2025年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)與管理合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)與管理合同合同目錄一、合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與原則1.3合同期限與續(xù)約二、服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2管理職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)2.3特色小鎮(zhèn)特色服務(wù)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2環(huán)境衛(wèi)生要求3.3安全管理規(guī)范四、費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制五、合同履行與監(jiān)督5.1履行程序與責(zé)任5.2監(jiān)督機(jī)制與方式5.3違約責(zé)任與處理六、物業(yè)管理委員會6.1委員會組成與職責(zé)6.2委員會會議制度6.3委員會決策程序七、合同變更與解除7.1變更條件與程序7.2解除條件與程序7.3合同終止后的處理八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用九、保密條款9.1保密內(nèi)容與范圍9.2保密義務(wù)與責(zé)任9.3保密期限十、其他約定10.1合同附件10.2合同生效條件10.3合同解釋十一、合同附件11.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2費(fèi)用明細(xì)11.3其他相關(guān)文件十二、合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時(shí)間與地點(diǎn)12.3簽署方式十三、合同生效與備案13.1生效條件13.2生效時(shí)間13.3備案要求十四、合同解除與終止14.1解除條件14.2終止條件14.3解除與終止后的處理合同編號_________一、合同概述1.1合同簽訂背景本合同雙方為甲方（特色小鎮(zhèn)業(yè)主委員會）與乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)），鑒于甲方管理的特色小鎮(zhèn)需要專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本合同。1.2合同目的與原則本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保特色小鎮(zhèn)的物業(yè)服務(wù)與管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。1.3合同期限與續(xù)約本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。合同期滿前三個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。二、服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)的物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏等。2.2管理職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方要求的物業(yè)服務(wù)。2.3特色小鎮(zhèn)特色服務(wù)乙方應(yīng)結(jié)合特色小鎮(zhèn)的特色，提供特色服務(wù)，如文化活動(dòng)組織、旅游咨詢服務(wù)等。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率，達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2環(huán)境衛(wèi)生要求乙方應(yīng)保持特色小鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和消毒。3.3安全管理規(guī)范乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保特色小鎮(zhèn)的安全。四、費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期由雙方協(xié)商確定。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場情況和物價(jià)變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度和程序由雙方協(xié)商確定。五、合同履行與監(jiān)督5.1履行程序與責(zé)任乙方應(yīng)按合同約定履行服務(wù)職責(zé)，甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督。5.2監(jiān)督機(jī)制與方式甲方設(shè)立物業(yè)管理委員會，負(fù)責(zé)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。5.3違約責(zé)任與處理任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按合同約定進(jìn)行處理。六、物業(yè)管理委員會6.1委員會組成與職責(zé)物業(yè)管理委員會由甲方代表、乙方代表及第三方代表組成，負(fù)責(zé)物業(yè)管理決策。6.2委員會會議制度委員會定期召開會議，討論和決定物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)。6.3委員會決策程序委員會決策應(yīng)遵循民主集中制原則，少數(shù)服從多數(shù)。七、合同變更與解除7.1變更條件與程序合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。7.2解除條件與程序出現(xiàn)合同約定的解除條件或一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。7.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，確保特色小鎮(zhèn)的正常運(yùn)行。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)雙方約定，選擇仲裁或訴訟方式。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。九、保密條款9.1保密內(nèi)容與范圍雙方對本合同的簽訂、履行和解除過程中所涉及的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2保密義務(wù)與責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。十、其他約定10.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。十一、合同附件11.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2費(fèi)用明細(xì)11.3其他相關(guān)文件十二、合同簽署12.1簽署主體甲方：特色小鎮(zhèn)業(yè)主委員會乙方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)12.2簽署時(shí)間與地點(diǎn)簽署時(shí)間：____年____月____日簽署地點(diǎn)：____市____區(qū)____地址12.3簽署方式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。十三、合同生效與備案13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效時(shí)間本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。13.3備案要求雙方應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。十四、合同解除與終止14.1解除條件出現(xiàn)合同約定的解除條件或一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。14.2終止條件合同期滿且未續(xù)約，或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，合同終止。14.3解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定妥善處理相關(guān)事宜。[甲方代表簽字或蓋章][乙方代表簽字或蓋章][甲方代表姓名][乙方代表姓名][甲方聯(lián)系方式][乙方聯(lián)系方式][日期：____年____月____日]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)甲方作為特色小鎮(zhèn)業(yè)主委員會，對本合同的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、管理方案等具有最終決策權(quán)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的決策進(jìn)行服務(wù)和管理。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、評估服務(wù)質(zhì)量等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方優(yōu)先權(quán)在合同履行過程中，如遇緊急情況或特殊情況，甲方有權(quán)優(yōu)先安排相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)予以配合。1.4甲方變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對合同內(nèi)容進(jìn)行合理變更，乙方應(yīng)予以接受并執(zhí)行。1.5甲方信息保密義務(wù)甲方對本合同涉及的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方服務(wù)自主權(quán)乙方在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，提高服務(wù)效率。2.2乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)乙方在合同履行過程中，如遇成本上漲或服務(wù)范圍擴(kuò)大等情況，有權(quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請。2.3乙方人員培訓(xùn)權(quán)乙方有權(quán)對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.4乙方信息保密義務(wù)乙方對本合同涉及的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.5乙方違約責(zé)任乙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行和監(jiān)督，確保合同各方權(quán)益。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介對本合同涉及的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介責(zé)任第三方中介在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5第三方中介變更權(quán)第三方中介在合同履行過程中，如需變更職責(zé)或人員，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。3.6第三方中介合同解除權(quán)如第三方中介無法履行合同職責(zé)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方中介的合同關(guān)系。