2025年度媒體技術(shù)支持與維護(hù)合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度媒體技術(shù)支持與維護(hù)合作協(xié)議合同目錄一、引言1.合同簽訂背景2.合同目的與意義3.合同期限與生效4.合同雙方基本信息5.合同附件二、服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)支持范圍2.維護(hù)服務(wù)項目3.系統(tǒng)升級與更新4.技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)5.故障排除與修復(fù)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)響應(yīng)時間2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持級別4.服務(wù)滿意度調(diào)查5.質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)四、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用組成2.費(fèi)用計算方法3.費(fèi)用支付方式4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.逾期付款處理五、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.保密措施4.保密期限5.違約責(zé)任六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.侵權(quán)責(zé)任3.商業(yè)秘密保護(hù)4.技術(shù)改進(jìn)與衍生品5.合作成果共享七、違約責(zé)任1.違約行為定義2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約金計算方法4.爭議解決機(jī)制5.損害賠償范圍八、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序4.合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)5.合同解除與終止的效力九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決期限5.爭議解決費(fèi)用承擔(dān)十、不可抗力1.不可抗力事件定義2.不可抗力發(fā)生時的處理3.不可抗力解除合同的條件4.不可抗力責(zé)任的承擔(dān)5.不可抗力事件證明十一、合同生效與修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同修改生效4.合同解除與終止的生效5.合同終止后的效力十二、合同附件1.技術(shù)支持與服務(wù)方案2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明3.服務(wù)費(fèi)用清單4.保密協(xié)議5.爭議解決規(guī)則十三、合同其他約定1.合同簽署與生效2.合同執(zhí)行中的通知與聯(lián)系3.合同履行中的協(xié)助與配合4.合同執(zhí)行中的監(jiān)督與檢查5.合同終止后的合作十四、合同簽署與見證1.合同簽署2.合同見證3.合同簽署日期4.合同簽署地點5.合同簽署人簽字合同編號_________一、引言1.合同簽訂背景a.雙方認(rèn)識到在媒體技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)合作的重要性b.本合同旨在明確雙方在2025年度的技術(shù)支持與維護(hù)合作內(nèi)容2.合同目的與意義a.提高媒體技術(shù)設(shè)備的運(yùn)行效率b.確保媒體技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性c.促進(jìn)雙方在技術(shù)領(lǐng)域的共同發(fā)展3.合同期限與生效a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效b.合同期限為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日4.合同雙方基本信息a.甲方：[甲方全稱]b.乙方：[乙方全稱]c.甲方地址：[甲方地址]d.乙方地址：[乙方地址]e.甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]f.乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]g.聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]5.合同附件a.技術(shù)支持與服務(wù)方案b.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明c.服務(wù)費(fèi)用清單d.保密協(xié)議e.爭議解決規(guī)則二、服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)支持范圍a.提供硬件設(shè)備的技術(shù)支持b.提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持c.提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)支持2.維護(hù)服務(wù)項目a.定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)b.及時處理設(shè)備故障c.更新系統(tǒng)軟件和驅(qū)動程序3.系統(tǒng)升級與更新a.根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)升級方案b.協(xié)助甲方完成系統(tǒng)升級工作4.技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)a.為甲方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)b.指導(dǎo)甲方操作和維護(hù)設(shè)備5.故障排除與修復(fù)a.在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)甲方故障請求b.提供有效的故障排除方案三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)響應(yīng)時間a.工作時間內(nèi)，故障響應(yīng)時間不超過2小時b.非工作時間，故障響應(yīng)時間不超過4小時2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.確保設(shè)備正常運(yùn)行，故障率低于1%b.系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%3.技術(shù)支持級別a.提供初級、中級、高級三個級別的技術(shù)支持4.服務(wù)滿意度調(diào)查a.定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查b.根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量5.質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)a.建立質(zhì)量監(jiān)控體系b.定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)四、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用組成a.技術(shù)支持費(fèi)用b.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用c.系統(tǒng)升級與更新費(fèi)用2.費(fèi)用計算方法a.根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間計算費(fèi)用3.費(fèi)用支付方式a.預(yù)付款b.按月支付4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制a.根據(jù)市場行情和服務(wù)內(nèi)容調(diào)整費(fèi)用5.逾期付款處理a.逾期付款按日收取千分之五的滯納金五、保密條款1.保密范圍a.雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密2.保密義務(wù)a.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息3.保密措施a.建立保密制度b.對保密信息進(jìn)行物理和電子保護(hù)4.保密期限a.自合同終止之日起三年5.違約責(zé)任a.違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬a.雙方合作產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有2.侵權(quán)責(zé)任a.乙方需承擔(dān)因侵權(quán)行為給甲方造成的損失3.商業(yè)秘密保護(hù)a.雙方需共同保護(hù)商業(yè)秘密4.技術(shù)改進(jìn)與衍生品a.雙方可共同開發(fā)技術(shù)改進(jìn)和衍生產(chǎn)品5.合作成果共享a.雙方共享合作成果七、違約責(zé)任1.違約行為定義a.未按合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)b.未按合同約定支付費(fèi)用c.泄露對方商業(yè)秘密2.違約責(zé)任承擔(dān)a.違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任3.違約金計算方法a.按合同約定比例計算違約金4.爭議解決機(jī)制a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)5.損害賠償范圍a.違約方需賠償因違約行為給對方造成的直接和間接損失八、合同解除與終止1.合同解除條件a.任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定時間內(nèi)糾正的b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的c.合同約定的解除條件成就的2.合同終止條件a.合同期限屆滿b.雙方協(xié)商一致解除合同c.合同因違約被依法解除3.合同解除與終止的程序a.提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對方b.收到通知的一方應(yīng)在收到之日起一定期限內(nèi)確認(rèn)解除4.合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)a.解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)b.雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用c.雙方應(yīng)相互返還提供的物品和資料5.合同解除與終止的效力a.合同解除后，尚未履行的部分不再履行b.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜九、爭議解決1.爭議解決方式a.通過友好協(xié)商解決b.協(xié)商不成，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)2.爭議解決機(jī)構(gòu)a.[約定具體的爭議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會]3.爭議解決程序a.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后一定期限內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)b.爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議材料后一定期限內(nèi)組織調(diào)解或仲裁4.爭議解決期限a.爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過一年5.爭議解決費(fèi)用承擔(dān)a.爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非另有約定十、不可抗力1.不可抗力事件定義a.因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件2.不可抗力發(fā)生時的處理a.雙方應(yīng)及時通知對方b.雙方應(yīng)協(xié)商處理合同履行中的問題3.不可抗力解除合同的條件a.不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行4.不可抗力責(zé)任的承擔(dān)a.雙方均不承擔(dān)責(zé)任5.不可抗力事件證明a.不可抗力事件發(fā)生時應(yīng)提供相關(guān)證明文件十一、合同生效與修改1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章b.合同經(jīng)雙方協(xié)商一致2.合同修改程序a.雙方協(xié)商一致后，簽訂書面修改協(xié)議3.合同修改生效a.修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效4.合同解除與終止的生效a.合同解除或終止的生效按第八章規(guī)定5.合同終止后的效力a.合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止十二、合同附件[此處列出所有附件的詳細(xì)內(nèi)容]十三、合同其他約定1.合同簽署與生效a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效2.合同執(zhí)行中的通知與聯(lián)系a.雙方應(yīng)通過約定的聯(lián)系方式進(jìn)行溝通3.合同執(zhí)行中的協(xié)助與配合a.雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同順利執(zhí)行4.合同執(zhí)行中的監(jiān)督與檢查a.雙方有權(quán)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查5.合同終止后的合作a.合同終止后，雙方可繼續(xù)進(jìn)行其他合作十四、合同簽署與見證甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________簽訂日期：____________________簽訂地點：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方?jīng)Q策權(quán)a.在合同執(zhí)行過程中，甲方享有最終決策權(quán)。b.乙方需按照甲方的決策執(zhí)行技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.項目進(jìn)度控制a.甲方有權(quán)要求乙方定期報告項目進(jìn)度。b.乙方應(yīng)確保項目按計劃推進(jìn)，如有延誤，乙方需向甲方提供書面解釋及補(bǔ)救措施。3.需求變更處理a.甲方提出的需求變更，乙方應(yīng)無條件接受并立即執(zhí)行。b.甲方需求變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)a.甲方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和配置要求，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循。b.乙方如需調(diào)整技術(shù)方案，需經(jīng)甲方批準(zhǔn)。5.質(zhì)量控制a.乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，必須符合甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。b.甲方有權(quán)對乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行評估，并要求乙方進(jìn)行整改。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方服務(wù)獨(dú)立性a.乙方在執(zhí)行技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時，應(yīng)保持獨(dú)立性。b.甲方不得干預(yù)乙方的服務(wù)流程和工作安排。2.服務(wù)優(yōu)先級a.乙方應(yīng)優(yōu)先處理甲方提出的服務(wù)請求。b.如有緊急情況，乙方有權(quán)自行決定服務(wù)優(yōu)先級。3.技術(shù)方案自主權(quán)a.乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出技術(shù)方案，經(jīng)甲方同意后實施。b.甲方不得因乙方技術(shù)方案的改變而追究乙方責(zé)任。4.費(fèi)用調(diào)整權(quán)a.乙方根據(jù)市場行情和實際情況，有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。b.費(fèi)用調(diào)整需提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。5.工作時間a.乙方可根據(jù)自身工作安排，調(diào)整工作班次和休息時間。b.甲方應(yīng)盡量配合乙方的工作安排。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)a.中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。b.中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。2.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用a.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。b.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時一次性支付。3.中介機(jī)構(gòu)權(quán)利a.中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求雙方提供相關(guān)資料和信息。b.中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。4.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證合同的公平、公正執(zhí)行。b.中介機(jī)構(gòu)對因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.中介機(jī)構(gòu)更換a.如一方認(rèn)為中介機(jī)構(gòu)不能勝任工作，可提出更換中介機(jī)構(gòu)。b.更換中介機(jī)構(gòu)需經(jīng)另一方同意，并簽訂新的中介協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.技術(shù)支持與服務(wù)方案2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明3.服務(wù)費(fèi)用清單4.保密協(xié)議5.爭議解決規(guī)則6.甲方提供的設(shè)備清單及配置要求7.乙方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和配置要求8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）9.任何其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按合同約定支付費(fèi)用。b.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。c.任何一方泄露對方商業(yè)秘密。d.任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為應(yīng)通過書面通知或爭議解決機(jī)構(gòu)認(rèn)定。b.違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同約定和事實情況。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.爭議解決機(jī)構(gòu)：指雙方約定的具有仲裁或調(diào)解職能的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會。4.滯納金：指因逾期付款而應(yīng)支付給債權(quán)人的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方需求變更頻繁，導(dǎo)致乙方工作量增加。解決辦法：雙方協(xié)商制定需求變更流程，明確變更處理時限和費(fèi)用。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。解決辦法：乙方應(yīng)立即整改，甲方有權(quán)要求乙方提供整改方案，并監(jiān)督整改效果。3.問題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位。解決辦法：雙方協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，或與現(xiàn)有中介機(jī)構(gòu)協(xié)商改進(jìn)服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.媒體機(jī)構(gòu)與技術(shù)支持服務(wù)商之間的合作。2.甲方為大型企業(yè)，乙方為專業(yè)技術(shù)服務(wù)提供商。3.甲方為政府部門，乙方為指定的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。4.甲方與乙方為戰(zhàn)略合作伙伴，共同開發(fā)新技術(shù)或產(chǎn)品。5.中介機(jī)構(gòu)參與，為雙方提供第三方監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)。全文完。2025年度媒體技術(shù)支持與維護(hù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2合作雙方法定代表人1.3合作雙方地址1.4合作雙方聯(lián)系方式2.合作內(nèi)容概述2.1媒體技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2媒體技術(shù)維護(hù)服務(wù)范圍3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期4.合作費(fèi)用及支付方式4.1合作費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量要求5.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二：技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方：科技乙方：媒體集團(tuán)1.2合作雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合作雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.4合作雙方聯(lián)系方式2.合作內(nèi)容概述2.1媒體技術(shù)支持服務(wù)范圍（1）硬件設(shè)備故障排查及維修；（2）軟件系統(tǒng)安裝、升級及維護(hù)；（3）技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)；（4）技術(shù)方案設(shè)計及實施。2.2媒體技術(shù)維護(hù)服務(wù)范圍（1）硬件設(shè)備保養(yǎng)與清潔；（2）軟件系統(tǒng)故障排除；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全保障。3.合作期限3.1合作起始日期2025年1月1日3.2合作終止日期2025年12月31日4.合作費(fèi)用及支付方式4.1合作費(fèi)用總額人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用支付方式（1）乙方應(yīng)在合作起始日前支付甲方50%的費(fèi)用，即人民幣伍萬元整（￥50,000.00）；（2）乙方應(yīng)在合作終止后支付甲方剩余的50%的費(fèi)用，即人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量要求甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)確保乙方媒體技術(shù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行，滿足乙方日常業(yè)務(wù)需求。5.