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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)公司2024年度管理委托協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當(dāng)事人2.1甲方2.2乙方3.服務(wù)范圍3.1管理服務(wù)內(nèi)容3.2管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3管理服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1委托期限5.2續(xù)約條件6.管理權(quán)限6.1甲方權(quán)限6.2乙方權(quán)限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3法律適用與爭(zhēng)議管轄第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)“甲方”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的物業(yè)管理單位;(2)“乙方”指受甲方委托從事物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)管理公司;(3)“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方依法取得物業(yè)管理權(quán)的區(qū)域;(4)“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方按照本合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行的管理和維護(hù)活動(dòng)。1.2解釋本合同中對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋,如無(wú)特殊說明,均按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行解釋。2.雙方當(dāng)事人2.1甲方甲方名稱:___________________甲方住所:___________________甲方法定代表人:___________________2.2乙方乙方名稱:___________________乙方住所:___________________乙方法定代表人:___________________3.服務(wù)范圍3.1管理服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列事項(xiàng)進(jìn)行管理:(1)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù);(2)公共設(shè)施的維護(hù)、維修;(3)停車場(chǎng)、電梯、消防設(shè)施等的安全管理;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主公共利益的維護(hù);(6)其他乙方應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持公共區(qū)域清潔、整潔,無(wú)亂扔垃圾、亂貼廣告等現(xiàn)象;(2)綠化養(yǎng)護(hù):保持綠化帶美觀、整潔,無(wú)枯枝落葉、雜草叢生等現(xiàn)象;(3)設(shè)施設(shè)備:保證公共設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)損壞的部分;(4)安全管理:確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全,預(yù)防和處理各類安全事故;(5)公共秩序:維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保障業(yè)主的正常生活;(6)其他服務(wù):按照甲方要求,提供其他物業(yè)管理服務(wù)。3.3管理服務(wù)期限本合同的管理服務(wù)期限為自____年____月____日至____年____月____日,共____個(gè)月。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):按物業(yè)管理區(qū)域建筑面積計(jì)算,每月每平方米____元;(2)專項(xiàng)服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用另行計(jì)算;(3)其他費(fèi)用:根據(jù)國(guó)家規(guī)定和甲方要求另行計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式乙方服務(wù)費(fèi)用由甲方按月支付,甲方應(yīng)在每月____日前將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整乙方服務(wù)費(fèi)用根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)行情和物價(jià)變動(dòng)等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)期限5.1委托期限本合同的管理服務(wù)期限為____個(gè)月,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2續(xù)約條件在本合同到期前,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月書面通知對(duì)方,續(xù)約期限為____個(gè)月。6.管理權(quán)限6.1甲方權(quán)限甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行本合同約定的義務(wù),對(duì)乙方的工作提出意見和建議。6.2乙方權(quán)限乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬于本合同的保密內(nèi)容。8.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取保密措施,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁,應(yīng)選擇____仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有約束力。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按本合同約定履行管理服務(wù)義務(wù);(2)乙方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容;(3)乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)其他違反本合同約定的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未按本合同約定履行管理服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償甲方因此遭受的損失;(2)乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;(3)乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)補(bǔ)足欠款,并支付滯納金;(4)其他違約行為的,按本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.合同解除11.1解除條件(1)本合同約定的解除條件成就;(2)一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約,另一方當(dāng)事人要求解除合同;(3)不可抗力致使合同無(wú)法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.2解除程序一方當(dāng)事人要求解除合同,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方,并說明解除理由。11.3解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù),并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。12.合同生效12.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。13.合同變更13.1變更程序任何一方要求變更本合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。13.2變更內(nèi)容變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容,并作為本合同的附件。14.其他約定14.1通知與送達(dá)(1)雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為合同約定的地址;(2)通知自送達(dá)之日起生效。