2025年度智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施合同本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同生效時間1.4合同目的1.5合同期限第二條產品及服務內容2.1智能酒店管理系統(tǒng)產品概述2.2系統(tǒng)功能模塊2.3服務內容2.4系統(tǒng)實施計劃第三條合同價格及支付方式3.1產品及服務總價3.2付款方式3.3付款時間節(jié)點3.4付款條件第四條合同履行4.1供應商義務4.2采購方義務4.3合同履行期限4.4驗收標準及程序4.5合同變更及終止第五條技術支持與售后服務5.1技術支持范圍5.2售后服務內容5.3服務響應時間5.4服務費用第六條違約責任6.1供應商違約責任6.2采購方違約責任6.3違約金的計算及支付第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密期限第八條法律適用及爭議解決8.1合同適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構第九條其他約定9.1合同附件9.2合同附件效力9.3合同解釋9.4合同生效條件9.5合同解除條件第十條合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期第十一條合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果第十二條合同解除后的處理12.1資產移交12.2費用結算12.3合同解除后的責任第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果第十四條合同附件14.1附件一：產品及服務清單14.2附件二：技術規(guī)格書14.3附件三：服務協(xié)議14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：其他附件第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1采購方名稱：酒店管理有限公司1.1.2采購方地址：省市區(qū)路號1.1.3采購方聯(lián)系人：1.1.4采購方聯(lián)系電話：1381.2合同簽訂時間及地點1.2.1簽訂時間：2025年1月1日1.2.2簽訂地點：酒店管理有限公司會議室1.3合同生效時間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同目的1.4.1本合同旨在明確雙方在2025年度智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施過程中的權利、義務和責任1.5合同期限1.5.1合同期限為自2025年1月1日至2025年12月31日第二條產品及服務內容2.1智能酒店管理系統(tǒng)產品概述2.1.1產品名稱：智能酒店管理系統(tǒng)2.1.2產品版本：V1.02.2系統(tǒng)功能模塊2.2.1客房管理2.2.2預訂管理2.2.3收銀管理2.2.4員工管理2.2.5財務管理2.2.6營銷管理2.2.7客戶關系管理2.3服務內容2.3.1系統(tǒng)安裝及調試2.3.2系統(tǒng)培訓2.3.3系統(tǒng)升級2.3.4技術支持2.4系統(tǒng)實施計劃2.4.1實施時間：2025年1月1日至2025年3月31日2.4.2實施步驟：需求調研、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調試、系統(tǒng)培訓、試運行、正式運行第三條合同價格及支付方式3.1產品及服務總價3.1.1產品及服務總價為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）3.2付款方式3.2.1分階段付款3.2.2首付款：合同簽訂后5個工作日內支付總額的30%3.2.3第二階段付款：系統(tǒng)調試完成后支付總額的40%3.2.4第三階段付款：系統(tǒng)正式運行后支付總額的30%3.3付款時間節(jié)點3.3.1首付款時間：2025年1月6日前3.3.2第二階段付款時間：2025年2月28日前3.3.3第三階段付款時間：2025年4月30日前3.4付款條件3.4.1付款條件以采購方收到供應商提供的合法發(fā)票為準第四條合同履行4.1供應商義務4.1.1按照合同約定的時間、質量、數(shù)量和要求提供產品及服務4.1.2按時完成系統(tǒng)安裝、調試及培訓工作4.1.3提供必要的售后服務及技術支持4.2采購方義務4.2.1按時支付合同約定的款項4.2.2提供必要的配合，包括但不限于場地、設備等4.2.3按照合同約定進行驗收4.3合同履行期限4.3.1本合同履行期限為2025年1月1日至2025年12月31日4.4驗收標準及程序4.4.1驗收標準：按照合同約定的產品及服務內容進行驗收4.4.2驗收程序：供應商提供驗收報告，采購方進行驗收并簽字確認第五條技術支持與售后服務5.1技術支持范圍5.1.1提供系統(tǒng)操作培訓5.1.2解決系統(tǒng)運行中的技術問題5.1.3提供系統(tǒng)升級服務5.2售后服務內容5.2.1系統(tǒng)故障排除5.2.2系統(tǒng)維護5.2.3系統(tǒng)升級5.3服務響應時間5.3.1工作日8小時內響應5.3.2非工作日24小時內響應5.4服務費用5.4.1售后服務費用包含在合同總價中第六條違約責任6.1供應商違約責任6.1.1未能按時完成系統(tǒng)安裝、調試及培訓工作，每逾期一日，應向采購方支付合同總價1%的違約金6.1.2未能按時提供售后服務及技術支持，每逾期一日，應向采購方支付合同總價0.5%的違約金6.2采購方違約責任6.2.1未能按時支付合同約定的款項，每逾期一日，應向供應商支付合同總價0.5%的違約金6.3違約金的計算及支付6.3.1違約金計算自逾期之日起至實際支付之日止6.3.2違約金支付方式：按照合同約定的付款方式進行支付第七條保密條款7.1保密信息定義7.1.1本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息7.2保密義務7.