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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年版跨境電商平臺服務履約保證合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同主體4.合同生效與終止5.合同解除條件6.合同履行地二、服務內(nèi)容1.跨境電商平臺定義2.服務范圍3.服務期限4.服務質(zhì)量要求5.服務標準6.服務費用7.服務費用支付方式三、履約保證1.履約保證金2.保證金繳納方式3.保證金退還條件4.保證金扣除與賠償四、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬2.知識產(chǎn)權使用許可3.知識產(chǎn)權保護責任五、保密條款1.保密信息定義2.保密信息保護義務3.保密信息使用限制4.保密信息披露條件六、違約責任1.違約行為定義2.違約責任承擔方式3.違約賠償計算方法4.違約金及賠償金支付七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構4.爭議解決費用八、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除通知4.合同變更與解除后果九、通知與送達1.通知方式2.通知送達地址3.送達時間認定4.送達確認十、不可抗力1.不可抗力事件定義2.不可抗力事件通知3.不可抗力事件處理4.不可抗力事件解除合同條件十一、合同附件1.附件一:服務清單2.附件二:知識產(chǎn)權清單3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:其他相關文件十二、合同簽訂與生效1.合同簽訂主體2.合同簽訂日期3.合同生效日期4.合同生效條件十三、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后果十四、其他約定1.法律適用2.文本效力3.合同解釋4.合同附件效力合同編號_________一、合同概述1.合同背景a.鑒于甲方(跨境電商平臺服務提供方)愿意為乙方(跨境電商平臺服務接受方)提供跨境電商平臺服務;b.鑒于乙方愿意接受甲方提供的跨境電商平臺服務并履行相關義務;2.合同目的a.明確甲乙雙方的權利和義務;b.確??缇畴娚唐脚_服務的順利進行;3.合同主體a.甲方:[甲方全稱]b.乙方:[乙方全稱]4.合同生效與終止a.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;b.本合同的有效期限為____年,自生效之日起計算;5.合同解除條件a.任何一方違反本合同約定,導致合同目的無法實現(xiàn);b.不可抗力事件發(fā)生,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同;6.合同履行地a.本合同履行地為[具體地址];b.雙方應按照合同約定,在履行地完成相關義務;7.合同解除條件a.一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情況;b.因法律法規(guī)變化導致合同無法履行;c.雙方協(xié)商一致解除合同。二、服務內(nèi)容1.跨境電商平臺定義a.跨境電商平臺是指甲方提供的用于跨境電商交易的在線平臺;2.服務范圍a.平臺搭建及維護;b.用戶服務及支持;c.交易保障及糾紛處理;3.服務期限a.本合同服務期限為____年,自生效之日起計算;4.服務質(zhì)量要求a.平臺穩(wěn)定性:確保平臺運行時間不低于99.9%;b.用戶滿意度:通過調(diào)查等方式,確保用戶滿意度不低于85%;5.服務標準a.按照國家標準和行業(yè)標準執(zhí)行;b.按照甲方制定的內(nèi)部服務標準執(zhí)行;6.服務費用a.甲方根據(jù)服務范圍和標準,向乙方收取服務費用;b.服務費用按年度收取,具體金額由雙方另行協(xié)商確定;7.服務費用支付方式a.乙方應按照約定的服務費用支付方式,按時足額支付服務費用;b.甲方應向乙方提供正式的發(fā)票。三、履約保證1.履約保證金a.乙方需向甲方繳納履約保證金,金額為____元;2.保證金繳納方式a.乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)繳納履約保證金;3.保證金退還條件a.合同履行完畢,且乙方無違約行為;b.甲方無保留地將履約保證金退還乙方;4.保證金扣除與賠償a.如乙方發(fā)生違約行為,甲方有權扣除部分或全部保證金,用于賠償損失;b.甲方應在扣除保證金后____個工作日內(nèi)將剩余保證金退還乙方。四、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬a.平臺及相關技術、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權歸甲方所有;2.知識產(chǎn)權使用許可a.乙方獲得甲方授權,在合同有效期內(nèi)使用平臺及相關知識產(chǎn)權;3.知識產(chǎn)權保護責任a.甲方負責平臺的知識產(chǎn)權保護,防止侵權行為;b.乙方應尊重并遵守甲方知識產(chǎn)權,不得擅自使用或泄露。五、保密條款1.保密信息定義a.保密信息是指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的,涉及商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息;2.保密信息保護義務a.雙方對保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;3.保密信息使用限制a.保密信息僅限于合同履行目的,不得用于其他目的;4.保密信息披露條件a.法律法規(guī)要求披露;b.人民法院、仲裁機構或其他有權機關要求披露。六、違約責任1.違約行為定義a.一方未按照合同約定履行義務;b.一方違反合同約定,給對方造成損失;2.違約責任承擔方式a.違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失;b.違約方應支付違約金;3.違約賠償計算方法a.按照實際損失計算;b.如無實際損失,按合同約定金額計算;4.違約金及賠償金支付a.