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文檔簡(jiǎn)介

精選制度1:公司保密制度第一章總則第一條為了維護(hù)公司利益,特制訂本規(guī)定,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第二條秘密分為三等級(jí):絕密、機(jī)密、秘密。第二章細(xì)則第三條嚴(yán)守秘密,不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。第四條不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。第五條嚴(yán)格遵守文件(包括傳真、計(jì)算機(jī)盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。第六條嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。第七條秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。第八條會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問題。會(huì)議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。第九條調(diào)職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。第十條公司員工離開辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。第三章責(zé)任第十一條發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象,要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真處理。對(duì)失密、泄密者,給予50-100元扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。精選制度2:辦公職場(chǎng)管理制度為樹立公司的良好形象,規(guī)范辦公職場(chǎng)管理,維護(hù)正常的工作秩序,創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境,特制定以下管理規(guī)定:一、前臺(tái)工作規(guī)范1、前臺(tái)工作人員上班期間要化淡妝,著職業(yè)裝整潔、大方。2、有客人到來(lái),應(yīng)主動(dòng)招呼,禮貌相迎,熱情詢問來(lái)客的身份、來(lái)訪目的等,并及時(shí)做出安排。當(dāng)客人離去時(shí),要目光相送,重要客人要起身相送。3、接到打進(jìn)的電話,響鈴三聲之內(nèi)接聽,首句為“你好,恒泰”,態(tài)度誠(chéng)懇,不與通話者頂撞、爭(zhēng)執(zhí)。接轉(zhuǎn)電話,要做到精力集中、準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)有關(guān)事項(xiàng)要做好記錄,并及時(shí)通知、轉(zhuǎn)告。4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生和物品的有序擺放,注意保持公司整潔、美觀的形象。5、不得擅自離開工作區(qū)域,特殊情況應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后請(qǐng)其他員工代班。二、辦公區(qū)域工作規(guī)范1、員工上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。周一至周四:男員工須著襯衣,系領(lǐng)帶,穿西裝(根據(jù)季節(jié)另行要求);女員工須著正裝,避免露透,不得穿超短裙,無(wú)袖上裝和拖鞋。周五:可著休閑裝,但不得穿背心、短褲、拖鞋上班。有客戶來(lái)訪或其它重要活動(dòng)者仍應(yīng)著平日工作裝。員工必須懸掛員工卡上崗,舉止端正,對(duì)人熱情禮貌。2、保持辦公環(huán)境優(yōu)美,桌面整齊擺放辦公用品,不得亂放雜物,個(gè)人用品保持清潔并妥善放置。下班后辦公桌面不得存留資料文件。3、維護(hù)職場(chǎng)地面清潔,廢棄物一律置于廢紙簍,不得亂扔。4、嚴(yán)禁工作時(shí)間在辦公場(chǎng)所吃零食;公司職場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙,遇特殊情況會(huì)客室、小會(huì)議室等場(chǎng)所除外。5、辦公場(chǎng)所說(shuō)話、走路要輕聲,不得大聲喧嘩,上班時(shí)不得串崗,不得在前臺(tái)、公共走道等地長(zhǎng)時(shí)間逗留。外來(lái)人員未經(jīng)允許不準(zhǔn)進(jìn)入辦公區(qū)域。6、上班時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)章、雜志、書籍;不得上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容;不得玩游戲、聊天;不得在電腦上操作與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。7、各種辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得帶出辦公室。私人大件物品未經(jīng)允許不得帶入辦公室,更不能長(zhǎng)期存放于辦公室內(nèi)。8、保持辦公電話暢通,不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間接、打私人電話。9、愛護(hù)復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,嚴(yán)格按操作程序使用,要注意節(jié)約紙張和耗材,不準(zhǔn)用公司傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)收發(fā)、復(fù)印私人文件。10、進(jìn)入封閉辦公區(qū)域時(shí)應(yīng)注意禮貌,先敲門,得到允許后方能進(jìn)入。11、除相關(guān)管理人員外,任何員工未經(jīng)允許不得進(jìn)入檔案室。使用會(huì)議室、多功能廳需提前告知辦公室。12、保持職場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)、有序、文明、祥和的氛圍;不得大聲喧嘩、說(shuō)笑。13、下班后員工應(yīng)自覺檢查有關(guān)電氣設(shè)備,并關(guān)閉電腦、電燈、和空調(diào)等,切斷電源,值班人員離司時(shí)需巡視檢查鎖好門后才能離開。