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.費(fèi)用明細(xì)3.物業(yè)管理委員會章程4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.安全管理規(guī)范6.甲方代表授權(quán)委托書7.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明8.第三方中介資質(zhì)證明9.合同簽訂相關(guān)文件10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：2.1違約行為：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.任何一方泄露合同涉及的商業(yè)秘密和敏感信息。5.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。6.任何一方未按合同約定履行變更或解除合同的通知義務(wù)。2.2違約行為的認(rèn)定：1.乙方未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.任何一方泄露商業(yè)秘密和敏感信息，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.任何一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求其停止違法行為并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.任何一方未按合同約定履行變更或解除合同的通知義務(wù)，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對建筑物及其附屬設(shè)施和相關(guān)場地進(jìn)行管理、維護(hù)、清潔、綠化等工作。2.業(yè)主委員會：指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表業(yè)主利益，對物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理的組織。3.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對涉及的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密責(zé)任。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。5.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對合同爭議進(jìn)行審理和裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方可要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并可采取法律手段追討欠款。3.問題：第三方中介未履行職責(zé)。解決辦法：甲乙雙方有權(quán)解除與第三方中介的合同關(guān)系，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)與管理合同適用于特色小鎮(zhèn)的物業(yè)管理活動(dòng)。2.合同適用于甲方為業(yè)主委員會，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況。3.合同適用于有第三方中介參與合同履行和監(jiān)督的情況。全文完。2025年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)與管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方基本信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)管理4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)人員配備4.3物業(yè)服務(wù)考核與評價(jià)5.物業(yè)維護(hù)與維修5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造6.安全管理6.1安全責(zé)任劃分6.2安全管理制度6.3安全事故處理7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施7.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)8.社區(qū)文化活動(dòng)組織8.1活動(dòng)策劃與組織8.2活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算8.3活動(dòng)效果評估9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主參與權(quán)9.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)9.3業(yè)主投訴處理10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金及賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：安全管理制度14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：省市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：056781.2物業(yè)服務(wù)接受方基本信息1.2.1物業(yè)服務(wù)接受方名稱：特色小鎮(zhèn)開發(fā)1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方地址：省市區(qū)路號1.2.3物業(yè)服務(wù)接受方法定代表人：1.2.4物業(yè)服務(wù)接受方聯(lián)系電話：0876543212.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1小鎮(zhèn)內(nèi)所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)設(shè)施的物業(yè)服務(wù)2.1.2小鎮(zhèn)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等2.1.3小鎮(zhèn)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3安全保衛(wèi)與消防管理2.2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.2.5業(yè)主公共活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)2.3物業(yè)服務(wù)期限2.3.1合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月2元3.1.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月3元3.1.3辦公物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月2.5元3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)在每月1日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付4.物業(yè)服務(wù)管理4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查與評估4.2物業(yè)服務(wù)人員配備4.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配備充足、合格的物業(yè)服務(wù)人員4.2.2物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能4.3物業(yè)服務(wù)考核與評價(jià)4.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)考核制度4.3.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和投訴5.物業(yè)維護(hù)與維修5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù)5.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修5.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修的設(shè)施設(shè)備故障5.2.2維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，由業(yè)主承擔(dān)5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造5.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃5.3.2更新改造費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)6.安全管理6.1安全責(zé)任劃分6.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全管理6.1.2業(yè)主負(fù)責(zé)其自身及家庭成員的安全6.2安全管理制度6.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定完善的安全管理制度6.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和演練6.3安全事故處理6.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案6.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并協(xié)助處理7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)7.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評估7.2環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施7.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配備足夠的垃圾桶、垃圾收集點(diǎn)等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施7.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)7.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)7.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)7.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行檢查和評估8.社區(qū)文化活動(dòng)組織8.1活動(dòng)策劃與組織8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)每年至少舉辦兩次大型社區(qū)活動(dòng)，如節(jié)日慶典、健康講座等8.1.2活動(dòng)策劃應(yīng)充分尊重業(yè)主意見，并提前一個(gè)月公示活動(dòng)方案8.2活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算8.2.1每次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)提前一個(gè)月向業(yè)主委員會報(bào)告8.2.2經(jīng)費(fèi)來源包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和業(yè)主自愿捐贈8.3活動(dòng)效果評估8.3.1活動(dòng)結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)收集業(yè)主反饋，并進(jìn)行活動(dòng)效果評估8.3.2評估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)的依據(jù)9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主參與權(quán)9.1.1業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策過程9.