2025年度養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方全稱）地址：（甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方全稱）地址：（乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方全稱）地址：（相關(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長。為滿足社會對養(yǎng)老服務(wù)的需求，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包給乙方。2.2目的：本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)高效、穩(wěn)定、安全地運營。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)”是指為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)的社會服務(wù)機構(gòu)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）運營承包：指甲方將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的管理、運營權(quán)承包給乙方，乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)日常運營管理工作。（2）服務(wù)質(zhì)量：指養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在提供養(yǎng)老服務(wù)過程中，滿足老年人需求的程度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和老年人需求調(diào)整服務(wù)項目；（3）甲方應(yīng)按時足額支付乙方運營承包費用；（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決運營過程中遇到的問題。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照合同約定開展養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營管理工作；（2）乙方應(yīng)確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人需求；（3）乙方應(yīng)按照甲方要求提供運營報告，接受甲方監(jiān)督；（4）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營安全。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)所在地。5.3合同履行方式：乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)日常運營管理工作，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方簽署終止合同協(xié)議；（3）終止合同后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)移交給甲方；（2）甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）基本運營費用：包括但不限于人員工資、辦公費用、設(shè)備折舊費等；（2）服務(wù)質(zhì)量提升費用：包括但不限于人員培訓(xùn)費用、設(shè)施設(shè)備更新費用等；（3）市場推廣費用：包括但不限于廣告宣傳費用、品牌建設(shè)費用等；（4）其他費用：根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將運營承包費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶；（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間：（1）基本運營費用：每月末前支付當(dāng)月的基本運營費用；（2）服務(wù)質(zhì)量提升費用：每季度末前支付當(dāng)季的服務(wù)質(zhì)量提升費用；（3）市場推廣費用：每年末前支付當(dāng)年的市場推廣費用；（4）其他費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)確保支付款項的合法合規(guī)性；（2）乙方應(yīng)在收到支付款項后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票；（3）若因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）若甲方未按時足額支付運營承包費用，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）若甲方違反合同約定，導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營受到影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）若乙方違反合同約定，導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營受到影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額：根據(jù)實際情況和損失程度確定；（2）賠償方式：甲方可選擇一次性賠償或分期賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同簽訂后，保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、無法克服的因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等；（3）社會異常事件：罷工、暴動、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)設(shè)施損壞，無法正常運營；（2）政府出臺新政策，導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營成本增加；（3）恐怖襲擊導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)無法正常接待老年人。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：若協(xié)商不成，雙方可向有關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解，或向仲裁機構(gòu)申請仲裁，也可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中，甲方保留對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營的整體規(guī)劃權(quán)、重大決策權(quán)及監(jiān)督權(quán)；（2）乙方在運營過程中，不得擅自變更服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等，需經(jīng)甲方同意。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行期間，若發(fā)生涉及老年人權(quán)益的重大事件，乙方應(yīng)立即報告甲方，并由甲方?jīng)Q定處理方式；（2）乙方在運營過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違反合同約定，有權(quán)要求甲方改正。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：雙方協(xié)商一致后，可對本合同進(jìn)行修改和補充。修改和補充內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。14.2修改和補充效力：修改和補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：雙方應(yīng)相互配合，共同推動養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營工作。具體協(xié)作事項包括但不限于：（1）甲方協(xié)助乙方解決運營過程中遇到的問題；（2）乙方配合甲方進(jìn)行相關(guān)檢查、評估等工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，討論養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營情況；（2）雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通，及時解決運營過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同作出任何修改或補充。16.3增減條款：未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得對本合同條款進(jìn)行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同文本2.甲方授權(quán)委托書3.乙方授權(quán)委托書4.甲方財務(wù)狀況證明5.乙方資質(zhì)證明6.養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營規(guī)劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.修改和補充合同文本8.協(xié)議解除合同協(xié)議9.爭議解決相關(guān)文件10.其他雙方協(xié)商一致需附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時足額支付運營承包費用，認(rèn)定違約；違反合同約定，導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營受到影響，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)定違約；違反合同約定，導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營受到影響，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.運營承包：指甲方將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的管理、運營權(quán)承包給乙方，乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)日常運營管理工作。2.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、無法克服的因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.保密條款：指雙方對本合同涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在運營過程中遇到政策調(diào)整，導(dǎo)致運營成本增加。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整運營承包費用，確保合同履行。2.問題：甲方未按時支付運營承包費用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付費用，若延遲支付，應(yīng)向乙方支付違約金。3.