2025年度新能源汽車使用安全及維護服務(wù)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源汽車使用安全及維護服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.協(xié)議標的2.1新能源汽車型號及數(shù)量2.2使用范圍及期限3.使用安全及維護服務(wù)內(nèi)容3.1使用安全指導(dǎo)3.2定期檢查與維護3.3故障應(yīng)急處理3.4保養(yǎng)項目及周期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3支付時間及期限5.費用調(diào)整及違約責任5.1費用調(diào)整原則5.2違約責任及賠償6.技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持范圍6.2培訓內(nèi)容及方式7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效及生效條件11.1合同生效日期11.2生效條件12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內(nèi)容13.其他約定事項13.1雙方協(xié)商事項13.2其他約定事項14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字或蓋章第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：汽車乙方：新能源汽車用戶1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.協(xié)議標的2.1新能源汽車型號及數(shù)量型號1：型號2：型號3：2.2使用范圍及期限新能源汽車的使用范圍限于乙方所在地的市行政區(qū)域內(nèi)，使用期限自2025年1月1日至2025年12月31日。3.使用安全及維護服務(wù)內(nèi)容3.1使用安全指導(dǎo)新能源汽車駕駛操作規(guī)范充電安全注意事項應(yīng)急情況處理流程3.2定期檢查與維護每季度進行一次全面檢查每半年進行一次保養(yǎng)3.3故障應(yīng)急處理甲方將設(shè)立24小時故障應(yīng)急處理，乙方在發(fā)現(xiàn)新能源汽車故障時，可立即聯(lián)系甲方進行處理。3.4保養(yǎng)項目及周期輪胎檢查與更換潤滑油更換空調(diào)系統(tǒng)檢查與清潔電池系統(tǒng)檢查與維護保養(yǎng)周期為每行駛公里或每半年進行一次。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣萬元整。4.2費用支付方式乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用一次性支付給甲方。4.3支付時間及期限支付時間為每年1月1日前，支付期限為收到甲方開具的正規(guī)發(fā)票之日起個工作日內(nèi)。5.費用調(diào)整及違約責任5.1費用調(diào)整原則如因市場行情、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變化，甲方有權(quán)在提前天通知乙方的情況下進行調(diào)整。5.2違約責任及賠償如乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的%。6.技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持范圍新能源汽車技術(shù)咨詢服務(wù)充電設(shè)施故障排除軟件升級與故障處理6.2培訓內(nèi)容及方式新能源汽車駕駛培訓充電設(shè)施使用培訓培訓方式為現(xiàn)場講解、實操演示等。8.合同解除與終止8.1合同解除條件甲方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍不履行或未在合理期限內(nèi)予以修復(fù)；乙方未按合同約定支付費用，經(jīng)甲方催告后仍不支付；雙方協(xié)商一致，決定解除合同；出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同終止條件使用期限屆滿；雙方約定的事由出現(xiàn)；合同約定的終止條件成就。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意，可約定將爭議提交至仲裁委員會仲裁解決。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效及生效條件11.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，自合同生效之日起，對雙方具有法律約束力。12.合同附件12.1附件名稱新能源汽車使用安全及維護服務(wù)協(xié)議附件新能源汽車使用安全及維護服務(wù)費用明細表新能源汽車使用安全及維護服務(wù)項目清單12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致，作為本合同的組成部分。13.其他約定事項13.1雙方協(xié)商事項雙方在履行合同過程中，如需協(xié)商解決的事項，應(yīng)在協(xié)商一致后形成書面文件，作為本合同的補充協(xié)議。13.2其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為年月日。14.2簽署地點本合同簽署地點為省市區(qū)路號。14.3簽署人簽字或蓋章甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________甲方代表（簽字）：_______________________乙方代表（簽字）：_______________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方、保險代理方以及其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入原因協(xié)助甲乙雙方完成合同項下的特定服務(wù)；提供專業(yè)意見或技術(shù)支持；解決合同履行過程中的爭議；其他甲乙雙方共同認可的合理原因。15.3第三方介入程序甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達成一致意見；第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面介入申請；甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請后個工作日內(nèi)，書面確認或拒絕第三方的介入申請；第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。15.4第三方責任15.4.1責任界定第三方在合同履行過程中的行為，視為甲乙雙方的行為。