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文檔簡(jiǎn)介
裝飾工程銷售崗位職責(zé)1.崗位簡(jiǎn)介裝飾工程銷售崗位是公司銷售部門的核心職位之一,負(fù)責(zé)與客戶溝通、推銷公司的裝飾工程產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并提高客戶滿意度。2.崗位職責(zé)2.1.客戶拓展負(fù)責(zé)開拓新客戶,建立客戶資源數(shù)據(jù)庫;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)需求,找尋潛在客戶;連續(xù)跟進(jìn)現(xiàn)有客戶,建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。2.2.銷售推廣負(fù)責(zé)公司裝飾工程產(chǎn)品和服務(wù)的銷售工作,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);了解客戶需求,為客戶供應(yīng)專業(yè)的咨詢和解決方案,推動(dòng)銷售進(jìn)程;策劃和組織銷售推廣活動(dòng),提升產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)份額。2.3.合同談判與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、價(jià)格、合同等相關(guān)方面的談判,達(dá)成雙方共識(shí);審核合同條款,確保合同內(nèi)容準(zhǔn)確、合規(guī);跟蹤合同履行情況,及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中的問題。2.4.銷售技巧培訓(xùn)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司裝飾工程產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)知識(shí);不絕提升銷售技巧和談判本領(lǐng),提高銷售業(yè)績(jī);共享銷售經(jīng)驗(yàn),幫忙團(tuán)隊(duì)成員提高銷售本領(lǐng)。2.5.銷售數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,為公司決策供應(yīng)數(shù)據(jù)支持;分析客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),訂立銷售策略;定期評(píng)估銷售績(jī)效,提出改進(jìn)建議。2.6.客戶服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)回應(yīng)客戶咨詢和投訴,解決問題;傾聽客戶看法,不絕改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度;樂觀參加客戶的項(xiàng)目跟進(jìn),并供應(yīng)必需的支持和幫助。3.崗位要求3.1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3年以上裝飾工程銷售經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.2.技能要求具備良好的溝通和表達(dá)本領(lǐng),擅長(zhǎng)與客戶建立信任關(guān)系;具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和分析本領(lǐng),能準(zhǔn)確推斷客戶需求;具備較強(qiáng)的銷售技巧和談判本領(lǐng),能敏捷應(yīng)對(duì)各種銷售情況;熟識(shí)裝飾工程行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí),了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況;嫻熟使用辦公軟件和銷售管理系統(tǒng),能嫻熟操作CRM系統(tǒng)。3.3.性格特質(zhì)具備樂觀自動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)的工作態(tài)度;具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和良好的人際關(guān)系處理本領(lǐng);具備較強(qiáng)的抗壓本領(lǐng),能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境。4.崗位福利供應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和嘉獎(jiǎng)制度;供應(yīng)良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展空間;供應(yīng)完善的培訓(xùn)計(jì)劃,提升個(gè)人綜合素養(yǎng);供應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。5.附則本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,并適用于公司全體裝飾工程銷售崗位人員。如有違反規(guī)定的行為,將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處
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