違約方應在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付違約金及賠償金;b.甲方有權向違約方追索違約金及賠償金。七、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決爭議;b.協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟;2.爭議解決程序a.雙方應按照約定的爭議解決程序進行;b.爭議解決過程中,雙方應保持溝通,共同推進解決進程;3.爭議解決機構a.若雙方選擇仲裁,仲裁機構為[仲裁機構名稱];b.若雙方選擇訴訟,訴訟法院為[法院名稱];4.爭議解決費用a.爭議解決費用由敗訴方承擔;b.雙方另有約定的,從其約定。八、合同變更與解除1.合同變更條件a.雙方協(xié)商一致,達成書面變更協(xié)議;b.因法律法規(guī)、政策變化導致合同內(nèi)容需變更;2.合同解除條件a.一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情況;b.因不可抗力導致合同無法履行;3.合同變更與解除通知a.雙方應提前____個工作日以書面形式通知對方;b.通知內(nèi)容應包括變更或解除的具體條款;4.合同變更與解除后果a.合同變更或解除后,雙方應按照變更或解除的內(nèi)容履行義務;b.合同解除后,已履行部分不再返還。九、通知與送達1.通知方式a.采取書面形式;b.通知可以采取快遞、電子郵件等方式;2.通知送達地址a.甲方送達地址:[甲方地址]b.乙方送達地址:[乙方地址]3.送達時間認定a.通知發(fā)出后,以對方簽收或郵件投遞證明的日期為準;4.送達確認a.收到通知的一方應在____個工作日內(nèi)確認收到。十、不可抗力1.不可抗力事件定義a.自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況;2.不可抗力事件通知a.發(fā)生不可抗力事件后,一方應在____小時內(nèi)通知對方;3.不可抗力事件處理a.雙方應協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行的影響;b.因不可抗力導致合同無法履行的,合同部分或全部免除責任;4.不可抗力事件解除合同條件a.不可抗力事件持續(xù)超過____個月;b.不可抗力事件導致合同目的無法實現(xiàn)。十一、合同附件1.附件一:服務清單a.詳細列明甲方提供的服務內(nèi)容和標準;2.附件二:知識產(chǎn)權清單a.列明雙方涉及的知識產(chǎn)權范圍;3.附件三:保密協(xié)議a.明確保密信息的范圍和保護措施;4.附件四:其他相關文件a.列明合同履行過程中涉及的其他文件。十二、合同簽訂與生效1.合同簽訂主體a.甲方:[甲方代表簽名]b.乙方:[乙方代表簽名]2.合同簽訂日期a.[簽訂日期]3.合同生效日期a.合同簽訂之日起生效;4.合同生效條件a.雙方簽字(或蓋章)確認。十三、合同解除與終止1.合同解除條件a.雙方協(xié)商一致解除合同;b.合同約定的解除條件成就;2.合同終止條件a.合同約定的期限屆滿;b.合同解除或終止;3.合同解除與終止程序a.雙方應以書面形式通知對方;b.合同解除或終止后,雙方應按照約定進行善后處理;4.合同解除與終止后果a.合同解除或終止后,雙方不再承擔合同約定的義務。十四、其他約定1.法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律;2.文本效力a.本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力;3.合同解釋a.本合同內(nèi)容如有歧義,應按照有利于保護非過錯方的原則進行解釋;4.合同附件效力a.合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____年____月____日乙方(蓋章):____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導條款a.甲方作為主導方,對跨境電商平臺的整體運營和決策具有最終決定權;b.甲方有權根據(jù)市場情況和業(yè)務需求,調(diào)整平臺功能和服務內(nèi)容。2.技術更新與升級條款a.甲方應定期對跨境電商平臺進行技術更新和升級,確保平臺穩(wěn)定性和安全性;b.乙方應積極配合甲方進行技術更新和升級,不得無故拖延。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護條款a.甲方負責確??缇畴娚唐脚_的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護;b.乙方在使用平臺過程中,應遵守相關法律法規(guī),不得泄露用戶信息。4.客戶服務條款a.甲方應設立專業(yè)的客戶服務團隊,為乙方和用戶提供及時、有效的服務;b.乙方應配合甲方開展客戶服務工作,及時反饋用戶意見和建議。5.市場推廣條款a.甲方負責跨境電商平臺的市場推廣工作,提高平臺知名度和用戶數(shù)量;b.乙方在市場推廣活動中,應遵守甲方制定的規(guī)范,不得損害平臺形象。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導條款a.乙方作為主導方,有權對跨境電商平臺的服務內(nèi)容和運營模式提出建議;b.甲方應充分考慮乙方的意見和建議,合理調(diào)整平臺運營策略。2.服務定制化條款a.乙方可根據(jù)自身需求,向甲方提出定制化服務方案;b.甲方應盡最大努力滿足乙方的定制化需求,確保服務滿意度。3.收入分成條款a.甲方與乙方根據(jù)協(xié)議約定,按比例分成平臺產(chǎn)生的收益;b.收入分成比例由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.用戶增長激勵條款a.甲方應設立用戶增長激勵政策,鼓勵乙方積極拓展用戶;b.激勵政策的具體內(nèi)容、標準和實施方式由雙方另行協(xié)商確定。5.售后服務條款a.乙方在合作過程中,如遇到問題,甲方應提供及時、有效的售后服務;b.乙方應積極配合甲方開展售后服務工作,確保問題得到妥善解決。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介機構條款a.本合同涉及的中介機構為[中介機構名稱],負責協(xié)調(diào)雙方關系,解決爭議;b.