第三方應(yīng)承擔因其行為導(dǎo)致的任何違約責任，包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量不符合約定；造成甲方或乙方財產(chǎn)損失；侵犯第三方合法權(quán)益。15.4.2責任限額因第三方原因造成甲方或乙方財產(chǎn)損失的，第三方應(yīng)承擔不超過損失金額%的責任；因第三方原因造成人身傷害的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，但最高賠償金額不超過人民幣萬元。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方權(quán)利內(nèi)容第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于：根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)費用；要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。15.5.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利行使不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，不得違反法律法規(guī)和本合同約定。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費用。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與使用方的關(guān)系，乙方應(yīng)按合同約定使用第三方提供的服務(wù)。15.6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作方關(guān)系，第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的補充協(xié)議，并承擔相應(yīng)的責任。16.補充條款16.1本補充條款作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。16.2本補充條款的任何修改或補充，均需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。16.3如本補充條款與本合同其他條款存在沖突，以本補充條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：新能源汽車使用安全及維護服務(wù)協(xié)議詳細要求：包含協(xié)議雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、違約責任等條款。說明：本附件為協(xié)議的核心內(nèi)容，應(yīng)詳細列出雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：新能源汽車使用安全及維護服務(wù)費用明細表詳細要求：列出各項服務(wù)項目的費用、服務(wù)周期、支付方式等。說明：本附件用于明確各項服務(wù)費用的計算方式，便于雙方核對。3.附件三：新能源汽車使用安全及維護服務(wù)項目清單詳細要求：詳細列出服務(wù)項目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行標準等。說明：本附件用于明確服務(wù)項目的具體內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一。4.附件四：第三方介入申請表詳細要求：列出第三方介入的原因、請求服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計費用等。說明：本附件用于第三方申請介入時提供必要信息，便于甲乙雙方審核。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確第三方在合同中的角色、責任、權(quán)利等。說明：本附件用于明確第三方與甲乙雙方之間的服務(wù)關(guān)系。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：列出爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：本附件用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。7.附件七：合同履行情況報告詳細要求：記錄合同履行過程中的各項數(shù)據(jù)和情況。說明：本附件用于評估合同履行情況，為后續(xù)決策提供依據(jù)。8.附件八：違約行為記錄詳細要求：記錄違約行為的種類、發(fā)生時間、處理結(jié)果等。說明：本附件用于記錄違約行為，便于追究責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按時支付費用；甲方未按約定提供合格的新能源汽車；甲方未按約定提供維護服務(wù)；乙方未按約定使用新能源汽車；第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)；雙方違反保密條款；雙方違反爭議解決協(xié)議。2.責任認定標準：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況，承擔相應(yīng)的違約責任；違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔賠償責任等；違約責任的認定，以法律法規(guī)、合同約定和雙方協(xié)商結(jié)果為準。3.示例說明：示例一：若甲方未按約定提供合格的新能源汽車，導(dǎo)致乙方損失人民幣萬元，甲方應(yīng)賠償乙方損失金額的%；示例二：若乙方未按約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的%；示例三：若第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。2025年度新能源汽車使用安全及維護服務(wù)協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.1甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3其他相關(guān)方：[如有其他相關(guān)方，請在此處填寫其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息]二、合同前言2.1背景：隨著我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新能源汽車的使用數(shù)量逐年增加。為確保新能源汽車在使用過程中的安全，提高車輛維護水平，甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就2025年度新能源汽車使用安全及維護服務(wù)達成如下協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度新能源汽車使用安全及維護服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保新能源汽車在使用過程中的安全，提高車輛維護水平，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）新能源汽車：指采用新型動力系統(tǒng)，包括但不限于純電動汽車、插電式混合動力汽車、燃料電池汽車等。