2025年物業(yè)保潔服務(wù)外包與客戶滿意度提升合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)保潔服務(wù)外包與客戶滿意度提升合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)區(qū)域與時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.3付款憑證與發(fā)票4.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督4.1質(zhì)量監(jiān)控方式4.2質(zhì)量問題處理流程4.3客戶滿意度調(diào)查與評(píng)估5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)與責(zé)任5.3違約責(zé)任6.合同期限與終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決期限8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同附件9.1服務(wù)項(xiàng)目清單9.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范9.3其他相關(guān)文件10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同生效日期11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同解除后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.2資產(chǎn)移交與清理12.3合同終止后的責(zé)任13.合同解除后的爭(zhēng)議處理13.1爭(zhēng)議解決途徑13.2爭(zhēng)議解決期限13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)14.2合同未盡事宜的補(bǔ)充約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：___________甲方地址：___________甲方法定代表人：___________甲方聯(lián)系方式：___________1.2合同乙方乙方名稱：___________乙方地址：___________乙方法定代表人：___________乙方聯(lián)系方式：___________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：___________甲方聯(lián)系電話：___________甲方電子郵箱：___________乙方聯(lián)系人：___________乙方聯(lián)系電話：___________乙方電子郵箱：___________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)項(xiàng)目2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2室內(nèi)設(shè)施清潔2.1.3公共設(shè)施維護(hù)2.1.4環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)2.2服務(wù)區(qū)域與時(shí)間2.2.1服務(wù)區(qū)域：___________2.2.2服務(wù)時(shí)間：___________2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3.1清潔工具與用品：___________2.3.2清潔頻次與質(zhì)量：___________2.3.3安全與環(huán)保要求：___________3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際工作量計(jì)算3.1.2費(fèi)用包含稅金及合理利潤(rùn)3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.2.1甲方于每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用3.2.2支付方式：___________3.3付款憑證與發(fā)票3.3.1乙方提供正規(guī)發(fā)票3.3.2付款憑證需與發(fā)票相符4.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督4.1質(zhì)量監(jiān)控方式4.1.1乙方定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告4.1.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督4.2質(zhì)量問題處理流程4.2.1甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方4.2.2乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理4.3客戶滿意度調(diào)查與評(píng)估4.3.1甲方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查4.3.2乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量5.保密條款5.1保密信息范圍5.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的相關(guān)信息5.1.2甲方物業(yè)相關(guān)資料5.2保密義務(wù)與責(zé)任5.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下保密信息負(fù)有保密義務(wù)5.2.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任5.3違約責(zé)任5.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任5.3.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等6.合同期限與終止6.1合同期限6.1.1合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止6.2合同終止條件6.2.1雙方協(xié)商一致6.2.2出現(xiàn)合同約定的違約情形6.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形6.3合同解除程序6.3.1雙方協(xié)商一致解除合同6.3.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同6.3.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決期限8.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)8.3.2如雙方協(xié)商解決，爭(zhēng)議費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)9.合同附件9.1服務(wù)項(xiàng)目清單9.1.1清潔項(xiàng)目：___________9.1.2清潔頻次：___________9.1.3清潔標(biāo)準(zhǔn)：___________9.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范9.2.1清潔作業(yè)規(guī)范：___________9.2.2安全操作規(guī)程：___________9.2.3環(huán)保要求：___________9.3其他相關(guān)文件9.3.1合同簽訂雙方的身份證明9.3.2合同履行過程中的相關(guān)記錄10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同附件齊全10.2合同備案要求10.2.1合同簽訂雙方應(yīng)將合同文本報(bào)相關(guān)部門備案10.2.2備案手續(xù)齊全10.3合同生效日期10.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議11.1.2變更協(xié)議作為合同附件11.2合同解除條件11.2.1合同約定的解除條件11.2.2法律法規(guī)規(guī)定的解除條件11.3合同解除程序11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同11.3.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同11.3.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)12.合同解除后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.1.1合同解除前已提供服務(wù)部分的費(fèi)用按實(shí)際完成情況結(jié)算12.1.2合同解除后，雙方按約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用12.2資產(chǎn)移交與清理12.2.1乙方應(yīng)將合同項(xiàng)下所有資產(chǎn)移交給甲方12.2.2雙方共同清理合同履行過程中的債權(quán)債務(wù)12.3合同終止后的責(zé)任12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任12.3.2雙方不得以合同終止為由拒絕履行合同約定的義務(wù)13.合同解除后的爭(zhēng)議處理13.1爭(zhēng)議解決途徑13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同解除后發(fā)生的爭(zhēng)議13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.2爭(zhēng)議解決期限13.