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文檔簡介
機(jī)票銷售與預(yù)訂合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“銷售方”):乙方(以下簡稱“預(yù)訂方”):第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由銷售方與預(yù)訂方簽訂,銷售方為機(jī)票銷售業(yè)務(wù)的合法經(jīng)營者,預(yù)訂方為有購買機(jī)票需求的合法主體。1.1.2銷售方應(yīng)具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件,并保證其提供的機(jī)票真實、有效。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范銷售方與預(yù)訂方之間的機(jī)票銷售與預(yù)訂業(yè)務(wù),明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實守信的原則,共同維護(hù)機(jī)票銷售與預(yù)訂市場的正常秩序。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.3.2合同期滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂新的合同。第二章機(jī)票銷售與預(yù)訂2.1機(jī)票銷售2.1.1銷售方應(yīng)按照預(yù)訂方的需求,提供真實、有效的機(jī)票信息,保證機(jī)票的合法性。2.1.2銷售方應(yīng)在預(yù)訂方支付票款后,及時為預(yù)訂方出票,并保證機(jī)票的順利使用。2.2機(jī)票預(yù)訂2.2.1預(yù)訂方應(yīng)根據(jù)自身需求,向銷售方提出機(jī)票預(yù)訂申請,并提供真實、有效的個人信息。2.2.2預(yù)訂方應(yīng)在銷售方規(guī)定的付款期限內(nèi),支付機(jī)票款項。逾期未支付的,銷售方有權(quán)取消預(yù)訂。2.3退改簽服務(wù)2.3.1銷售方應(yīng)提供機(jī)票退改簽服務(wù),具體退改簽政策以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。2.3.2預(yù)訂方如需退改簽機(jī)票,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)向銷售方提出申請,并按照航空公司規(guī)定支付相應(yīng)費用。第三章價格與支付3.1機(jī)票價格3.1.1機(jī)票價格以航空公司公布的價格為準(zhǔn),銷售方不得擅自提高或降低機(jī)票價格。3.1.2銷售方應(yīng)在機(jī)票預(yù)訂成功后,向預(yù)訂方提供詳細(xì)的票價構(gòu)成,包括票價、稅費、附加費等。3.2支付方式3.2.1預(yù)訂方應(yīng)按照銷售方提供的支付方式,支付機(jī)票款項。3.2.2銷售方應(yīng)在收到預(yù)訂方支付的機(jī)票款項后,及時為預(yù)訂方出票。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1銷售方權(quán)利與義務(wù)4.1.1銷售方有權(quán)要求預(yù)訂方提供真實、有效的個人信息。4.1.2銷售方應(yīng)保證所提供的機(jī)票真實、有效,并保證機(jī)票的順利使用。4.2預(yù)訂方權(quán)利與義務(wù)4.2.1預(yù)訂方有權(quán)要求銷售方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的機(jī)票信息。4.2.2預(yù)訂方應(yīng)按照約定支付機(jī)票款項,并遵守航空公司相關(guān)規(guī)定。第五章違約責(zé)任5.1銷售方違約責(zé)任5.1.1銷售方如未按約定提供真實、有效的機(jī)票,導(dǎo)致預(yù)訂方無法正常使用機(jī)票,銷售方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.2銷售方如未按時為預(yù)訂方出票,導(dǎo)致預(yù)訂方無法按時乘坐航班,銷售方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2預(yù)訂方違約責(zé)任5.2.1預(yù)訂方如未按約定支付機(jī)票款項,銷售方有權(quán)取消預(yù)訂,并要求預(yù)訂方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.2.2預(yù)訂方如違反航空公司相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致機(jī)票無法正常使用,預(yù)訂方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章機(jī)票售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1銷售方應(yīng)提供機(jī)票售后服務(wù),包括但不限于機(jī)票退票、改簽、查詢、投訴等。6.1.2銷售方應(yīng)在接到預(yù)訂方售后服務(wù)請求后,及時響應(yīng)并處理,保證預(yù)訂方的合法權(quán)益。6.2售后服務(wù)流程6.2.1預(yù)訂方提出售后服務(wù)請求時,應(yīng)提供訂單號、預(yù)訂人信息等相關(guān)證明材料。6.2.2銷售方應(yīng)在收到預(yù)訂方提供的證明材料后,進(jìn)行審核,并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。6.3售后服務(wù)時效6.3.1退票、改簽等服務(wù),應(yīng)在航空公司規(guī)定的有效期內(nèi)辦理。6.3.2預(yù)訂方如對售后服務(wù)有異議,應(yīng)在服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)向銷售方提出。第七章信息保密7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露、損毀或被非法獲取。7.2保密期限7.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2.2即使合同終止或履行完畢,雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息已公開或不再具有保密性。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄8.2.1本合同的訴訟管轄地為合同簽訂地的人民法院。8.2.2雙方同意,因本合同產(chǎn)生的爭議,適用中華人民共和國法律。第九章違約賠償9.1賠償范圍9.1.1因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,對方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.1.2除違約金外,違約方還應(yīng)賠償對方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2賠償限額9.2.1本合同項下的違約賠償總額,不得超過合同總金額。9.2.2雙方另有約定的,從其約定。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自修改本合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1雙方同意,在合同有效期內(nèi),如一方發(fā)生以下情形,對方有權(quán)單方面解除合同:(1)嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的;(2)喪失民事行為能力,無法繼續(xù)履行合同的;(3)破產(chǎn)、清算或其他嚴(yán)重影響合同履行的情況。10.3合同繼承10.3.1本合同的權(quán)益和義務(wù),可由雙方合法繼承人、受遺贈人或接管方繼承。10.3.2合同繼承時,繼承人、受遺贈人或接管方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的權(quán)益和義務(wù)。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和變更11.1轉(zhuǎn)讓條件11.1.1除非得到對方的書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2如果一方擬將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)提前____天通知對方,并保證受讓方具備履行本合同的相應(yīng)能力和資格。11.2變更程序11.2.1本合同的任何變更,包括但不限于條款的修改、補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出。11.2.2任何一方提出的合同變更,需經(jīng)過雙方的協(xié)商一致,并在變更協(xié)議上簽字蓋章。12.2.3合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害第三方的合法權(quán)益。第十二章合同的終止12.1終止條件12.1.1本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,合同應(yīng)當(dāng)終止。12.2終止后果12.2.1合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù),并辦理合同終止相關(guān)的善后事宜。12.2.2合同終止后,雙方對在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第十三章違約金和賠償13.1違約金13.1.1一方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金計算方式為:(1)違約金為合同總金額的____%。(2)違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。13.2賠償13.2.1除違約金外,違約方還應(yīng)賠償因違約給對方造成的實際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費用等。13.2.2賠償金額的計算,應(yīng)依據(jù)雙方提供的證據(jù)和合同約定進(jìn)行。第十四章其他14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2如有法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同某一條款失效,其余條款仍然有效。14.2通知14.2.1雙方之間的通知和通信,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過以下方式之一送達(dá):(1)郵件;(2)快遞;(3)掛號信。14.2.2通知在發(fā)送方發(fā)出后____個工作日內(nèi)視為已送達(dá)。第十五章附件15.1
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