14、自覺遵守作息時(shí)間,員工上、下班各自刷卡進(jìn)出公司并記錄考勤;不得在職場(chǎng)滯留過夜,因工作需要加班,須提前到辦公室做好加班登記并負(fù)責(zé)公司安全關(guān)閉鎖好門窗。遇非上班時(shí)入司,離開時(shí)需按自動(dòng)門操作規(guī)定鎖好大門,若員工最后離司后未鎖住大門公司將嚴(yán)罰。三、飲水和吸煙管理規(guī)范1、茶杯擺放整齊,注意保持桌面整潔,節(jié)約用水,茶水、雜物不得倒入水池和地上,保持水池內(nèi)及周圍地面的干凈、整潔。2、員工(在不影響工作的前提下)可前往電梯間吸煙。煙頭要熄滅后放入垃圾箱,不得隨地亂扔,更不能扔到花盆、水池、洗手間里。3、保持洗手間整潔。節(jié)約用水、用紙,愛護(hù)卷紙架、水龍頭等器具。四、職場(chǎng)安全1、我公司作為金融企業(yè),一直是防火、防盜的重點(diǎn)單位。員工要保管好自身物品,看護(hù)好公司的公共財(cái)產(chǎn);2、不要將大量現(xiàn)金和貴重物品存放在辦公室里;不得將與工作無(wú)關(guān)的人員帶進(jìn)辦公區(qū)域,有事離開要將抽屜和房門鎖好。遇陌生人員進(jìn)入,員工要主動(dòng)詢問、招呼。遇到情況立即與辦公室聯(lián)系。精選制度3:內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作制度一、工作目標(biāo)1、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二、崗位變動(dòng):1、調(diào)崗因部門調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。2、借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他部門。3、待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,填寫《人事變動(dòng)表》,部門經(jīng)理填寫《工作評(píng)估表》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調(diào)1)由公司或擬借調(diào)單位的經(jīng)理提出,經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)而決定。2)用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng),由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。3)用人部門或人力資源部填制《人事變動(dòng)表》,相關(guān)部門簽字后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫《人事變動(dòng)表》,詳細(xì)說(shuō)明待崗理由,交人力資源部,報(bào)總經(jīng)理審批。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。精選制度4:?jiǎn)T工月度績(jī)效考核制度員工績(jī)效考核是公司人力資源管理的重要一環(huán),它是對(duì)員工進(jìn)行任用、晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)的客觀依據(jù),績(jī)效考核的過程和結(jié)果也是重要的激勵(lì)手段,為保證員工績(jī)效考核有效地進(jìn)行,特制訂本辦法。1、員工績(jī)效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實(shí)施。2、本制度適用于集團(tuán)公司所有副經(jīng)理以下職位(不含副經(jīng)理)的正式員工。3、員工績(jī)效考核工作應(yīng)堅(jiān)持考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序事先公開,考核由部門經(jīng)理主持,以員工實(shí)績(jī)和行為事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持公開、公平、公正等原則以保證考核的客觀性和激勵(lì)性。4、考核時(shí)間為每月21日–25日,具體由人力資源部績(jī)效專員負(fù)責(zé)。5、考核內(nèi)容1)業(yè)績(jī)(60分)。能按時(shí)完成安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。2)能力(15分)。具有勝任本職工作的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力;能鉆研業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。3)品德(10分)。4)工作態(tài)度(15分)。工作積極,能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。6、考核過程1)員工自我評(píng)價(jià)員工每月20日向人力資源部上報(bào)個(gè)人下月工資計(jì)劃及對(duì)上月的工作總結(jié)??陀^、認(rèn)真評(píng)價(jià)個(gè)人工作情況,在《員工績(jī)效考核表》上為自己打分,然后將考核表交直屬上級(jí)。2)部門同事互評(píng)。本部門同事根據(jù)自己對(duì)被評(píng)者的月度表現(xiàn)進(jìn)行互評(píng)。3)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。部門經(jīng)理根據(jù)員工工作情況并參考員工自評(píng)、互評(píng),全面分析員工工作中的表現(xiàn),給員工打出績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù),并給出綜合評(píng)價(jià)意見。4)計(jì)算考核得分。考核最后得分=部門同事互評(píng)得分×50%+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分×50%。5)員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通面談。雙方就員工綜合考核分?jǐn)?shù)和等級(jí)進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí)后雙方簽字認(rèn)可。如果雙方不能就考核結(jié)果達(dá)成一致,以總經(jīng)理簽字認(rèn)可的考核等級(jí)為最終結(jié)果。人力資源部匯總考核結(jié)果。7、考核總分為100分。各部門員工考核等級(jí)最后確認(rèn)后匯總至公司人力資源部。8、本制度適用于集團(tuán)公司本部。