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求甲方負(fù)責(zé)乙方媒體技術(shù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)運(yùn)行安全、可靠，及時解決乙方提出的問題。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在本合同項下所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。6.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合作終止后三年。6.3違約責(zé)任若任何一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同項下產(chǎn)生的任何爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)除非本合同另有約定，爭議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方違約，且違約方在接到解除合同的通知后30日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或履行合同；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同的通知，對方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)給予書面答復(fù)；（2）若對方未在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)，視為接受解除合同；（3）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期本合同自2025年1月1日起生效。11.合同變更11.1合同變更條件本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同變更程序（1）任何一方提出變更請求，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏ㄗh；（2）雙方在收到變更建議后30日內(nèi)未能達(dá)成一致意見，視為拒絕變更；（3）雙方達(dá)成一致意見后，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.合同終止12.1合同終止條件（1）合作期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）雙方應(yīng)進(jìn)行合同終止后的財務(wù)結(jié)算，并相互確認(rèn)債務(wù)清償情況；（3）雙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于解除合同文本、終止相關(guān)服務(wù)協(xié)議等。13.其他約定事項13.1其他約定事項一雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合作行為的合法性。13.2其他約定事項二本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明（詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容）14.2附件二：技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法）14.3附件三：其他相關(guān)文件（包括但不限于技術(shù)方案、報價單、服務(wù)記錄等）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、顧問、中介機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化資源配置，或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.3第三方介入方式（1）作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；（2）提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)咨詢、設(shè)備維修、軟件開發(fā)等；（3）作為顧問，為甲乙雙方提供決策支持。15.4第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；（2）甲乙雙方共同選定第三方，并與其簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入前的通知甲乙雙方在決定引入第三方前，應(yīng)至少提前30日書面通知對方，并說明第三方介入的原因、目的、預(yù)期效果等。16.2第三方介入后的責(zé)任劃分（1）第三方介入后，其行為后果由第三方自行承擔(dān)；（2）甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并遵守本合同的相關(guān)條款；（3）第三方介入不改變甲乙雙方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定分?jǐn)?；?）若第三方介入費(fèi)用超出原合同約定，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方對本合同項下責(zé)任的賠償總額，不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額；（2）若第三方未與甲乙雙方簽訂協(xié)議，其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，但不得超過人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。17.3責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行本合同，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方在履行本合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方無法履行或履行不當(dāng)，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件（1）本合同終止；（2）第三方履行完畢其在本合同項下的職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。18.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方書面通知第三方終止介入；（2）第三方在接到終止通知后，應(yīng)立即停止履行其在本合同項下的職責(zé)；（3）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。19.第三方介入的保密19.1保密義務(wù)第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密義務(wù)，不得泄露任何保密信息。19.2保密期限第三方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于硬件設(shè)備維修、軟件系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確甲方的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、問題解決效率、客戶滿意度等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范甲方的服務(wù)質(zhì)量，確保乙方利益。3.附件三：其他相關(guān)文件要求：包括但不限于技術(shù)方案、報價單、服務(wù)記錄、故障報告等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同履行過程中的相關(guān)信息，便于雙方追溯和評估。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的目的、方式、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事項，確保合作順利進(jìn)行。