.4第三方中介的保密義務(wù)：3.4.1第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4.2第三方中介的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.客房維修保養(yǎng)清單2.應(yīng)急處理預(yù)案3.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表4.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.雙方簽字蓋章的合同副本6.甲方提供的客房設(shè)施設(shè)備清單7.乙方提供的維修保養(yǎng)和應(yīng)急處理記錄8.第三方中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理工作。乙方維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理后的客房設(shè)施設(shè)備不符合合同約定。乙方未按照合同約定提供維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理服務(wù)。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。任何一方未履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理工作，經(jīng)甲方書(shū)面通知后，乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的，視為違約。乙方維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理后的客房設(shè)施設(shè)備不符合合同約定，經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格的，視為違約。任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他需要保密的信息。5.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方維修保養(yǎng)或應(yīng)急處理工作進(jìn)度緩慢。解決辦法：甲方應(yīng)定期檢查乙方工作進(jìn)度，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)度緩慢，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求其加快進(jìn)度。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)支付，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并取得書(shū)面同意。3.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督不力。解決辦法：雙方應(yīng)定期評(píng)估第三方中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督效果，如發(fā)現(xiàn)監(jiān)督不力，應(yīng)及時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理服務(wù)。2.客房設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維護(hù)。3.客房設(shè)施設(shè)備的突發(fā)故障處理。4.客房設(shè)施設(shè)備的緊急維修。5.客房設(shè)施設(shè)備的更新改造。全文完。2025年度酒店客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：1.2乙方：1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）二、合同前言2.1背景：為保障酒店客房的正常使用，提高客房維修保養(yǎng)質(zhì)量，降低維修成本，甲方與乙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本合同。2.2目的：三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于：本合同中所涉及的專(zhuān)業(yè)屬于客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理范疇。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）客房維修保養(yǎng)：指對(duì)酒店客房設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、維修，確?？头吭O(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)。（2）應(yīng)急處理：指在客房設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或損壞時(shí)，乙方及時(shí)進(jìn)行搶修、更換，確?？头康恼Ｊ褂谩Ｋ摹?quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，對(duì)客房設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（3）甲方有義務(wù)向乙方提供維修保養(yǎng)所需的資料、設(shè)備等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照合同約定，對(duì)客房設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。（2）乙方有義務(wù)按照甲方要求，提高維修保養(yǎng)質(zhì)量。（3）乙方有義務(wù)在客房設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或損壞時(shí)，及時(shí)進(jìn)行搶修、更換。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：維修保養(yǎng)工作在甲方指定的酒店客房?jī)?nèi)進(jìn)行。5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，對(duì)客房設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、維修，確?？头吭O(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，則合同自動(dòng)終止。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同履行情況進(jìn)行結(jié)算。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的配合，確保合同終止后的工作順利進(jìn)行。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理遺留問(wèn)題。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互尊重對(duì)方的合法權(quán)益，不得損害對(duì)方利益。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）維修保養(yǎng)費(fèi)用：包括日常維修、定期保養(yǎng)、小修小補(bǔ)等產(chǎn)生的費(fèi)用。（2）應(yīng)急處理費(fèi)用：包括突發(fā)事件導(dǎo)致的維修、更換部件等產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）材料費(fèi)用：包括維修過(guò)程中所需的原材料、配件等費(fèi)用。（4）人工費(fèi)用：包括維修保養(yǎng)人員工資、福利等費(fèi)用。7.2支付方式：甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票和合同約定的支付方式支付費(fèi)用。（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)，將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶。（2）現(xiàn)金支付：如經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）日常維修保養(yǎng)費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）應(yīng)急處理費(fèi)用：甲方應(yīng)在應(yīng)急處理完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）材料費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保資金來(lái)源合法。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后七個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。（2）如甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按延誤天數(shù)按每日維修保養(yǎng)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。（2）如乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)免費(fèi)重新維修，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額的計(jì)算應(yīng)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)。（2）賠償金額的支付方式與合同約定的支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)，雙方均應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式：（1）雙方均應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容告知任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)異常事件。（3）政府行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致酒店客房設(shè)施損壞。（2）政府因疫情防控措施導(dǎo)致酒店停業(yè)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同中明確約定的不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均保留。（2）任何一方在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的權(quán)利，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)客房維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的最終決定權(quán)。（2）乙方保留對(duì)維修保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題的處理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何一方提出修改或補(bǔ)充本合同的內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，自雙方簽字之日起生效。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)就客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商。（2）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)合同的履行和溝通。（2）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合同履行情況。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間就客房維修保養(yǎng)與應(yīng)急處理事宜的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議均視為無(wú)效。16.3增減條款：（1）本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的酒店客房維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及要求。2.乙方提供的維修保養(yǎng)人員資質(zhì)證明。3.乙方提供的維修保養(yǎng)設(shè)備清單。4.雙方協(xié)商確定的維修保養(yǎng)計(jì)劃及時(shí)間表。5.任何一方提出的修改或補(bǔ)充合同的書(shū)面文件。6.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件及記錄。7.不可抗力事件發(fā)生時(shí)的證明文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方提供的發(fā)票。未履行合同約定的其他義務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為甲方未按照合同約定履行其權(quán)利和義務(wù)。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定時(shí)間完成