14.2不可抗力(1)不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)發(fā)生不可抗力事件后,受影響的當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中,第三方指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方根據(jù)本合同約定,需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù);(2)因合同履行需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,引入第三方參與合同履行;(3)法律法規(guī)或政策規(guī)定需引入第三方。15.3第三方介入的程序(1)甲方或乙方提出引入第三方的需求,并書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和條件;(3)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方權(quán)利義務(wù);(4)第三方介入合同履行。16.第三方權(quán)利與義務(wù)16.1第三方權(quán)利(1)按照第三方介入?yún)f(xié)議,享有相應(yīng)的權(quán)利;(2)要求甲方或乙方履行合同約定的義務(wù);(3)在合同履行過程中,有權(quán)提出意見和建議。16.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議,履行相應(yīng)的義務(wù);(2)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲方或乙方信息;(3)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供專業(yè)服務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額(1)第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過第三方介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任限額;(2)如無(wú)約定,第三方責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬(wàn)元。17.2責(zé)任承擔(dān)(1)第三方責(zé)任由第三方自行承擔(dān);(2)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合約定的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任,并有權(quán)要求甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入的合同變更18.1變更程序第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、變更或解除,應(yīng)按照合同變更程序進(jìn)行。18.2變更內(nèi)容第三方介入?yún)f(xié)議的變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。19.第三方與其他各方的劃分19.1甲方與乙方(1)甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不受第三方介入的影響;(2)甲方與乙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的權(quán)利義務(wù)。19.2乙方與第三方(1)乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,按照第三方介入?yún)f(xié)議約定執(zhí)行;(2)乙方應(yīng)確保第三方履行其義務(wù),不得因第三方原因影響甲方權(quán)益。19.3甲方與第三方(1)甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,按照第三方介入?yún)f(xié)議約定執(zhí)行;(2)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其義務(wù),確保合同履行符合約定。20.第三方介入的其他事項(xiàng)20.1第三方介入?yún)f(xié)議的效力第三方介入?yún)f(xié)議自簽訂之日起生效,對(duì)雙方具有約束力。20.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除(1)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,可解除第三方介入?yún)f(xié)議;(2)任何一方違反第三方介入?yún)f(xié)議,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的,對(duì)方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方授權(quán)委托書要求:授權(quán)委托書應(yīng)加蓋甲方公章,并由甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字。說明:授權(quán)委托書用于證明甲方對(duì)物業(yè)管理工作的授權(quán),授權(quán)內(nèi)容包括但不限于管理權(quán)限、費(fèi)用支付等。2.第三方介入?yún)f(xié)議要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、違約責(zé)任等,并由甲方、乙方和第三方簽字蓋章。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入合同履行的基礎(chǔ)文件,用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:明細(xì)表應(yīng)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式、調(diào)整方式等,并由雙方簽字確認(rèn)。說明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表是雙方約定服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù),有助于明確雙方的權(quán)利義務(wù)。4.管理服務(wù)記錄要求:記錄應(yīng)詳細(xì)記載管理服務(wù)過程中的各項(xiàng)活動(dòng),包括但不限于維修記錄、投訴處理等。說明:管理服務(wù)記錄是評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),有助于雙方了解服務(wù)實(shí)際情況。5.爭(zhēng)議解決記錄要求:記錄應(yīng)詳細(xì)記載爭(zhēng)議解決的過程,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。6.不可抗力證明要求:證明應(yīng)明確不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因等,并由相關(guān)機(jī)構(gòu)出具。說明:不可抗力證明是判斷不可抗力事件發(fā)生的重要依據(jù),有助于雙方確定責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例:乙方未按時(shí)完成公共區(qū)域的清潔工作,導(dǎo)致甲方收到業(yè)主投訴,乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例:乙方在合同履行過程中,泄露了甲方客戶信息,導(dǎo)致甲方客戶流失,乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。3.甲方未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。示例:甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.第三方違反協(xié)議約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方違反第三方介入?yún)f(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例:第三方在服務(wù)過程中,泄露了甲方或乙方信息,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。全文完。物業(yè)公司2024年度管理委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)公司2.2業(yè)主3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)區(qū)域3.2物業(yè)設(shè)施3.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)規(guī)范6.3服務(wù)監(jiān)督7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)公司權(quán)利8.2物業(yè)公司義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議處理方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)”指業(yè)主共有或?qū)S胁糠旨捌涓綄僭O(shè)施、設(shè)備。