問題：養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營過程中出現(xiàn)安全隱患。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施排除安全隱患，并向甲方報告。4.問題：雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，若協(xié)商不成，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：（第三方全稱）2.第三方地址：（第三方詳細(xì)地址）3.第三方聯(lián)系人：（第三方聯(lián)系人姓名）4.第三方聯(lián)系電話：（第三方聯(lián)系電話）1.第三方的責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)所需的設(shè)施設(shè)備，并保證其安全、有效運行；第三方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營穩(wěn)定。2.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和更新；第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。3.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，按時提供設(shè)施設(shè)備，并保證其質(zhì)量；第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決運營過程中遇到的技術(shù)問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和老年人需求，調(diào)整服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)；乙方有權(quán)獲得甲方提供的運營管理支持和資源。2.乙方的利益條款：甲方應(yīng)保證乙方獲得合理的運營承包費用；甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，提升乙方運營能力。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付運營承包費用，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，影響乙方權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)獲得乙方提供的運營數(shù)據(jù)，用于決策和改進(jìn)；甲方有權(quán)分享乙方運營成功經(jīng)驗，提升自身品牌形象。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同，未經(jīng)甲方同意不得改變運營方式。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1服務(wù)機構(gòu)名稱1.2承包方名稱1.3雙方法定代表人1.4雙方聯(lián)系方式第二章合同簽訂背景2.1項目背景2.2政策依據(jù)2.3市場需求第三章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)機構(gòu)性質(zhì)3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)對象3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)期限及交付4.1合同期限4.2服務(wù)交付時間4.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)第五章運營管理與監(jiān)督5.1運營管理制度5.2監(jiān)督機制5.3質(zhì)量監(jiān)控5.4安全保障第六章運營費用及結(jié)算6.1運營費用構(gòu)成6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算周期6.4付款條件第七章運營風(fēng)險與責(zé)任7.1運營風(fēng)險識別7.2風(fēng)險防范措施7.3責(zé)任承擔(dān)7.4違約責(zé)任第八章運營效果評估8.1評估指標(biāo)體系8.2評估方法8.3評估周期8.4評估結(jié)果應(yīng)用第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2附件內(nèi)容第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案手續(xù)12.3合同生效日期第十三章違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第十四章合同其他約定14.1法律適用14.2爭議管轄14.3合同修改與補充14.4合同份數(shù)與生效14.5合同簽署日期合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1服務(wù)機構(gòu)名稱：養(yǎng)老服務(wù)中心1.2承包方名稱：養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理有限公司1.3雙方法定代表人：、1.4雙方聯(lián)系方式：第二章合同簽訂背景2.1項目背景：為滿足老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國家相關(guān)政策和市場需求，特簽訂本合同。2.2政策依據(jù)：《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理辦法》等。2.3市場需求：近年來，我國老齡化趨勢明顯，養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增加，市場潛力巨大。第三章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)機構(gòu)性質(zhì)：公立養(yǎng)老服務(wù)中心。3.2服務(wù)范圍：提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、心理慰藉等養(yǎng)老服務(wù)。3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四章服務(wù)期限及交付4.1合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日。4.2服務(wù)交付時間：承包方應(yīng)按合同約定的時間提供完整的服務(wù)。4.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。第五章運營管理與監(jiān)督5.1運營管理制度：承包方應(yīng)建立健全養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2監(jiān)督機制：服務(wù)機構(gòu)設(shè)立監(jiān)督小組，對承包方的運營進(jìn)行定期檢查。5.3質(zhì)量監(jiān)控：通過服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控。5.4安全保障：承包方應(yīng)確保養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老年人的人身和財產(chǎn)安全。第六章運營費用及結(jié)算6.1運營費用構(gòu)成：包括人員工資、設(shè)施設(shè)備折舊、材料費、管理費等。6.2結(jié)算方式：按季度結(jié)算，每季度末結(jié)算上季度服務(wù)費用。6.3結(jié)算周期：每個結(jié)算周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付上季度服務(wù)費用。6.4付款條件：承包方提供發(fā)票及服務(wù)結(jié)算報告，服務(wù)機構(gòu)核對無誤后支付。第七章運營風(fēng)險與責(zé)任7.1運營風(fēng)險識別：包括人員風(fēng)險、設(shè)備風(fēng)險、服務(wù)風(fēng)險、管理風(fēng)險等。7.2風(fēng)險防范措施：承包方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施，降低運營風(fēng)險。7.3責(zé)任承擔(dān)：承包方應(yīng)對服務(wù)過程中發(fā)生的意外事故承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4違約責(zé)任：任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八章運營效果評估8.1評估指標(biāo)體系：服務(wù)滿意度服務(wù)覆蓋率服務(wù)質(zhì)量合格率老年人滿意度調(diào)查結(jié)果8.2評估方法：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查定期進(jìn)行老年人滿意度調(diào)查對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析8.3評估周期：每季度進(jìn)行一次評估年終進(jìn)行綜合評估8.4評估結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化運營管理第九章爭議解決9.1爭議解決方式：雙方協(xié)商解決仲裁訴訟9.2爭議解決機構(gòu)：雙方協(xié)商確定的仲裁機構(gòu)人民法院9.3爭議解決程序：發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決協(xié)商不成的，可向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁仲裁機構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請后60日內(nèi)作出裁決仲裁裁決為終局裁決第十章合同解除與終止10.1合同解除條件：合同一方嚴(yán)重違約不可抗力導(dǎo)致合同無法履行雙方協(xié)商一致10.2合同終止條件：合同期限屆滿合同解除10.3合同解除或終止后的處理：雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀第十一章合同附件11.1合同附件清單：服務(wù)機構(gòu)運營管理制度服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)老年人滿意度調(diào)查問卷11.2附件內(nèi)容：附件內(nèi)容詳見附件清單第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章合同內(nèi)容合法有效12.2合同備案手續(xù)：雙方應(yīng)將合同報相關(guān)政府部門備案12.3合同生效日期：合同簽訂之日起生效第十三章違約責(zé)任13.1違約情形：未按合同約定提供服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的違反合同約定造成損失的13.2違約責(zé)任承擔(dān)：承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等13.