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或披露7.3保密期限7.3.1本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年止第八條法律適用及爭議解決8.1合同適用法律8.1.1本合同適用中華人民共和國法律8.2爭議解決方式8.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.3爭議解決機構8.3.1爭議解決機構為合同簽訂地人民法院第九條其他約定9.1合同附件9.1.1本合同附件包括但不限于產品及服務清單、技術規(guī)格書、服務協(xié)議、保密協(xié)議等9.2合同附件效力9.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力9.3合同解釋9.3.1本合同如有歧義，應按照有利于維護非過錯方權益的原則進行解釋9.4合同生效條件9.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.5合同解除條件9.5.1.1一方嚴重違約，另一方在合理期限內未得到解決9.5.1.2因不可抗力導致合同無法履行9.5.1.3雙方協(xié)商一致解除合同第十條合同生效10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.2合同生效日期10.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1.1一方嚴重違約，另一方在合理期限內未得到解決11.1.1.2因不可抗力導致合同無法履行11.1.1.3雙方協(xié)商一致解除合同11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應提前30日書面通知對方11.2.2雙方應盡快協(xié)商確定合同解除后的具體事宜11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定進行資產移交和費用結算11.3.2合同解除不影響雙方因違約而產生的違約責任第十二條合同解除后的處理12.1資產移交12.1.1合同解除后，供應商應將所有與合同相關的資產、資料等移交給采購方12.2費用結算12.2.1合同解除后，雙方應按照合同約定進行費用結算12.3合同解除后的責任12.3.1合同解除后，雙方應各自承擔因違約而產生的責任第十三條合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿13.1.2合同解除13.2合同終止程序13.2.1合同終止后，雙方應盡快進行資產移交和費用結算13.3合同終止后果13.3.1合同終止后，雙方的權利義務終止第十四條合同附件14.1附件一：產品及服務清單14.2附件二：技術規(guī)格書14.3附件三：服務協(xié)議14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：其他附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術顧問、系統(tǒng)集成商、監(jiān)理機構、檢測機構等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、確保工程質量、維護合同雙方的合法權益。第二條第三方介入的引入2.1第三方介入程序2.1.1任何一方有意引入第三方時，應提前30日書面通知對方，并說明引入第三方的原因、目的、職責和預期效果。2.1.2對方收到通知后，應在15日內給予書面回復，表示同意或反對。2.2第三方介入條件2.2.1第三方具備相應的資質和經(jīng)驗，能夠勝任介入工作。2.2.2第三方介入不會對合同履行造成不利影響。第三條第三方職責與權利3.1第三方職責3.1.1第三方應按照合同約定和雙方要求，獨立、客觀、公正地履行職責。3.1.2第三方應協(xié)助合同雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.2第三方權利3.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。第四條第三方責任限額4.1第三方責任4.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同履行出現(xiàn)問題的，應承擔相應的責任。4.2責任限額4.2.1第三方的責任限額為本合同總價的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。4.2.2超過責任限額的部分，由合同雙方按照合同約定分擔。