9、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度5:考勤管理制度一、目的:為使全體員工養(yǎng)成律己、準(zhǔn)時(shí)、守信的良好工作習(xí)慣,使員工休假、請(qǐng)假有所遵循,特制定本制度;通過考勤制度的執(zhí)行效果反饋,為績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、升降、調(diào)動(dòng)、辭(離)職、培訓(xùn)提供信息和依據(jù)。二、適用范圍:公司全體員工三、責(zé)任人:辦公室主任、公司各項(xiàng)目部經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人四、制度內(nèi)容:1、考勤制度(1)打卡或簽到公司辦公人員按規(guī)定實(shí)行打卡,時(shí)間是早上8:30打到卡,17:30打下班卡。項(xiàng)目部人員以簽到表進(jìn)行手寫簽到。簽到時(shí)間上午簽到,下午簽退。項(xiàng)目部及日常工作在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)部門的考勤,管理權(quán)限歸口到項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé),并授權(quán)安全部護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行日常手簽考勤登記。上班時(shí)間開始簽到,半小時(shí)后停止簽到考勤,將考勤簿投入考勤箱鎖止。下班到點(diǎn)才能簽退(中午考勤,具體時(shí)間由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人根據(jù)其所在項(xiàng)目情況制定,并在發(fā)放此通知的時(shí)侯附上并公示)。實(shí)施考勤登記的護(hù)衛(wèi)隊(duì)員由安全部確定名單后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn),同時(shí)報(bào)公司辦公室確認(rèn)值班人員(如有變動(dòng)要求及時(shí)通知辦公室)。每天考勤由項(xiàng)目經(jīng)理開考勤箱簽證后存檔,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員不參與外出公干或請(qǐng)假的登記,所有考勤內(nèi)容必須真實(shí)有效,由項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé)。(2)公司嚴(yán)禁代為打卡與簽到,一經(jīng)查證屬實(shí),皆以行政處分懲處。(3)忘記打卡和簽到者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)理由后,按遲到論處。無(wú)理由者一律視為曠工半天。2、公出公司員工、項(xiàng)目部人員上班時(shí)間因公需外出時(shí),須先填寫《外出審批單》經(jīng)直屬上級(jí)批準(zhǔn)后方可外出。各項(xiàng)目部經(jīng)理每月20日將當(dāng)月《外出審批單》和當(dāng)月考勤記錄表、考勤卡交公司辦公室進(jìn)行備案、統(tǒng)計(jì)。事前因緊急事由外出者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)填寫《外出審批單》并經(jīng)直接上級(jí)補(bǔ)簽,否則按曠工處理。材料部、維修部因工作特殊性,其公出制度由部門經(jīng)理制定,報(bào)公司審批后執(zhí)行。3、遲到、早退(1)上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處,處罰50元;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,扣發(fā)半天薪金。提前5-10分鐘(含10分鐘)以內(nèi)下班者,按早退論處,處罰20元;超過10分鐘以上者,按曠工半天論處,扣發(fā)半天薪金。(2)1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)基本工資10%;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)基本工資30%;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的50%;累計(jì)達(dá)10次以上者,視為嚴(yán)重違反公司管理制度,扣發(fā)當(dāng)月全額工資,并勸其辭退。4、曠工(1)未辦理請(qǐng)假手續(xù),無(wú)故未到或于工作期間擅離工作崗位者。(2)雖提出請(qǐng)假申請(qǐng),但未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)即擅自不到崗或離崗者。(3)預(yù)期未銷假上班且又未續(xù)辦請(qǐng)假手續(xù)者。(4)外出未辦理手續(xù)或在事后24小時(shí)內(nèi)未補(bǔ)辦者。(5)上班時(shí)間30分鐘以上未到者或提前15分鐘以上早退者。(6)曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資的10%,并給予一次口頭警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資的30%,并給予一次書面警告處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月全額工資,最終警告作并降職與降薪處分。一年內(nèi)曠工累計(jì)滿10天,或連續(xù)曠工滿6天者,則予以解除勞動(dòng)關(guān)系,公司不負(fù)責(zé)和其它一切善后事宜。五、請(qǐng)休假制度1、法定節(jié)假日(1)元旦1天(元月一日);(2)春節(jié)3天(大年三十、正月初一、初二);(3)清明節(jié)1天;(4)國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天(五月一日);(5)端午節(jié)1天(五月初五);(6)中秋節(jié)1天(八月十五);(7)國(guó)慶節(jié)3天(十月一日、二日、三日);公司機(jī)關(guān)周一至周六(上午)為工作日,節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。各項(xiàng)目部、質(zhì)檢部、安全部、機(jī)械設(shè)備部、結(jié)算部、材料部、測(cè)量部、資料部等部門的休假及節(jié)假日值班根據(jù)實(shí)際工作情況自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫《加班審批表》,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、年休假(1)員工在公司連續(xù)工作滿2年者,皆可享有3天年假;連續(xù)工作滿5年者,可享有5天年假;連續(xù)工作滿7年者享有7天年假;連續(xù)工作滿8年以上者可享有10天年假。