1.1.2“物業(yè)管理”指對(duì)物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、清潔、綠化、安全、秩序管理等工作。1.1.3“業(yè)主”指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的自然人、法人或其他組織。1.1.4“物業(yè)公司”指受業(yè)主委托從事物業(yè)管理服務(wù)的單位。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義,除非上下文另有說明,均應(yīng)按照本條所列定義解釋。2.合同雙方2.1物業(yè)公司2.1.1名稱:[物業(yè)公司名稱]2.1.2地址:[物業(yè)公司地址]2.1.3法定代表人:[法定代表人姓名]2.2業(yè)主2.2.1名稱:[業(yè)主名稱]2.2.2地址:[業(yè)主地址]2.2.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)區(qū)域3.1.1[物業(yè)名稱]小區(qū)3.1.2小區(qū)占地面積:[面積]3.1.3小區(qū)總建筑面積:[面積]3.2物業(yè)設(shè)施3.2.1公共設(shè)施:[列舉公共設(shè)施]3.2.2設(shè)備:[列舉設(shè)備]3.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3.1日常維護(hù)與保養(yǎng)3.3.2清潔服務(wù)3.3.3綠化管理3.3.4安全服務(wù)3.3.5訂單服務(wù)4.服務(wù)期限4.1開始日期:[開始日期]4.2結(jié)束日期:[結(jié)束日期]4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)4.3.1本合同服務(wù)期限自開始日期起至結(jié)束日期止。4.3.2如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面協(xié)商一致。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1按面積計(jì)費(fèi):[每平方米費(fèi)用]5.1.2按戶計(jì)費(fèi):[每戶費(fèi)用]5.2費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主應(yīng)于每月[日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式:[銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等]5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,物業(yè)公司應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2物業(yè)公司應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2服務(wù)規(guī)范6.2.1物業(yè)公司應(yīng)制定物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行。6.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)監(jiān)督6.3.1業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。6.3.2物業(yè)公司應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督,對(duì)業(yè)主提出的問題及時(shí)處理。8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1業(yè)主有權(quán)享受本合同約定的物業(yè)服務(wù)。8.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理提出意見和建議。8.1.3業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理的重大決策。8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)物業(yè)管理秩序。8.2.3業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的管理工作。9.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)公司權(quán)利9.1.1物業(yè)公司有權(quán)收取業(yè)主按照合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.1.2物業(yè)公司有權(quán)對(duì)業(yè)主的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。9.2物業(yè)公司義務(wù)9.2.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。9.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況。9.2.3物業(yè)公司應(yīng)妥善保管物業(yè)檔案和業(yè)主信息。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議處理方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[指定機(jī)構(gòu)名稱]。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。11.2合同解除11.2.1合同解除需符合法律法規(guī)規(guī)定的條件。11.2.2合同解除應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1業(yè)主未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。12.1.2物業(yè)公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。12.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可通過郵寄、專人送達(dá)或電子郵件等方式。13.2送達(dá)地址13.2.1業(yè)主的送達(dá)地址為合同約定的地址。13.3送達(dá)時(shí)間13.3.1送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。14.合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同終止14.2.1本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。14.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理物業(yè)交接事宜。第二部分:合同如下:2.合同雙方2.1物業(yè)公司2.1.1名稱:[物業(yè)公司名稱]2.1.2地址:[物業(yè)公司地址]2.1.3法定代表人:[法定代表人姓名]2.1.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.2業(yè)主2.2.1名稱:[業(yè)主名稱]2.2.2地址:[業(yè)主地址]2.2.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)區(qū)域3.1.1本物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閇物業(yè)區(qū)域名稱],包括但不限于[具體描述]。3.1.2物業(yè)區(qū)域包括業(yè)主共有部分和專有部分。3.2物業(yè)設(shè)施3.2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)下列設(shè)施:3.2.1.1建筑物主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)及配套設(shè)施;3.2.1.2水電、燃?xì)?、供暖、通風(fēng)等公共設(shè)施;3.2.1.3綠化、景觀、公共活動(dòng)區(qū)域;3.2.1.4公共安全設(shè)施;3.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3.1.1安全巡邏、門禁管理;3.3.1.2清潔、綠化、養(yǎng)護(hù);3.3.1.3公共設(shè)施維修;3.3.1.4業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作;3.3.1.5其他約定的服務(wù)內(nèi)容。4.服務(wù)期限4.1開始日期:[開始日期]4.2結(jié)束日期:[結(jié)束日期]4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)4.3.1本合同服務(wù)期限屆滿前,如雙方同意,可協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1.1人員工資;5.1.1.