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與采購方的關系5.1.1第三方與采購方之間不存在合同關系，第三方的服務對象為合同雙方。5.1.2第三方應遵守合同約定，不得損害采購方的合法權益。5.2第三方與供應商的關系5.2.1第三方與供應商之間不存在合同關系，第三方的服務對象為合同雙方。5.2.2第三方應協(xié)助供應商履行合同義務，確保工程質量。5.3第三方與其他第三方的關系5.3.1第三方與其他第三方之間不存在合同關系，各自獨立履行職責。5.3.2第三方應尊重其他第三方的獨立性和專業(yè)性。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更6.1.1若第三方介入過程中需要變更職責、權利或責任，應經(jīng)合同雙方同意，并書面通知對方。6.2第三方介入的解除6.2.1若第三方介入不符合合同約定或造成不利影響，任何一方均有權要求解除第三方介入。6.2.2第三方介入解除后，雙方應按照合同約定進行資產移交和費用結算。第七條第三方介入的費用承擔7.1第三方介入費用7.1.1第三方介入費用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。7.2費用承擔7.2.1第三方介入費用納入合同總價，由合同雙方按照合同約定分擔。第八條第三方介入的保密義務8.1保密信息8.1.1第三方介入過程中獲得的合同雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。8.2保密義務8.2.1第三方應遵守保密義務，未經(jīng)合同雙方同意，不得向任何第三方泄露或披露保密信息。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。9.2爭議解決機構9.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產品及服務清單詳細要求和說明：包括智能酒店管理系統(tǒng)的具體功能模塊、技術參數(shù)、服務內容、實施計劃等詳細信息。2.附件二：技術規(guī)格書詳細要求和說明：詳細描述智能酒店管理系統(tǒng)的技術要求、性能指標、兼容性、安全性等。3.附件三：服務協(xié)議詳細要求和說明：明確雙方在系統(tǒng)實施、培訓、維護、升級等方面的權利和義務。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定雙方對合同內容、技術信息、商業(yè)秘密等保密義務和違約責任。5.附件五：驗收報告詳細要求和說明：記錄系統(tǒng)實施、調試、培訓等過程中的驗收結果，包括驗收時間、驗收人員、驗收意見等。6.附件六：付款憑證詳細要求和說明：記錄每次付款的具體金額、時間、方式等信息。7.附件七：違約金支付憑證詳細要求和說明：記錄因違約行為產生的違約金支付情況。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：明確第三方介入的具體職責、權利、義務、費用及責任。9.附件九：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、程序及責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：供應商未按時完成系統(tǒng)安裝、調試及培訓工作。供應商未提供合格的售后服務及技術支持。采購方未按時支付合同約定的款項。第三方未能履行保密義務，泄露合同雙方商業(yè)秘密。2.責任認定標準：供應商違約：每逾期一日，支付合同總價1%的違約金。采購方違約：每逾期一日，支付合同總價0.5%的違約金。第三方違約：按照合同約定承擔相應的責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責任示例說明：供應商未按時完成系統(tǒng)安裝，導致采購方無法按計劃投入使用。根據(jù)合同約定，供應商應支付合同總價1%的違約金。第三方在介入過程中泄露采購方商業(yè)秘密，給采購方造成經(jīng)濟損失。根據(jù)合同約定，第三方應賠償采購方損失，并支付違約金。全文完。2025年度智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同主體4.合同期限二、智能酒店管理系統(tǒng)概述1.系統(tǒng)功能2.系統(tǒng)性能3.系統(tǒng)架構4.系統(tǒng)接口三、采購內容與要求1.硬件設備2.軟件產品3.服務內容4.技術支持四、合同價格與支付方式1.合同總價2.分階段支付3.支付方式4.付款期限五、實施計劃與進度1.實施階段劃分2.階段目標3.實施進度安排4.驗收標準六、技術培訓與支持1.培訓內容2.培訓方式3.培訓時間4.技術支持服務七、售后服務與維護1.售后服務內容2.維護期限3.維護方式4.維護費用八、知識產權與保密1.知識產權歸屬2.保密條款3.侵權責任4.解密條件九、違約責任與爭議解決1.違約情形2.違約責任3.爭議解決方式4.仲裁機構十、合同解除與終止1.解除條件2.終止條件3.解除程序4.終止程序十一、合同生效與變更1.生效條件2.變更方式3.變更程序4.生效日期十二、合同附件1.技術規(guī)格書2.設備清單3.服務協(xié)議4.保密協(xié)議十三、其他約定事項1.風險承擔2.稅收承擔3.法律適用4.合同份數(shù)十四、合同簽署與生效日期合同編號_________一、合同概述1.