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實際損失計算賠償金額第十四章合同其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律14.2爭議管轄：合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄14.3合同修改與補充：合同的修改與補充應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.4合同份數(shù)與生效：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.5合同簽署日期：_________________________________（服務(wù)機構(gòu)法定代表人簽字）________________________（承包方法定代表人簽字）________________________（服務(wù)機構(gòu)蓋章）________________________（承包方蓋章）________________________（簽訂日期：____年____月____日）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1服務(wù)機構(gòu)人員培訓(xùn)與管理服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。甲方有權(quán)對服務(wù)機構(gòu)工作人員進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲或調(diào)整。1.2服務(wù)機構(gòu)財務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對服務(wù)機構(gòu)財務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于審查財務(wù)報表、審計等。服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期向甲方提交財務(wù)報告，確保財務(wù)透明。1.3服務(wù)機構(gòu)設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。甲方有權(quán)要求服務(wù)機構(gòu)對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保安全使用。1.4服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量保障服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方自主經(jīng)營決策乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身優(yōu)勢，自主決定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)價格。甲方應(yīng)尊重乙方的經(jīng)營決策，不得干涉乙方正常經(jīng)營活動。2.2乙方人員招聘與離職乙方有權(quán)根據(jù)實際需要招聘和辭退工作人員，但應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行人員招聘，提供必要的信息和資源。2.3乙方市場拓展與品牌建設(shè)乙方有權(quán)通過多種渠道拓展市場，提升品牌知名度。甲方應(yīng)支持乙方的市場拓展活動，共同提升養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的市場競爭力。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益得到保障。第三方中介有權(quán)對服務(wù)機構(gòu)運營情況進(jìn)行審查，并提出改進(jìn)建議。3.2第三方中介費用第三方中介費用由雙方按比例分擔(dān)，具體費用在合同中約定。第三方中介費用支付方式為按季度結(jié)算，由服務(wù)機構(gòu)先行墊付。3.3第三方中介報告第三方中介應(yīng)定期向雙方提交合同履行情況報告，包括服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)狀況、人員管理等方面。雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀第三方中介報告，并根據(jù)報告內(nèi)容采取相應(yīng)措施。3.4第三方中介變更如需更換第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。新的第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，確保合同履行不受影響。3.5第三方中介責(zé)任第三方中介應(yīng)依法履行職責(zé)，對因自身原因?qū)е潞贤男惺茏璩袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方應(yīng)配合第三方中介開展工作，確保其履行職責(zé)不受干擾。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)機構(gòu)運營管理制度2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.老年人滿意度調(diào)查問卷4.第三方中介資質(zhì)證明5.第三方中介費用協(xié)議6.第三方中介合同履行情況報告7.雙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的違反合同約定造成損失的未按期支付費用的未履行合同約定的保密義務(wù)的2.違約行為的認(rèn)定：通過服務(wù)質(zhì)量檢查、老年人滿意度調(diào)查、財務(wù)審計等方式進(jìn)行認(rèn)定雙方協(xié)商一致或第三方中介報告確認(rèn)三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選定的仲裁機構(gòu)對合同爭議進(jìn)行裁決的爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院解決合同爭議的司法途徑。5.財務(wù)報表：反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的書面報告。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)機構(gòu)人員流動性大，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：建立員工激勵機制，提高員工待遇和職業(yè)發(fā)展機會。2.問題：服務(wù)質(zhì)量問題難以界定，導(dǎo)致雙方爭議。解決辦法：制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立第三方中介進(jìn)行監(jiān)督。3.問題：財務(wù)結(jié)算不及時，影響雙方合作關(guān)系。解決辦法：明確結(jié)算周期和付款條件，確保財務(wù)結(jié)算的及時性。4.問題：市場變化快，服務(wù)機構(gòu)難以適應(yīng)。解決辦法：加強市場調(diào)研，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和策略。五、所有應(yīng)用場景：1.公立養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)與專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)合作。2.政府部門與養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)簽訂運營承包合同。3.第三方中介參與養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的運營監(jiān)督。4.跨區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的合作與運營。5.養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)與其他相關(guān)機構(gòu)的合作項目。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1合同背景2.2合同目的3.養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的基本情況3.1服務(wù)機構(gòu)名稱3.2服務(wù)機構(gòu)地址3.3服務(wù)機構(gòu)性質(zhì)3.4服務(wù)機構(gòu)規(guī)模3.5服務(wù)機構(gòu)設(shè)施設(shè)備4.承包服務(wù)內(nèi)容及要求4.1服務(wù)內(nèi)容概述4.2服務(wù)項目及具體要求4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量5.承包期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件及程序6.服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)營管理6.1管理團隊組成6.2管理制度及流程6.3人員培訓(xùn)與發(fā)展7.服務(wù)機構(gòu)的財務(wù)與收費7.1收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)7.2財務(wù)管理7.3費用結(jié)算方式8.服務(wù)機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備更新計劃及預(yù)算9.人員配置與培訓(xùn)9.1人員配置要求9.2員工培訓(xùn)內(nèi)容及安排10.服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)管與考核10.1監(jiān)管機構(gòu)及職責(zé)10.2考核指標(biāo)及方式10.3考核結(jié)果處理11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)13.合同附件13.1附件一：服務(wù)機構(gòu)設(shè)施設(shè)備清單13.2附件二：人員配置及培訓(xùn)計劃13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同文本版本14.3其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：X養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)乙方：X養(yǎng)老服務(wù)運營公司1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1合同背景2.2合同目的甲方將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營權(quán)委托乙方承包，乙方負(fù)責(zé)機構(gòu)的日常運營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)雙方共贏。3.養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的基本情況3.1服務(wù)機構(gòu)名稱X養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)3.2服務(wù)機構(gòu)地址省市區(qū)街道路號3.3服務(wù)機構(gòu)性質(zhì)非營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)3.4服務(wù)機構(gòu)規(guī)模床位總數(shù)：200張3.5服務(wù)機構(gòu)設(shè)施設(shè)備1.宿舍區(qū)：設(shè)有單人間、雙人間、多人間，共計100間。2.醫(yī)療保健區(qū)：設(shè)有門診部、康復(fù)中心、藥房等。3.餐飲區(qū)：設(shè)有餐廳、廚房、消毒間等。4.文化娛樂區(qū)：設(shè)有閱覽室、棋牌室、健身室等。