甲乙兩方家政服務合同范本

甲乙兩方家政服務合同范本合同編號：__________甲方（雇主）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（家政服務機構）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在家政服務方面的權利和義務，保證乙方為甲方提供優(yōu)質、高效的家政服務，滿足甲方的家庭生活需求。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的各類家政服務，包括但不限于家居清潔、照顧兒童、照料老人、烹飪等服務項目。1.3合同解釋規(guī)則本合同的解釋應遵循誠實信用、公平合理的原則。如合同條款存在歧義，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)相關法律法規(guī)進行解釋。二、服務內容與要求2.1家政服務項目甲方委托乙方提供以下家政服務項目：（1）家居清潔服務，包括房屋內地面、墻壁、家具、門窗等的清潔。（2）照顧兒童服務，包括接送兒童上下學、輔導兒童功課、陪伴兒童玩耍等。（3）照料老人服務，包括為老人提供飲食、起居、健康護理等方面的服務。（4）烹飪服務，包括根據(jù)甲方的需求制定食譜并進行烹飪。2.2服務具體要求（1）家居清潔服務應達到以下標準：地面干凈無污漬，墻壁無灰塵，家具表面整潔，門窗玻璃明亮。（2）照顧兒童服務應保證兒童的安全和健康，按照甲方的要求進行功課輔導和娛樂活動安排。（3）照料老人服務應尊重老人的意愿和需求，提供細心、周到的護理服務。（4）烹飪服務應根據(jù)甲方的口味和飲食需求，制作營養(yǎng)豐富、口味適宜的飯菜。2.3服務時間與地點（1）服務時間：乙方應按照甲方的要求，在約定的時間內提供家政服務。服務時間為每周[具體天數(shù)]，每天[具體工作時間]。（2）服務地點：甲方指定的服務地點為[詳細地址]。三、服務費用及支付方式3.1服務費用標準（1）家居清潔服務費用為每小時[具體金額]元。（2）照顧兒童服務費用為每天[具體金額]元。（3）照料老人服務費用為每天[具體金額]元。（4）烹飪服務費用為每天[具體金額]元。3.2費用支付方式甲方應按照以下方式支付服務費用：（1）每月[具體日期]前，甲方應支付乙方上月的服務費用。（2）甲方可以通過銀行轉賬、支付等方式將服務費用支付給乙方。3.3費用調整機制（1）服務費用的調整應根據(jù)市場行情和服務成本的變化進行。如乙方需要調整服務費用，應提前[具體天數(shù)]通知甲方，并說明調整的原因和幅度。（2）甲方如對服務費用的調整有異議，應在收到通知后的[具體天數(shù)]內提出書面意見。雙方應通過友好協(xié)商解決費用調整問題；協(xié)商不成的，可按照本合同的爭議解決條款處理。四、雙方權利與義務4.1甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定的服務內容和要求提供家政服務。（2）甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)覺服務質量不符合要求，有權要求乙方及時改進。（3）甲方應按照合同約定的時間和方式支付服務費用。（4）甲方應向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供清潔工具、食材等。（5）甲方應尊重乙方服務人員的人格尊嚴和勞動成果，不得對其進行侮辱、虐待或歧視。4.2乙方權利與義務（1）乙方有權按照合同約定的服務費用標準收取費用。（2）乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。（3）乙方應按照合同約定的服務內容和要求，選派具備相應資質和能力的服務人員為甲方提供優(yōu)質、高效的家政服務。（4）乙方應定期對服務人員進行培訓和考核，提高其服務技能和素質。（5）乙方應加強對服務人員的管理，保證其遵守甲方的家庭規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。（6）乙方應承擔服務人員在工作過程中的安全責任，如服務人員因工作原因受到傷害，乙方應按照相關法律法規(guī)進行處理。五、服務人員安排5.1服務人員資質（1）乙方選派的服務人員應具備以下資質：身體健康，無傳染性疾??；具備相應的家政服務技能和經(jīng)驗；品行良好，無違法犯罪記錄。（2）乙方應向甲方提供服務人員的相關資質證明材料，如健康證明、職業(yè)資格證書等。5.2服務人員調配（1）乙方應根據(jù)甲方的需求和服務項目的特點，合理調配服務人員。如甲方對服務人員不滿意，乙方應及時進行調整。（2）在服務過程中，如因服務人員個人原因無法繼續(xù)為甲方提供服務，乙方應及時安排其他符合要求的服務人員接替工作。5.3服務人員培訓（1）乙方應定期對服務人員進行培訓，培訓內容包括家政服務技能、職業(yè)道德、安全知識等。（2）乙方應根據(jù)甲方的需求和反饋，對服務人員進行針對性的培訓，提高其服務質量和滿足甲方的個性化需求。六、服務質量與保障6.1服務質量標準（1）乙方應按照國家和地方相關標準以及本合同約定的服務質量要求，為甲方提供高質量的家政服務。（2）服務質量標準應包括但不限于服務態(tài)度、服務技能、服務效率、服務安全等方面的要求。6.2質量監(jiān)督與反饋（1）甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。如發(fā)覺服務質量問題，甲方應及時向乙方提出整改意見。（2）乙方應建立質量監(jiān)督機制，定期對服務質量進行檢查和評估。對甲方提出的整改意見，乙方應認真對待，及時采取措施進行整改，并將整改情況反饋給甲方。（3）乙方應設立客戶投訴渠道，及時處理甲方的投訴和建議。對甲方的投訴，乙方應在[具體時間]內作出回應，并在[具體時間]內解決問題。6.3服務質量改進措施（1）乙方應根據(jù)質量監(jiān)督和反饋的情況，分析服務質量存在的問題和原因，制定相應的改進措施。（2）改進措施應包括加強服務人員培訓、完善服務流程、提高服務標準等方面的內容。（3）乙方應定期對改進措施的實施效果進行評估，不斷提高服務質量和客戶滿意度。