漳州科技職業(yè)學(xué)院《人力資源管理案例專題》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《人力資源管理案例專題》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，需要對人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測。以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測方法更適用于中高層管理人員？（）A.人員接替模型B.馬爾科夫模型C.技能清單法D.以上都不是2、在員工激勵(lì)方面，以下哪種激勵(lì)方式更能滿足員工對于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的需求？（）A.獎(jiǎng)金激勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.榮譽(yù)表彰D.帶薪休假3、在企業(yè)裁員過程中，需要遵循一定的原則和方法。以下哪種裁員方式更能減少對員工和企業(yè)的負(fù)面影響？（）A.隨機(jī)裁員B.按照績效裁員C.按照年齡裁員D.大規(guī)模一次性裁員4、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪種戰(zhàn)略更注重通過人力資源管理提升企業(yè)的核心競爭力？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略5、在人力資源管理中，員工的離職管理也很重要。以下哪種離職類型對企業(yè)的影響最小？（）A.主動(dòng)離職B.被動(dòng)離職C.自然離職D.辭退6、知識(shí)型員工在企業(yè)中的比重日益增加。以下哪種激勵(lì)方式對知識(shí)型員工更具吸引力，能有效激發(fā)其創(chuàng)新和工作積極性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.工作環(huán)境改善D.榮譽(yù)表彰7、在人力資源管理中，關(guān)于員工的職業(yè)發(fā)展，以下哪種觀點(diǎn)是不正確的？（）A.員工的職業(yè)發(fā)展完全取決于個(gè)人的努力B.企業(yè)應(yīng)該為員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和支持C.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該與個(gè)人的興趣和能力相匹配D.職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過程8、在員工的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)內(nèi)容更能提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率？（）A.溝通技巧培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲C.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和分工D.以上都是9、在人力資源管理中，以下哪種績效考核方法更注重考核員工的工作行為和過程？（）A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法C.目標(biāo)管理法D.平衡計(jì)分卡法10、某公司正在進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，需要明確與公司整體戰(zhàn)略的匹配關(guān)系。以下哪種人力資源戰(zhàn)略最適合創(chuàng)新型企業(yè)？（）A.投資型人力資源戰(zhàn)略B.參與型人力資源戰(zhàn)略C.吸引型人力資源戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)型型人力資源戰(zhàn)略11、在員工的招聘過程中，招聘團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和能力至關(guān)重要。以下哪種能力對于招聘團(tuán)隊(duì)成員來說最為關(guān)鍵？（）A.面試技巧B.人才評(píng)估能力C.行業(yè)知識(shí)D.溝通協(xié)調(diào)能力12、在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測時(shí)，以下哪種方法更適用于短期、微觀的預(yù)測？（）A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B.德爾菲法C.回歸分析法D.比率分析法13、在人力資源管理中，人力資源規(guī)劃是其他各項(xiàng)職能的基礎(chǔ)。以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的主要步驟？（）A.環(huán)境分析B.制定招聘計(jì)劃C.供需預(yù)測D.規(guī)劃的評(píng)估和調(diào)整14、對于一個(gè)多元化經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團(tuán)整體戰(zhàn)略實(shí)施的同時(shí)，發(fā)揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰(zhàn)略管控模式D.財(cái)務(wù)管控模式15、在人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過程中，以下哪種監(jiān)控方式更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整措施？（）A.定期報(bào)告B.不定期檢查C.關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控D.員工反饋二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)說明在跨文化企業(yè)中，人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略，以促進(jìn)不同文化背景員工的融合與協(xié)作。2、（本題5分）論述如何通過人力資源管理加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，培養(yǎng)和吸引關(guān)鍵人才。3、（本題5分）探討在人力資源管理的企業(yè)文化落地中，如何將企業(yè)文化的理念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為具體的行為準(zhǔn)則和工作規(guī)范，通過培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等手段推動(dòng)員工踐行？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析在新生代員工逐漸成為職場主力軍的情況下，企業(yè)人力資源管理應(yīng)如何調(diào)整管理策略，以滿足新生代員工的需求和期望？2、（本題5分）論述在人工智能廣泛應(yīng)用于企業(yè)的當(dāng)下，人力資源管理如何重新定位員工的角色和職責(zé)，以適應(yīng)新的工作模式和業(yè)務(wù)需求？3、（本題5分）分析在企業(yè)面臨行業(yè)數(shù)據(jù)安全重要性日益凸顯的情況下，人力資源管理如何加強(qiáng)員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)和合規(guī)操作能力？4、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來加強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈創(chuàng)新，例如培養(yǎng)供應(yīng)鏈人才和優(yōu)化供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的績效管理。5、（本題5分）分析在企業(yè)面臨行業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量提升的要求下，人力資源管理如何提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)？四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家企業(yè)的部分員工對公司的工作安排不合理提出質(zhì)疑，人力資源部門應(yīng)如何優(yōu)化工作安排，提高員工的工作效率？2、（本題10分