5.休閑區(qū)：設(shè)有花園、草坪、休息亭等。4.承包服務(wù)內(nèi)容及要求4.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的全權(quán)運營，包括但不限于人員管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、財務(wù)收支、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。4.2服務(wù)項目及具體要求1.人員管理：乙方應(yīng)確保機構(gòu)內(nèi)所有員工均具備相應(yīng)的資格證書，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對機構(gòu)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運行。3.財務(wù)收支：乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度，確保財務(wù)收支透明、合規(guī)。4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.承包期限5.1合同起始日期：2025年1月1日5.2合同終止日期：2025年12月31日5.3合同續(xù)簽條件及程序如雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)在合同終止前一個月內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂續(xù)簽合同。6.服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)營管理6.1管理團隊組成乙方應(yīng)設(shè)立管理機構(gòu)，包括院長、副院長、部門負(fù)責(zé)人等，負(fù)責(zé)機構(gòu)的日常運營管理。6.2管理制度及流程乙方應(yīng)制定完善的管理制度，包括員工管理制度、設(shè)施設(shè)備管理制度、財務(wù)管理制度等，確保機構(gòu)運營規(guī)范。6.3人員培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平，關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。8.服務(wù)機構(gòu)的財務(wù)與收費8.1收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)政策、市場行情及甲方收費標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，并報甲方批準(zhǔn)。8.2財務(wù)管理乙方應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保財務(wù)收支真實、準(zhǔn)確、完整。每月向甲方提交財務(wù)報表，接受甲方審計。8.3費用結(jié)算方式1.乙方每月向甲方繳納運營費用，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用、日常運營費用等。2.甲方應(yīng)在收到乙方繳納的運營費用后，向乙方支付當(dāng)月應(yīng)得的承包收益。9.服務(wù)機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新9.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對機構(gòu)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運行。9.2設(shè)施設(shè)備更新計劃及預(yù)算乙方應(yīng)根據(jù)機構(gòu)運營需求，制定設(shè)施設(shè)備更新計劃，并報甲方審批。更新預(yù)算應(yīng)合理、透明。10.人員配置與培訓(xùn)10.1人員配置要求乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)需求，合理配置人員，確保服務(wù)質(zhì)量。10.2員工培訓(xùn)內(nèi)容及安排乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)技能、職業(yè)道德、消防安全等。11.服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)管與考核11.1監(jiān)管機構(gòu)及職責(zé)監(jiān)管機構(gòu)為甲方設(shè)立的監(jiān)督委員會，負(fù)責(zé)對乙方運營情況進(jìn)行監(jiān)督。11.2考核指標(biāo)及方式考核指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量、人員管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、財務(wù)管理等方面?？己朔绞綖槎ㄆ谧圆?、第三方評估。11.3考核結(jié)果處理考核結(jié)果作為乙方運營績效的重要依據(jù)，如考核不合格，乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改。12.合同變更與解除12.1合同變更程序合同任何一方提出變更要求，應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。12.2合同解除條件1.乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。2.甲方因政策調(diào)整、機構(gòu)經(jīng)營需要等原因，有權(quán)解除合同。12.3合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)就解除原因、補償事宜等進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文本版本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同履行過程中的公正性、透明度和專業(yè)性，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1介入申請任何一方需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入原因、所需第三方類型及預(yù)期目的。16.2介入審批對方收到申請后，應(yīng)在七個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。如同意，雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方在介入過程中，其責(zé)任僅限于其專業(yè)范圍內(nèi)，且不超過合同約定的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方專業(yè)性質(zhì)、介入目的及合同約定共同商定。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入目的，獨立開展相關(guān)工作。2.第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料，以確保工作順利進(jìn)行。18.2義務(wù)1.第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和介入目的開展工作。2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，甲方作為委托方，對第三方的工作質(zhì)量及成果負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方第三方與乙方的關(guān)系為合作與協(xié)助關(guān)系，乙方作為合作方，應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的支持。20.第三方介入的具體條款20.1中介方1.中介方負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方簽訂合同，協(xié)調(diào)合同履行過程中的相關(guān)事宜。2.中介方的傭金由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體金額由雙方商定。20.2咨詢服務(wù)方1.咨詢服務(wù)方負(fù)責(zé)為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，包括但不限于市場分析、運營建議等。2.咨詢服務(wù)方的費用由甲方承擔(dān)，具體金額由雙方商定。20.3審計機構(gòu)1.審計機構(gòu)負(fù)責(zé)對乙方的財務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行審計，確保合同履行情況符合約定。2.審計機構(gòu)的審計費用由甲方承擔(dān)，具體金額由雙方商定。20.4監(jiān)管機構(gòu)1.監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營情況進(jìn)行監(jiān)管，確保其符合國家相關(guān)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.監(jiān)管機構(gòu)的工作屬于行政監(jiān)管，不涉及合同履行過程中的具體業(yè)務(wù)。21.第三方介入后的合同變更21.1合同變更任何一方在第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。21.2合同終止如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)機構(gòu)設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括型號、數(shù)量、使用年限等信息。說明：此清單作為合同附件，用于明確乙方維護(hù)和更新的責(zé)任范圍。2.附件二：人員配置及培訓(xùn)計劃要求：詳細(xì)列出機構(gòu)內(nèi)所有員工的職位、姓名、資格證書、培訓(xùn)計劃等信息。說明：此計劃作為合同附件，用于確保乙方按照合同要求進(jìn)行人員配置和培訓(xùn)。3.附件三：收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)要求：列出服務(wù)機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括各項服務(wù)的價格、計算方式及依據(jù)。說明：此清單作為合同附件，用于明確服務(wù)機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。4.附件四：財務(wù)管理制度要求：詳細(xì)列出財務(wù)管理制度，包括收支管理、審計制度、資金使用規(guī)定等。說明：此制度作為合同附件，用于規(guī)范財務(wù)管理的操作流程。5.附件五：設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新計劃要求：詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備維護(hù)和更新計劃，包括維護(hù)周期、更新預(yù)算等。說明：此計劃作為合同附件，用于確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和更新。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：列出服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于評估乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。