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見9.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)9.2.1業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量和行為9.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴9.3業(yè)主投訴處理9.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)9.3.2對于合理投訴，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取有效措施予以解決10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.1.1違約行為包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、未按規(guī)定收費(fèi)、未按時(shí)履行維修義務(wù)等10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1對于違約行為，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.3違約金及賠償10.3.1違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的具體情況確定10.3.2賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)業(yè)主因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議11.1.2若協(xié)商不成，可提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會仲裁或向人民法院提起訴訟11.2爭議解決程序11.2.1爭議發(fā)生后，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娼鉀Q請求11.2.2雙方應(yīng)積極配合爭議解決程序的進(jìn)行11.3爭議解決地點(diǎn)11.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或爭議發(fā)生地12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后合同生效12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同因雙方協(xié)商一致解除12.2.3合同因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行12.3合同解除條件12.3.1一方嚴(yán)重違約12.3.2出現(xiàn)合同約定的解除情形13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.1.1詳細(xì)列出小鎮(zhèn)內(nèi)所有物業(yè)設(shè)施的名稱、類型、數(shù)量等信息13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1列出不同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制13.3附件三：安全管理制度13.3.1詳細(xì)規(guī)定小鎮(zhèn)內(nèi)的安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)與管理過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、監(jiān)理公司等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評估、咨詢、仲裁等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和方式。15.3.2雙方共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，不得超過合同總金額的某一比例。15.4.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)考慮第三方介入的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。15.5第三方權(quán)利與義務(wù)15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求，獨(dú)立開展相關(guān)工作。15.5.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，保證工作的客觀、公正和獨(dú)立。15.5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.6第三方與其他各方的關(guān)系15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是基于合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議建立的。15.6.2第三方不得與甲乙任何一方單獨(dú)簽訂具有法律效力的協(xié)議，除非得到另一方的書面同意。15.6.3第三方在介入過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利和利益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任介入工作。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和資料，配合第三方的工作。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求執(zhí)行。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利。16.2.2乙方應(yīng)就第三方的工作提出意見和建議，協(xié)助第三方提高工作效率和質(zhì)量。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其遵守合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方在介入過程中，因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е聯(lián)p失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3第三方在介入過程中，因違反合同約定或介入?yún)f(xié)議造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除18.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知第三方。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列出小鎮(zhèn)內(nèi)所有物業(yè)設(shè)施的名稱、類型、數(shù)量、位置、權(quán)屬等信息。要求：清單應(yīng)附有相關(guān)圖片或圖紙，確保信息準(zhǔn)確無誤。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出不同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確包含物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。3.附件三：安全管理制度詳細(xì)規(guī)定小鎮(zhèn)內(nèi)的安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案。要求：制度應(yīng)包括人員配備、巡邏制度、消防設(shè)施維護(hù)等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。要求：協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并作為合同附件。5.附件五：業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要求：公約應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會討論通過，并作為合同附件。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用收支等。要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并附有相關(guān)憑證。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同履行情況評估報(bào)告定期評估物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括業(yè)主滿意度、服務(wù)質(zhì)量等。要求：評估報(bào)告應(yīng)客觀、公正，并附有相關(guān)數(shù)據(jù)和分析。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)方未按規(guī)定收費(fèi)或收費(fèi)不規(guī)范。物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)履行維修義務(wù)或維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反業(yè)主公約，損害他人利益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。物業(yè)服務(wù)方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、恢復(fù)原狀等。3.違約責(zé)任示例說明：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成公共設(shè)施的維修，導(dǎo)致設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，應(yīng)賠償業(yè)主的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2025年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)與管理合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景：本合同旨在明確2025年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)與管理的相關(guān)事宜，保障雙方權(quán)益，確保特色小鎮(zhèn)的物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)管理水平，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的物業(yè)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語，如“物業(yè)服務(wù)”、“物業(yè)管理”、“業(yè)主”等，均按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）物業(yè)服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面的服務(wù)。