合同背景a.酒店為提高管理效率和服務質量，決定采購智能酒店管理系統(tǒng)。b.供應商具備提供智能酒店管理系統(tǒng)的能力和經(jīng)驗。2.合同目的a.明確雙方的權利和義務。b.確保智能酒店管理系統(tǒng)的順利采購與實施。3.合同主體a.甲方：酒店b.乙方：供應商4.合同期限a.本合同自雙方簽署之日起生效，至2025年12月31日止。二、智能酒店管理系統(tǒng)概述1.系統(tǒng)功能a.客房預訂管理b.客房狀態(tài)管理c.收費項目管理d.客戶關系管理2.系統(tǒng)性能a.系統(tǒng)穩(wěn)定性b.系統(tǒng)響應時間c.系統(tǒng)可擴展性3.系統(tǒng)架構a.分布式架構b.可靠性設計4.系統(tǒng)接口a.與酒店現(xiàn)有系統(tǒng)集成b.與第三方系統(tǒng)對接三、采購內容與要求1.硬件設備a.服務器b.客戶端設備c.網(wǎng)絡設備2.軟件產品a.智能酒店管理系統(tǒng)軟件b.系統(tǒng)升級和維護服務3.服務內容a.系統(tǒng)安裝b.系統(tǒng)配置c.系統(tǒng)培訓4.技術支持a.技術咨詢b.故障排除c.系統(tǒng)優(yōu)化四、合同價格與支付方式1.合同總價a.本合同總價為人民幣萬元整。2.分階段支付a.階段一：合同簽訂后支付20%預付款。b.階段二：系統(tǒng)安裝調試完成后支付40%進度款。c.階段三：系統(tǒng)驗收合格后支付30%驗收款。3.支付方式a.銀行轉賬b.現(xiàn)金支付4.付款期限a.各階段支付時間詳見合同附件。五、實施計劃與進度1.實施階段劃分a.階段一：需求分析與系統(tǒng)設計b.階段二：硬件設備采購與安裝c.階段三：軟件安裝與調試d.階段四：系統(tǒng)培訓與驗收2.階段目標a.確保系統(tǒng)功能滿足酒店需求。b.確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，無重大故障。3.實施進度安排a.階段一：1個月b.階段二：2個月c.階段三：1個月d.階段四：1個月4.驗收標準a.系統(tǒng)功能完整，符合設計要求。b.系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障。c.培訓內容全面，員工掌握使用方法。六、技術培訓與支持1.培訓內容a.系統(tǒng)基本操作b.系統(tǒng)高級功能c.系統(tǒng)維護與故障排除2.培訓方式a.現(xiàn)場培訓b.線上培訓3.培訓時間a.階段一：系統(tǒng)安裝調試完成后b.階段二：系統(tǒng)驗收合格后4.技術支持服務a.724小時電話支持b.郵箱支持c.現(xiàn)場支持七、售后服務與維護1.售后服務內容a.系統(tǒng)故障排除b.系統(tǒng)升級c.系統(tǒng)優(yōu)化2.維護期限a.自系統(tǒng)驗收合格之日起，為期一年。3.維護方式a.遠程支持b.現(xiàn)場支持4.維護費用a.維護費用包含在合同總價內。八、知識產權與保密1.知識產權歸屬a.乙方保留所提供軟件的知識產權。b.甲方獲得在合同期限內使用該軟件的權利。2.保密條款a.雙方對本合同內容負有保密義務。b.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。3.侵權責任a.如因乙方提供的軟件侵犯第三方知識產權，由乙方負責解決并承擔相應責任。4.解密條件a.合同期滿或雙方同意解除合同后，甲方有權獲取軟件的。九、違約責任與爭議解決1.違約情形a.任何一方未按合同約定履行義務。b.任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實。2.違約責任a.違約方應承擔違約責任，賠償守約方損失。3.爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決爭議。b.協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。4.仲裁機構a.甲方所在地仲裁委員會。十、合同解除與終止1.解除條件a.雙方協(xié)商一致解除合同。b.一方嚴重違約，另一方有權解除合同。2.終止條件a.合同期滿。b.合同雙方同意終止。3.解除程序a.提前通知對方。b.協(xié)商解除條款。4.終止程序a.雙方簽訂終止合同協(xié)議。b.清理合同相關事宜。十一、合同生效與變更1.生效條件a.雙方簽署合同。b.甲方支付預付款。2.變更方式a.書面形式。b.雙方共同簽署變更協(xié)議。3.變更程序a.提出變更請求。b.雙方協(xié)商一致。4.生效日期a.變更協(xié)議簽署之日。十二、合同附件1.技術規(guī)格書2.設備清單3.服務協(xié)議4.保密協(xié)議十三、其他約定事項1.風險承擔a.因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。2.稅收承擔a.乙方負責繳納因履行合同產生的稅費。3.法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律。4.合同份數(shù)a.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。十四、合同簽署與生效日期1.簽署日期a.本合同自雙方簽署之日起生效。2.簽署方a.甲方（酒店）：_________________b.