（2）使用安全：指新能源汽車在行駛過程中，確保車輛、人員及環(huán)境的安全。（3）維護服務(wù)：指乙方為甲方提供的車輛保養(yǎng)、維修、檢測、故障排除等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。1）定期保養(yǎng)：按照車輛使用說明書和保養(yǎng)手冊的要求，為甲方提供車輛保養(yǎng)服務(wù)。2）維修服務(wù)：對甲方新能源汽車發(fā)生的故障進行維修，確保車輛正常運行。3）檢測服務(wù)：對甲方新能源汽車進行安全性能檢測，確保車輛符合國家相關(guān)標準。4）故障排除：對甲方新能源汽車發(fā)生的故障進行排查和排除，確保車輛恢復(fù)正常使用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的新能源汽車使用安全及維護服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時支付乙方提供服務(wù)的費用。（3）甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合理使用新能源汽車。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的新能源汽車使用安全及維護服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準，對甲方新能源汽車進行安全性能檢測，確保車輛符合要求。（3）乙方應(yīng)定期對甲方新能源汽車進行保養(yǎng)，確保車輛正常運行。（4）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理新能源汽車發(fā)生的故障。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：本協(xié)議約定的新能源汽車使用安全及維護服務(wù)，在甲方指定的地點進行。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供新能源汽車使用安全及維護服務(wù)，確保車輛安全、可靠運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正；（3）國家法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)在收到終止通知后30日內(nèi)，辦理終止手續(xù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算未履行完畢的服務(wù)費用；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定，處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）保養(yǎng)費用：根據(jù)甲方新能源汽車的保養(yǎng)計劃，乙方將按照規(guī)定的保養(yǎng)項目和標準，向甲方收取相應(yīng)的保養(yǎng)費用。（2）維修費用：因甲方新能源汽車發(fā)生的維修服務(wù)，乙方將根據(jù)維修項目的實際情況，向甲方收取相應(yīng)的維修費用。（3）檢測費用：乙方為甲方提供的安全性能檢測服務(wù)，將按照國家相關(guān)標準和市場行情，向甲方收取檢測費用。（4）其他費用：因本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的其他費用，如交通費、材料費等，雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費用直接匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：雙方約定，在特定情況下，甲方可以選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間：（1）保養(yǎng)費用：甲方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)前支付相應(yīng)的保養(yǎng)費用。（2）維修費用：甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后支付相應(yīng)的維修費用。（3）檢測費用：甲方應(yīng)在檢測服務(wù)完成后支付相應(yīng)的檢測費用。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi)，按照約定的支付方式，向乙方支付相關(guān)費用。（2）若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的滯納金。（3）乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后及時核對并支付。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。（2）甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分總費用的百分之十計算。（2）乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額：賠償金額根據(jù)實際損失和違約情節(jié)確定。（2）賠償方式：賠償金額應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本協(xié)議涉及的保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)嚴格履行保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。10.4不可抗力實例：本協(xié)議中不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：若協(xié)商無果，雙方可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。（2）經(jīng)雙方同意，甲方可以將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的條款。（2）本協(xié)議約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂不影響任何一方保留其現(xiàn)有的或?qū)砜赡塬@得的任何權(quán)利。（2）任何一方在履行本協(xié)議過程中，不得損害對方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂不影響任何一方在法律允許的范圍內(nèi)，對新能源汽車使用安全及維護服務(wù)的改進和創(chuàng)新。