中介機構應具備相關資質(zhì),確保其提供的服務符合法律法規(guī)要求。2.中介費用條款a.中介機構的服務費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確;b.中介費用支付方式、時間由雙方另行約定。3.中介保密條款a.中介機構在履行職責過程中,應保守雙方商業(yè)秘密,不得泄露;b.中介機構不得利用其職務之便,謀取不正當利益。4.中介責任條款a.中介機構應按照合同約定,履行其職責,確保雙方合法權益;b.中介機構在履行職責過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應承擔相應責任。5.中介解除條款a.雙方有權解除中介機構的服務,但應提前____個工作日通知對方;b.中介機構解除服務后,雙方應按照合同約定進行結(jié)算。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務清單2.附件二:知識產(chǎn)權清單3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:其他相關文件(如:市場推廣方案、技術更新計劃等)二、違約行為及認定:1.違約行為:a.一方未按照合同約定履行義務;b.一方違反合同約定,給對方造成損失;c.一方泄露保密信息;d.一方未按約定支付費用;e.一方未按約定提供服務或接受服務;2.違約行為的認定:a.雙方根據(jù)合同約定和相關法律法規(guī)進行認定;b.如發(fā)生爭議,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.保密信息:指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的,涉及商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息。3.履約保證金:為保證合同履行,乙方繳納的一定金額的保證金。4.收入分成:指甲乙雙方根據(jù)合同約定,按比例分成平臺產(chǎn)生的收益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:平臺穩(wěn)定性不足,影響用戶體驗。解決辦法:甲方定期對平臺進行技術更新和升級,提高穩(wěn)定性。2.問題:用戶反饋問題處理不及時。解決辦法:甲方加強客戶服務團隊建設,提高響應速度。3.問題:乙方未按約定支付費用。解決辦法:甲方發(fā)出催款通知,如乙方仍不支付,可采取法律手段追討。五、所有應用場景:1.跨境電商平臺服務提供方與接受方之間的合作;2.跨境電商平臺服務提供方與第三方中介機構之間的合作;3.跨境電商平臺服務提供方與用戶之間的交易;4.跨境電商平臺服務提供方與其他跨境電商平臺之間的合作與競爭。全文完。2025年版跨境電商平臺服務履約保證合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________2.乙方(服務接受方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________3.其他相關方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________二、合同前言2.1背景和目的隨著跨境電商行業(yè)的迅速發(fā)展,為了滿足市場需求,甲方特制定本合同,旨在為乙方提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的跨境電商平臺服務,協(xié)助乙方實現(xiàn)業(yè)務拓展和利潤增長。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī),以及雙方協(xié)商一致的原則,制定本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.跨境電商:指通過電子商務平臺,實現(xiàn)商品、服務的跨國界交易活動。2.平臺服務:指甲方為乙方提供的包括但不限于平臺搭建、運營支持、市場推廣、物流跟蹤、售后服務等全方位服務。3.履約保證:指甲方在合同有效期內(nèi),按照合同約定向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,確保乙方權益。3.2關鍵詞解釋1.合同期限:指本合同自雙方簽字蓋章之日起至約定的終止日期止。2.服務費用:指乙方根據(jù)合同約定支付給甲方的費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定支付服務費用。2.甲方有義務按照合同約定向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。3.甲方有義務對乙方提供的信息進行保密。4.甲方有義務按照法律法規(guī)要求,維護乙方合法權益。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。2.乙方有義務按照合同約定支付服務費用。3.乙方有義務向甲方提供真實、準確、完整的信息。4.乙方有義務遵守法律法規(guī),配合甲方進行業(yè)務運營。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同項下的服務履行地點為甲方指定的跨境電商平臺。5.3合同履行方式甲方通過跨境電商平臺為乙方提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的服務,包括但不限于平臺搭建、運營支持、市場推廣、物流跟蹤、售后服務等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿,本合同自然終止。2.雙方協(xié)商一致,終止本合同。3.出現(xiàn)不可抗力因素,致使合同無法履行,雙方協(xié)商一致,終止本合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止本合同,應當以書面形式通知對方。2.本合同終止后,雙方應按照約定進行結(jié)算。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應按照約定支付剩余服務費用。2.雙方應按照約定辦理相關手續(xù),解除合同關系。3.