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng);5.1.1.3清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;5.1.1.4公共設(shè)施維修費(fèi)用;5.1.1.5管理費(fèi)、稅費(fèi)等;5.2費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主應(yīng)按照約定的支付方式及時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式可包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。6.1.2物業(yè)公司應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和使用。6.2服務(wù)規(guī)范6.2.1物業(yè)公司應(yīng)制定完善的服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。6.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。6.3服務(wù)監(jiān)督6.3.1業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,物業(yè)公司應(yīng)接受監(jiān)督。6.3.2業(yè)主可通過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出意見和建議,物業(yè)公司應(yīng)認(rèn)真處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等詳細(xì)信息。說明:本附件是本合同的重要組成部分,用于明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求:列出物業(yè)公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為規(guī)范等。說明:本附件用于指導(dǎo)物業(yè)公司的日常服務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量。3.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)要求:列出年度物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算,包括人員工資、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔綠化等費(fèi)用。說明:本附件用于預(yù)算和監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求:包含業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。說明:本附件用于收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的反饋,作為改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。說明:本附件用于管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.物業(yè)管理安全制度詳細(xì)要求:列出物業(yè)安全管理規(guī)定、應(yīng)急預(yù)案等。說明:本附件用于保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。7.物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:列出合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明:本附件用于記錄合同變更情況,確保合同的有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1業(yè)主違約:未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的;故意損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備的;違反物業(yè)管理規(guī)定,擾亂物業(yè)管理秩序的。1.2物業(yè)公司違約:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的;未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的;未按規(guī)定處理業(yè)主投訴的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1業(yè)主違約責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按日支付滯納金;業(yè)主損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償費(fèi)用;業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,擾亂物業(yè)管理秩序的,物業(yè)公司有權(quán)制止并要求賠償損失。2.2物業(yè)公司違約責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用;物業(yè)公司未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用;物業(yè)公司未按規(guī)定處理業(yè)主投訴的,應(yīng)向業(yè)主道歉并采取改進(jìn)措施。3.違約示例說明3.1業(yè)主違約示例:業(yè)主甲未按時(shí)支付3月份物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主甲支付滯納金。3.2物業(yè)公司違約示例:物業(yè)公司未按時(shí)對(duì)業(yè)主乙家中空調(diào)進(jìn)行維修,物業(yè)公司應(yīng)退還業(yè)主乙當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。全文完。物業(yè)公司2024年度管理委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方住所地1.4雙方聯(lián)系方式2.管理區(qū)域及范圍2.1管理區(qū)域2.2管理范圍3.管理期限3.1協(xié)議生效時(shí)間3.2協(xié)議終止時(shí)間4.管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1日常物業(yè)服務(wù)5.2特殊事件處理5.3公共設(shè)施維護(hù)6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.3業(yè)主投訴處理7.合同履行與違約責(zé)任7.1合同履行7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決原則8.2爭(zhēng)議解決途徑9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2通知送達(dá)11.3其他約定12.合同附件12.1附件一:管理區(qū)域示意圖12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同生效及變更14.1合同生效14.2合同變更第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:物業(yè)公司乙方:物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)1.2雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3雙方住所地甲方住所地:市區(qū)路號(hào)乙方住所地:市區(qū)路號(hào)1.4雙方聯(lián)系方式第二條管理區(qū)域及范圍2.1管理區(qū)域本協(xié)議管理區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號(hào)住宅小區(qū),包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等。2.2管理范圍甲方負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理,具體包括:(1)房屋維修、養(yǎng)護(hù);(2)公共設(shè)施維護(hù);(3)綠化養(yǎng)護(hù);(4)環(huán)境衛(wèi)生;(5)安全防范;(6)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助;(7)其他應(yīng)由甲方承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)。第三條管理期限3.1協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。