（2）任何一方在履行本協(xié)議過程中，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）任何修改和補充內(nèi)容，均應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）任何修改和補充內(nèi)容，均不得違反國家法律法規(guī)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同確保本協(xié)議的順利履行。（2）任何一方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)積極配合對方的工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通和協(xié)作。（2）任何一方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守誠實信用原則，履行相應(yīng)的協(xié)助與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就新能源汽車使用安全及維護服務(wù)事項的完整協(xié)議，并具有獨立性。16.3增減條款：（1）本協(xié)議的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。（2）任何增減條款，均應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方新能源汽車保養(yǎng)計劃及標準2.甲方新能源汽車維修服務(wù)清單及收費標準3.甲方新能源汽車安全性能檢測標準及流程4.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明5.乙方服務(wù)設(shè)備清單及維護記錄6.雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議7.雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容8.雙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用的行為。乙方未按時提供服務(wù)的違約行為。任何一方泄露對方保密內(nèi)容的行為。任何一方違反國家法律法規(guī)的行為。2.違約行為的認定：甲方未按時支付費用，視為違約行為。乙方未按時提供服務(wù)，視為違約行為。泄露保密內(nèi)容，經(jīng)對方證明，視為違約行為。違反國家法律法規(guī)，經(jīng)相關(guān)部門認定，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法享有的、對智力成果的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。4.誠實信用原則：指民事主體在民事活動中應(yīng)遵循的、以善意、誠實、信用為基礎(chǔ)的原則。5.法律適用：指在處理民事法律關(guān)系時，應(yīng)適用的法律規(guī)范。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，了解原因，并協(xié)商解決支付問題。如甲方故意拖延支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的滯納金。2.問題：乙方未按時提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，盡快提供服務(wù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。3.問題：泄露保密內(nèi)容。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)泄露保密內(nèi)容，雙方應(yīng)立即采取措施，防止進一步泄露，并追究泄露方的責任。4.問題：違反國家法律法規(guī)。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)違反國家法律法規(guī)的行為，雙方應(yīng)立即停止違法行為，并承擔相應(yīng)的法律責任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責任：對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責，確保符合國家相關(guān)標準和本協(xié)議約定。對其工作人員的行為負責，確保其工作人員遵守本協(xié)議規(guī)定。對其提供的服務(wù)中可能出現(xiàn)的任何安全問題負責，并采取措施防止事故發(fā)生。2.第三方權(quán)利：在其提供的服務(wù)范圍內(nèi)，有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。在其提供服務(wù)過程中，有權(quán)獲得甲方提供的必要資料和協(xié)助。在其提供的服務(wù)過程中，有權(quán)對甲方的車輛進行檢查和維護。3.第三方義務(wù)：按照本協(xié)議約定，為甲方提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。在提供服務(wù)過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定。對甲方車輛信息保密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的車輛信息和維護記錄。乙方有權(quán)在甲方違約時，采取必要的措施保護自身權(quán)益。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方支付的違約金。乙方有權(quán)要求甲方賠償因違約行為造成的損失。乙方有權(quán)在甲方違約時，暫停或終止提供服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔賠償責任。甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的服務(wù)信息和技術(shù)支持。甲方有權(quán)在乙方違約時，采取必要的措施保護自身權(quán)益。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)要求乙方賠償因違約行為造成的損失。甲方有權(quán)在乙方違約時，要求乙方停止提供服務(wù)。甲方有權(quán)在乙方違約時，要求乙方支付違約金。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔賠償責任。乙方不得泄露甲方車輛信息，否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。全文完。