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工作分析知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋東北農(nóng)業(yè)大學(xué)第一章單元測(cè)試
企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理銜接的橋梁和紐帶的是()。
A:人力資源管理系統(tǒng)B:組織設(shè)計(jì)C:組織文化D:職位序列與素質(zhì)模型
答案:職位序列與素質(zhì)模型被稱為企業(yè)戰(zhàn)略管理之父的是()。
A:邁克爾.波特B:科洛塞維茨C:泰羅D:安索夫
答案:邁克爾.波特工作分析系統(tǒng)的第一步是()。
A:工作分析目標(biāo)B:所收集的信息C:企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題D:工作分析方法的選擇
答案:企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題下面是波特的著作有()。
A:《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》B:《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》C:《工業(yè)管理與一般管理》D:《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》E:《科學(xué)管理原理》
答案:《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》;《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》;《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》工作分析的成果是工作說(shuō)明書,它有哪些部分組成()。
A:使命B:任職資格C:組織文化D:愿景E:工作描述
答案:任職資格;工作描述下面屬于核心工作內(nèi)容的是()。
A:職責(zé)細(xì)分B:工作標(biāo)識(shí)C:工作權(quán)限D(zhuǎn):工作概要E:組織圖
答案:工作標(biāo)識(shí);工作概要;組織圖職等是在同一職位簇,工作責(zé)任大小,工作復(fù)雜性與難度,以及對(duì)任職者的能力水平要求近似的一組職位的總和。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:錯(cuò)職位是指承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對(duì)應(yīng)的組織位置,它是組織的基本構(gòu)成單位,職位與任職者是一一對(duì)應(yīng)的。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)任務(wù)是指為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列工作要素,是職位分析的基本單位,是對(duì)工作職責(zé)的進(jìn)一步分解。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:對(duì)行業(yè)標(biāo)桿職位的狀況是工作分析需要收集的內(nèi)部信息。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:錯(cuò)
第二章單元測(cè)試
工作分析的起源階段是()。
A:科學(xué)管理階段B:傳統(tǒng)管理階段C:行為科學(xué)階段D:質(zhì)量管理階段
答案:科學(xué)管理階段工作分析興起于()。
A:時(shí)間動(dòng)作研究B:公平管理C:1964年《民權(quán)法案》D:《美國(guó)職業(yè)名稱大辭典》
答案:1964年《民權(quán)法案》組織公民行為的英文縮寫是()。
A:OCBB:MBOC:TQMD:OKR
答案:OCB創(chuàng)新要求高,工作方式難以固定適合于()
A:職能管理B:基層管理C:生產(chǎn)操作工人D:高層管理者和研發(fā)人員
答案:高層管理者和研發(fā)人員工作分析經(jīng)歷了那幾個(gè)階段()。
A:主流階段B:興盛階段C:成熟階段D:起源階段E:發(fā)展階段
答案:主流階段;興盛階段;成熟階段;起源階段;發(fā)展階段工作分析起源階段的代表人物是()。
A:甘特B:斯科特C:巴魯什D:泰羅E:吉爾布雷斯夫婦
答案:甘特;泰羅;吉爾布雷斯夫婦斯科特通過(guò)對(duì)工作中影響報(bào)酬的要素進(jìn)行研究后,提出了工作等級(jí)劃分的方法,并將其用于1923年美國(guó)《工薪劃分法案》。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:錯(cuò)美國(guó)人賓漢的大力推動(dòng)下,在美國(guó)國(guó)家就業(yè)局下成立于職位分析調(diào)查司,該調(diào)查司通過(guò)對(duì)數(shù)千個(gè)職位的調(diào)查與研究,形成了《美國(guó)職位大詞典》。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)不僅來(lái)自于其正式職責(zé)范圍內(nèi)的績(jī)效與成果,同時(shí)還要包括員工超越其職位對(duì)組織所創(chuàng)造的價(jià)值被稱為OCB。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:對(duì)團(tuán)隊(duì)分析法是用職位分析來(lái)代替角色分析。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:錯(cuò)
