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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2云計(jì)算數(shù)據(jù)中心1.3運(yùn)營管理服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.3維護(hù)響應(yīng)時間第五條安全管理5.1安全防護(hù)措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3應(yīng)急預(yù)案第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)訪問與共享第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認(rèn)定7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限10.3泄密責(zé)任第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3侵權(quán)責(zé)任第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時間第十三條其他條款13.1合同的補(bǔ)充與附件13.2合同的優(yōu)先級13.3合同的轉(zhuǎn)讓第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3簽署代表權(quán)責(zé)聲明第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2云計(jì)算數(shù)據(jù)中心云計(jì)算數(shù)據(jù)中心是指由乙方提供的,用于存儲、處理和管理甲方數(shù)據(jù)的計(jì)算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源。1.3運(yùn)營管理服務(wù)運(yùn)營管理服務(wù)包括乙方對云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營維護(hù)、技術(shù)支持、安全保障、數(shù)據(jù)備份、故障處理等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、故障處理、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家法律法規(guī),為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)。2.3服務(wù)時間乙方提供的運(yùn)營管理服務(wù)時間為全年的工作日,每天24小時不間斷服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成乙方向甲方提供的運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行期間,如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍乙方為甲方提供包括但不限于云計(jì)算數(shù)據(jù)中心軟硬件升級、故障排查、性能優(yōu)化等技術(shù)支持服務(wù)。4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對云計(jì)算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。4.3維護(hù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方維護(hù)請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng),并在約定的時間內(nèi)完成維護(hù)工作。第五條安全管理5.1安全防護(hù)措施乙方應(yīng)建立完善的安全防護(hù)體系,確保云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,針對可能發(fā)生的突發(fā)事件和故障,確保在短時間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)政策,確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。6.2隱私保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方的個人隱私和商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。6.3數(shù)據(jù)訪問與共享乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供數(shù)據(jù)訪問和共享功能,確保甲方能夠方便地管理和使用數(shù)據(jù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為乙方未按照合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。8.2違約責(zé)任認(rèn)定乙方違約的,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約賠償方式乙方違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額包括但不限于甲方直接損失、預(yù)期利益損失等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議的,仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中,甲方提供給乙方或者乙方知悉的,未公開的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。10.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對保密信息保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或者利用保密信息。保密期限自合同終止之日起計(jì)算,不少于五年。10.3泄密責(zé)任乙方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失,并且甲方有權(quán)解除本合同。第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán),歸創(chuàng)造方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)合同履行過程中的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任乙方侵害第三方知識產(chǎn)權(quán)的,甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過電子郵件、快遞或者傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為:(甲方地址);乙方的送達(dá)地址為:(乙方地址)。12.3通知生效時間通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非對方在通知發(fā)送后三日內(nèi)提出異議。第十三條其他條款13.1合同的補(bǔ)充與附件本合同的補(bǔ)充協(xié)議和附件,與本合同具有同等法律效力。13.2合同的優(yōu)先級如本合同與其他文件存在沖突,以本合同為準(zhǔn)。13.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于公元2024年1月1日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為:(簽署地點(diǎn))。14.3簽署代表權(quán)責(zé)聲明雙方授權(quán)代表簽署本合同,并聲明代表有權(quán)簽署本合同,本合同對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指非甲方、乙方之外的任何個人、公司或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、審計(jì)方、技術(shù)咨詢方等。1.2第三方介入情形(1)甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)甲方或乙方需要第三方進(jìn)行審計(jì)、評估或咨詢;(3)甲方或乙方與第三方存在其他合同關(guān)系,需要第三方參與本合同的履行。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同的,應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任,不影響甲乙雙方的合同責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)服務(wù),并保證其服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第三條甲乙方的義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定,向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,并負(fù)責(zé)提供第三方所需的工作條件。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方提供服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.3甲方與第三方之間的關(guān)系甲方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響乙方對甲方的合同責(zé)任。第四條第三方介入的合同修改4.1第三方介入的合同條款修改如第三方介入導(dǎo)致合同條款需要修改的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.2第三方介入的合同附件修改如第三方介入導(dǎo)致合同附件需要修改的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充附件。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約、侵權(quán)或不當(dāng)行為給甲方或乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和風(fēng)險等因素確定,由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.3第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方介入的所有情形,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定執(zhí)行。