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商13.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)13.3.2如雙方協(xié)商解決，爭(zhēng)議費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.1.2補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件14.2合同未盡事宜的補(bǔ)充約定14.2.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、合理原則協(xié)商解決14.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念與界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，為了協(xié)助合同履行或解決爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1中介機(jī)構(gòu)1.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)1.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.2.4法律顧問1.2.5其他經(jīng)雙方認(rèn)可的第三方2.第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方在合同中的責(zé)任：2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。2.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2第三方在合同中的權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。2.3第三方在合同中的義務(wù)：2.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方商業(yè)秘密。2.3.2第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方通報(bào)履行職責(zé)的情況。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關(guān)系：3.1.1第三方為甲方提供專業(yè)服務(wù)，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。3.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方的工作成果有監(jiān)督權(quán)。3.2第三方與乙方的關(guān)系：3.2.1第三方為乙方提供專業(yè)服務(wù)，乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。3.2.2第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方對(duì)第三方的工作成果有監(jiān)督權(quán)。3.3第三方與合同履行的關(guān)系：3.3.1第三方協(xié)助合同履行，但不參與甲乙雙方的合同主體地位。3.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額如下：4.2.1第三方因自身原因造成損失的，賠償總額不超過合同金額的_____%。4.2.2第三方因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失的，不負(fù)賠償責(zé)任。5.第三方介入的具體情況5.1合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后，如甲乙雙方對(duì)第三方的工作成果或行為產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)。8.2第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)計(jì)入合同履行過程中的總費(fèi)用。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如甲乙雙方或第三方認(rèn)為合同履行已無(wú)必要，可協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括清潔、維護(hù)、綠化等。每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)注明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范列出合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔質(zhì)量、安全操作、環(huán)保要求等。規(guī)范應(yīng)詳細(xì)描述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括單價(jià)、總價(jià)、支付方式等。表格應(yīng)清晰展示費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方式。4.付款憑證與發(fā)票提供甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證和乙方開具的正規(guī)發(fā)票。5.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告乙方定期向甲方提交的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告，包括服務(wù)完成情況、存在問題及改進(jìn)措施。6.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果甲方進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，包括調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果分析。7.第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方在合同中的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。8.合同變更協(xié)議甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂的合同變更協(xié)議，包括變更內(nèi)容、生效日期等。9.合同解除協(xié)議甲乙雙方協(xié)商一致或根據(jù)合同約定解除合同后簽訂的協(xié)議，包括解除原因、解除日期等。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議甲乙雙方協(xié)商一致或根據(jù)合同約定解決爭(zhēng)議后簽訂的協(xié)議，包括爭(zhēng)議解決方式、解決結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。1.4雙方未按合同約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。2.3雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。2.4雙方未按合同約定解決爭(zhēng)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清潔工作，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額的_____%。3.2甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付_____%的違約金。3.3雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方損失金額的_____%。3.4雙方未按合同約定解決爭(zhēng)議，應(yīng)支付_____%的違約金。全文完。2024年物業(yè)保潔服務(wù)外包與客戶滿意度提升合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2客戶方名稱、地址、聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)區(qū)域劃分2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)流程規(guī)范3.3設(shè)備與工具要求4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.3付款方式及手續(xù)費(fèi)5.服務(wù)期限與終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3終止程序及責(zé)任6.服務(wù)監(jiān)督與考核6.1考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)6.2監(jiān)督方式與頻率6.3考核結(jié)果處理7.客戶滿意度提升措施7.1滿意度調(diào)查方式7.2滿意度提升方案7.3實(shí)施與效果評(píng)估8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.3保密期限9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約情形及責(zé)任11.2違約賠償計(jì)算方式11.3違約責(zé)任承擔(dān)12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2合同附件效力12.3合同附件修改13.