第三章單元測(cè)試
下面不屬于組織結(jié)構(gòu)特性的是()。
A:規(guī)范性B:集權(quán)性C:復(fù)雜性D:公平性
答案:公平性什么是組織設(shè)計(jì)的基本原則()
A:控制幅度的原則B:專業(yè)分工的原則C:統(tǒng)一指揮的原則D:權(quán)責(zé)對(duì)等的原則
答案:專業(yè)分工的原則由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu),一套是縱向的職能管理系統(tǒng),另一套是為完成某項(xiàng)任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng),橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對(duì)等性是什么組織()
A:動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織B:職能部門化C:流程流程部門化D:矩陣組織結(jié)構(gòu)
答案:矩陣組織結(jié)構(gòu)當(dāng)今比較流行的組織結(jié)構(gòu)是()
A:扁平型組織結(jié)構(gòu)B:網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)C:方形組織結(jié)構(gòu)D:錐形組織結(jié)構(gòu)
答案:方形組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計(jì)的影響因素包括()。
A:戰(zhàn)略因素B:技術(shù)因素C:環(huán)境因素D:組織規(guī)模E:組織生命周期
答案:戰(zhàn)略因素;技術(shù)因素;環(huán)境因素;組織規(guī)模;組織生命周期下面是伍德沃德根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度把技術(shù)劃分為哪幾類()
A:流程生產(chǎn)技術(shù)B:大批量生產(chǎn)技術(shù)C:常規(guī)生產(chǎn)技術(shù)D:工程生產(chǎn)技術(shù)E:單件小批量生產(chǎn)技術(shù)
答案:流程生產(chǎn)技術(shù);大批量生產(chǎn)技術(shù);單件小批量生產(chǎn)技術(shù)奎因和卡梅隆把組織的生命周期細(xì)劃為哪幾個(gè)階段()
A:數(shù)量擴(kuò)大階段B:創(chuàng)業(yè)階段C:規(guī)范化階段D:精細(xì)化階段E:集合階段
答案:創(chuàng)業(yè)階段;規(guī)范化階段;精細(xì)化階段;集合階段為實(shí)現(xiàn)有效授權(quán),應(yīng)注意哪些方面()
A:獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效B:信息共享C:管理幅度D:充分放權(quán)E:提高授權(quán)對(duì)象的知識(shí)與技能
答案:獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效;信息共享;充分放權(quán);提高授權(quán)對(duì)象的知識(shí)與技能組織層級(jí)受到組織規(guī)模和組織幅度的影響,它與組織規(guī)模呈正比。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)不同下屬的工作崗位在地理上分散會(huì)增加管理幅度。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:錯(cuò)
第四章單元測(cè)試
下面不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)分析方法()。
A:職位分析問(wèn)卷法B:工作元素分析法C:能力需求量表法D:關(guān)鍵事件法
答案:關(guān)鍵事件法訪談?wù)邞?yīng)使整個(gè)訪談過(guò)程使其不致偏離主題,但同時(shí)要努力維持輕松的交流氛圍,這是運(yùn)用什么訪談技能()
A:提示B:控制C:追問(wèn)D:溝通
答案:控制通過(guò)任職者在規(guī)定時(shí)限內(nèi),實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確記錄工作活動(dòng)與任務(wù)的工作信息收集方法是()
A:工作日志法B:觀察法C:工作參與法D:文獻(xiàn)參考法
答案:工作日志法下面屬于外部專家的的是()
A:直接上級(jí)B:內(nèi)部客戶C:曾經(jīng)的任職者D:其他組織標(biāo)桿職位的優(yōu)秀者
答案:其他組織標(biāo)桿職位的優(yōu)秀者訪談?wù)叩慕巧ㄎ挥校ǎ?/p>
A:被訪談?wù)連:參與者C:職位分析師D:積極的思維引導(dǎo)者E:消極的信息記錄者
答案:積極的思維引導(dǎo)者;消極的信息記錄者訪談法的實(shí)施具體需要經(jīng)歷哪幾個(gè)階段()
A:開始階段B:整理階段C:結(jié)束階段D:準(zhǔn)備階段E:主體階段