乙方（供應商）：_________________[甲方（酒店）簽字][甲方（酒店）代表簽字][甲方（酒店）蓋章][日期][乙方（供應商）簽字][乙方（供應商）代表簽字][乙方（供應商）蓋章][日期]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導條款：a.甲方有權決定智能酒店管理系統(tǒng)的具體功能和需求。b.甲方負責制定系統(tǒng)實施的具體計劃和時間表。c.甲方有權對乙方提供的解決方案進行審核和批準。2.需求變更管理：a.在合同執(zhí)行期間，甲方如需變更系統(tǒng)需求，應提前通知乙方。b.乙方應在收到變更通知后，評估變更對項目的影響，并及時反饋給甲方。c.需求變更可能導致合同價格和交付期限的調整，雙方應協(xié)商一致。3.甲方審批流程：a.乙方提交的項目計劃和階段性報告需經(jīng)甲方審批后方可執(zhí)行。b.甲方有權要求乙方對項目進度進行匯報，并要求乙方提供必要的支持材料。4.系統(tǒng)驗收標準：a.甲方將根據(jù)系統(tǒng)需求文檔和項目計劃制定系統(tǒng)驗收標準。b.系統(tǒng)驗收需在甲方指定的地點和時間進行，乙方應提供必要的驗收條件。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導條款：a.乙方負責智能酒店管理系統(tǒng)的技術方案設計和實施。b.乙方有權推薦系統(tǒng)功能和技術升級方案，需經(jīng)甲方同意。c.乙方負責提供技術支持和售后服務。2.系統(tǒng)設計變更：a.乙方在系統(tǒng)設計過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需求存在不合理或不可行之處，應向甲方提出建議。b.甲方應在收到乙方建議后，評估并決定是否采納。c.任何設計變更可能導致合同價格和交付期限的調整，雙方應協(xié)商一致。3.技術風險評估：a.乙方應在項目開始前，對系統(tǒng)實施過程中的技術風險進行評估。b.乙方應制定相應的風險應對措施，并及時向甲方匯報。c.如出現(xiàn)重大技術風險，乙方應立即通知甲方，并共同制定解決方案。4.系統(tǒng)性能保證：a.乙方保證系統(tǒng)在正式運行后，達到合同約定的性能指標。b.如系統(tǒng)性能不達標，乙方應負責進行優(yōu)化和改進，直至滿足要求。c.甲方有權要求乙方提供相關的技術文檔和性能測試報告。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介機構條款：a.合同中涉及的第三方中介機構應具備相應的資質和經(jīng)驗。b.雙方應與中介機構簽訂單獨的服務協(xié)議，明確服務內容和費用。2.中介機構職責：a.中介機構負責協(xié)調雙方之間的溝通和合同執(zhí)行過程中的爭議解決。b.中介機構有權對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督，并向雙方提供報告。3.中介機構費用：a.中介機構費用由雙方按比例承擔。b.中介機構費用在合同簽訂前應明確約定，并在合同中體現(xiàn)。4.中介機構終止：a.雙方或中介機構均可因合同執(zhí)行完畢或雙方協(xié)商一致而終止中介服務。b.終止中介服務后，中介機構應向雙方提供完整的服務報告和結算單據(jù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.技術規(guī)格書2.設備清單3.服務協(xié)議4.保密協(xié)議5.需求變更記錄6.項目計劃和階段性報告7.系統(tǒng)驗收標準8.系統(tǒng)性能測試報告9.中介機構服務協(xié)議10.甲方審批流程文件11.乙方技術風險評估報告12.合同變更協(xié)議13.系統(tǒng)設計變更文件14.系統(tǒng)性能保證承諾書二、違約行為及認定：1.違約行為：a.乙方未按時完成系統(tǒng)安裝和調試。b.乙方未達到合同約定的系統(tǒng)性能標準。c.甲方未按時支付合同款項。d.任何一方泄露合同內容或對方商業(yè)秘密。e.任何一方未履行保密條款。2.違約行為的認定：a.乙方未按時完成工作，經(jīng)甲方確認后，視為違約。b.系統(tǒng)性能不達標，經(jīng)第三方檢測機構驗證后，視為違約。c.甲方未按時支付款項，經(jīng)乙方催告后仍不支付，視為違約。d.泄露合同內容或商業(yè)秘密，經(jīng)對方或第三方證實，視為違約。e.任何一方未履行保密條款，經(jīng)對方或第三方證實，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.知識產權：指權利人對其創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品等智力成果享有的專有權利。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指由雙方當事人共同選定仲裁機構，通過仲裁庭的審理，解決爭議的方式。4.知識產權侵權：指未經(jīng)權利人許可，擅自使用、復制、發(fā)行、出租、展示等行為。5.保密條款：指雙方在合同中約定的對特定信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)性能不達標。解決辦法：乙方應進行優(yōu)化和改進，直至滿足合同約定的性能標準。2.問題：甲方未按時支付款項。解決辦法：乙方應催告甲方支付，如甲方仍不支付，可申請仲裁或法律途徑解決。