本合同終止后,雙方不再承擔本合同項下的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成1.基礎服務費:指乙方根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容,向甲方支付的基礎服務費用。2.附加服務費:指乙方根據(jù)實際需求,向甲方支付的非基礎服務費用,如定制化服務、技術支持等。3.成功交易傭金:指乙方通過甲方提供的跨境電商平臺成功交易后,按照約定比例向甲方支付的傭金。4.其他費用:指本合同未明確列明的其他費用,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由乙方支付給甲方。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付費用。2.支票:乙方可根據(jù)實際情況,選擇以支票形式支付費用。3.現(xiàn)金:雙方可根據(jù)具體交易情況,協(xié)商一致后,采用現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間1.基礎服務費:乙方應在合同簽訂后的第一個工作日內(nèi),支付首期基礎服務費。2.附加服務費:乙方應在需要提供附加服務前,支付相應附加服務費。3.成功交易傭金:乙方應在交易成功后的七個工作日內(nèi),支付相應傭金。7.4支付條款1.甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方開具相應的發(fā)票。2.乙方應按照合同約定,及時、足額支付費用。3.如乙方未按約定支付費用,甲方有權暫?;蚪K止服務。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定提供服務,應承擔相應的違約責任。2.甲方違約導致乙方損失,應按照實際損失進行賠償。3.甲方違約行為嚴重,乙方有權解除合同。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定支付費用,應承擔相應的違約責任。2.乙方違約導致甲方損失,應按照實際損失進行賠償。3.乙方違約行為嚴重,甲方有權解除合同。8.3賠償金額和方式1.違約賠償金額應根據(jù)實際損失進行計算。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、更換服務等方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.雙方在本合同履行過程中涉及的技術秘密。9.2保密期限1.本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起____年。2.保密期限屆滿后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復制、轉(zhuǎn)讓保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害:如地震、洪水、火災等。2.政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。3.社會異常事件:如罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。2.雙方應盡力采取措施減輕不可抗力帶來的損失。3.不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應順延。10.4不可抗力實例1.疫情防控措施。2.國家政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.調(diào)解:雙方可自愿選擇第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。2.仲裁:雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁。3.訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.經(jīng)雙方同意,合同可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定的保密內(nèi)容。2.合同約定的知識產(chǎn)權。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對其提供的服務、技術、品牌、商譽等知識產(chǎn)權的完整所有權。2.乙方在使用甲方提供的服務過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留1.本合同簽訂后,甲方保留對合同條款的修改和解釋權。2.甲方保留對乙方使用服務過程中的監(jiān)控權,以確保服務質(zhì)量和雙方權益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同進行修改或補充,應以書面形式進行。2.修改或補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.本合同的修改或補充具有與原合同同等的法律效力。2.修改或補充內(nèi)容與原合同不一致的,以修改或補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應積極協(xié)作,共同推動合同的履行。2.雙方應及時溝通,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、電子郵件、書面函件等方式進行溝通。2.雙方應按照合同約定,履行各自的義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協(xié)議,任何與合同內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款1.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得增加或減少本合同中的條款。2.