2025年度旅游企業(yè)導(dǎo)游聘用合同范本及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2025年度旅游企業(yè)導(dǎo)游聘用合同范本及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方（導(dǎo)游聘用方）：甲方名稱(chēng)：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（導(dǎo)游）：乙方名稱(chēng)：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)按照甲方要求，提供導(dǎo)游服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)講解、行程安排、游客咨詢解答等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方及游客的期望。二、工作期限與地點(diǎn)1.工作期限本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。2.工作地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方安排，在甲方指定的旅游線路及景點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)。三、報(bào)酬與待遇1.報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)乙方導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬為_(kāi)_____元/天（大寫(xiě)：______），具體金額根據(jù)實(shí)際工作時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行結(jié)算。2.住宿與交通甲方負(fù)責(zé)為乙方提供工作期間的住宿及往返交通費(fèi)用。四、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除（1）合同期滿或雙方協(xié)商一致，本合同自行終止。①違反國(guó)家法律法規(guī)；②服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；③嚴(yán)重違反甲方規(guī)定；④甲方因業(yè)務(wù)需要調(diào)整導(dǎo)游安排。2.違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付報(bào)酬，應(yīng)向乙方支付違約金______元。（2）乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金______元。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)提出改進(jìn)要求或解除合同。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整導(dǎo)游工作安排，但應(yīng)提前通知乙方，并給予合理的調(diào)整時(shí)間。義務(wù)：保障乙方的合法權(quán)益，包括但不限于提供合理的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境。按照合同約定支付導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬，并按時(shí)足額支付。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供必要的導(dǎo)游工作支持，如培訓(xùn)、資料等。有權(quán)在合同期間提出合理的工作建議或調(diào)整要求。義務(wù)：按照甲方的要求提供高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)，確保游客滿意度。遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，不得擅自離崗或從事與導(dǎo)游工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。六、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)遵守國(guó)家導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，包括著裝、儀容、言行舉止等。2.服務(wù)評(píng)價(jià)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方工作表現(xiàn)和薪酬調(diào)整的依據(jù)。七、合同變更與解除1.合同變更任何一方提出合同變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。2.合同解除（1）合同期滿或雙方協(xié)商一致，本合同自行終止。①違反國(guó)家法律法規(guī)；②服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)；③嚴(yán)重違反甲方規(guī)定；④甲方因業(yè)務(wù)需要調(diào)整導(dǎo)游安排。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格、行程安排等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年___