3.問題：需求變更導致項目延期。解決辦法：雙方協(xié)商變更合同，調整項目計劃和交付期限。4.問題：第三方中介服務不滿足要求。解決辦法：終止中介服務，重新選擇中介機構或更換服務內容。五、所有應用場景：1.酒店管理系統(tǒng)采購與實施。2.智能化酒店升級改造。3.酒店信息化建設。4.酒店與第三方系統(tǒng)集成。5.酒店運營管理優(yōu)化。全文完。2025年度智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關方（如有）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施過程中的權利、義務及責任，確保雙方在合作過程中實現(xiàn)互利共贏，提高酒店管理水平，提升客戶滿意度。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.智能酒店管理系統(tǒng)：指集客房預訂、客房管理、餐飲服務、財務管理、客戶關系管理等功能于一體的酒店管理系統(tǒng)。2.采購：指甲方按照本合同約定，向乙方購買智能酒店管理系統(tǒng)及相關服務的行為。3.實施：指乙方按照本合同約定，為甲方提供智能酒店管理系統(tǒng)的安裝、調試、培訓、維護等行為。3.2關鍵詞解釋1.本合同：指本合同及所有附件、補充協(xié)議等構成的整體。2.合同價款：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方支付智能酒店管理系統(tǒng)及相關服務的費用。3.履行期限：指本合同約定的智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施完成的時間。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方的權利：（1）要求乙方按照合同約定，提供符合要求的智能酒店管理系統(tǒng)及相關服務；（2）在合同履行過程中，對乙方的工作進行監(jiān)督和指導；（3）根據(jù)合同約定，享有相應的優(yōu)惠政策和售后服務。2.甲方的義務：（1）按照合同約定，按時、足額支付合同價款；（2）配合乙方完成智能酒店管理系統(tǒng)的安裝、調試、培訓等工作；（3）遵守國家法律法規(guī)，維護酒店正常運營。4.2乙方的權利和義務1.乙方的權利：（1）按照合同約定，向甲方提供符合要求的智能酒店管理系統(tǒng)及相關服務；（2）在合同履行過程中，對甲方的工作進行監(jiān)督和指導；（3）享有合同約定的報酬。2.乙方的義務：（1）按照合同約定，按時、保質完成智能酒店管理系統(tǒng)的安裝、調試、培訓等工作；（2）保證智能酒店管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性；（3）遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點智能酒店管理系統(tǒng)的采購與實施地點為甲方酒店所在地。5.3合同履行方式乙方應在合同約定的期限內，完成智能酒店管理系統(tǒng)的采購、安裝、調試、培訓等工作，并確保系統(tǒng)正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行；4.任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內糾正。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應當書面通知對方，并簽訂終止協(xié)議；2.因不可抗力導致合同無法履行的，雙方應當及時通知對方，并協(xié)商處理；3.一方違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求賠償損失。6.4終止后果1.合同解除后，雙方應按照合同約定，辦理相關手續(xù)；2.合同解除后，因合同解除產生的損失，由責任方承擔；3.合同解除后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。七、費用與支付7.1費用構成1.系統(tǒng)采購費用：包括但不限于軟件許可費用、硬件設備費用、安裝調試費用等。2.培訓費用：包括但不限于系統(tǒng)操作培訓、維護培訓等費用。3.維護費用：包括但不限于系統(tǒng)運行維護、故障排除、升級更新等費用。4.其他費用：包括但不限于差旅費、通訊費、資料費等。7.2支付方式1.甲方應按照合同約定，通過銀行轉賬方式向乙方支付費用。2.乙方應在收到甲方支付款項后，提供相應的發(fā)票或收據(jù)。7.3支付時間1.系統(tǒng)采購費用：在合同簽訂后，甲方應在10個工作日內支付50%的系統(tǒng)采購費用。2.培訓費用：在培訓結束后，甲方應在5個工作日內支付全部培訓費用。3.維護費用：在合同履行期間，甲方應按月支付維護費用。4.其他費用：根據(jù)實際情況，雙方另行協(xié)商確定支付時間。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應嚴格按照合同約定的金額、時間及方式執(zhí)行。2.乙方收到甲方支付的費用后，應及時提供相應的服務或產品。3.如因甲方原因導致支付延遲，甲方應向乙方支付相應的違約金。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%。2.