本合同中的條款可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則進行修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務提供方):_________________________簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________乙方(服務接受方):_________________________簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________其他相關方:_________________________簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。3.雙方簽訂的保密協(xié)議。4.雙方簽訂的知識產(chǎn)權協(xié)議。5.雙方簽訂的補充協(xié)議。6.雙方簽訂的爭議解決協(xié)議。7.雙方簽訂的合同履行過程中產(chǎn)生的相關文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按合同約定提供服務,認定為違約行為。收到乙方支付的費用后未開具相應發(fā)票,認定為違約行為。違反保密協(xié)議,認定為違約行為。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定支付費用,認定為違約行為。侵犯甲方知識產(chǎn)權,認定為違約行為。未按合同約定提供真實、準確、完整的信息,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.跨境電商:指通過電子商務平臺,實現(xiàn)商品、服務的跨國界交易活動。2.平臺服務:指甲方為乙方提供的包括但不限于平臺搭建、運營支持、市場推廣、物流跟蹤、售后服務等全方位服務。3.履約保證:指甲方在合同有效期內(nèi),按照合同約定向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,確保乙方權益。4.不可抗力:指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。5.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:合同履行過程中,雙方溝通不暢。解決辦法:建立定期溝通機制,確保雙方及時溝通,解決問題。2.問題:乙方未按合同約定支付費用。解決辦法:甲方應及時催收,必要時可采取法律手段解決。3.問題:甲方未按合同約定提供服務。解決辦法:乙方應向甲方提出書面異議,甲方應在合理期限內(nèi)予以整改。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法:雙方應及時通知對方,并盡力采取措施減輕損失,合同履行期限相應順延。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義:本合同中的第三方,是指除甲方和乙方外,參與本合同履行的其他主體,包括但不限于物流服務商、支付服務商、廣告服務商等。2.第三方責任:第三方應按照合同約定,向甲方和乙方提供高質(zhì)量的服務,并確保其服務的合法性和合規(guī)性。3.第三方權利:第三方有權根據(jù)合同約定,獲得相應的服務費用。4.第三方義務:第三方應遵守本合同的約定,不得損害甲方和乙方的合法權益。5.第三方變更:如需變更第三方,雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:乙方有權要求甲方提供詳細的服務內(nèi)容和標準。乙方有權要求甲方對其業(yè)務數(shù)據(jù)保密。乙方有權要求甲方在合同期限內(nèi)提供必要的培訓和技術支持。2.乙方利益條款:乙方有權在合同期限內(nèi)享受甲方提供的優(yōu)惠服務。乙方有權要求甲方在合同終止后,提供相應的數(shù)據(jù)備份和轉(zhuǎn)移服務。3.甲方的違約及限制條款:甲方違反保密義務,乙方有權要求賠償損失。甲方未按時提供培訓和技術支持,乙方有權要求延期履行或賠償損失。甲方違反合同約定,導致乙方利益受損,乙方有權解除合同并要求賠償。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:甲方可對乙方提供的商品和服務進行質(zhì)量審核。甲方可根據(jù)市場情況調(diào)整服務價格。甲方可要求乙方提供必要的合作文件和信息。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方支付的服務費用。甲方可從乙方的業(yè)務中獲得推廣和宣傳的機會。甲方可要求乙方遵守合同約定的服務標準和規(guī)范。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止服務。乙方提供的商品和服務不符合約定標準,甲方有權要求乙方整改或賠償損失。乙方違反合同約定,損害甲方權益,甲方有權解除合同并要求賠償。全文完。2025年版跨境電商平臺服務履約保證合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容與范圍2.1跨境電商平臺服務概述2.2平臺功能與服務內(nèi)容2.3服務期限與費用3.服務交付與驗收3.1服務交付方式3.2服務驗收標準與流程3.3驗收時間與地點4.數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全責任4.2數(shù)據(jù)保密措施4.3數(shù)據(jù)泄露處理5.違約責任5.1違約行為定義5.2違約責任承擔5.3違約賠償計算方法6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構6.3爭議解決程序7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止后的處理8.合同生效與變更8.1合同生效時間8.2合同變更程序8.3合同變更內(nèi)容9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達時間10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂時間12.2合同生效條件12.3合同生效時間13.其他約定事項13.1不可抗力13.2合同解除與終止的例外情況13.3其他約定事項14.合同附件清單14.1附件1:服務清單14.2附件2:保密協(xié)議14.3附件3:爭議解決機構信息第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.