7.附件七：合同變更記錄要求：記錄合同簽訂后發(fā)生的所有變更，包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明：此記錄作為合同附件，用于追溯合同變更的歷史。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，包括介入目的、責(zé)任、費用等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時繳納運營費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按月繳納運營費用，如逾期未繳納，應(yīng)支付每日萬分之五的滯納金。示例：若乙方逾期一個月未繳納運營費用，應(yīng)支付相當(dāng)于一個月運營費用萬分之五的滯納金。2.違約行為：乙方未按合同要求進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)和更新。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)和更新，如未履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)賠償設(shè)備損失及維修費用。3.違約行為：乙方未按合同要求進(jìn)行人員配置和培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按合同要求配置和培訓(xùn)人員，如未履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方未按合同要求配置具備相應(yīng)資格證書的員工，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約行為：乙方違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)賠償甲方損失。5.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在合同履行過程中，不得泄露甲方商業(yè)秘密，如泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2運營方信息1.3合同簽訂日期2.承包內(nèi)容與范圍2.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)名稱2.2服務(wù)項目與內(nèi)容2.3服務(wù)對象與數(shù)量3.運營期限與費用3.1運營期限3.2費用構(gòu)成3.3費用支付方式4.運營管理4.1運營方職責(zé)4.2承包方職責(zé)4.3運營管理規(guī)范5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控與評估5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.人員配置與管理6.1人員配置要求6.2人員培訓(xùn)與考核6.3人員福利待遇7.設(shè)施設(shè)備7.1設(shè)施設(shè)備清單7.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.3設(shè)施設(shè)備更新與改造8.財務(wù)管理8.1財務(wù)報表與審計8.2財務(wù)風(fēng)險控制8.3財務(wù)結(jié)算與支付9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與見證14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名稱：_______1.1.2承包方法定代表人：_______1.1.3承包方地址：_______1.1.4承包方聯(lián)系電話：_______1.1.5承包方電子郵箱：_______1.2運營方信息1.2.1運營方名稱：_______1.2.2運營方法定代表人：_______1.2.3運營方地址：_______1.2.4運營方聯(lián)系電話：_______1.2.5運營方電子郵箱：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同簽訂地點：_______2.承包內(nèi)容與范圍2.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)名稱：_______2.2服務(wù)項目與內(nèi)容：2.2.1生活照料2.2.2醫(yī)療保健2.2.3康復(fù)護(hù)理2.2.4文化娛樂2.3服務(wù)對象與數(shù)量：_______2.4服務(wù)時間：_______3.運營期限與費用3.1運營期限：自_______至_______3.2費用構(gòu)成：3.2.1人員工資及福利3.2.2設(shè)施設(shè)備折舊及維護(hù)3.2.3物料采購及消耗3.2.4運營管理費用3.3費用支付方式：3.3.1支付周期：_______3.3.2支付比例：_______3.3.3支付方式：_______4.運營管理4.1運營方職責(zé)：4.1.1負(fù)責(zé)制定并實施養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營計劃4.1.2負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)與管理4.1.3負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理4.2承包方職責(zé)：4.2.1負(fù)責(zé)提供運營所需的資金支持4.2.2負(fù)責(zé)監(jiān)督運營方的運營管理工作4.2.3負(fù)責(zé)解決運營過程中出現(xiàn)的問題4.3運營管理規(guī)范：4.3.1遵守國家有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營的法律法規(guī)4.3.2建立健全內(nèi)部管理制度4.3.3定期對運營情況進(jìn)行檢查與評估5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1生活照料：提供舒適、安全的生活環(huán)境，滿足老人基本生活需求5.1.2醫(yī)療保健：提供及時、有效的醫(yī)療保健服務(wù)，確保老人身體健康5.1.3康復(fù)護(hù)理：提供專業(yè)、全面的康復(fù)護(hù)理服務(wù)，提高老人生活質(zhì)量5.1.4文化娛樂：豐富老人的精神文化生活，增強老人幸福感5.2質(zhì)量監(jiān)控與評估：5.2.1建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系5.2.2定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估5.2.3對評估結(jié)果進(jìn)行跟蹤與改進(jìn)5.3質(zhì)量改進(jìn)措施：5.3.1針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施5.3.2定期對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤與評估6.人員配置與管理6.1人員配置要求：6.1.1服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書6.1.3服務(wù)人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)6.2人員培訓(xùn)與考核：6.2.1定期組織服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)6.2.2對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核6.2.3對考核不合格的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整6.3人員福利待遇：6.3.1提供具有競爭力的薪酬待遇6.3.2提供完善的福利保障體系8.財務(wù)管理8.1財務(wù)報表與審計8.1.1運營方應(yīng)每月向承包方提交財務(wù)報表，包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。8.1.2承包方有權(quán)要求運營方提供相關(guān)財務(wù)憑證和記錄。8.1.3每年進(jìn)行一次獨立審計，審計報告需提交給承包方。8.2財務(wù)風(fēng)險控制8.2.1運營方應(yīng)建立財務(wù)風(fēng)險控制體系，包括但不限于資金管理、成本控制和預(yù)算管理。8.2.2承包方有權(quán)監(jiān)督運營方的財務(wù)風(fēng)險控制措施的實施情況。8.3財務(wù)結(jié)算與支付8.3.1費用支付按照合同約定的支付方式和周期進(jìn)行。8.3.2運營方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后五個工作日內(nèi)提交費用結(jié)算報告。8.3.3承包方在收到結(jié)算報告和運營方提供的發(fā)票后十個工作日內(nèi)完成支付。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除條件9.2.1運營方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)承包方書面通知后仍不改正的。9.2.2承包方因政策調(diào)整、市場變化等原因，無法繼續(xù)履行合同義務(wù)的。9.3合同變更與解除程序9.3.1變更或解除合同需以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。9.3.2變更或解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1運營方未按合同約定提供服務(wù)的。10.1.2承包方未按合同約定支付費用的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1運營方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約糾紛解決10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛。10.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1仲裁機構(gòu)：_______11.2.2人民法院：_______11.3爭議解決程序11.3.1仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的運營期限屆滿。12.2.2合同解除或終止。12.3合同終止程序12.3.1雙方應(yīng)以書面形式通知對方合同終止。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.其他約定事項13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、人員配置表、財務(wù)報表等。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。14.合同簽署與見證14.1合同簽署日期：_______14.2合同簽署地點：_______14.3合同簽署人員14.3.1承包方代表：_______14.3.2運營方代表：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方，指在合同履行過程中，因特定原因被甲乙雙方邀請或授權(quán)參與合同履行的獨立實體，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入原因15.2.1合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督。