甲方未按合同約定配合乙方完成系統(tǒng)安裝、調試、培訓等工作的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的1%。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供符合要求的智能酒店管理系統(tǒng)及相關服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的1%。2.乙方未按合同約定完成系統(tǒng)安裝、調試、培訓等工作的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的1%。8.3賠償金額和方式1.因違約行為給對方造成的損失，違約方應承擔相應的賠償責任。2.賠償金額根據(jù)實際損失確定，雙方協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等。2.雙方在本合同履行過程中產生的任何技術文檔、設計圖紙、軟件代碼等。9.2保密期限本合同履行期間及合同終止后3年內，雙方對本合同保密內容負有保密義務。9.3保密履行方式1.雙方應采取必要措施，防止保密內容的泄露。2.雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)等變動。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。2.不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。3.因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)等變動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。11.2調解、仲裁或訴訟1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，可申請調解或仲裁。2.如協(xié)商、調解、仲裁均未果，雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處分本合同項下的權利和義務。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以轉讓。12.2不得轉讓的情形1.甲方因經(jīng)營需要，需將本合同項下的權利和義務轉讓給其關聯(lián)企業(yè)的，應經(jīng)乙方同意。2.乙方因經(jīng)營需要，需將本合同項下的權利和義務轉讓給其關聯(lián)企業(yè)的，應經(jīng)甲方同意。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留在合同履行期間，對智能酒店管理系統(tǒng)進行技術升級和功能擴展的權利。2.乙方保留在合同履行期間，對智能酒店管理系統(tǒng)提供技術支持和維護服務的權利。13.2特殊權力保留1.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將智能酒店管理系統(tǒng)的技術秘密泄露給任何第三方。2.未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將智能酒店管理系統(tǒng)的運營數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同的修改和補充，不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同推進智能酒店管理系統(tǒng)的采購與實施。2.雙方應按照合同約定，及時提供相關資料和協(xié)助，確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過書面溝通、電話會議等方式，保持密切聯(lián)系，及時解決問題。2.雙方應按照合同約定，共同參加項目會議，協(xié)調工作進度。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，并受其管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施事宜的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改。16.3增減條款1.如本合同中的任何條款被判定無效，不影響其他條款的效力。2.如本合同任何條款需要增減，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：代表（簽字）：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能酒店管理系統(tǒng)采購與實施合同2.智能酒店管理系統(tǒng)詳細需求說明書3.系統(tǒng)功能列表及說明4.系統(tǒng)操作手冊5.培訓計劃及日程安排6.系統(tǒng)安裝及調試方案7.維護服務協(xié)議8.保密協(xié)議9.合同補充協(xié)議（如有）10.相關發(fā)票和收據(jù)11.爭議解決文件（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：未按時支付費用。未按約定配合乙方完成系統(tǒng)安裝、調試、培訓等工作。乙方違約：未按約定提供符合要求的智能酒店管理系統(tǒng)及相關服務。未按約定完成