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，維護(hù)商業(yè)利益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；（2）甲方未按時完成技術(shù)支持與維護(hù)任務(wù)；（3）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密；（4）乙方未按合同約定支付費(fèi)用；（5）乙方未提供必要的配合，影響甲方履行合同；（6）第三方違反介入?yún)f(xié)議，造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度和乙方損失，賠償乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失；（2）乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等；（3）第三方違約，應(yīng)根據(jù)其違約程度和損失，由其自行承擔(dān)或由甲乙雙方協(xié)商解決。3.示例說明：（1）示例一：甲方未按合同約定在24小時內(nèi)響應(yīng)乙方故障報修，造成乙方業(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。（2）示例二：乙方未按合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。（3）示例三：第三方在介入過程中泄露乙方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方停止泄露行為。全文完。2025年度媒體技術(shù)支持與維護(hù)合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（媒體技術(shù)支持方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方（媒體技術(shù)維護(hù)方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景隨著我國媒體行業(yè)的快速發(fā)展，媒體技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)需求日益增長。為滿足甲方在2025年度對媒體技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度媒體技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同提高媒體技術(shù)支持與維護(hù)水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）媒體技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、故障排除、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)；（2）媒體技術(shù)維護(hù)：指乙方對甲方媒體設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修、升級等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）媒體：指廣播、電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播信息的平臺；（2）技術(shù)支持：指為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)；（3）技術(shù)維護(hù)：指對設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修、升級等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供媒體技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)提供乙方開展媒體技術(shù)支持與維護(hù)工作所需的相關(guān)資料和設(shè)備；（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修、升級等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的媒體技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率，按時完成甲方提出的各項服務(wù)要求；（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保服務(wù)過程中不泄露甲方商業(yè)秘密；（4）乙方應(yīng)按照甲方要求，對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、升級等工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同約定的服務(wù)地點為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定，采取上門服務(wù)、遠(yuǎn)程支持等方式為甲方提供媒體技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期滿自動終止；（2）甲方或乙方提出終止合同，并書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可提前終止。6.3終止程序（1）本合同提前終止，雙方應(yīng)書面通知對方；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，并退還剩余款項。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的基本服務(wù)內(nèi)容，甲方需支付的基本服務(wù)費(fèi)用；（3）緊急服務(wù)費(fèi)：在非正常工作時間或節(jié)假日進(jìn)行的緊急維修服務(wù)費(fèi)用；（4）備件費(fèi)用：因維修或升級需要更換的備件費(fèi)用；（5）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在乙方提供的銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付；（2）支票支付：甲方可向乙方開具支票支付費(fèi)用；（3）現(xiàn)金支付：在雙方約定的現(xiàn)金支付范圍內(nèi)，甲方可直接向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后10個工作日內(nèi)支付；（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)支付；（3）緊急服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后24小時內(nèi)支付；（4）備件費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的備件后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方支付錯誤導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票；（3）如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每延遲一天，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于延遲費(fèi)用1%的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未支付費(fèi)用1%的違約金；（2）甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料和設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于未提供服務(wù)費(fèi)用1%的違約金；（2）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）因違約行為給對方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（2）賠償金額以實際損失為計算依據(jù)，雙方協(xié)商確定；（3）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）本合同的具體內(nèi)容；（3）雙方在合作過程中獲取的對方信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（3）保密義務(wù)不因合同終止而解除。