2025年度新能源汽車使用安全及維護服務(wù)協(xié)議2合同目錄第一章總則1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議依據(jù)1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議適用范圍1.5協(xié)議有效期限1.6定義與解釋1.7術(shù)語約定第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2安全保障措施2.3維護服務(wù)項目2.4服務(wù)質(zhì)量標準2.5服務(wù)流程2.6服務(wù)時間2.7服務(wù)地點2.8服務(wù)人員資質(zhì)要求第三章費用及支付3.1費用構(gòu)成3.2費用計算方法3.3支付方式3.4付款時間3.5付款方式變更3.6逾期付款處理3.7退費規(guī)定第四章安全責任4.1安全責任主體4.2安全管理制度4.3事故預(yù)防措施4.4事故處理程序4.5保險責任4.6事故賠償4.7保密責任第五章維護責任5.1維護責任主體5.2維護范圍5.3維護質(zhì)量保證5.4維護期限5.5維護費用承擔5.6維護服務(wù)變更5.7維護服務(wù)終止5.8維護資料保存第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償6.4違約解除協(xié)議第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費用7.5爭議解決期限第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件8.4合同解除程序8.5合同解除后的處理第九章通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達時間9.4送達確認9.5送達無效第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件10.3不可抗力處理10.4不可抗力通知10.5不可抗力證明第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理11.4合同終止后的責任第十二章合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表12.2附件二：費用清單12.3附件三：安全管理制度12.4附件四：維護服務(wù)規(guī)范12.5附件五：其他相關(guān)文件第十三章合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效證明13.4生效后的權(quán)利義務(wù)第十四章其他14.1法律適用14.2爭議管轄14.3合同份數(shù)14.4協(xié)議份數(shù)14.5協(xié)議簽字14.6協(xié)議附件合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度新能源汽車使用安全及維護服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度內(nèi)新能源汽車使用過程中的安全及維護服務(wù)相關(guān)事宜，保障車輛安全使用，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。1.4協(xié)議適用范圍1.5協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。1.6定義與解釋本協(xié)議中涉及的定義與解釋如下：（1）“甲方”指購買新能源汽車的用戶；（2）“乙方”指提供新能源汽車使用安全及維護服務(wù)的服務(wù)商；（3）“車輛”指甲方購買的新能源汽車；（4）“服務(wù)”指乙方提供的車輛安全檢查、維護保養(yǎng)、故障排除等。1.7術(shù)語約定本協(xié)議中使用的術(shù)語如下：（1）“安全檢查”指乙方對車輛進行全面檢查，確保車輛安全運行；（2）“維護保養(yǎng)”指乙方對車輛進行定期保養(yǎng)，延長車輛使用壽命；（3）“故障排除”指乙方對車輛出現(xiàn)的故障進行診斷和修復(fù)；（4）“服務(wù)記錄”指乙方對車輛服務(wù)情況的記錄。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方將為甲方提供全面的新能源汽車使用安全及維護服務(wù)，包括但不限于安全檢查、維護保養(yǎng)、故障排除等。2.2安全保障措施（1）定期對車輛進行安全檢查，確保車輛安全運行；（2）建立完善的服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓，提高服務(wù)技能；（4）及時響應(yīng)甲方需求，提供快速服務(wù)。2.3維護服務(wù)項目乙方提供的維護服務(wù)項目包括：（1）定期保養(yǎng)；（2）故障排除；（3）車輛清潔；（4）輪胎更換；（5）電池檢測與維護。2.4服務(wù)質(zhì)量標準（1）服務(wù)態(tài)度良好，耐心解答用戶疑問；（2）服務(wù)操作規(guī)范，確保車輛安全；（3）服務(wù)效率高，按時完成服務(wù)；（4）服務(wù)收費合理，公開透明。2.5服務(wù)流程乙方提供的服務(wù)流程如下：（1）用戶預(yù)約服務(wù)；（2）乙方安排服務(wù)時間；（3）乙方提供服務(wù)；（4）用戶確認服務(wù)滿意。2.6服務(wù)時間乙方提供的服務(wù)時間為每周一至周日，上午9:00至下午18:00。2.7服務(wù)地點乙方提供服務(wù)的地點為甲方指定的服務(wù)網(wǎng)點。2.8服務(wù)人員資質(zhì)要求（1）持有相關(guān)職業(yè)資格證書；（2）具備一定的汽車維修經(jīng)驗；（3）熟悉新能源汽車維修技術(shù)。第三章費用及支付3.1費用構(gòu)成（1）車輛安全檢查費用；（2）維護保養(yǎng)費用；（3）故障排除費用；（4）其他相關(guān)費用。3.2費用計算方法服務(wù)費用按照乙方收費標準計算。3.3支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）刷卡支付；（3）其他支付方式。3.4付款時間甲方應(yīng)在服務(wù)完成后及時支付服務(wù)費用。3.5付款方式變更甲方如需變更付款方式，應(yīng)提前與乙方協(xié)商一致。3.6逾期付款處理甲方逾期付款的，乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金。3.7退費規(guī)定如因乙方原因?qū)е路?wù)未達到協(xié)議約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方退費。第四章安全責任4.1安全責任主體甲方和乙方均為安全責任主體，應(yīng)共同承擔車輛使用安全責任。4.2安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保車輛安全使用。4.3事故預(yù)防措施（1）定期對車輛進行安全檢查；（2）對服務(wù)人員進行安全培訓；（3）完善應(yīng)急預(yù)案。4.4事故處理程序（1）立即停車，確保安全；（2）報告事故情況；（3）協(xié)助處理事故；（4）配合事故調(diào)查。