服務內(nèi)容與范圍2.1跨境電商平臺服務概述2.1.1服務名稱:跨境電商平臺服務2.1.2服務類型:[具體服務類型,如:店鋪運營、物流服務、支付結(jié)算等]2.2平臺功能與服務內(nèi)容2.2.1店鋪運營:包括店鋪設計、產(chǎn)品上架、營銷推廣等2.2.2物流服務:包括倉儲、配送、報關等2.2.3支付結(jié)算:包括跨境支付、匯率兌換等2.3服務期限與費用2.3.1服務期限:自[起始日期]至[終止日期]2.3.2服務費用:[具體費用金額]元,分[分期支付次數(shù)]期支付3.服務交付與驗收3.1服務交付方式3.1.1乙方將服務通過線上平臺提供給甲方3.1.2乙方負責提供必要的培訓和技術支持3.2服務驗收標準與流程3.2.1驗收標準:按照雙方約定的服務內(nèi)容、功能和技術指標進行驗收3.2.2驗收流程:甲方在收到服務后[驗收期限]內(nèi)進行驗收,并出具驗收報告3.3驗收時間與地點3.3.1驗收時間:[具體驗收時間]3.3.2驗收地點:[具體驗收地點]4.數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全責任4.1.1乙方負責確保平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性4.1.2甲方應妥善保管其賬戶信息和數(shù)據(jù)4.2數(shù)據(jù)保密措施4.2.1乙方采取必要的技術和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失4.2.2雙方對獲取的對方數(shù)據(jù)負有保密義務4.3數(shù)據(jù)泄露處理4.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時,乙方應在[時間]內(nèi)通知甲方,并采取補救措施4.3.2甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任5.違約責任5.1違約行為定義5.1.1乙方未按約定提供服務的5.1.2甲方未按約定支付費用的5.1.3雙方違反保密義務的5.2違約責任承擔5.2.1乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方賠償損失5.2.2甲方未按約定支付費用,乙方有權暫?;蚪K止服務5.3違約賠償計算方法5.3.1損失賠償:按照實際損失計算,包括直接損失和間接損失5.3.2賠償金額:不超過合同總金額的[百分比]6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議6.1.2協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機構]仲裁6.2爭議解決機構6.2.1[具體仲裁機構名稱]6.2.2仲裁地點:[具體地點]6.3爭議解決程序6.3.1雙方在爭議發(fā)生后[時間]內(nèi)提交爭議解決機構6.3.2爭議解決機構按照其規(guī)定程序進行審理7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1乙方嚴重違反合同約定的7.1.2甲方嚴重違反合同約定的7.2合同終止條件7.2.1服務期限屆滿7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同7.3合同解除與終止后的處理7.3.1合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同義務7.3.2雙方應妥善處理合同解除或終止后的善后事宜8.合同生效與變更8.1合同生效時間8.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.1.2合同生效前,雙方應完成必要的審批程序。8.2合同變更程序8.2.1合同任何條款的變更,必須以書面形式進行。8.2.2變更內(nèi)容應包括變更原因、變更條款及變更后的條款。8.3合同變更內(nèi)容8.3.1合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。8.3.2合同變更內(nèi)容對雙方均有約束力。9.通知與送達9.1通知方式9.1.1除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送。9.1.2通知可以通過快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。9.2送達地址9.2.1甲方送達地址:[甲方詳細地址]9.2.2乙方送達地址:[乙方詳細地址]9.3送達時間9.3.1通知送達時間以收件人實際收到通知的時間為準。9.3.2如以快遞方式發(fā)送,則以快遞公司提供的簽收時間為準。10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2合同條款的解釋和適用應遵循誠實信用原則。10.2爭議管轄10.2.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應提交[具體法院]管轄。10.2.2爭議解決前,雙方應繼續(xù)履行合同義務。11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1附件1:服務清單11.1.2附件2:保密協(xié)議11.1.3附件3:爭議解決機構信息11.2合同附件內(nèi)容11.2.1附件內(nèi)容應與本合同具有同等法律效力。11.2.2合同附件內(nèi)容與不一致的,以附件內(nèi)容為準。12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂時間12.1.1本合同于[簽訂日期]簽訂。12.2合同生效條件12.2.1雙方代表簽字(或蓋章)后,合同即生效。12.3合同生效時間12.3.1合同自簽訂之日起生效。13.其他約定事項13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應相互理解,并采取必要措施減輕損失。13.2合同解除與終止的例外情況13.2.1在不可抗力事件發(fā)生期間,合同雙方有權解除或終止合同。13.3其他約定事項13.