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件；（3）政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致甲方媒體設(shè)備損壞；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)；（3）恐怖襲擊導(dǎo)致乙方無法到達(dá)甲方所在地。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時，雙方可申請第三方進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時，雙方可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用；（2）乙方在提供服務(wù)過程中，如需使用甲方提供的軟件、硬件等資源，應(yīng)事先獲得甲方同意。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、效率等方面的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時通知甲方，并采取必要措施進(jìn)行處理。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對本合同的修改或補(bǔ)充，均需以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改或補(bǔ)充具有同等法律效力，與原合同具有同等約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保合同的有效履行；（2）雙方應(yīng)積極解決在履行合同過程中出現(xiàn)的爭議，確保合同的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時履行各自義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同的完整和獨(dú)立文件，任何與本合同內(nèi)容相沖突的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同中未列明的增減條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（媒體技術(shù)支持方）：乙方（媒體技術(shù)維護(hù)方）：甲方（媒體技術(shù)支持方）代表簽字：_________乙方（媒體技術(shù)維護(hù)方）代表簽字：_________簽訂日期：________________甲方（媒體技術(shù)支持方）蓋章：_________乙方（媒體技術(shù)維護(hù)方）蓋章：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同副本2.雙方身份證明文件3.媒體設(shè)備清單及參數(shù)4.服務(wù)明細(xì)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.其他與本合同相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付費(fèi)用的行為；甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料和設(shè)備的行為；甲方違反保密條款的行為；乙方未按時提供服務(wù)的；乙方未按照合同約定提供服務(wù)的行為；乙方違反保密條款的行為。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需以事實為依據(jù)，雙方協(xié)商確定；如一方提出違約，另一方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)進(jìn)行核實；如確認(rèn)違約行為存在，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等由智力成果產(chǎn)生的權(quán)利。2.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密期限、保密內(nèi)容等。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭議解決：指合同履行過程中，雙方對合同內(nèi)容或履行方式發(fā)生的爭議。5.獨(dú)立性：指合同作為一項獨(dú)立法律文件，其內(nèi)容不依賴其他文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付，如甲方逾期未支付，乙方可按照合同約定收取違約金。2.問題：乙方未按時提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)提醒乙方，如乙方逾期未提供服務(wù)，甲方可要求乙方支付違約金，并可向第三方尋求替代服務(wù)。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)立即采取措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并追究泄露方的法律責(zé)任。4.問題：不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款約定，暫停履行合同，并協(xié)商解決方案。5.問題：爭議解決困難。解決辦法：雙方應(yīng)積極溝通，尋求協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體加入：在本合同中，若需增加第三方合同主體，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三方合同主體應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定，提供必要的配合和支持。第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬和服務(wù)費(fèi)用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備、資料和場所，以便乙方提供服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中，提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案。乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行溝通和解決。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未提供必要設(shè)備、資料和場所的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。甲方可要求乙方在服務(wù)過程中，保持服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。甲方可要求乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行溝通和解決。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在服務(wù)過程中，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。甲方可要求乙方在服務(wù)過程中，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未保守甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中，違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2025年度媒體技術(shù)支持與維護(hù)合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1媒體技術(shù)支持范圍2.2媒體技術(shù)維護(hù)范圍2.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)交付及驗收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程5.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)要求5.1技術(shù)支持響應(yīng)時間5.2技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)5.3技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范6.