第六條第三方退出6.1第三方退出的條件第三方因故需要退出本合同的,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并與甲乙雙方協(xié)商確定退出的具體事宜。6.2第三方退出的后果第三方退出本合同的,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,終止與第三方的合同關(guān)系,并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第七條爭議解決7.1第三方介入的爭議解決第三方介入引起的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的仲裁如甲乙雙方同意仲裁解決爭議的,仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入本合同的,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系,相互獨(dú)立,互不干擾。8.2第三方與中介方的關(guān)系第三方介入本合同的,如涉及中介方的,第三方應(yīng)與中介方明確各自的權(quán)責(zé),并按照約定履行合同義務(wù)。第九條合同的補(bǔ)充與附件9.1第三方介入的合同補(bǔ)充如第三方介入需要對本合同進(jìn)行補(bǔ)充的,甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)。9.2第三方介入的合同附件如第三方介入需要對本合同附件進(jìn)行修改的,甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充附件,明確第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)。第十條簽署10.1第三方介入的合同簽署第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議和附件,由甲乙雙方及第三方共同簽署,并注明簽署日期。10.2第三方介入的合同生效第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議和附件,自簽署之日起生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、處理、備份、故障處理、技術(shù)支持等。附件二:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括維護(hù)響應(yīng)時間、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持范圍等。附件三:安全管理措施詳述本附件詳細(xì)描述了乙方建立的安全防護(hù)體系,包括安全防護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案、應(yīng)急預(yù)案等。附件四:數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策本附件詳細(xì)描述了乙方對甲方數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私的政策,包括數(shù)據(jù)保護(hù)措施、隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)訪問與共享規(guī)則等。附件五:第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入本合同的服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任限額等事項(xiàng),甲乙雙方與第三方簽署。附件六:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件七:合同補(bǔ)充協(xié)議模板本附件為甲乙雙方簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議模板,用于在合同履行過程中對合同進(jìn)行補(bǔ)充和修改。附件八:爭議解決方式詳述本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式,包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:乙方未能在約定時間內(nèi)完成故障處理,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失。2.乙方未經(jīng)甲方同意,將合同約定的服務(wù)范圍進(jìn)行變更。示例:乙方擅自將服務(wù)范圍擴(kuò)大至約定之外的服務(wù)項(xiàng)目。3.乙方未按照約定時間或方式支付服務(wù)費(fèi)用。示例:乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,超過合同約定的支付期限。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。示例:乙方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求。5.乙方未按照約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全與隱私。示例:乙方未采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方違約的,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例:乙方未能按時提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)時間。2.乙方違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額包括但不限于甲方直接損失、預(yù)期利益損失等。示例:乙方違約導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)賠償甲方的數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用和業(yè)務(wù)中斷損失。3.乙方未按照約定時間或方式支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)解除本合同。示例:乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過合同約定的期限,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。全文完。二零二四年云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與邊界2.3服務(wù)時效第三條數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理3.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理3.2數(shù)據(jù)中心安全管理3.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)質(zhì)量管理第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3技術(shù)支持與維護(hù)的響應(yīng)時間第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.3費(fèi)用支付方式與期限第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件與流程第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息的使用與保護(hù)第十條法律適用與變更10.1合同適用的法律10.2合同的變更程序第十一條合同解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條其他條款13.1甲方與乙方的權(quán)利與義務(wù)13.2雙方共同遵守的行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)第十四條附件14.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)詳細(xì)說明14.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明14.3合同附件三:費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的定義云計(jì)算數(shù)據(jù)中心是指由乙方提供場地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)設(shè)施,為甲方提供數(shù)據(jù)存儲、處理、分析、備份等服務(wù)的場所。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照本合同的約定,為甲方提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理服務(wù),包括基礎(chǔ)設(shè)施管理、安全管理、服務(wù)質(zhì)量管理等。2.2服務(wù)范圍與邊界乙方提供的服務(wù)范圍包括云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營、維護(hù)、升級、優(yōu)化等工作。服務(wù)邊界為乙方云計(jì)算數(shù)據(jù)中心場所內(nèi)及與甲方提供的云計(jì)算服務(wù)直接相關(guān)的部分。2.3服務(wù)時效乙方應(yīng)保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的服務(wù)時效性,確保甲方數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定、高效處理。具體服務(wù)時效性要求按照本合同附件一:服務(wù)時效性要求執(zhí)行。第三條數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理3.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、升級、優(yōu)化等工作,確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。具體要求按照本合同附件二:基礎(chǔ)設(shè)施管理執(zhí)行。3.2數(shù)據(jù)中心安全管理乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的安全管理工作,確保甲方數(shù)據(jù)的安全、保密、完整性。具體要求按照本合同附件三:安全管理執(zhí)行。3.