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文檔簡介

門診排班制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是規(guī)范醫(yī)院門診的排班工作,確保醫(yī)院門診能夠高效運轉(zhuǎn),滿足患者和醫(yī)護人員的需求。本制度依據(jù)國家、地方相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)院的管理制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部門診科室的排班工作。本制度涉及門診醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員的排班布置。第三條定義排班:指依據(jù)門診的工作需求和人員配置,將醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員布置到不同的時間段進行工作的過程。排班表:指認真記錄醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員在每個時間段工作布置的表格。第二章排班的原則和方法第四條平等公正原則排班工作要遵從平等公正原則,不得鄙視任何人。全部醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員都有權(quán)利享受公平、合理的排班機會。第五條敏捷合理原則排班工作應敏捷合理,充分考慮醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員的個人情況和需求。確保排班布置合理,避開過度疲乏和工作負荷過重。第六條猜測需求原則排班工作應依據(jù)門診的猜測需求進行布置,確保不顯現(xiàn)工作人員過?;虿蛔愕那闆r。猜測需求應綜合考慮患者量、疾病流行趨勢、節(jié)假日等因素。第七條考勤管理原則排班工作應與考勤管理相結(jié)合,確保醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員定時到崗。對于遲到、早退、曠工等不定時到崗的情況,應依照醫(yī)院相關(guān)制度進行處理。第八條排班方法醫(yī)院門診的排班工作可以采用手工排班、電子排班或者兩者相結(jié)合的方式。排班工作應充分考慮科室的特點和實際情況,選擇最適合的排班方法。第三章排班的程序和要求第九條排班程序排班的程序分為計劃、編制、公示、調(diào)整和執(zhí)行五個步驟。計劃階段:依據(jù)門診猜測需求和人員情況,訂立排班計劃。編制階段:依據(jù)排班計劃,編制排班表。公示階段:將排班表公示于醫(yī)院內(nèi)部,供醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員查閱。調(diào)整階段:依據(jù)人員更改和門診需求變動,對排班表進行合理調(diào)整。執(zhí)行階段:依照排班表的布置,醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員定時上班。第十條排班要求排班要合理布置醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員的工作時間,確保門診工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。排班要依據(jù)門診的工作量、專業(yè)特點和患者需求進行調(diào)整,避開顯現(xiàn)排班不均衡的情況。排班要充分考慮醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員的休假需求,確保他們的身心健康。第十一條排班調(diào)整依據(jù)實際情況,醫(yī)院可對排班表進行合理調(diào)整。排班調(diào)整應提前通知醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員,并確保他們知曉調(diào)整后的排班布置。排班調(diào)整應兼顧門診的工作需求和醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員的個人情況,保證調(diào)整的合理性和公平性。第四章監(jiān)督與考核第十二條監(jiān)督與考核機制醫(yī)院應建立排班工作的監(jiān)督與考核機制,確保排班工作的公平、合理和高效。監(jiān)督部門應定期對排班工作進行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并提出改進看法和建議。針對醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員對排班工作的投訴和建議,醫(yī)院應及時回應并作出解決措施。第十三條處理違規(guī)行為對于嚴重違反排班制度的醫(yī)生、護士和其他相關(guān)人員,醫(yī)院應依法進行處理。處理違規(guī)行為的具體措施可包含警告、記過、降職、開除等,并通過內(nèi)部通報,形成警示效果。第五章附則第十四條本制度的解釋權(quán)對于本制度中未盡事宜的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部。對制度的修改和完善,醫(yī)院管理層有權(quán)進行決策,并及時通知相關(guān)人員。第十五條本制度的執(zhí)行日期本制度自發(fā)布之日起生效。本制度的具體實施細則由醫(yī)院管理層訂立并通知相關(guān)人員。以上為

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