2025年在線教育培訓(xùn)技術(shù)支持協(xié)議

2025年在線教育培訓(xùn)技術(shù)支持協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：____________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：____________________

鑒于甲方在2025年開展在線教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，為提升教育培訓(xùn)質(zhì)量，滿足市場(chǎng)需求，特委托乙方提供相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。現(xiàn)甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就技術(shù)支持事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在2025年在線教育培訓(xùn)技術(shù)支持方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保技術(shù)支持工作的順利進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)提高教育培訓(xùn)質(zhì)量、提升品牌形象的目標(biāo)。

二、簽訂背景

甲方為提升在線教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平，決定引入先進(jìn)的技術(shù)支持服務(wù)，以滿足學(xué)員和市場(chǎng)的需求。乙方作為具備相關(guān)技術(shù)實(shí)力的專業(yè)機(jī)構(gòu)，同意為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本協(xié)議。

三、合同主體

1.甲方：負(fù)責(zé)2025年在線教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的運(yùn)營與管理。

2.乙方：負(fù)責(zé)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，確保教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

四、合同期限

本合同自雙方簽字之日起生效，合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如甲乙雙方同意續(xù)簽，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)提供在線教育培訓(xùn)平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)搭建、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、軟件升級(jí)等。

2.乙方根據(jù)甲方需求，提供定制化的技術(shù)解決方案，確保教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

3.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方培訓(xùn)教師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高教師對(duì)平臺(tái)及教學(xué)軟件的運(yùn)用能力。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保在線教育培訓(xùn)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.乙方應(yīng)確保平臺(tái)及軟件的兼容性、安全性，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方培訓(xùn)教師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)效果。

三、價(jià)格支付

1.本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元，分______期支付。

2.首期支付：合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的______%。

3.后續(xù)支付：根據(jù)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)度及質(zhì)量，甲方在每月______日前支付上一個(gè)月技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的______%。

4.如乙方未能按照合同約定提供滿意的技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部已支付的費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。

3.本保密條款在合同期滿后仍具有約束力。

五、違約責(zé)任

1.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.甲方未按合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。

3.雙方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他條款

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.享有乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)；

b.對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理建議和改進(jìn)意見；

c.對(duì)乙方違反合同約定或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的行為提出異議；

d.在合同期內(nèi)，有權(quán)要求乙方對(duì)技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行整改或更換服務(wù)提供方。

2.義務(wù)：

a.按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；

b.提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

c.配合乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和系統(tǒng)測(cè)試；

d.對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密進(jìn)行保密；

e.按照乙方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以便乙方進(jìn)行技術(shù)支持和服務(wù)優(yōu)化。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.按照合同約定收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；

b.對(duì)甲方提供的技術(shù)需求進(jìn)行分析，提出技術(shù)解決方案；

c.對(duì)甲方提出的技術(shù)改進(jìn)意見進(jìn)行評(píng)估和實(shí)施；

d.在合同期內(nèi)，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展情況進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化。

2.義務(wù)：

a.按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

b.對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密進(jìn)行保密；

c.按照甲方要求提供技術(shù)培訓(xùn)和系統(tǒng)測(cè)試；

d.在合同期內(nèi)，對(duì)甲方培訓(xùn)教師進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)，提高教學(xué)質(zhì)量；

e.對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方；

f.對(duì)甲方提出的技術(shù)改進(jìn)意見進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和實(shí)施；

g.在合同期內(nèi)，對(duì)在線教育培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就技術(shù)支持服務(wù)事宜進(jìn)行溝通和協(xié)商。

2.甲方應(yīng)定期向乙方提供業(yè)務(wù)需求和技術(shù)改進(jìn)意見，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并予以實(shí)施。

3.雙方應(yīng)就技術(shù)支持服務(wù)的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估，確保服務(wù)符合合同約定。

4.甲方應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。

5.雙方應(yīng)共同維護(hù)在線教育培訓(xùn)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

6.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.合同期滿前，如甲乙雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，續(xù)簽合同期限。

二、合同終止條件

1.合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。

2.任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失的，另一方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，雙方可協(xié)商終止合同，無需承擔(dān)違約責(zé)任。

4.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止合同的，應(yīng)當(dāng)簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

三、合同的變更

1.雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間及雙方的權(quán)利義務(wù)。

四、合同的解除

1.在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。

2.雙方協(xié)商一致，決定解除合同的，應(yīng)當(dāng)簽訂解除協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同，無需承擔(dān)違約責(zé)任。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜，按中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：是指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.保密條款：是指合同中關(guān)于保密義務(wù)的條款，要求一方或雙方對(duì)特定信息保密。

3.違約責(zé)任：是指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

4.爭(zhēng)議解決：是指合同履行過程中，當(dāng)事人之間發(fā)生的糾紛或爭(zhēng)議的解決方式。

5.保密義務(wù)：是指合同當(dāng)事人對(duì)于在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息的保密責(zé)任。

6.不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等，導(dǎo)致合同無法履行。

7.補(bǔ)充協(xié)議：是指在原合同基礎(chǔ)上，對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修改或補(bǔ)充約定的協(xié)議。