4.5保險責任乙方應(yīng)購買相應(yīng)的責任保險，以保障甲方利益。4.6事故賠償發(fā)生事故造成甲方損失的，乙方應(yīng)按照合同約定承擔賠償責任。4.7保密責任乙方應(yīng)嚴格遵守保密制度，對甲方車輛信息及服務(wù)內(nèi)容進行保密。第五章維護責任5.1維護責任主體乙方為維護責任主體，負責車輛的維護保養(yǎng)工作。5.2維護范圍（1）定期保養(yǎng)；（2）故障排除；（3）車輛清潔；（4）輪胎更換；（5）電池檢測與維護。5.3維護質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證維護質(zhì)量，確保車輛性能穩(wěn)定。5.4維護期限乙方提供的維護期限為自服務(wù)之日起一年。5.5維護費用承擔乙方提供的維護服務(wù)費用由甲方承擔。5.6維護服務(wù)變更甲方如需變更維護服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前與乙方協(xié)商一致。5.7維護服務(wù)終止如甲方未按時支付維護費用，乙方有權(quán)終止維護服務(wù)。5.8維護資料保存乙方應(yīng)妥善保存車輛維護資料，方便甲方查詢。第六章違約責任6.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)；（2）甲方未按時支付服務(wù)費用；（3）雙方約定的其他違約情形。6.2違約責任承擔（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔其他違約責任。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。6.4違約解除協(xié)議一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序訴訟程序按照我國《民事訴訟法》及相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。7.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。7.5爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。第八章合同變更與解除8.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)變更；（3）不可抗力因素。8.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.3合同解除條件（1）協(xié)議約定的解除條件成就；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除。8.4合同解除程序合同解除應(yīng)提前通知對方，并以書面形式確認。8.5合同解除后的處理（1）乙方應(yīng)將車輛維護資料交付甲方；（2）甲方應(yīng)支付已提供服務(wù)費用；（3）雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。第九章通知與送達9.1通知方式通知可以采取書面、口頭或電子方式，以雙方約定為準。9.2送達地址送達地址為雙方在協(xié)議中約定的地址。9.3送達時間送達時間以實際送達為準。9.4送達確認送達后，雙方應(yīng)確認已收到通知。9.5送達無效如因地址錯誤、拒絕接收等原因?qū)е滤瓦_無效，視為未送達。第十章不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害；（2）政府行為；（3）社會異常事件。10.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。10.4不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時通知另一方。10.5不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)提供相應(yīng)的證明。第十一章合同終止11.1合同終止條件（1）協(xié)議約定的終止條件成就；（2）合同履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致終止。11.2合同終止程序合同終止應(yīng)提前通知對方，并以書面形式確認。11.3合同終止后的處理（1）乙方應(yīng)將車輛維護資料交付甲方；（2）甲方應(yīng)支付已提供服務(wù)費用；（3）雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。11.4合同終止后的責任合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔相應(yīng)的責任。第十二章合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表12.2附件二：費用清單12.3附件三：安全管理制度12.4附件四：維護服務(wù)規(guī)范12.5附件五：其他相關(guān)文件第十三章合同生效13.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效證明本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)妥善保管協(xié)議文本，以證明協(xié)議生效。13.4生效后的權(quán)利義務(wù)本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行權(quán)利義務(wù)。第十四章其他14.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2爭議管轄因本協(xié)議引起的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方一份，乙方一份。甲方（用戶）：________________乙方（服務(wù)商）：________________簽字：________________________簽字：________________________日期：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)優(yōu)先級條款說明：在甲方為主導(dǎo)的情況下，甲方有權(quán)決定服務(wù)的優(yōu)先級，包括但不限于保養(yǎng)、維修、故障排除等。乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方的服務(wù)需求，并在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)。1.2甲方指定服務(wù)時間條款說明：甲方有權(quán)指定服務(wù)時間，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求，如因特殊情況無法滿足，乙方應(yīng)提前與甲方溝通，并協(xié)商確定新的服務(wù)時間。