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數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧零售項(xiàng)目協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1項(xiàng)目背景鑒于甲方在智慧零售領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求,以及乙方在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)解決方案方面的專業(yè)能力,雙方本著互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定共同推進(jìn)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧零售項(xiàng)目”(以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”)。1.2項(xiàng)目目標(biāo)本項(xiàng)目旨在通過(guò)乙方的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù),提升甲方在零售業(yè)務(wù)中的運(yùn)營(yíng)效率、客戶體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)智慧零售的轉(zhuǎn)型升級(jí)。1.3合作原則雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“智慧零售”是指利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,對(duì)零售業(yè)務(wù)進(jìn)行智能化管理和優(yōu)化。2.1.2“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”是指通過(guò)數(shù)據(jù)分析、挖掘和應(yīng)用,指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策和運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程。2.1.3“項(xiàng)目成果”是指在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的所有技術(shù)文檔、軟件代碼、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。2.2解釋本協(xié)議中未定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照行業(yè)慣例和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1數(shù)據(jù)采集與整合:乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方零售業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、清洗和整合。3.1.2數(shù)據(jù)分析與挖掘:乙方利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,提供業(yè)務(wù)洞察。3.1.3系統(tǒng)開發(fā)與部署:乙方根據(jù)甲方需求,開發(fā)智慧零售管理系統(tǒng),并進(jìn)行部署和調(diào)試。3.1.4培訓(xùn)與支持:乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。3.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.2.1數(shù)據(jù)采集:包括銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等。3.2.2數(shù)據(jù)分析:包括銷售趨勢(shì)分析、客戶行為分析、庫(kù)存優(yōu)化分析等。3.2.3系統(tǒng)功能:包括智能推薦、庫(kù)存管理、客戶關(guān)系管理等。3.2.4培訓(xùn)內(nèi)容:包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)等。第四章合作期限與進(jìn)度4.1合作期限本項(xiàng)目的合作期限為自本協(xié)議簽署之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止,預(yù)計(jì)為期____個(gè)月。4.2項(xiàng)目進(jìn)度4.2.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段:自協(xié)議簽署之日起____天內(nèi),完成項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確項(xiàng)目計(jì)劃和分工。4.2.2數(shù)據(jù)采集與整合階段:自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起____天內(nèi),完成數(shù)據(jù)采集和整合工作。4.2.3數(shù)據(jù)分析與挖掘階段:自數(shù)據(jù)采集完成之日起____天內(nèi),完成數(shù)據(jù)分析和挖掘工作。4.2.4系統(tǒng)開發(fā)與部署階段:自數(shù)據(jù)分析完成之日起____天內(nèi),完成系統(tǒng)開發(fā)和部署工作。4.2.5項(xiàng)目驗(yàn)收階段:自系統(tǒng)部署完成之日起____天內(nèi),完成項(xiàng)目驗(yàn)收。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.1.2甲方應(yīng)按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用,并提供必要的支持和配合。5.1.3甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)文檔和軟件代碼保密,未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取項(xiàng)目費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)按約定完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作,保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。5.2.3乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。5.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.3雙方的共同義務(wù)5.3.1雙方應(yīng)共同維護(hù)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為發(fā)生。5.3.2雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)溝通和解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.3.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證項(xiàng)目的合法合規(guī)性。第六章項(xiàng)目費(fèi)用與支付6.1項(xiàng)目費(fèi)用6.1.1本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:____元整)。6.1.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于數(shù)據(jù)采集費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)及技術(shù)支持費(fèi)等。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后____天內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)___元。6.2.2乙方完成數(shù)據(jù)采集與整合工作并通過(guò)甲方驗(yàn)收后,甲方應(yīng)在____天內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%,即人民幣_(tái)___元。6.2.3乙方完成數(shù)據(jù)分析與挖掘工作并通過(guò)甲方驗(yàn)收后,甲方應(yīng)在____天內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%,即人民幣_(tái)___元。6.2.4乙方完成系統(tǒng)開發(fā)與部署工作并通過(guò)甲方驗(yàn)收后,甲方應(yīng)在____天內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%,即人民幣_(tái)___元。6.2.5項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在____天內(nèi)支付剩余的項(xiàng)目費(fèi)用,即人民幣_(tái)___元。6.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后____天內(nèi)向甲方開具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。6.4費(fèi)用調(diào)整6.4.1如因甲方需求變更導(dǎo)致項(xiàng)目范圍擴(kuò)大或工作量增加,雙方應(yīng)協(xié)商確定額外的費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.4.2如因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目延期或費(fèi)用增加,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可調(diào)整項(xiàng)目費(fèi)用。第七章項(xiàng)目驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1數(shù)據(jù)采集與整合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確,符合甲方業(yè)務(wù)需求。7.1.2數(shù)據(jù)分析與挖掘驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):分析報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)、結(jié)論明確,能夠指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。7.1.3系統(tǒng)開發(fā)與部署驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)功能齊全、運(yùn)行穩(wěn)定,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。