(2)休假需在提前30天提出申請(qǐng),由部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可休假,申請(qǐng)單需交辦公室備案。(3)員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年度使用,否則該年度未使用的年假將視自動(dòng)放棄;病假1年內(nèi)超過15個(gè)工作日或曠工2次或得到書面警告者當(dāng)年不再享受年休假;年休假和婚假不得累加連續(xù)休假。3、病假員工請(qǐng)病假須填寫《員工請(qǐng)假單》并提交縣級(jí)以上醫(yī)院病情診斷書和病假條,2天以內(nèi)(含兩天)由部門經(jīng)理簽字,3天以上由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后交公司辦公室備查、核算。若當(dāng)日因急病無(wú)法出勤,也須以電話告知領(lǐng)導(dǎo),事后須及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。病假發(fā)放當(dāng)日半薪;員工每月有半天帶薪病假,薪金照發(fā)。4、事假員工因私事請(qǐng)假填寫《員工請(qǐng)假單》,1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。所有事假扣發(fā)當(dāng)日薪金。5、婚假(1)符合國(guó)家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假3天(符合晚婚條件的增加7天),薪金照發(fā)。(2)申請(qǐng)婚假者,應(yīng)提前一周向部門經(jīng)理提出申請(qǐng),并辦理相關(guān)手續(xù)。6、產(chǎn)假(1)符合國(guó)家婚姻法結(jié)婚而分娩的女員工,可享受有薪產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。(2)女員工實(shí)行晚育者(24周歲以上)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定增加有薪假15天。(3)女職工生育難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。(4)符合婚姻法結(jié)婚的男員工,其妻子生孩子時(shí)可享受有薪護(hù)理假3天。(5)產(chǎn)假期間薪金發(fā)放基本工資。7、喪假父母、配偶、子女等直系親屬喪亡者,可申請(qǐng)喪假3天,薪金照發(fā)。8、工傷假(1)員工因執(zhí)行公務(wù)而致傷害或疾病,經(jīng)指定醫(yī)院確認(rèn)不能出勤者,可申請(qǐng)工傷假。(2)員工因工負(fù)傷的醫(yī)療、生活費(fèi)以及死亡喪葬費(fèi)和家屬撫恤費(fèi)參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(3)工傷假在法定治療期間發(fā)放基本工資。五、其它(1)本制度解釋權(quán)歸公司行政人力資源部。(2)本制度應(yīng)與相關(guān)的《公司管理制度》、《員工手冊(cè)》、《工作過失責(zé)任追究辦法》配套實(shí)施。精選制度6:?jiǎn)T工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)破損、扣子無(wú)缺少或松動(dòng),褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊,襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會(huì)所批準(zhǔn)的胸針才可以在工作時(shí)佩戴。例如:工牌、特殊標(biāo)志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門員工上班時(shí)間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應(yīng)擦亮,美觀,無(wú)破損;在公司行走時(shí)不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體,不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標(biāo)志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無(wú)脫絲,無(wú)破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無(wú)異味、無(wú)油污、無(wú)頭屑、無(wú)發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領(lǐng)的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持;及肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)用深色無(wú)裝飾的系發(fā)帶束起;服務(wù)部門女員工留長(zhǎng)發(fā)者必須盤起;前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應(yīng)整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應(yīng)保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無(wú)分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應(yīng)化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時(shí)補(bǔ)妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對(duì)釘狀耳飾;耳飾應(yīng)為式樣簡(jiǎn)單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時(shí)不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度7:人才信息庫(kù)管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)人事檔案和人才信息庫(kù)的管理,確保公司人才信息庫(kù)的完整性、有效性,以及人力資源配置的及時(shí)性,滿足公司人力資源需求,特制訂本辦法。