1.3甲方指定服務(wù)地點條款說明：甲方有權(quán)指定服務(wù)地點，乙方應(yīng)確保在指定地點提供服務(wù)質(zhì)量，如因特殊原因無法在指定地點提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商確定新的服務(wù)地點。1.4甲方對服務(wù)人員的監(jiān)督權(quán)條款說明：甲方有權(quán)對乙方服務(wù)人員進行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，確保服務(wù)質(zhì)量。1.5甲方對服務(wù)費用的調(diào)整權(quán)條款說明：在甲方為主導(dǎo)的情況下，甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)質(zhì)量調(diào)整服務(wù)費用，乙方應(yīng)予以接受。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)建議條款說明：在乙方為主導(dǎo)的情況下，乙方有權(quán)根據(jù)車輛狀況和保養(yǎng)需求，向甲方提出服務(wù)建議。甲方應(yīng)充分考慮乙方的建議，并在約定的時間內(nèi)作出決定。2.2乙方對服務(wù)時間的決定權(quán)條款說明：在乙方為主導(dǎo)的情況下，乙方有權(quán)決定服務(wù)時間，甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)時間安排車輛維護。2.3乙方對服務(wù)地點的選擇權(quán)條款說明：在乙方為主導(dǎo)的情況下，乙方有權(quán)選擇服務(wù)地點，甲方應(yīng)予以配合，并在約定的時間內(nèi)將車輛送至指定地點。2.4乙方對服務(wù)人員的培訓權(quán)條款說明：乙方有權(quán)對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓，提高服務(wù)技能，甲方應(yīng)支持乙方的培訓工作。2.5乙方對服務(wù)費用的定價權(quán)條款說明：在乙方為主導(dǎo)的情況下，乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)成本，制定服務(wù)費用，甲方應(yīng)予以接受。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的介入權(quán)條款說明：在協(xié)議執(zhí)行過程中，如出現(xiàn)爭議，雙方可邀請第三方中介介入調(diào)解。第三方中介應(yīng)具備中立、公正的立場。3.2第三方中介的調(diào)解費用條款說明：第三方中介的調(diào)解費用由爭議雙方按照協(xié)議約定承擔，如無約定，由敗訴方承擔。3.3第三方中介的調(diào)解結(jié)果條款說明：第三方中介的調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力，雙方應(yīng)按照調(diào)解結(jié)果履行各自的權(quán)利義務(wù)。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款說明：第三方中介在調(diào)解過程中，應(yīng)對雙方的信息和爭議內(nèi)容予以保密，不得泄露給任何第三方。3.5第三方中介的獨立性條款說明：第三方中介在調(diào)解過程中應(yīng)保持獨立性，不受任何一方的影響，確保調(diào)解結(jié)果的公正性。3.6第三方中介的解除權(quán)條款說明：如第三方中介在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)自身無法獨立、公正地履行調(diào)解職責，有權(quán)解除調(diào)解協(xié)議，并通知雙方。3.7第三方中介的后續(xù)服務(wù)附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表2.附件二：費用清單3.附件三：安全管理制度4.附件四：維護服務(wù)規(guī)范5.附件五：其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)；甲方未按時支付服務(wù)費用；一方違反協(xié)議約定的其他條款。2.違約行為認定：乙方未按約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方通知后仍未改正，視為違約；甲方未按時支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，視為違約；一方違反協(xié)議約定的其他條款，經(jīng)對方通知后仍未改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.道路交通安全法：規(guī)定道路交通安全管理、交通事故處理等法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.滯納金：因逾期付款而向債權(quán)人支付的一定數(shù)額的違約金。5.保密：對涉及商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對服務(wù)不滿意。解決辦法：乙方應(yīng)立即調(diào)查原因，采取措施改進服務(wù)，并向甲方道歉。2.問題：服務(wù)費用爭議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請第三方調(diào)解或仲裁。3.問題：車輛在服務(wù)過程中發(fā)生事故。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施處理事故，并按照協(xié)議約定承擔相應(yīng)責任。4.問題：服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)加強對服務(wù)人員的培訓和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.新能源汽車用戶與服務(wù)商之間的服務(wù)協(xié)議。2.企業(yè)或機構(gòu)批量采購新能源汽車的服務(wù)協(xié)議。3.個人或家庭購買新能源汽車的服務(wù)協(xié)議。4.新能源汽車租賃公司的服務(wù)協(xié)議。5.新能源汽車銷售商提供的服務(wù)協(xié)議。全文完。2025年度新能源汽車使用安全及維護服務(wù)協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景隨著我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新能源汽車的使用安全及維護問題日益受到關(guān)注。