7.2驗(yàn)收流程7.2.1乙方完成各階段工作后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及相應(yīng)的驗(yàn)收材料。7.2.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____天內(nèi)組織驗(yàn)收,并出具書面驗(yàn)收意見。7.2.3如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。7.3驗(yàn)收責(zé)任7.3.1甲方應(yīng)按時(shí)組織驗(yàn)收,不得無(wú)故拖延。7.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方驗(yàn)收,提供必要的支持和材料。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本項(xiàng)目產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果(包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等)歸乙方所有。8.1.2甲方在支付全部項(xiàng)目費(fèi)用后,獲得上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的永久使用權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1雙方應(yīng)共同保護(hù)項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止任何形式的侵權(quán)行為。8.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)讓、許可或披露給第三方。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛8.3.1如因項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)引發(fā)糾紛,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。8.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等均屬于保密內(nèi)容。9.1.2保密內(nèi)容不包括已公開的信息或雙方書面同意可以披露的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)采取必要措施,保證保密內(nèi)容不被泄露。9.2.2雙方應(yīng)限制保密內(nèi)容的知悉范圍,僅限于因項(xiàng)目需要而知悉的相關(guān)人員。9.3保密期限9.3.1本協(xié)議終止后,雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)有效,保密期限為____年。9.3.2如法律法規(guī)對(duì)保密期限有更長(zhǎng)的規(guī)定,則以法律法規(guī)規(guī)定的期限為準(zhǔn)。9.4違約責(zé)任9.4.1如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.4.2如違約行為導(dǎo)致嚴(yán)重后果,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1如甲方未按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。10.1.2如乙方未按約定完成項(xiàng)目工作,每逾期一天,應(yīng)按項(xiàng)目總費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。10.1.3如任何一方違反本協(xié)議其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2.3在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2遇到不可抗力情況時(shí),雙方應(yīng)盡快通知對(duì)方,并提供相應(yīng)的證明材料。10.3.3雙方應(yīng)協(xié)商采取合理措施,減少不可抗力因素對(duì)項(xiàng)目的影響,并在不可抗力因素消除后繼續(xù)履行本協(xié)議。第十一章項(xiàng)目變更與終止11.1項(xiàng)目變更11.1.1如甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提出需求變更,應(yīng)書面通知乙方,并詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容。11.1.2乙方在收到變更通知后,應(yīng)在____天內(nèi)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和費(fèi)用的影響,并向甲方提交書面評(píng)估報(bào)告。11.1.3雙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估報(bào)告協(xié)商確定變更后的項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2項(xiàng)目終止11.2.1在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е马?xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,任何一方均有權(quán)提出終止本協(xié)議。11.2.2提出終止的一方應(yīng)書面通知對(duì)方,并在通知中說(shuō)明終止原因。11.2.3雙方應(yīng)在收到終止通知后____天內(nèi),協(xié)商確定已完工作的驗(yàn)收和費(fèi)用結(jié)算事宜。11.3終止后的處理11.3.1項(xiàng)目終止后,乙方應(yīng)向甲方交付已完工作的成果及相關(guān)文檔。11.3.2甲方應(yīng)根據(jù)已完工作的實(shí)際費(fèi)用支付乙方相應(yīng)款項(xiàng)。11.3.3雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中的保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。第十二章人員與資源配備12.1甲方人員與資源12.1.1甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和溝通工作。12.1.2甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)支持和數(shù)據(jù)資源,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。12.1.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)部署和培訓(xùn)等工作。12.2乙方人員與資源12.2.1乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和管理。12.2.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)資源,保證項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。12.2.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。12.3人員變動(dòng)12.3.1如雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或關(guān)鍵人員,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說(shuō)明更換原因。12.3.2更換人員后,雙方應(yīng)保證項(xiàng)目的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不得影響項(xiàng)目的正常進(jìn)行。第十三章質(zhì)量保證與售后服務(wù)13.1質(zhì)量保證13.1.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目成果的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。13.1.2乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系,保證項(xiàng)目的每個(gè)階段都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制。13.2售后服務(wù)13.2.1乙方應(yīng)提供為期____年的免費(fèi)售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除和技術(shù)支持等。13.2.2在售后服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決一般性問(wèn)題。13.2.3如遇重大故障,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并采取有效措施盡快解決問(wèn)題。13.3售后服務(wù)費(fèi)用13.3.1售后服務(wù)期滿后,如甲方需繼續(xù)享受乙方提供的售后服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。13.3.2乙方應(yīng)提前向甲方提供售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在甲方同意后執(zhí)行。第十四章通知與送達(dá)14.1通知方式14.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá),書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。14.1.2通知應(yīng)以雙方在協(xié)議中提供的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為準(zhǔn)。14.2送達(dá)地址14.2.1甲方送達(dá)地址:__________聯(lián)系方式:__________14.2.2乙方送達(dá)地址:__________聯(lián)系方式:__________14.3通知生效14.3.1通知自送達(dá)對(duì)方指定地址或聯(lián)系方式之日起生效。14.3.2如因一方提供的地址或聯(lián)系方式不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知未能送達(dá),責(zé)任由該方承擔(dān)。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和諒解。15.2修改與補(bǔ)充本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均
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