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PAGE《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)大綱課程描述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需要為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。具有全程性、綜合性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。本課程的主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的基本含義、營(yíng)銷觀念的發(fā)展過程、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研過程與市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境分析、消費(fèi)者購買行為分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略的主要原理與方法等。課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生將:了解現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和基本方法。掌握分析企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境、研究消費(fèi)者購買行為、制定營(yíng)銷組合決策、組織和控制營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法。理解中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)務(wù),能夠綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及相關(guān)學(xué)科的理論與方法發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。具有社會(huì)責(zé)任感,具有良好溝通能力。預(yù)期學(xué)習(xí)成果(能力)通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概念和原理,能夠運(yùn)用營(yíng)銷原理解決企業(yè)營(yíng)銷問題,具備口頭與書面表達(dá)思想和邏輯的能力,能夠識(shí)別商業(yè)活動(dòng)中有悖于社會(huì)責(zé)任的行為/問題。評(píng)分體系課堂展示+案例討論50%、考試50%授課時(shí)間及內(nèi)容周 章節(jié)/內(nèi)容 1-2營(yíng)銷基礎(chǔ)(營(yíng)銷的定義、本質(zhì)、流派、當(dāng)代思潮)3-4營(yíng)銷信息系統(tǒng)與調(diào)研(營(yíng)銷信息系統(tǒng)構(gòu)成、調(diào)研方法,與調(diào)研相關(guān)案例的討論與展示,提交與案例展示相關(guān)的案例分析報(bào)告。)5-6消費(fèi)者市場(chǎng)分析(消費(fèi)者市場(chǎng)特點(diǎn)、消費(fèi)者購買決策模型,與消費(fèi)者行為相關(guān)案例的討論與展示,提交與案例展示相關(guān)的案例分析報(bào)告。)7產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析(產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)、企業(yè)采購過程)8-9STP(市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)選擇與方法、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的依據(jù)與方法、定位的依據(jù)與方法,與STP相關(guān)案例的討論與展示,提交與案例展示相關(guān)的案例分析報(bào)告。)10-11產(chǎn)品與品牌策略(產(chǎn)品的整體概念、產(chǎn)品組合分析、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、品牌及品牌決策的內(nèi)容,與產(chǎn)品策略相關(guān)案例的討論與展示,提交與案例展示相關(guān)的案例分析報(bào)告。)12定價(jià)策略(定價(jià)方法與技巧、價(jià)格調(diào)整策略)13-14分銷策略(渠道模式選擇、渠道管理,與分銷策略相關(guān)案例的討論與展示,提交與案例展示相關(guān)的案例分析報(bào)告。)15溝通組合(廣告、銷售促進(jìn)與公共關(guān)系、人員促銷)16企業(yè)社會(huì)責(zé)任與營(yíng)銷道德(與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)案例的討論與展示,提交與案例展示相關(guān)的案例分析報(bào)告。)配套教學(xué)環(huán)節(jié)講課,案例研究,討論,學(xué)生演講,案例報(bào)告
CourseDescriptionMarketingisacomprehensiveappliedsciencebasedoneconomics,behaviouralscienceandmodernmanagementtheories.Itisdedicatedtostudyingthemarketingactivitiesbasedontheneedsofconsumeranddiscoveringregularpatterns.Theoutstandingcharacteristicsofthisprincipleareglobal,comprehensiveandpractical.Theprimarycontentscontainthebasicmeaningsofmarketandmarketing,thedevelopmentofmarketingconcept,marketingresearchandmarketingdemandforecast,theanalysisofmicro-environmentandmacro-environmentofmarketing,consumerpurchasingbehavior,marketsegmentationandtargetmarketing,productstrategy,pricestrategy,distributionstrategy,promotionstrategyandsoon.Aims&ObjectivesThroughthelearningofthiscourse,studentswill:Learnaboutthefundamentalprinciplesandbasicmethods;Graspthebasicprocessesandmethodsofanalyzingmarketingenvironmentofenterprises,studyingconsumerpurchasingbehavior,formulatingmarketingmixdecisions,organizingandcontrollingmarketingactivities;UnderstandthemarketingpracticesofChineseenterprises,beabletosyntheticallyapplytherelativetheoriesandmethodsofmarketingtodiscover,analyzeandsolveproblems;Possesssenseofsocialresponsibilityandwellcommunicationability.LearningOutcomesThroughhardworkonthiscourse,studentswillbeabletounderstandandgraspthefundamentalconceptsandprinciples,obtainthecapabilityofexpressingtheirthoughtsbothbyspokenandwritten,andpossesstheabilityofrecognizingthebehaviorsandproblemsbetrayedsocialresponsibility.GradingSystemPresentationinclass+writtenreport(50%);examination(50%)OutlineTeachingScheduleTimeContents1-2week:marketingfoundation(thedefinitionandessenceofmarketing,genre,contemporarytrendofthoughts)3-4week:marketinginformationsystemandresearch(thestructureofmarketinginformationsystem,researchmethods)5-6week:theconsumermarketanalysis(Thecharacteristicsofconsumermarket,consumerspurchasingdecisionmodel)7week:industrymarketanalysis(thecharacteristicsofindustrymarket,enterpriseprocurementprocess)8-9week:STP(segmentation,targetandpositioning)10-11week:productandbrandstrategy(products’concepts,productportfolioanalysis,thenewproductdesignanddevelopment,thecontentsofbrandandthebranddecision)12week:pricingstrategy(pricingmethodsandskills,priceadjustmentstrategy)13-14week:distributionstrategy(channelmodeselection,channelmanagement)15week:communicationsmix(advertising,salespromotionandpublicrelations,staffpromotion)16week:marketingethicsMethodofClassLectures,casestudy,seminars,andpresentationCourseMaterialsRequired《Marketmarketingtutorial》,JiBaocheng,LvYilin,ChinaRenminUniversityPress.ReadingListRecommendedMarketingManagement(13thversion,Chineseversion),PhilipKotlerandKevinLaneKeller(writer),LuTaihong,GaoHui(translator),2009,ChinaRenminUniversityPress.JournalofMarketing、《Fortune》、《CBNweekly》、《HarvardBusinessReview》andsoon.附件一:測(cè)量手段:1.4能夠理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概念、原理和分析方法1、主要測(cè)量形式:期末考試;2、期末考題包括兩大類:1)考察市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要概念、原理和分析方法的理解程度占70%,基本題型包括:名詞解釋、簡(jiǎn)述題;2)考察對(duì)基本原理和分析方法的運(yùn)用程度占30%,基本題型包括:案例分析題。3、預(yù)期測(cè)量結(jié)果:80-100分30%-40%;60-79分60%-50%;0-59分低于10%。3.1具備口頭表達(dá)思想和邏輯的能力小組課堂展示1、測(cè)量形式:小組案例分析;2、具體測(cè)量要點(diǎn):1)小組書面分析報(bào)告50%(包括個(gè)人和小組評(píng)分);2)小組課堂演講40%(小組評(píng)分);3)個(gè)人和小組課堂討論參與10%(個(gè)人和小組評(píng)分);4、預(yù)期測(cè)量結(jié)果:90-100分40%;80-89分50%;<79分低于10%AssessmentMethod1.4Beabletounderstandthekeyconcepts,principlesandanalytictoolsaboutmarketing1.Mainmeasurementform:finalexam;2.Thefinalexamincludes2majorparts:a)70pointsoftheexamareusedtoassessthelevelofunderstandingofthekeyconcepts,principlesandanalyticaltools.Majorquestiontypes:conceptexplanationandshortanswerquestions;b)30pointsoftheexamareusedtoassessthelevelatwhichstudentsareabletoapplytheprinciplesandanalyticaltools.Majorquestiontypes:caseanalysis;3.Theexpectedassessmentresultforthefinalexam:30-40%studentsareabove80points;60-50%studentsarebetween79and60points;lessthan10%studentsare60pointsbelow.3.1Verbalabilitytoexpressideaslogically1.Mainmeasurementform:Caseanalysisbygroups;2.Detailedmeasurements:1)50pointsforgroupwrittenreports(includingindividualandgroupassessment);2)40pointsforclasspresentationbygroups(groupassessment);3)classdiscussionparticipation((includingindividualandgroupassessment);4.Theexpectedassessmentresult:40%studentsareabove90points;50%studentsarebetween80and89points;lessthan10%studentsare80pointsbelow.附件二:評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷原理公共題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一、評(píng)分細(xì)則評(píng)價(jià)內(nèi)容3211內(nèi)容簡(jiǎn)介簡(jiǎn)潔
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