2、本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫(kù)的歸口管理部門。第二、人事檔案管理1、公司員工的正式人事檔案,由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一在公司指定人才交流中心托管。2、綜合管理部為公司所有員工建立內(nèi)部臨時(shí)人事檔案,臨時(shí)人事檔案應(yīng)一人一檔,主要內(nèi)容包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表;身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證復(fù)印件;員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表;考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、職務(wù)任免文件等。3、臨時(shí)人事檔案應(yīng)存放于專用檔案柜,由綜合管理部負(fù)責(zé)保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。4、綜合管理部對(duì)員工的臨時(shí)檔案材料,不得擅自刪除或銷毀,應(yīng)注意保密,并根據(jù)臨時(shí)檔案內(nèi)容的具體情況,不定期向員工的正式人事檔案補(bǔ)充材料,以確保員工正式人事檔案的完整性。5、有關(guān)單位、部門或人員因需要查閱或復(fù)印檔案時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事檔案管理員負(fù)責(zé)承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負(fù)責(zé)人簽署意見,并報(bào)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6、離職員工的臨時(shí)人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。7、人事檔案管理員應(yīng)及時(shí)將離職員工的正式人事檔案轉(zhuǎn)至浙江省人才交流中心的流動(dòng)檔案中心,由離職員工自行憑公司的終止(或解除)勞動(dòng)關(guān)系證明和新單位的調(diào)檔函到流動(dòng)檔案中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三、人才信息庫(kù)管理1、綜合管理部負(fù)責(zé)建立后備人才信息庫(kù),以確保人力資源配置的及時(shí)性。2、綜合管理部應(yīng)通過網(wǎng)站發(fā)布常年招聘信息,并根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計(jì)劃地組織參加大型招聘會(huì)和招聘活動(dòng),不斷充實(shí)公司后備人才信息庫(kù)。3、綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動(dòng)的報(bào)名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫(kù)。4、綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機(jī)構(gòu)推薦的,以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫(kù)。5、綜合管理部應(yīng)對(duì)人才信息庫(kù)中的人員資料進(jìn)行合理分類,并編制《后備人才信息統(tǒng)計(jì)表》。6、綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫(kù)中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò),了解其工作狀態(tài)等信息,為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。7、綜合管理部應(yīng)定期對(duì)人才信息庫(kù)進(jìn)行整理,將不符合公司招聘要求的人員信息及材料從信息庫(kù)中刪除。8、原則上超過2年仍未被公司錄用的人員,經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可從信息庫(kù)中刪除,并銷毀有關(guān)資料。9、綜合管理部應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員的個(gè)人資料和應(yīng)聘信息予以保密,不得擴(kuò)散。四、附則本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度8:勞動(dòng)合同管理制度一、政策1、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》2、地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限:經(jīng)理級(jí)以上人員簽署3~5年期限合同或者視情況簽訂無(wú)固定期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署1~3年期限合同或者視情況簽訂無(wú)固定期限合同,無(wú)特殊情況的合同期前3~6六個(gè)月為試用期。二、程序1、合同簽訂A公司在聘用員工時(shí),應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同證明或與任何用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒有勞動(dòng)關(guān)系后,方可訂立勞動(dòng)合同,或另行簽訂“試工協(xié)議”。B員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說(shuō)明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。C公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。D在合同履行過程中,公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動(dòng)合同期限,應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2、合同變更由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。3、合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。