答案:開始階段;整理階段;結(jié)束階段;準(zhǔn)備階段;主體階段訪談?wù)咭欢ㄒ獔?jiān)信,被訪談?wù)呤沁@一領(lǐng)域的專家。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)訪談收集到的信息,可在第二日進(jìn)行系統(tǒng)整理。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:錯(cuò)切忌在被觀察者無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下進(jìn)行觀察,這樣將會(huì)對(duì)組織造成難以挽回的負(fù)面影響。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)對(duì)于文獻(xiàn)分析法所獲信息應(yīng)采取批判吸收的態(tài)度,切忌“先入為主”將舊信息作為標(biāo)桿來(lái)評(píng)價(jià)新信息。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)
第五章單元測(cè)試
是關(guān)于職位的基本信息,是一職位區(qū)別于他職位的基本標(biāo)志是()。
A:職責(zé)細(xì)分B:工作概要C:工作要素D:工作標(biāo)識(shí)
答案:工作標(biāo)識(shí)表達(dá)了該職位所要取得的所有關(guān)鍵成果是職責(zé)描述的什么原則()。
A:完備性B:穩(wěn)定性C:成果導(dǎo)向D:系統(tǒng)性
答案:完備性分解關(guān)鍵成果領(lǐng)域,我們經(jīng)常用什么方法()。
A:決策樹法B:魚骨圖分解法C:分層分類分析法D:目標(biāo)管理法
答案:魚骨圖分解法下面不是反向業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A:差錯(cuò)率B:銷售利潤(rùn)C(jī):投訴次數(shù)D:失誤率
答案:銷售利潤(rùn)下面屬于職位權(quán)力的內(nèi)容是()
A:參謀權(quán)B:重大業(yè)務(wù)權(quán)力C:職能權(quán)D:人事權(quán)E:財(cái)務(wù)權(quán)
答案:重大業(yè)務(wù)權(quán)力;人事權(quán);財(cái)務(wù)權(quán)工作范圍主要包括()
A:同級(jí)之間的溝通B:財(cái)務(wù)資源C:活動(dòng)范圍D:人力資源E:上級(jí)的命令
答案:財(cái)務(wù)資源;活動(dòng)范圍;人力資源職位描述,是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:對(duì)工作標(biāo)識(shí)是指用非常簡(jiǎn)潔和明確的一句話來(lái)表述該職位存在的價(jià)值和理由。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:錯(cuò)工作職責(zé)是對(duì)職責(zé)進(jìn)一步分解,是針對(duì)每項(xiàng)工作職責(zé)具體如何完成的過(guò)程性描述。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:錯(cuò)工作環(huán)境條件,主要針對(duì)操作工人的職位描述,其目標(biāo)是界定工作的物理環(huán)境在多大程度上會(huì)對(duì)工人造成身體上的不適,或者影響其身體健康。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)
第六章單元測(cè)試
從工作本身的職責(zé)和任務(wù)出發(fā),去分析為了完成這樣的工作職責(zé)與任務(wù),需要任職者具備什么樣的條件,是什么方法()。
A:以工作為導(dǎo)向的推斷方法B:基于定量化任職資格推薦方法C:基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)驗(yàn)證的推導(dǎo)方法D:以人為導(dǎo)向的推斷方法
答案:以工作為導(dǎo)向的推斷方法社會(huì)經(jīng)驗(yàn)按重要程度分類正確的是()。
A:相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、一般社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)B:管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、一般社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)C:專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、一般社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)D:管理經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、一般社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
答案:管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、一般社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)以職位評(píng)價(jià)和薪酬為導(dǎo)向的培訓(xùn),培訓(xùn)周期一般是()。
A:月B:小時(shí)C:天D:項(xiàng)目周期
答案:月冰山模型中屬于隱性素質(zhì)的是()。
A:行為B:自我形象C:知識(shí)D:技能
答案:自我形象分層分類的能力體系包括()
A:公用能力要素B:特殊能力要素C:通用能力要素D:共用能力要素E:技能能力要素
答案:特殊能力要素;通用能力要素;共用能力要素下面是顯性任職資格的是()
A:工作經(jīng)驗(yàn)B:人格C:技
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