（2）物業(yè)管理：指甲方根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)和政策，對特色小鎮(zhèn)的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化等進(jìn)行管理。（3）業(yè)主：指擁有特色小鎮(zhèn)物業(yè)的所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）根據(jù)本合同約定，為乙方提供物業(yè)服務(wù)。（2）在物業(yè)服務(wù)過程中，保障業(yè)主的合法權(quán)益。（3）建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，提高物業(yè)管理水平。（4）按照合同約定，對公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。（5）按照合同約定，對公共區(qū)域進(jìn)行清潔和綠化。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損壞公共設(shè)施。（3）配合甲方進(jìn)行公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。（4）配合甲方進(jìn)行公共區(qū)域的清潔和綠化。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)：特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：甲方按照本合同約定，為乙方提供物業(yè)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿。（2）甲方、乙方任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未糾正。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。（2）合同終止后，甲方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)及相關(guān)資料移交給乙方。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照本合同約定支付甲方已提供服務(wù)的費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策辦理相關(guān)手續(xù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)特色小鎮(zhèn)物業(yè)管理面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：包括但不限于電梯、供水、供電、供氣、供暖、消防等設(shè)施的日常維護(hù)和維修費(fèi)用。（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：包括但不限于綠化帶、草坪、花壇等的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。（4）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)：包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用。（5）安全保障費(fèi)：包括但不限于保安人員工資、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。（6）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可增加其他費(fèi)用。7.2支付方式：乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在合同履行期間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息如下：開戶行：_________賬戶名稱：_________賬號：_________7.3支付時(shí)間：（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每月____日前支付。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：每季度____日前支付。（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：每季度____日前支付。（4）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)：每月____日前支付。（5）安全保障費(fèi)：每月____日前支付。7.4支付條款：（1）乙方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間，足額支付服務(wù)費(fèi)用。（2）如乙方逾期支付，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。（3）如因甲方原因?qū)е乱曳轿窗磿r(shí)支付費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并賠償因此造成的損失。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付，并追究其違約責(zé)任。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對方，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。（2）賠償方式為貨幣支付，具體金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例：地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定的保密條款。（2）合同約定的違約責(zé)任。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)的最終決定權(quán)。（2）乙方保留對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行過程中，如遇緊急情況，甲方有權(quán)采取必要措施，確保業(yè)主和公共安全。（2）乙方有權(quán)要求甲方對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整改，直至符合合同約定。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并作為合同附件。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)特色小鎮(zhèn)的正常運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，溝通物業(yè)服務(wù)情況。（2）甲乙雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保信息及時(shí)傳遞。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補(bǔ)充本合同。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務(wù)方）：代表簽字：_________簽字日期：_________蓋章：_________乙方（業(yè)主方）：代表簽字：_________簽字日期：_________蓋章：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證明文件2.乙方業(yè)主身份證明文件3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.公共設(shè)施設(shè)備清單5.綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃6.環(huán)境衛(wèi)生管理制度7.安全保障措施8.保密協(xié)議9.爭議解決協(xié)議10.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供物業(yè)服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。違反保密條款：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。違反保密條款：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方泄露甲方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共區(qū)域、綠化等進(jìn)行管理，并向業(yè)主提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。3.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方因合同內(nèi)容發(fā)生爭議時(shí)，采取的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。5.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，如溝通無效，可依據(jù)合同爭議解決條款采取相應(yīng)措施。2.問題：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)催告乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方逾期未支付，甲方可要求乙方支付滯納金，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)立即通知對方，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同無法履行的問題，如協(xié)商不成，可依據(jù)不可抗力條款處理。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依據(jù)合同爭議解決條款采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱：_________2.第三方合同主體地址：_________3.第三方合同主體聯(lián)系人：_________4.第三方合同主體聯(lián)系電話：_________5.第三方合同主體責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)協(xié)助甲方提供專業(yè)服務(wù)的責(zé)任，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等。6.第三方合同主體權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。7.第三方合同主體義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。8.第三方合同主體違約責(zé)任：若第三方未履行合同約定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出合理建議和投訴。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。2.乙方的利益條款：乙方享有合同約定的優(yōu)惠服務(wù)，如節(jié)日優(yōu)惠、緊急服務(wù)響應(yīng)等。乙方有權(quán)參加特色小鎮(zhèn)舉辦的各類活動(dòng)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未提供符合合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意。甲方不得將物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可根據(jù)合同約定調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。