為保障新能源汽車在使用過程中的安全，提高車輛的使用壽命，甲方與乙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供新能源汽車使用安全及維護服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在新能源汽車使用過程中的合法權(quán)益得到保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“新能源汽車”是指采用純電動、插電式混合動力、燃料電池等新型動力驅(qū)動，符合國家相關(guān)標準規(guī)定的汽車。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）使用安全：指新能源汽車在正常使用過程中，不發(fā)生因車輛故障導(dǎo)致的交通事故或人身傷害。（2）維護服務(wù)：指甲方為乙方提供的新能源汽車維修、保養(yǎng)、故障排除等售后服務(wù)。（3）合同期限：指本協(xié)議自雙方簽字之日起至協(xié)議約定的終止條件滿足之日止的期間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。（2）甲方應(yīng)按照約定的時間、地點、方式為乙方提供新能源汽車使用安全及維護服務(wù)。（3）甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供新能源汽車使用安全及維護服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的服務(wù)憑證，并在使用過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，合同期限為2025年度，即自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本協(xié)議約定的履行地點為乙方使用新能源汽車的實際所在地。5.3合同履行方式（1）定期檢查車輛狀況，確保車輛使用安全；（2）及時排除車輛故障，保障車輛正常運行；（3）提供車輛維修、保養(yǎng)等相關(guān)服務(wù)；（4）對乙方進行新能源汽車使用安全培訓。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）乙方提出終止本協(xié)議，并書面通知甲方；（3）因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)支付甲方已提供服務(wù)的費用；（2）雙方應(yīng)各自承擔因本協(xié)議終止而產(chǎn)生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：根據(jù)乙方新能源汽車的品牌、型號、里程等因素，按年度收取的基礎(chǔ)服務(wù)費用；（2）增值服務(wù)費：乙方選擇并同意的增值服務(wù)項目，如道路救援、緊急維修等，按實際發(fā)生次數(shù)或服務(wù)內(nèi)容收取的費用；（3）備件及材料費：因維修、保養(yǎng)等產(chǎn)生的備件及材料費用；（4）其他費用：因不可抗力或其他原因產(chǎn)生的合理費用。7.2支付方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：乙方應(yīng)在合同簽訂后一次性支付；（2）增值服務(wù)費：乙方應(yīng)在增值服務(wù)發(fā)生前支付；（3）備件及材料費：乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后支付；（4）其他費用：乙方應(yīng)在費用產(chǎn)生后，按照甲方的通知及時支付。7.3支付時間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費支付時間：合同簽訂后7個工作日內(nèi)；（2）增值服務(wù)費支付時間：增值服務(wù)發(fā)生前；（3）備件及材料費支付時間：收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)；（4）其他費用支付時間：費用產(chǎn)生后7個工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）乙方支付的費用應(yīng)以人民幣結(jié)算；（2）乙方支付的款項應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或甲方指定的其他支付方式進行；（3）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方應(yīng)立即采取補救措施，恢復(fù)服務(wù)或提供符合約定標準的服務(wù)；（2）甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用的20%；（3）如違約行為導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方實際損失。8.2乙方違約（1）乙方應(yīng)立即支付欠付的費用；（2）乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為欠付費用總額的10%；（3）如違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方實際損失。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照上述規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償金。賠償金或違約金的支付方式應(yīng)與費用支付方式一致。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等政府行為；（3）罷工、騷亂等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震、海嘯等自然災(zāi)害；（2）政府頒布的禁止出口、限制進口等政策；（3）罷工、恐怖襲擊等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的條款；（2）涉及雙方信譽、聲譽的條款；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本協(xié)議中未明確授予乙方的一切權(quán)利，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。13.2特殊權(quán)力保留（1）對乙方使用新能源汽車的行為進行監(jiān)督和檢查；（2）對乙方違反本協(xié)議的行為采取必要的法律措施；（3）在乙方違約的情況下，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方書面確認的修改和補充，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同確保新能源汽車使用安全及維護服務(wù)的質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式（1）及時溝通，共享信息；（2）共同制定和實施服務(wù)計劃；（3）共同解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法