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文檔簡介
災害預警系統(tǒng)服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務接受方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1定義1.1.1“災害預警系統(tǒng)”指由甲方提供的,用于監(jiān)測和預警自然災害的預警系統(tǒng)。1.1.2“服務”指甲方根據本協(xié)議約定,為乙方提供的災害預警系統(tǒng)的安裝、調試、維護、升級等服務。1.1.3“協(xié)議”指甲乙雙方簽署的災害預警系統(tǒng)服務協(xié)議。1.1.4“設備”指甲方提供的用于實現預警功能的硬件和軟件。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1甲方負責為乙方提供災害預警系統(tǒng)的設計、安裝、調試、培訓、維護和升級等服務。2.1.2甲方應保證災害預警系統(tǒng)的正常運行,及時修復系統(tǒng)故障。2.1.3甲方應定期對乙方進行系統(tǒng)使用培訓,提高乙方的操作水平。2.2服務范圍2.2.1甲方應在本協(xié)議約定的服務期限內,為乙方提供全面的災害預警系統(tǒng)服務。2.2.2甲方應在本協(xié)議約定的服務范圍內,為乙方提供災害預警系統(tǒng)的技術支持。第三章服務期限3.1服務期限3.1.1本協(xié)議項下的服務期限自雙方簽訂之日起算,共為期____年。3.1.2服務期限屆滿前,甲乙雙方協(xié)商一致可提前終止本協(xié)議。3.1.3在服務期限內,甲乙雙方可根據實際情況協(xié)商一致,延長服務期限。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。4.1.2甲方有義務保證災害預警系統(tǒng)的正常運行,及時修復系統(tǒng)故障。4.1.3甲方有義務為乙方提供災害預警系統(tǒng)的技術支持。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供災害預警系統(tǒng)服務。4.2.2乙方有義務按照本協(xié)議約定支付服務費用。4.2.3乙方有義務合理使用災害預警系統(tǒng),不得故意破壞或濫用。第五章服務費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方為乙方提供的災害預警系統(tǒng)服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。5.1.2服務費用包括但不限于系統(tǒng)設計、安裝、調試、培訓、維護和升級等服務。5.2支付方式5.2.1乙方應按照本協(xié)議約定,將服務費用支付至甲方指定的賬戶。5.2.2乙方支付服務費用后,甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。5.2.3乙方支付服務費用后,甲方應在約定的時間內為乙方提供相應服務。第六章系統(tǒng)安裝與調試6.1系統(tǒng)安裝6.1.1甲方應在協(xié)議生效后____個工作日內,根據乙方的需求和現場條件完成災害預警系統(tǒng)的安裝工作。6.1.2甲方在安裝過程中應保證不影響乙方的正常業(yè)務活動,并遵守乙方場所的安全規(guī)定。6.1.3甲方應提供安裝過程中的所有必要設備、材料和工具。6.2系統(tǒng)調試6.2.1甲方應在安裝完成后進行系統(tǒng)調試,保證系統(tǒng)各項功能正常運行。6.2.2調試期間,甲方應邀請乙方參與,共同確認系統(tǒng)功能的正確性和完整性。6.2.3系統(tǒng)調試合格后,甲乙雙方應簽署調試合格報告。第七章培訓與支持7.1培訓7.1.1甲方應在系統(tǒng)調試合格后為乙方提供操作和維護培訓。7.1.2培訓內容應包括但不限于系統(tǒng)操作、日常維護、故障排查等。7.1.3甲方應提供培訓材料,并在培訓結束后提供培訓合格證書。7.2技術支持7.2.1甲方應在服務期限內為乙方提供24小時技術支持服務。7.2.2甲方應保證在接到乙方技術支持請求后,____小時內響應并提供解決方案。7.2.3甲方應定期對乙方進行回訪,了解系統(tǒng)使用情況,并提供必要的指導和幫助。第八章維護與升級8.1維護8.1.1甲方應定期對災害預警系統(tǒng)進行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.1.2甲方應記錄維護情況,并在維護結束后向乙方提供維護報告。8.1.3甲方應在發(fā)覺系統(tǒng)潛在問題時及時通知乙方,并提出改進措施。8.2升級8.2.1甲方應根據災害預警系統(tǒng)的發(fā)展和技術進步,不定期為乙方提供系統(tǒng)升級服務。8.2.2系統(tǒng)升級應不影響乙方的正常使用,并盡可能減少升級過程中的停機時間。8.2.3甲方應承擔系統(tǒng)升級所需的費用,并保證升級后的系統(tǒng)符合本協(xié)議要求。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務部分的費用。9.1.2如果甲方提供的服務存在質量問題,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。9.2乙方違約責任9.2.1如果乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期支付的違約金。9.2.2如果乙方違反本協(xié)議的約定使用系統(tǒng),導致系統(tǒng)損壞或第三方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.2仲裁10.2.1仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。10.2.2仲裁費用由敗訴方承擔,但仲裁委員會另有規(guī)定的除外。第十一章系統(tǒng)安全與保密11.1系統(tǒng)安全11.1.1甲方應保證災害預警系統(tǒng)的安全性,防止未經授權的訪問、使用、披露、破壞、修改或丟失。11.1.2甲方應采取必要的技術手段和管理措施,保障系統(tǒng)的數據安全,防止數據被非法獲取、篡改或泄露。11.2保密11.2.1甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息予以嚴格保密。11.2.2保密義務在本協(xié)議終止或到期后仍應繼續(xù)履行,直至保密信息變?yōu)楣_信息。第十二章保險與賠償12.1保險12.1.1甲方應為其提供的服務購買相應的責任保險,以保障因服務過程中的疏忽或過失造成的損失。12.1.2保險范圍應包括但不限于因系統(tǒng)故障導致的乙方損失。12.2賠償12.2.1如果因甲方的原因導致乙方遭受損失,甲方應按照本協(xié)議的約定承擔相應的賠償責任。12.2.2賠償范圍應限于直接經濟損失,不包括乙方的間接損失或預期利潤損失。第十三章協(xié)議的修改與終止13.1修改13.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由甲乙雙方簽署。13.1.2任何修改或補充均應構成本協(xié)議不可分割的一部分,并具有同等法律效力。13.2終止13.2.1在服務期限內,除非本協(xié)議另有約定,甲乙雙方不得單方面終止本協(xié)議。13.2.2在特定情況下,如不可抗力或法律變更,甲乙雙方協(xié)商一致可提前終止本協(xié)議。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2如果本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應以法律規(guī)定為準。14.2管轄14.2.1本協(xié)議項下的任何爭議,如無法通過協(xié)商解決,應提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1通知15.1.1本協(xié)議項下的任何通知應以書面形式送達對方,并通過郵件、快遞或掛號郵件方式進行。15.1.2通知在發(fā)送后____個工作日內視為已送達。15.2完整協(xié)議15.2.1本協(xié)議構成了甲乙雙方關于災害預警系統(tǒng)服務的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2.2本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方(服務提供方):__________________________(蓋章)___________________
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