15.2.2遇到合同履行中的技術(shù)難題，需要第三方提供技術(shù)支持或解決方案。15.2.3合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方作為調(diào)解人或仲裁機構(gòu)介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的必要性、范圍和方式。15.3.2甲乙雙方共同邀請或授權(quán)第三方介入，并簽署相關(guān)協(xié)議。15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項工作。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，對第三方介入的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不影響合同履行的正常進(jìn)行。17.第三方責(zé)任17.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。17.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其職責(zé)。17.3第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，確保第三方在履行職責(zé)時，不會因過高的責(zé)任壓力而影響服務(wù)質(zhì)量。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方同意。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的合同權(quán)利義務(wù)。19.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.3第三方與其他各方（如服務(wù)人員、老人等）的關(guān)系，由第三方自行處理。20.第三方變更與退出20.1第三方變更或退出，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽署相關(guān)協(xié)議。20.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。21.第三方協(xié)議21.1第三方協(xié)議是本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。21.2第三方協(xié)議的簽署，應(yīng)遵循法律法規(guī)，并符合本合同的規(guī)定。22.爭議解決22.1第三方介入合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.其他23.1本合同對第三方介入的修正條款，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。23.2本合同對第三方介入的修正條款，不影響其他條款的有效性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同詳細(xì)要求：合同內(nèi)容應(yīng)完整，包括雙方基本信息、承包內(nèi)容、運營期限與費用、運營管理、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)、人員配置與管理、設(shè)施設(shè)備、財務(wù)管理、合同變更與解除、違約責(zé)任、爭議解決、合同生效與終止、其他約定事項等。說明：本合同是雙方合作的綱領(lǐng)性文件，所有附件均應(yīng)與本合同內(nèi)容相符。2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確服務(wù)項目、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明：服務(wù)協(xié)議是具體落實合同內(nèi)容的重要文件，需雙方簽字蓋章。3.人員配置表詳細(xì)要求：包括服務(wù)人員姓名、職位、職責(zé)、資質(zhì)等。說明：人員配置表是確保服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，需雙方確認(rèn)無誤。4.財務(wù)報表詳細(xì)要求：包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表，需真實反映財務(wù)狀況。說明：財務(wù)報表是監(jiān)督財務(wù)管理的重要工具，需定期提交。5.財務(wù)憑證和記錄詳細(xì)要求：包括收據(jù)、發(fā)票、支付憑證等，需真實、完整。說明：財務(wù)憑證和記錄是財務(wù)審計的重要依據(jù)，需妥善保管。6.運營管理規(guī)范詳細(xì)要求：包括內(nèi)部管理制度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系等。說明：運營管理規(guī)范是確保服務(wù)質(zhì)量、降低運營風(fēng)險的重要文件。7.質(zhì)量監(jiān)控與評估報告詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明：質(zhì)量監(jiān)控與評估報告是評估服務(wù)質(zhì)量、推動服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的重要文件。8.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入原因、范圍、職責(zé)、責(zé)任限額等。說明：第三方協(xié)議是明確第三方責(zé)任、保障合同履行的重要文件。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運營方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，評估運營方提供的服務(wù)的質(zhì)量。示例：若運營方提供的照料服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，運營方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等。2.承包方未按合同約定支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的支付方式和周期，評估承包方支付費用的及時性和準(zhǔn)確性。示例：若承包方未按約定支付費用，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。3.第三方未履行協(xié)議職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方協(xié)議約定的職責(zé)，評估第三方履行職責(zé)的完整性和有效性。示例：若第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等。4.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，評估不可抗力對合同履行的影響。示例：若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或變更合同內(nèi)容。5.合同變更或解除未履行程序責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的變更或解除程序，評估雙方是否履行相關(guān)程序。示例：若雙方未按約定程序變更或解除合同，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同4合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方2.合同簽訂日期3.合同有效期4.合同標(biāo)的5.合同簽訂地點6.合同簽訂依據(jù)二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)項目4.服務(wù)質(zhì)量要求5.服務(wù)期限6.服務(wù)費用三、服務(wù)對象1.養(yǎng)老服務(wù)對象類型2.服務(wù)對象權(quán)益保障3.服務(wù)對象權(quán)益調(diào)整4.服務(wù)對象信息保密5.服務(wù)對象滿意度調(diào)查四、運營管理1.運營機構(gòu)設(shè)立2.運營機構(gòu)職責(zé)3.運營機構(gòu)人員配置4.運營機構(gòu)管理制度5.運營機構(gòu)績效考核五、財務(wù)及結(jié)算1.費用構(gòu)成2.費用結(jié)算方式3.費用支付時間4.費用調(diào)整機制5.費用審計與監(jiān)督六、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除的程序4.合同解除后的處理5.合同變更與解除的效力七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭議解決5.違約責(zé)任追償八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決期限5.爭議解決費用九、合同附件1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：服務(wù)對象名單及信息3.附件三：運營機構(gòu)管理制度4.附件四：財務(wù)及結(jié)算明細(xì)5.附件五：合同變更與解除協(xié)議十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止后的處理5.合同終止的效力十一、合同履行與監(jiān)督1.合同履行要求2.合同履行監(jiān)督3.合同履行檢查4.合同履行報告5.合同履行整改十二、其他約定1.保密條款2.不可抗力條款3.法律適用條款4.合同爭議解決條款5.合同解釋條款十三、合同簽署1.合同簽署主體2.合同簽署程序3.合同簽署日期4.合同簽署地點5.合同簽署附件十四、合同附件清單1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：服務(wù)對象名單及信息3.附件三：運營機構(gòu)管理制度4.附件四：財務(wù)及結(jié)算明細(xì)5.附件五：合同變更與解除協(xié)議合同編號2025年度養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同一、合同概述1.合同簽訂雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]2.合同簽訂日期：2025年[日期]3.合同有效期：自2025年[起始日期]至2025年[終止日期]4.合同標(biāo)的：乙方承包甲方[具體服務(wù)機構(gòu)名稱]的運營管理5.合同簽訂地點：[簽訂地點]6.合同簽訂依據(jù)：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍（1）提供養(yǎng)老床位服務(wù)（2）提供生活照料服務(wù)（3）提供醫(yī)療保健服務(wù)（4）提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（2）確保服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人需求3.服務(wù)項目（1）老年人入住登記與評估（2）老年人日常照料與護(hù)理（3）老年人醫(yī)療保健與康復(fù)（4）老年人文化娛樂活動組織4.服務(wù)質(zhì)量要求（1）服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)（2）服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)5.服務(wù)期限自合同生效之日起至合同終止之日止6.