技術(shù)維護(hù)服務(wù)要求6.1技術(shù)維護(hù)周期6.2技術(shù)維護(hù)內(nèi)容6.3技術(shù)維護(hù)報告7.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄7.1服務(wù)記錄保存期限7.2服務(wù)記錄內(nèi)容7.3服務(wù)記錄查閱8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密措施9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1技術(shù)支持方：技術(shù)1.1.2維護(hù)服務(wù)方：YYYY技術(shù)服務(wù)1.2協(xié)議雙方地址1.2.1技術(shù)支持方地址：省市區(qū)路號1.2.2維護(hù)服務(wù)方地址：省市區(qū)路號1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.3.1技術(shù)支持方聯(lián)系人：1.3.1.1聯(lián)系電話：1381.3.2維護(hù)服務(wù)方聯(lián)系人：1.3.2.1聯(lián)系電話：13956782.協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1媒體技術(shù)支持范圍2.1.1硬件設(shè)備故障排查與修復(fù)2.1.2軟件系統(tǒng)故障診斷與升級2.1.3網(wǎng)絡(luò)連接故障排除2.1.4媒體內(nèi)容制作與編輯2.2媒體技術(shù)維護(hù)范圍2.2.1設(shè)備保養(yǎng)與清潔2.2.2軟件更新與病毒防護(hù)2.2.3網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與優(yōu)化2.2.4系統(tǒng)性能監(jiān)控與調(diào)整2.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1故障響應(yīng)時間不超過4小時2.3.2故障修復(fù)成功率不低于95%2.3.3設(shè)備保養(yǎng)周期為每季度一次2.3.4軟件更新周期為每月一次3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣萬元整，按年度支付。3.2.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬元整，按年度支付。3.3費(fèi)用支付方式3.3.1雙方應(yīng)在協(xié)議生效之日起30日內(nèi)，支付年度首期費(fèi)用。3.3.2之后的費(fèi)用在每個季度末支付，每個季度支付金額為年度總費(fèi)用除以四個季度。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1若市場物價發(fā)生重大波動，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整費(fèi)用。4.服務(wù)交付及驗收4.1服務(wù)交付方式4.1.1技術(shù)支持方通過現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等方式提供技術(shù)支持。4.1.2維護(hù)服務(wù)方通過定期巡檢、緊急響應(yīng)等方式提供維護(hù)服務(wù)。4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)在故障解決后24小時內(nèi)完成驗收。4.2.2維護(hù)服務(wù)應(yīng)在每次保養(yǎng)后提供詳細(xì)報告，并經(jīng)雙方確認(rèn)。4.3驗收流程4.3.1技術(shù)支持服務(wù)驗收：故障解決后，由維護(hù)服務(wù)方組織驗收。4.3.2維護(hù)服務(wù)驗收：保養(yǎng)后，由技術(shù)支持方組織驗收。5.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)要求5.1技術(shù)支持響應(yīng)時間5.1.1對于一般性故障，技術(shù)支持方應(yīng)在收到故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)。5.1.2對于緊急故障，技術(shù)支持方應(yīng)在收到故障報告后30分鐘內(nèi)響應(yīng)。5.2技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)5.2.1技術(shù)支持服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)資格。5.3技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范5.3.1技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)遵循國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全，不得泄露客戶信息。6.技術(shù)維護(hù)服務(wù)要求6.1技術(shù)維護(hù)周期6.1.1硬件設(shè)備保養(yǎng)周期為每季度一次。6.1.2軟件更新周期為每月一次。6.2技術(shù)維護(hù)內(nèi)容6.2.1硬件設(shè)備清潔、檢查、潤滑等保養(yǎng)工作。6.2.2軟件系統(tǒng)漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化、版本升級等。6.2.3網(wǎng)絡(luò)安全檢測、漏洞掃描、防火墻設(shè)置等。6.2.4系統(tǒng)性能監(jiān)控、優(yōu)化建議等。6.3技術(shù)維護(hù)報告6.3.1技術(shù)維護(hù)完成后，維護(hù)服務(wù)方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)維護(hù)報告。6.3.2報告內(nèi)容應(yīng)包括維護(hù)項目、執(zhí)行情況、存在問題及改進(jìn)建議等。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營信息。8.1.2雙方在本協(xié)議中明確約定的保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露、篡改或損壞。8.3保密措施8.3.1雙方應(yīng)將保密信息存儲在安全的地方，并限制對保密信息的訪問。8.3.2雙方在與第三方交流保密信息時，應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施，確保信息不被泄露。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1一方未按約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。9.1.2一方未按約定支付費(fèi)用。9.1.3一方泄露對方保密信息。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金金額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實際損失。9.3違約賠償9.3.1一方因違約給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請。10.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后60日內(nèi)作出仲裁裁決。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在30日內(nèi)糾正。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備歸還等。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已支付的費(fèi)用。11.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3.2雙方應(yīng)相互返還已支付的費(fèi)用。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互通知，并協(xié)商解決合同履行問題。13.2法律適用13.2.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.3合同附件13.3.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一