3.2協(xié)議終止時(shí)間本協(xié)議有效期為2024年1月1日至2025年12月31日。第四條管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅物業(yè)費(fèi):每平方米建筑面積每月人民幣X元;(2)商業(yè)物業(yè)費(fèi):每平方米建筑面積每月人民幣X元;(3)地下車庫(kù)停車費(fèi):每小時(shí)人民幣X元。4.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方通知的時(shí)間節(jié)點(diǎn),將管理費(fèi)用匯入甲方指定的賬戶。4.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月的X日前支付當(dāng)月的管理費(fèi)用。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1日常物業(yè)服務(wù)(1)24小時(shí)安保巡邏;(2)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù);(3)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(4)綠化養(yǎng)護(hù);(5)車輛停放管理;(6)物業(yè)維修服務(wù);(7)業(yè)主活動(dòng)組織。5.2特殊事件處理甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,包括但不限于火災(zāi)、盜竊、事故等,并及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主。5.3公共設(shè)施維護(hù)甲方應(yīng)定期對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)施正常運(yùn)行。第六條業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)甲方應(yīng)協(xié)助業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的召開和開展工作,確保業(yè)主權(quán)益得到有效保障。6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方履行本協(xié)議,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,具體職責(zé)如下:(1)監(jiān)督甲方服務(wù)質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系;(3)提出改進(jìn)意見;(4)處理業(yè)主投訴。6.3業(yè)主投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,接到業(yè)主投訴后,應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并采取相應(yīng)措施解決。第七條合同履行與違約責(zé)任7.1合同履行雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償對(duì)方損失;(3)解除合同。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決原則雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,通過協(xié)商解決。8.2爭(zhēng)議解決途徑如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件下列情況下,任何一方可單方面解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在接到違約通知后X日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。9.2合同終止條件本協(xié)議期滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí),本協(xié)議終止。第十條法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄本協(xié)議簽訂地為市,雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,提交市人民法院管轄。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.2通知送達(dá)(1)直接送達(dá);(2)郵寄送達(dá),以郵戳為準(zhǔn);(3)電子郵件送達(dá),以發(fā)送成功為準(zhǔn)。11.3其他約定雙方對(duì)本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或變更,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十二條合同附件12.1附件一:管理區(qū)域示意圖12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署時(shí)間本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。13.3簽署人甲方代表簽字:乙方代表簽字:第十四條合同生效及變更14.1合同生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。14.2合同變更本協(xié)議的任何變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,否則不發(fā)生法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本合同過程中,根據(jù)甲乙雙方的約定或法律規(guī)定,被邀請(qǐng)參與或協(xié)助合同履行的人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件(1)需要專業(yè)評(píng)估或鑒定;(2)需要專業(yè)咨詢服務(wù);(3)需要第三方監(jiān)督合同履行;(4)雙方協(xié)商一致的其他情況。2.2第三方介入的程序(1)甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方的選擇,并書面通知對(duì)方;(2)第三方接受邀請(qǐng)后,應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)向甲乙雙方提交書面服務(wù)協(xié)議;(3)甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議后,第三方開始履行職責(zé)。第三條第三方的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方的職責(zé)(1)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估、鑒定或咨詢服務(wù);(2)監(jiān)督合同履行;3.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;(2)第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定,向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用;(3)第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,發(fā)現(xiàn)甲乙雙方違約行為,向甲乙雙方提出警告或建議。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額的約定(1)服務(wù)協(xié)議中應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額;(2)責(zé)任限額可根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)范圍等因素確定;(3)責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方在履行職責(zé)過程中,對(duì)甲方造成的損失,甲方應(yīng)向第三方追償,但追償金額不得超過第三方在服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任限額。5.2第三方與乙方的劃分第三方在履行職責(zé)過程中,對(duì)乙方造成的損失,乙方應(yīng)向第三方追償,但追償金額不得超過第三方在服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任限額。5.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任如第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方共同損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自過錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六

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