服務(wù)費用（1）服務(wù)費用按年度支付（2）服務(wù)費用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、水電費等三、服務(wù)對象1.養(yǎng)老服務(wù)對象類型（1）失能、半失能老年人（2）失智老年人（3）高齡老年人2.服務(wù)對象權(quán)益保障（1）保障老年人基本生活需求（2）尊重老年人的人格尊嚴(yán)3.服務(wù)對象權(quán)益調(diào)整（1）根據(jù)老年人健康狀況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容（2）根據(jù)老年人意愿調(diào)整服務(wù)方式4.服務(wù)對象信息保密（1）嚴(yán)格保密老年人個人信息（2）未經(jīng)同意不得向第三方泄露5.服務(wù)對象滿意度調(diào)查（1）定期開展?jié)M意度調(diào)查（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量四、運營管理1.運營機構(gòu)設(shè)立（1）乙方設(shè)立專門運營機構(gòu)負(fù)責(zé)合同標(biāo)的的運營管理（2）運營機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件2.運營機構(gòu)職責(zé)（1）負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的日常運營管理（2）確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定3.運營機構(gòu)人員配置（1）配備具備相應(yīng)資質(zhì)的從業(yè)人員（2）定期對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)4.運營機構(gòu)管理制度（1）制定完善的管理制度（2）確保制度有效執(zhí)行5.運營機構(gòu)績效考核（1）建立績效考核制度（2）定期對運營機構(gòu)進(jìn)行績效考核五、財務(wù)及結(jié)算1.費用構(gòu)成（1）人員工資（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費（3）水電費（4）其他相關(guān)費用2.費用結(jié)算方式（1）按年度結(jié)算（2）每月預(yù)付，年度結(jié)算3.費用支付時間（1）每月[日期]前支付下月費用（2）年度費用在合同終止前一次性支付4.費用調(diào)整機制（1）根據(jù)物價變動調(diào)整費用（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整費用5.費用審計與監(jiān)督（1）甲方有權(quán)對乙方財務(wù)進(jìn)行審計（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行審計六、合同變更與解除1.合同變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行（2）雙方協(xié)商一致2.合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行3.合同變更與解除的程序（1）提出變更或解除申請（2）雙方協(xié)商確定變更或解除內(nèi)容（3）簽訂變更或解除協(xié)議4.合同解除后的處理（1）妥善安置在院老年人（2）清算雙方債權(quán)債務(wù)5.合同變更與解除的效力（1）變更或解除協(xié)議生效后，原合同終止（2）變更或解除協(xié)議對雙方具有法律約束力七、違約責(zé)任1.違約情形（1）未按約定提供服務(wù)（2）服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定（3）未按約定支付費用（4）泄露服務(wù)對象信息2.違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償對方因此遭受的損失（2）支付違約金3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）根據(jù)損失程度確定賠償金額（2）最高不超過合同總金額的[百分比]4.違約爭議解決（1）協(xié)商解決（2）仲裁或訴訟5.違約責(zé)任追償（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任（2）守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任進(jìn)行八、爭議解決1.爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議（2）協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁2.爭議解決機構(gòu)（1）[仲裁委員會名稱]3.爭議解決程序（1）仲裁程序按照[仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力4.爭議解決期限（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)達(dá)成和解（2）如未達(dá)成和解，應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)向仲裁機構(gòu)提起仲裁5.爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔(dān)（2）雙方另有約定的，從其約定九、合同附件1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：服務(wù)對象名單及信息3.附件三：運營機構(gòu)管理制度4.附件四：財務(wù)及結(jié)算明細(xì)5.附件五：合同變更與解除協(xié)議十、合同生效與終止1.合同生效條件（1）雙方簽字蓋章（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)2.合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿（2）合同解除或終止3.合同終止程序（1）一方提出終止合同（2）雙方協(xié)商確定終止事宜（3）簽訂終止協(xié)議4.合同終止后的處理（1）妥善安置在院老年人（2）清算雙方債權(quán)債務(wù)5.合同終止的效力（1）合同終止后，雙方權(quán)利義務(wù)終止（2）終止協(xié)議對雙方具有法律約束力十一、合同履行與監(jiān)督1.合同履行要求（1）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)（2）甲方有權(quán)對乙方履行情況進(jìn)行監(jiān)督2.合同履行監(jiān)督（1）甲方定期對乙方進(jìn)行現(xiàn)場檢查（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行檢查3.合同履行檢查（1）甲方對乙方進(jìn)行檢查的頻率和內(nèi)容（2）乙方應(yīng)接受甲方檢查并配合提供相關(guān)資料4.合同履行報告（1）乙方應(yīng)定期向甲方提交運營報告（2）報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)狀況等5.合同履行整改（1）若檢查發(fā)現(xiàn)存在問題，乙方應(yīng)立即整改（2）甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)完成整改十二、其他約定1.保密條款（1）雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露2.不可抗力條款（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任（2）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等3.法律適用條款（1）本合同適用中華人民共和國法律（2）合同解釋以中華人民共和國法律為準(zhǔn)4.合同爭議解決條款（1）本合同爭議解決方式已在本合同第八章約定（2）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守爭議解決條款5.合同解釋條款（1）本合同如有歧義，應(yīng)按有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋十三、合同簽署1.合同簽署主體（1）甲方授權(quán)代表：[姓名]（2）乙方授權(quán)代表：[姓名]2.合同簽署程序（1）雙方代表簽署合同（2）雙方代表在合同上簽字蓋章3.合同簽署日期：2025年[日期]4.合同簽署地點：[簽訂地點]5.合同簽署附件（1）雙方簽署的合同文本（2）合同附件清單十四、合同附件清單1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：服務(wù)對象名單及信息3.附件三：運營機構(gòu)管理制度4.附件四：財務(wù)及結(jié)算明細(xì)5.附件五：合同變更與解除協(xié)議甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款（1）甲方有權(quán)對乙方運營機構(gòu)的人員配置、管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查和監(jiān)督。（2）甲方有權(quán)要求乙方定期提交運營報告，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)狀況、人員變動等情況。2.甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款（1）甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。（2）質(zhì)量監(jiān)督部門有權(quán)對乙方進(jìn)行不定期的現(xiàn)場檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和反饋。3.甲方資金投入條款（1）甲方在合同期間投入的資金，包括但不限于設(shè)施設(shè)備購置、改造升級等，乙方應(yīng)合理使用，并保證資金的安全。（2）甲方投入的資金使用情況，乙方應(yīng)定期向甲方報告，并接受甲方的審計。4.甲方培訓(xùn)支持條款（1）甲方應(yīng)支持乙方對從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。（2）培訓(xùn)費用由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)確保培訓(xùn)效果，提高員工素質(zhì)。5.甲方宣傳推廣條款（1）甲方負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的社會宣傳和推廣，提高機構(gòu)的知名度和美譽度。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，提供必要的宣傳資料和信息。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方自主經(jīng)營條款（1）乙方在遵守國家法律法規(guī)和合同約定的前提下，有權(quán)自主決定運營機構(gòu)的管理制度和運營策略。（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平和滿意度。2.乙方人員管理條款（1）乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，對運營機構(gòu)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和調(diào)整。（2）乙方應(yīng)建立完善的人力資源管理制度，保障員工的合法權(quán)益。3.