4、合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向乙方支付賠償:試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄用條件的;乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的;乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損失的;乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的;乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的;B有下列情形之一,乙方可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向甲方支付賠償:在試用期內(nèi);甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金:乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過工會(huì)和職工意見的;D員工提出解除勞動(dòng)合同:提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請(qǐng)表”。部門總經(jīng)理簽署意見后,交人力資源本部,人力資源部安排與辭職員工進(jìn)行面談,并作出回復(fù)。部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員,負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談,并填寫"面談?dòng)涗洷?;部門經(jīng)理以上職級(jí)的辭職者,由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談,并填寫"面談?dòng)涗洷?,報(bào)公司總經(jīng)理。由辭職者持"員工離職手續(xù)清單",到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人力資源部核實(shí)(部門經(jīng)理以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn))。辭職者持經(jīng)簽批的“辭職申請(qǐng)表”和勞動(dòng)合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開具"解除聘用關(guān)系通知書",由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。三、違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償1、符合2.4.3情況的,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過十二個(gè)月;2、員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過十二個(gè)月;3、凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。精選制度9:應(yīng)聘人員背景核查管理制度一、總則1、為加強(qiáng)(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關(guān),確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本辦法。2、本辦法適用于適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為應(yīng)聘人員背景核查的歸口管理部門。二、工作內(nèi)容及程序1、綜合管理部須對(duì)應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書等基本資料進(jìn)行核對(duì)和查實(shí)。對(duì)財(cái)務(wù)及資金管理、審計(jì)管理、成本控制、材料設(shè)備采購(gòu)、人力資源管理、網(wǎng)站維護(hù)及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上職級(jí)人員,還須對(duì)工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專項(xiàng)背景核查。2、專項(xiàng)背景核查原則上應(yīng)在面試通過后、正式辦理錄用審批手續(xù)前進(jìn)行。應(yīng)聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報(bào)批前較難核實(shí)的內(nèi)容,可在試用期間補(bǔ)充核查,但須在轉(zhuǎn)正前完成全部核查內(nèi)容。3、專項(xiàng)背景核查的主要內(nèi)容及基本方法:1)身份核查。包括身份證、家庭情況的真實(shí)性等,主要通過聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)家屬、聯(lián)系所在街道或派出所以及核對(duì)本人身份證等形式進(jìn)行核查;2)學(xué)歷及相關(guān)證書核查。包括畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間及各類證書的真實(shí)性等,主要通過網(wǎng)絡(luò)核查或?qū)W校學(xué)籍管理部門核查;3)工作經(jīng)歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時(shí)間及離職原因的真實(shí)性等,主要通過外調(diào)、聯(lián)系其人事部門進(jìn)行核對(duì)和了解,以及借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。其中,對(duì)于離職原因的核查,應(yīng)重點(diǎn)考查此前兩家單位的離職原因。4)品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,以及為人處事、行為特點(diǎn)等,主要通過正式聯(lián)系單位人事部門進(jìn)行了解或借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。4、本辦法第六條所指背景核查內(nèi)容中,若1-3項(xiàng)核查屬實(shí),第4項(xiàng)內(nèi)容較難獲得信息,但對(duì)應(yīng)聘人的面試評(píng)價(jià)良好的,可辦理錄用,但綜合

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