8.解除協(xié)議：是指合同一方或雙方在合同履行過程中，因特定原因決定解除合同，并就相關(guān)事宜達(dá)成一致意見的協(xié)議。

9.法律適用：是指根據(jù)法律規(guī)定，確定合同適用的法律體系。

10.管轄法院：是指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)受理和審理合同糾紛的法院。

11.民事責(zé)任：是指民事主體違反民事義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。

12.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

13.法律法規(guī)：是指國家制定或認(rèn)可，并由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的各種規(guī)范性文件。

14.民事訴訟：是指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議，向人民法院提起的訴訟。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**技術(shù)支持服務(wù)不達(dá)標(biāo)**

-注意事項(xiàng)：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出書面反饋，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。若整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分費(fèi)用或終止合同。

2.**保密信息泄露**

-注意事項(xiàng)：合同一方或其員工泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密。

-解決辦法：立即采取措施制止泄露行為，并啟動(dòng)違約責(zé)任追究程序。同時(shí)，雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，完善保密措施。

3.**合同變更困難**

-注意事項(xiàng)：在合同履行過程中，雙方對(duì)某些條款的變更存在爭(zhēng)議。

-解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解或仲裁。

4.**支付費(fèi)用爭(zhēng)議**

-注意事項(xiàng)：甲乙雙方對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付存在分歧。

-解決辦法：根據(jù)合同約定，明確支付方式和時(shí)間。如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制處理。

5.**不可抗力事件處理**

-注意事項(xiàng)：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。

-解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的不可抗力條款處理，如合同無法履行，可協(xié)商解除合同，無需承擔(dān)違約責(zé)任。

6.**爭(zhēng)議解決效率低下**

-注意事項(xiàng)：在爭(zhēng)議解決過程中，雙方溝通不暢，導(dǎo)致爭(zhēng)議解決效率低下。

-解決辦法：雙方應(yīng)保持積極溝通，明確爭(zhēng)議焦點(diǎn)，選擇合適的爭(zhēng)議解決方式，如調(diào)解、仲裁或訴訟。

7.**合同條款模糊**

-注意事項(xiàng)：合同中某些條款表述模糊，可能導(dǎo)致雙方對(duì)條款理解不一致。

-解決辦法：在合同簽訂前，雙方應(yīng)仔細(xì)審查合同條款，確保條款表述清晰、明確。如有疑問，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。

8.**合同履行監(jiān)督**

-注意事項(xiàng)：合同履行過程中，甲方對(duì)乙方的工作監(jiān)督不足。

-解決辦法：甲方應(yīng)建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估，確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與技術(shù)支持服務(wù)提供商之間的合作。

2.任何需要第三方技術(shù)支持的在線教育平臺(tái)或課程開發(fā)項(xiàng)目。

3.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或公開培訓(xùn)課程的技術(shù)平臺(tái)搭建與維護(hù)。

4.教育科技公司提供的技術(shù)解決方案與教育機(jī)構(gòu)的合作。

5.互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)與內(nèi)容提供商之間的技術(shù)支持服務(wù)合作。

6.教育咨詢服務(wù)與技術(shù)支持服務(wù)相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。

7.教育資源整合與共享平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)合同。

8.跨境在線教育平臺(tái)與本地技術(shù)支持服務(wù)商的合作。

9.高等院校、職業(yè)院校等教育機(jī)構(gòu)與IT服務(wù)企業(yè)的合作。

10.教育類APP或移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。

11.在線教育平臺(tái)與硬件設(shè)備供應(yīng)商之間的技術(shù)支持服務(wù)合同。

12.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目與技術(shù)服務(wù)商的合作。

13.在線教育平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)合同。

14.教育機(jī)構(gòu)與云服務(wù)提供商之間的技術(shù)支持與云計(jì)算服務(wù)合同。

15.教育資源庫、電子圖書館等數(shù)字教育資源的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。

所需附件列表：

1.合同/協(xié)議簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照副本或法人代表身份證明。

2.合同/協(xié)議簽訂雙方的授權(quán)委托書（如有代理人的情況下）。

3.合同/協(xié)議簽訂雙方的銀行賬戶信息。

4.合同/協(xié)議簽訂雙方的技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)需求文檔。

5.合同/協(xié)議簽訂雙方的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

6.合同/協(xié)議簽訂雙方的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用計(jì)算依據(jù)及支付方式說明。

7.合同/協(xié)議簽訂雙方的保密協(xié)議或保密條款說明。

8.合同/協(xié)議簽訂雙方的爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)說明。

9.合同/協(xié)議簽訂雙方的法律適用和管轄法院確認(rèn)文件。

10.合同/協(xié)議簽訂雙方的其他相關(guān)文件，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明、技術(shù)解決方案說明等。

11.合同/協(xié)議簽訂雙方的以往合作記錄或參考案例（如有）。

12.合同/協(xié)議簽訂雙方的合同履行監(jiān)督方案。

13.合同/協(xié)議簽訂雙方的技術(shù)支持服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

14.合同/協(xié)議簽訂雙方的合同變更、解除及終止的書面文件（如有）。

15.合同/協(xié)議簽訂雙方的技術(shù)支持服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施記錄。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.**甲