2024年智慧物流系統(tǒng)合作協(xié)議

2024年智慧物流系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1“智慧物流系統(tǒng)”指乙方開(kāi)發(fā)、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物流管理平臺(tái)，包括但不限于物流信息管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等。1.2“服務(wù)”指甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下約定的，由乙方向甲方提供的智慧物流系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)支持、維護(hù)更新等服務(wù)。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意采用乙方的智慧物流系統(tǒng)，以提升甲方的物流管理效率，降低物流成本。2.2乙方承諾，將根據(jù)甲方的需求，提供定制化的智慧物流系統(tǒng)解決方案，以滿(mǎn)足甲方的物流管理需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用乙方的智慧物流系統(tǒng)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付智慧物流系統(tǒng)使用費(fèi)。3.1.3甲方應(yīng)合理使用智慧物流系統(tǒng)，并遵守乙方提供的系統(tǒng)使用指南。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)保證智慧物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效。3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供智慧物流系統(tǒng)的定制化服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)智慧物流系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和更新，保證系統(tǒng)功能的完善和先進(jìn)性。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方提供的智慧物流系統(tǒng)使用費(fèi)為人民幣_(tái)__元/___年。4.2甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后___日內(nèi)，向乙方支付智慧物流系統(tǒng)使用費(fèi)。4.3甲方支付智慧物流系統(tǒng)使用費(fèi)后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方擁有智慧物流系統(tǒng)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方不得對(duì)智慧物流系統(tǒng)進(jìn)行反編譯、反匯編或以其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3甲方在使用智慧物流系統(tǒng)過(guò)程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸甲方所有，但乙方有權(quán)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以?xún)?yōu)化智慧物流系統(tǒng)。5.4雙方因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六章系統(tǒng)實(shí)施與驗(yàn)收6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的智慧物流系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、人員培訓(xùn)等。6.1.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)明確各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分工、資源需求等，并由雙方共同確認(rèn)。6.2系統(tǒng)部署6.2.1乙方負(fù)責(zé)智慧物流系統(tǒng)的部署工作，保證系統(tǒng)在甲方服務(wù)器或云平臺(tái)上穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2乙方應(yīng)提供必要的硬件設(shè)備要求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置等技術(shù)指導(dǎo)。6.3數(shù)據(jù)遷移6.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成現(xiàn)有物流數(shù)據(jù)的遷移工作，保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。6.3.2數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中，乙方應(yīng)采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。6.4人員培訓(xùn)6.4.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用智慧物流系統(tǒng)。6.4.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、異常處理等。6.5系統(tǒng)驗(yàn)收6.5.1系統(tǒng)部署完成后，雙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。6.5.2驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，標(biāo)志著智慧物流系統(tǒng)正式投入使用。第七章服務(wù)與支持7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證智慧物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、版本升級(jí)等。7.2客戶(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方在使用智慧物流系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。7.2.2客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提供快速響應(yīng)，保證甲方問(wèn)題的及時(shí)解決。7.3售后服務(wù)7.3.1乙方應(yīng)提供長(zhǎng)期的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、功能更新、技術(shù)支持等。7.3.2售后服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期___年。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按約定支付智慧物流系統(tǒng)使用費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供系統(tǒng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.1.2如甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按約定提供智慧物流系統(tǒng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。8.2.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章不可抗力9.1任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等。9.3因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行障礙，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章協(xié)議變更、解除與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。10.2.2任何一方違反本協(xié)議，且經(jīng)對(duì)方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。10.3協(xié)議終止10.3.1本協(xié)議的終止應(yīng)按照雙方的約定或法律規(guī)定執(zhí)行。10.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理尚未履行的義務(wù)，并結(jié)清已產(chǎn)生的費(fèi)用。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1本協(xié)議項(xiàng)下的一切爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)雙方的友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。11.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章一般條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于智慧物流系統(tǒng)合作的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。12.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。12.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章法律適用13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本協(xié)議的簽訂地及履行地為中華人民共和國(guó)【省/市/自治區(qū)】。第十四章其他14.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利，不應(yīng)視為放棄該權(quán)利。14.2本協(xié)議的標(biāo)題僅供參考，不影響本協(xié)議的解釋和效力。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于智慧物流系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)、服務(wù)內(nèi)容清單、培訓(xùn)計(jì)劃等，均為本協(xié)議不可分割的一部分。簽字部分：甲方（蓋章）：________