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款（1）乙方承諾提供符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保老年人生活質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量保障體系，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。4.乙方財務(wù)獨立條款（1）乙方應(yīng)設(shè)立獨立的財務(wù)賬戶，對運營機構(gòu)的財務(wù)進(jìn)行獨立核算。（2）乙方應(yīng)定期向甲方提供財務(wù)報表，接受甲方的審計。5.乙方創(chuàng)新服務(wù)條款（1）乙方應(yīng)積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為老年人提供多樣化、個性化的服務(wù)。（2）乙方創(chuàng)新服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方享有優(yōu)先使用權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介服務(wù)條款（1）雙方同意引入第三方中介機構(gòu)，負(fù)責(zé)合同的簽訂、履行和監(jiān)督工作。（2）中介機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，確保其服務(wù)的公正性和專業(yè)性。2.中介費用承擔(dān)條款（1）中介服務(wù)費用由甲方和乙方按比例承擔(dān)。（2）中介服務(wù)費用應(yīng)在合同簽訂前協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.中介保密條款（1）中介機構(gòu)應(yīng)遵守保密義務(wù)，對在服務(wù)過程中知悉的雙方商業(yè)秘密予以保密。（2）中介機構(gòu)不得泄露或利用所掌握的商業(yè)秘密謀取不正當(dāng)利益。4.中介爭議解決條款（1）中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。5.中介解除條款（1）中介機構(gòu)如違反合同約定，任何一方均有權(quán)解除合同。（2）合同解除后，中介機構(gòu)應(yīng)退還已收取的服務(wù)費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：服務(wù)對象名單及信息3.附件三：運營機構(gòu)管理制度4.附件四：財務(wù)及結(jié)算明細(xì)5.附件五：合同變更與解除協(xié)議6.附件六：甲方投入資金明細(xì)7.附件七：乙方人員配置及培訓(xùn)計劃8.附件八：中介機構(gòu)資質(zhì)證明9.附件九：中介服務(wù)費用明細(xì)10.附件十：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。認(rèn)定：甲方通過服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告或第三方評估機構(gòu)評估認(rèn)定。2.違約行為：乙方未按約定支付費用，導(dǎo)致合同無法正常履行。認(rèn)定：甲方通過財務(wù)報表或銀行轉(zhuǎn)賬記錄認(rèn)定。3.違約行為：甲方未按約定投入資金，導(dǎo)致服務(wù)設(shè)施設(shè)備無法正常使用。認(rèn)定：甲方通過資金投入明細(xì)或設(shè)施設(shè)備使用記錄認(rèn)定。4.違約行為：中介機構(gòu)泄露商業(yè)秘密或未履行保密義務(wù)。認(rèn)定：通過中介機構(gòu)服務(wù)記錄或雙方協(xié)商認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.老年人權(quán)益保障法：保障老年人合法權(quán)益，維護(hù)老年人合法權(quán)益的法律。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。5.訴訟：當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，定期對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.問題：費用支付不及時。解決辦法：明確費用支付時間，設(shè)立專門的財務(wù)管理人員負(fù)責(zé)費用支付。3.問題：中介機構(gòu)服務(wù)不到位。解決辦法：與中介機構(gòu)協(xié)商，明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，必要時更換中介機構(gòu)。4.問題：合同變更困難。解決辦法：在合同中明確變更條件和程序，確保變更的合法性和有效性。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)與運營承包方之間的合作。2.適用于甲方為主導(dǎo)的運營模式。3.適用于乙方為主導(dǎo)的運營模式。4.適用于引入第三方中介機構(gòu)進(jìn)行合同履行和監(jiān)督。5.適用于合同履行過程中可能出現(xiàn)的各種情況。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包合同5合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方名稱）地址：（相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)已成為國家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。為滿足老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求，甲方?jīng)Q定將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行運營承包，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營承包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的高效、穩(wěn)定運營，為老年人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的養(yǎng)老服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)：指為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、精神慰藉等服務(wù)的機構(gòu)。2.運營承包：指甲方將養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的相關(guān)運營權(quán)委托給乙方，由乙方負(fù)責(zé)機構(gòu)的日常運營管理。3.2關(guān)鍵詞解釋1.養(yǎng)老服務(wù)：指為老年人提供的生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、精神慰藉等服務(wù)。2.承包方：指接受甲方委托，負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營管理的乙方。3.運營管理：指承包方對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行日常管理、運營、維護(hù)等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利：（1）對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）對乙方進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整承包費用。（3）在合同到期或終止時，有權(quán)收回養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。2.甲方的義務(wù)：（1）提供養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的相關(guān)資料和設(shè)施。（2）按照合同約定支付承包費用。（3）協(xié)助乙方解決運營過程中遇到的問題。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方的權(quán)利：（1）在合同約定的范圍內(nèi)，對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行自主運營管理。（2）根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)項目和價格。（3）在合同到期或終止時，有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方的義務(wù)：（1）按照合同約定，確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的高效、穩(wěn)定運營。（2）提供優(yōu)質(zhì)、便捷的養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年人需求。（3）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)合法經(jīng)營。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.運營管理費：乙方根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營情況，按照約定的比例計算的管理費用。2.人員工資及福利：乙方支付給養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的員工工資及福利待遇。3.設(shè)備折舊及維修費：乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)設(shè)備的折舊和維修費用。4.物業(yè)租賃費：若乙方租賃甲方提供的物業(yè)，則租賃費用計入本合同費用。5.其他費用：包括水電費、通訊費、辦公用品費等日常運營費用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)按月向甲方支付運營管理費，具體支付金額根據(jù)雙方約定。2.人員工資及福利、設(shè)備折舊及維修費、物業(yè)租賃費等費用，乙方應(yīng)在每個季度末前支付至甲方指定賬戶。7.3支付時間1.運營管理費：乙方應(yīng)在每月的一個工作日前支付至甲方指定賬戶。2.人員工資及福利、設(shè)備折舊及維修費、物業(yè)租賃費等費用：乙方應(yīng)在每個季度末的一個工作日前支付至甲方指定賬戶。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后，向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)。2.乙方支付款項時，應(yīng)附上支付憑證，包括但不限于銀行匯款單、轉(zhuǎn)賬記錄等。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付承包費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計算。2.若甲方違反合同約定，造成乙方經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按時支付相關(guān)費用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計算。2.若乙方違反合同約定，造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約