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)質(zhì)量管理乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的服務(wù)質(zhì)量管理,確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中,得到高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。具體要求按照本合同附件四:服務(wù)質(zhì)量管理執(zhí)行。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍(1)對甲方使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行使用培訓(xùn)和指導(dǎo);(2)解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題;(3)對甲方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和升級。4.2維護(hù)服務(wù)范圍(1)定期檢查云計(jì)算數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施,確保正常運(yùn)行;(2)對云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的安全設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新;(3)及時處理甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題。4.3技術(shù)支持與維護(hù)的響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方的技術(shù)支持與維護(hù)請求后,按照本合同附件五:技術(shù)支持與維護(hù)響應(yīng)時間要求,及時提供相應(yīng)的服務(wù)。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)設(shè)施管理費(fèi)用;(2)安全管理費(fèi)用;(3)服務(wù)質(zhì)量管理費(fèi)用;(4)技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用的云計(jì)算服務(wù)類型、數(shù)量、時長等進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方式詳見本合同附件六:費(fèi)用計(jì)算方式。5.3費(fèi)用支付方式與期限甲方應(yīng)按照本合同附件六確定的費(fèi)用計(jì)算結(jié)果,以人民幣支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用支付方式為:(支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。甲方應(yīng)在每季度前支付本季度的服務(wù)費(fèi)用。第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。6.2續(xù)約條件與流程合同到期前____個月,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。續(xù)約時,雙方應(yīng)簽訂新的合同,并按照新的市場行情和雙方協(xié)商的結(jié)果調(diào)整服務(wù)費(fèi)用等條款。續(xù)約流程詳見本合同附件七:續(xù)約流程。第八條爭議解決8.1爭議解決方式凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)為(仲裁地點(diǎn)),仲裁機(jī)構(gòu)為(仲裁機(jī)構(gòu))。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中,甲方或乙方提供的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。9.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)信息所有人同意,不得向任何第三方泄露。任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條法律適用與變更10.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同的變更程序本合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同解除與終止11.1合同解除的條件任何一方未履行本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止的條件本合同的有效期屆滿,或者甲乙雙方協(xié)商一致終止合同的,合同即行終止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式甲乙雙方應(yīng)通過書面形式互相通知和送達(dá)與合同有關(guān)的事宜。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式如下:甲方:(送達(dá)地址,聯(lián)系方式)乙方:(送達(dá)地址,聯(lián)系方式)第十三條其他條款13.1甲方與乙方的權(quán)利與義務(wù)甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2雙方共同遵守的行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方在履行本合同時,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第十四條附件14.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)詳細(xì)說明14.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明14.3合同附件三:費(fèi)用明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正第一章第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非本合同主體甲乙雙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于:(1)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù);(2)對甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)管;(3)提供與合同相關(guān)的技術(shù)支持或咨詢服務(wù)。第二章第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙雙方同意,在必要時可邀請第三方介入,以協(xié)助解決合同履行過程中的技術(shù)或管理問題。第三方介入的程序如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定需要第三方介入的事項(xiàng);(2)甲乙雙方共同選擇合適的第三方,并與之簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議;(3)第三方按照約定的事項(xiàng)和程序介入合同履行過程。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)第三方具備甲乙雙方認(rèn)可的資質(zhì)和能力;(2)第三方與甲乙雙方無利益沖突;(3)第三方介入的事項(xiàng)符合本合同的約定。第三章第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行其介入合同履行的各項(xiàng)義務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的秘密保密協(xié)議,不得泄露任何保密信息。同時,第三方應(yīng)確保其介入的行為不會侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第四章第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在其介入過程中,因違約、過失或侵權(quán)行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的事項(xiàng)、風(fēng)險程度以及甲乙雙方的協(xié)商確定。具體責(zé)任限額在本合同附件八中詳細(xì)規(guī)定。4.3第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方介入的所有事項(xiàng)。甲乙雙方和第三方應(yīng)在本合同中明確約定第三方責(zé)任限額,并在第三方與甲乙雙方簽訂的具體服務(wù)協(xié)議中進(jìn)行具體規(guī)定。第五章第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入時,第三方與甲乙方仍應(yīng)維持合同關(guān)系。第三方應(yīng)向甲乙雙方履行其合同義務(wù),并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。5.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方介入的事項(xiàng)涉及的權(quán)益劃分,應(yīng)按照本合同及相關(guān)協(xié)議的約定進(jìn)行。如本合同及相關(guān)協(xié)議未作約定,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定。第六章違約責(zé)任與爭議解決6.1第三方違約責(zé)任第三方未履行其合同義務(wù)或違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任在本合同附件八中詳細(xì)規(guī)定。6.2第三方爭議解決第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章附則7.1本章節(jié)的適用范圍本章節(jié)適用于第三方介入合同履行過程中的所有事項(xiàng)。7.2附件的制定與修訂本合同附件八:第三方責(zé)任限額詳細(xì)規(guī)定,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況制定或修訂,并經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容,包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施管理、安全管理、服務(wù)質(zhì)量管理等。附件二:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳
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