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.合同附件清單14.1附件1:服務清單14.1.1服務名稱14.1.2服務內(nèi)容14.1.3服務標準14.2附件2:保密協(xié)議14.2.1保密內(nèi)容14.2.2保密期限14.2.3違約責任14.3附件3:爭議解決機構信息14.3.1機構名稱14.3.2機構地址14.3.3聯(lián)系方式第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術支持或其他輔助服務的獨立第三方實體。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問或合作伙伴。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2第三方介入應明確其服務內(nèi)容、服務期限和費用。2.3第三方介入的程序如下:2.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜。2.3.2甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各方的權利和義務。2.3.3第三方按照補充協(xié)議提供相關服務。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據(jù)其服務內(nèi)容和服務費用確定。3.2第三方的責任限額不得超過甲乙雙方在補充協(xié)議中約定的金額。3.3若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。4.第三方介入時的額外條款4.1.1第三方介入的事宜應在本合同約定的服務范圍內(nèi)。4.1.2第三方介入的費用應由甲乙雙方共同承擔。4.1.3第三方介入的服務期限不得超過本合同約定的服務期限。5.第三方的責權利5.1第三方的責任:5.1.1第三方應按照補充協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。5.1.2第三方應遵守甲乙雙方的規(guī)定,不得泄露任何商業(yè)秘密或個人信息。5.1.3第三方應承擔因自身原因造成的損失責任。5.2第三方的權利:5.2.1第三方有權按照補充協(xié)議約定,收取服務費用。5.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。5.3第三方的義務:5.3.1第三方應確保其提供的服務符合行業(yè)標準和甲乙雙方的要求。5.3.2第三方應按時完成服務,并提交服務報告。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方與甲方的關系僅限于服務提供,不涉及其他合作事宜。6.1.2甲方有權監(jiān)督第三方的服務質(zhì)量,并提出改進建議。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方與乙方的關系僅限于服務提供,不涉及其他合作事宜。6.2.2乙方有權監(jiān)督第三方的服務質(zhì)量,并提出改進建議。6.3第三方與甲乙雙方的關系:6.3.1第三方應服從甲乙雙方的共同管理。6.3.2第三方應遵守甲乙雙方的規(guī)定,不得損害甲乙雙方的合法權益。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對本合同進行必要的變更。7.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可提交[具體仲裁機構]仲裁或向[具體法院]提起訴訟。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,如出現(xiàn)本合同約定的終止情形,甲乙雙方可終止合同。9.2合同終止后,第三方應立即停止提供服務,并按照約定處理相關事宜。10.第三方介入后的保密義務10.1第三方在介入期間,應遵守保密義務,不得泄露任何商業(yè)秘密或個人信息。10.2第三方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件1:服務清單詳細要求:列明甲方所需服務的具體內(nèi)容、服務標準、服務期限和費用。附件說明:服務清單是合同的重要組成部分,明確了雙方服務的具體內(nèi)容和標準。2.附件2:保密協(xié)議詳細要求:約定雙方在合同履行過程中應保密的信息范圍、保密期限和違約責任。附件說明:保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件,確保了合同內(nèi)容的保密性。3.附件3:爭議解決機構信息詳細要求:明確爭議解決機構的名稱、地址和聯(lián)系方式。附件說明:爭議解決機構信息是合同爭議解決程序的基礎,便于雙方在發(fā)生爭議時及時啟動爭議解決程序。4.附件4:第三方服務協(xié)議詳細要求:約定第三方提供服務的具體內(nèi)容、服務期限、費用和責任。附件說明:第三方服務協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件,明確了第三方服務的具體內(nèi)容和責任。5.附件5:服務驗收報告詳細要求:記錄甲方對乙方提供服務的驗收情況,包括驗收時間、驗收地點和驗收結(jié)果。附件說明:服務驗收報告是合同履行的重要憑證,證明了乙方服務的完成情況。6.附件6:數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求:約定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任、保密措施和違約責任。附件說明:數(shù)據(jù)安全協(xié)議是保障數(shù)據(jù)安全的重要文件,確保了合同履行過程中的數(shù)據(jù)安全。7.附件7:不可抗力事件證明詳細要求:提供不可抗力事件的證明材料,包括事件發(fā)生的時間、地點、原因和影響。附件說明:不可抗力事件證明是合同履行過程中可能發(fā)生的特殊情況,用于證明不可抗力事件的發(fā)生。8.附件8:合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、變更時間、變更原因和變更后的合同條款。附件說明:合同變更協(xié)議是合同履行過程中可能發(fā)生的變更,確保了合同的及時更新。