甲方可對乙方進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督。甲方可對特色小鎮(zhèn)進(jìn)行必要的改造和升級。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方可根據(jù)合同約定獲得特色小鎮(zhèn)的經(jīng)營收益。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠政策和福利。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。乙方不得干擾甲方的正常物業(yè)服務(wù)工作。乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。全文完。2025年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)與管理合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)與管理項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理4.2安全管理4.3環(huán)境衛(wèi)生4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.5業(yè)主服務(wù)5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與權(quán)6.2業(yè)主知情權(quán)6.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2通知條款11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：費(fèi)用支付明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件簽署14.1附件一簽署14.2附件二簽署14.3附件三簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：特色小鎮(zhèn)物業(yè)管理有限責(zé)任公司乙方：特色小鎮(zhèn)業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)與管理項(xiàng)目本合同標(biāo)的為特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)與管理，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)。2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1日常物業(yè)管理甲方負(fù)責(zé)對特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行日常管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2.2安全管理甲方負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)的安全管理工作，包括但不限于24小時(shí)安保巡邏、消防設(shè)施檢查、應(yīng)急事件處理等。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生甲方負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、綠化帶修剪等。2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)甲方負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.5業(yè)主服務(wù)甲方提供業(yè)主咨詢服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維修、投訴處理、業(yè)主活動(dòng)組織等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乙方應(yīng)于每月1日前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入甲方指定賬戶。3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)按照約定的支付方式，在每月1日前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3.2甲方應(yīng)在收到乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后的3個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具收款憑證。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理4.1.1甲方負(fù)責(zé)對特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行日常管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。4.1.2甲方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔、綠化帶修剪、垃圾清運(yùn)等工作按時(shí)完成。4.1.3甲方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2安全管理4.2.1甲方負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)的安全管理工作，包括但不限于24小時(shí)安保巡邏、消防設(shè)施檢查、應(yīng)急事件處理等。4.2.2甲方應(yīng)確保安保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.3環(huán)境衛(wèi)生4.3.1甲方負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、綠化帶修剪等。4.3.2甲方應(yīng)定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.4.1甲方負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.4.2甲方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。4.5業(yè)主服務(wù)4.5.1甲方提供業(yè)主咨詢服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維修、投訴處理、業(yè)主活動(dòng)組織等。4.5.2甲方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和需求。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)與管理職責(zé)。5.1.2甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)與管理質(zhì)量，滿足業(yè)主的合理需求。5.2業(yè)主責(zé)任5.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定，履行業(yè)主義務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)與管理，共同維護(hù)特色小鎮(zhèn)的和諧環(huán)境。5.3第三方責(zé)任5.3.1對于第三方引起的損害，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行維權(quán)。5.3.2甲方應(yīng)配合相關(guān)部門對第三方違法行為進(jìn)行處理。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與權(quán)8.1.1乙方有權(quán)參與特色小鎮(zhèn)的業(yè)主大會，行使表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。8.1.2乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)與管理提出建議和意見，甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并予以答復(fù)。8.2業(yè)主知情權(quán)8.2.1甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)與管理情況，包括但不限于費(fèi)用收支、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。8.2.2乙方有權(quán)查閱物業(yè)服務(wù)與管理相關(guān)資料，甲方應(yīng)提供便利。8.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)8.3.1乙方有權(quán)對甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。8.3.2乙方有權(quán)對甲方違反合同約定或損害業(yè)主權(quán)益的行為提出投訴。9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同任何一方提出變更請求，應(yīng)提前30日書面通知對方。9.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除9.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除需提前30日書面通知對方，并說明解除原因。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約。10.1.2乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的，視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金按未履行部分費(fèi)用的10%計(jì)算，最高不超過合同總額的10%。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成，可提交特色小鎮(zhèn)所在地的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交特色小鎮(zhèn)所在地的人民法院管轄。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并蓋章后，合同生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知條款13.2.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式，通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)對方。13.3合同附件13.3.1本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.合同附件簽署14.1附件一簽署14.1.1附件一為物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)，雙方簽署后生效。14.2附件二簽署14.2.1附件二為費(fèi)用支付明細(xì)，雙方簽署后生效。14.3附件三簽署14.3.1附件三為其他相關(guān)文件，雙方簽署后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、顧問方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、承包商等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和資格，并能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入原因a)甲方或乙方根據(jù)合同約定需要第三方提供專