七、合同變更與解除7.1合同變更條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關內容。（2）因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方可以協(xié)商變更合同內容。7.2合同解除情形（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）乙方未按照合同約定的服務內容和要求提供家政服務，經(jīng)甲方提出整改意見后，仍未達到要求的，甲方有權解除本合同。（3）甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用，經(jīng)乙方催告后，仍未支付的，乙方有權解除本合同。（4）因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行的，雙方可以解除本合同。7.3變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商變更或解除本合同的，應簽訂書面協(xié)議。（2）一方要求解除本合同的，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并說明解除合同的原因。對方有異議的，應在收到通知后的[具體天數(shù)]內提出書面意見。雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可按照本合同的爭議解決條款處理。八、違約責任8.1甲方違約責任（1）甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用的，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）甲方違反本合同約定，對乙方服務人員進行侮辱、虐待或歧視的，應向乙方支付違約金[具體金額]元，并承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任（1）乙方未按照合同約定的服務內容和要求提供家政服務的，應按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金，并及時采取措施改進服務質量。（2）乙方服務人員在工作過程中給甲方造成財產(chǎn)損失或人身傷害的，乙方應承擔賠償責任。8.3違約責任的承擔方式（1）雙方應按照本合同的約定承擔違約責任。如一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。（2）違約金的支付不影響雙方繼續(xù)履行本合同的其他義務。九、爭議解決9.1爭議解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有關部門申請調解；調解不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）雙方協(xié)商不成的，可以向當?shù)丶艺招袠I(yè)協(xié)會申請調解。（2）如向人民法院提起訴訟，由合同簽訂地或甲方住所地的人民法院管轄。9.3爭議解決程序（1）雙方發(fā)生爭議后，應及時通知對方，并提供相關證據(jù)和材料。（2）在爭議解決過程中，雙方應保持冷靜和克制，不得采取過激行為影響合同的履行和對方的正常生產(chǎn)生活秩序。十、保密條款10.1保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。保密內容包括但不限于甲方的家庭情況、財務狀況、乙方的服務流程、客戶信息等。10.2保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]。10.3違約責任如一方違反本保密條款，應向對方支付違約金[具體金額]元，并承擔由此給對方造成的損失。十一、通知與送達11.1通知方式本合同項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。11.2送達地址確認甲方確認的送達地址為：[詳細地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，電子郵箱：[電子郵箱地址]。乙方確認的送達地址為：[詳細地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，電子郵箱：[電子郵箱地址]。雙方如需變更送達地址，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。11.3通知的生效時間通知以信函方式送達的，以郵戳日期為準；以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的時間為準；以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的時間為準。十二、不可抗力12.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。12.2不可抗力的通知如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]內，向對方發(fā)出書面通知，說明不可抗力事件的發(fā)生情況、對本合同履行的影響以及預計的持續(xù)時間。12.3不可抗力的后果（1）如不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。（2）如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]，雙方應協(xié)商變更或解除本合同。十三、其他條款13.1合同的完整性本合同構成雙方之間關于家政服務的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和陳述。13.2合同的可分割性如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。13.3法律適用與管轄本合同的