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按約定提供服務的:乙方未按時提供、未按約定標準提供或未按約定內(nèi)容提供服務。甲方未按約定支付費用的:甲方未按時支付、未按約定金額支付或未按約定方式支付費用。雙方違反保密義務的:泄露對方商業(yè)秘密或個人信息。發(fā)生不可抗力事件未及時通知的:未在約定時間內(nèi)通知對方不可抗力事件的發(fā)生。2.責任認定標準:乙方未按約定提供服務的:乙方應承擔違約責任,賠償甲方因違約造成的損失。甲方未按約定支付費用的:甲方應承擔違約責任,支付乙方應得的費用。雙方違反保密義務的:違約方應承擔違約責任,賠償對方因泄露造成的損失。發(fā)生不可抗力事件未及時通知的:違約方應承擔違約責任,賠償對方因未及時通知造成的損失。3.違約責任示例:乙方未按約定提供服務的示例:乙方未能在約定時間內(nèi)完成店鋪運營服務,導致甲方損失了潛在的銷售機會,乙方應賠償甲方因違約造成的損失。甲方未按約定支付費用的示例:甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方支付違約金。雙方違反保密義務的示例:乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密,導致甲方遭受經(jīng)濟損失,乙方應賠償甲方因泄露造成的損失。全文完。2025年版跨境電商平臺服務履約保證合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務內(nèi)容概述3.2服務范圍界定4.服務期限4.1服務開始時間4.2服務結(jié)束時間5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2支付方式及時間6.服務質(zhì)量要求6.1服務質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)控與評估7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1雙方合作意向12.2合同附件13.合同附件清單13.1附件一:服務內(nèi)容詳細說明13.2附件二:服務質(zhì)量標準細則13.3附件三:保密協(xié)議14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務方:[服務方全稱]1.1.2受服務方:[受服務方全稱]1.2雙方地址1.2.1服務方地址:[服務方詳細地址]1.2.2受服務方地址:[受服務方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1服務方聯(lián)系人:[服務方聯(lián)系人姓名]1.3.2服務方聯(lián)系電話:[服務方聯(lián)系電話]1.3.3受服務方聯(lián)系人:[受服務方聯(lián)系人姓名]1.3.4受服務方聯(lián)系電話:[受服務方聯(lián)系電話]2.合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景[此處應詳細描述雙方簽訂合同的背景,如業(yè)務需求、市場環(huán)境等。]2.2合同目的[此處應明確說明簽訂合同的目的,如確保服務履約、提高服務質(zhì)量等。]3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務內(nèi)容概述[此處應概述服務方提供的服務內(nèi)容,如平臺搭建、運營支持、數(shù)據(jù)分析等。]3.2服務范圍界定3.2.1平臺搭建與維護3.2.2運營支持與咨詢3.2.3數(shù)據(jù)分析與報告3.2.4市場推廣與營銷3.2.5客戶服務與售后支持4.服務期限4.1服務開始時間[此處應明確服務開始的具體日期。]4.2服務結(jié)束時間[此處應明確服務的預期結(jié)束日期,或根據(jù)實際情況設定服務期限。]5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.1.1平臺搭建費用5.1.2運營支持費用5.1.3數(shù)據(jù)分析費用5.1.4市場推廣費用5.1.5客戶服務費用5.2支付方式及時間[此處應明確支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等,以及支付的具體時間節(jié)點。]6.服務質(zhì)量要求6.1服務質(zhì)量標準6.1.1平臺穩(wěn)定性要求6.1.2運營效率要求6.1.3數(shù)據(jù)準確性要求6.1.4市場推廣效果要求6.1.5客戶滿意度要求6.2質(zhì)量監(jiān)控與評估[此處應說明質(zhì)量監(jiān)控與評估的方法,如定期檢查、客戶反饋等。]7.違約責任7.1違約情形[此處應詳細列出可能出現(xiàn)的違約情形,如服務延遲、質(zhì)量不達標、費用未按時支付等。]7.2違約責任承擔[此處應明確違約責任的承擔方式,如賠償損失、終止合同等。]8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1“保密信息”是指本合同雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、市場策略等非公開信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露或披露。8.2.2雙方應采取適當措施,保護保密信息的機密性,確保其不被未授權人員獲取或使用。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[指定仲裁委員會]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在[合理期限]內(nèi)糾正的;10.1.2出現(xiàn)不可抗力事件,致使本合同無法履行的;10.2合同終止條件10.2.1本合同約定的服務期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷模仨氁詴嫘问竭M行,并由雙方簽字蓋章后生效。12.其他約定事項12.1雙方合作意向12.2合同附件本合同附件與本合同具有同

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