合同簽署與生效13.1合同簽署方式13.2合同生效時(shí)間13.3合同備案14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.4客戶方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.5客戶方地址：市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于公共區(qū)域、辦公區(qū)域、住宅區(qū)域、地下車庫(kù)、電梯間、樓梯間等地的清潔、消毒、垃圾清理等工作。2.2服務(wù)區(qū)域劃分：具體服務(wù)區(qū)域以附件一《服務(wù)區(qū)域劃分表》為準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間安排：每日8:00至18:00，節(jié)假日及特殊情況除外。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)區(qū)域干凈、整潔、無(wú)異味。3.2服務(wù)流程規(guī)范：按照附件二《服務(wù)流程規(guī)范》執(zhí)行，確保服務(wù)過程有序、高效。3.3設(shè)備與工具要求：使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備與工具，確保保潔效果。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法：按實(shí)際服務(wù)面積及服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用以附件三《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。4.2費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)：每月5日前支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3付款方式及手續(xù)費(fèi)：采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，手續(xù)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。5.服務(wù)期限與終止5.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)12個(gè)月。5.2合同終止條件：發(fā)生不可抗力、合同一方違約、雙方協(xié)商一致等情況。5.3終止程序及責(zé)任：終止合同需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，終止后雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.服務(wù)監(jiān)督與考核6.1考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)：按照附件四《保潔服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，考核內(nèi)容包括但不限于清潔效果、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。6.2監(jiān)督方式與頻率：每月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，每季度進(jìn)行一次綜合考核。6.3考核結(jié)果處理：考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)，對(duì)考核不合格的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整改。7.客戶滿意度提升措施7.1滿意度調(diào)查方式：采用問卷調(diào)查、電話回訪等方式，每月對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查。7.2滿意度提升方案：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定針對(duì)性的滿意度提升方案，并定期評(píng)估效果。7.3實(shí)施與效果評(píng)估：滿意度提升方案實(shí)施過程中，定期進(jìn)行效果評(píng)估，確保滿意度持續(xù)提升。8.保密條款8.1保密信息定義：本合同中涉及的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)與責(zé)任：雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同生效與變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。10.3合同解除條件：發(fā)生合同約定的解除條件或任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.違約責(zé)任11.1違約情形及責(zé)任：任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2違約賠償計(jì)算方式：違約賠償金額根據(jù)違約程度、損失情況及合同約定進(jìn)行計(jì)算。11.3違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)區(qū)域劃分表、服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、保潔服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等。12.2合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同附件修改：任何一方要求修改合同附件，應(yīng)按照合同變更程序進(jìn)行。13.合同簽署與生效13.1合同簽署方式：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同備案：本合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同副本報(bào)送相關(guān)部門備案。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)區(qū)域劃分表14.2附件二：服務(wù)流程規(guī)范14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：保潔服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。2.第三方介入情形2.1.1為甲乙雙方提供中介服務(wù)，促成合同簽訂或履行；2.1.2為甲乙雙方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，如清潔設(shè)備維護(hù)、保潔人員培訓(xùn)等；2.1.3為甲乙雙方提供資金支持或其他形式的服務(wù)，如融資、擔(dān)保等。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：3.1.1第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償；3.1.2第三方責(zé)任限額不超過合同總金額的10%。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：4.1.1按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)；4.1.2獲取合同約定的報(bào)酬；4.1.3在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；4.2.2對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)內(nèi)容保密；4.2.3在合同履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)；5.1.2第三方對(duì)甲方造成的損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)；5.2.2第三方對(duì)乙方造成的損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：5.3.1若第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方共同利益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。6.第三方介入合同的簽訂與生效6.1第三方介入合同的簽訂：6.1.1第三方介入合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由甲乙雙方與第三方共同簽訂；6.1.2第三方介入合同與本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入合同的生效：6.2.1第三方介入合同自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效；6.2.2第三方介入合同的生效不影響本合同的效力。7.第三方介入合同的變更與解除7.1第三方介入合同的變更：7.1.1第三方介入合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致；7.1.2第三方介入合同的變更內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致。7.2第三方介入合同的解除：7.2.1第三方介入合同的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致；7.2.2第三方介入合同的解除不影響本合同的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)區(qū)域劃分表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同服務(wù)范圍