教育培訓(xùn)在線課程購(gòu)買(mǎi)協(xié)議

教育培訓(xùn)在線課程購(gòu)買(mǎi)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（購(gòu)買(mǎi)方）：________________乙方（提供方）：________________鑒于甲方有意向購(gòu)買(mǎi)乙方提供的教育培訓(xùn)在線課程，乙方愿意向甲方提供相關(guān)課程服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本《教育培訓(xùn)在線課程購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》及其所有附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“在線課程”指乙方提供的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的教育培訓(xùn)課程。1.1.3“課程平臺(tái)”指乙方用于提供在線課程的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在在線課程購(gòu)買(mǎi)及服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方合法權(quán)益得到保障。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的在線課程及相關(guān)服務(wù)的全部過(guò)程。第二章課程內(nèi)容與形式2.1課程內(nèi)容2.1.1乙方提供的在線課程內(nèi)容包括但不限于課程視頻、教學(xué)資料、在線測(cè)試等。2.1.2乙方應(yīng)保證課程內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性，符合相關(guān)教育標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.2課程形式2.2.1在線課程通過(guò)乙方指定的課程平臺(tái)進(jìn)行，甲方需自行配備符合要求的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備。2.2.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整課程形式，但應(yīng)提前通知甲方。2.3課程更新2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要和市場(chǎng)反饋，定期更新課程內(nèi)容。2.3.2課程更新不另行收費(fèi)，但甲方需遵守新的課程安排和要求。第三章課程購(gòu)買(mǎi)與費(fèi)用3.1購(gòu)買(mǎi)方式3.1.1甲方通過(guò)乙方提供的官方渠道進(jìn)行在線課程的購(gòu)買(mǎi)。3.1.2甲方在購(gòu)買(mǎi)時(shí)需提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并按照乙方要求完成購(gòu)買(mǎi)流程。3.2課程費(fèi)用3.2.1甲方應(yīng)按照乙方公布的課程價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。3.2.2課程費(fèi)用包括課程內(nèi)容的使用費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等，具體費(fèi)用以乙方公布為準(zhǔn)。3.3付款方式3.3.1甲方應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇乙方提供的付款方式，并按約定完成支付。3.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的課程費(fèi)用后，及時(shí)為甲方開(kāi)通課程權(quán)限。第四章課程使用與權(quán)限4.1課程使用4.1.1甲方在支付課程費(fèi)用后，獲得在線課程的使用權(quán)。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的課程安排和學(xué)習(xí)指南進(jìn)行學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果。4.2課程權(quán)限4.2.1甲方在購(gòu)買(mǎi)課程后，享有在課程有效期內(nèi)不限次數(shù)觀看課程內(nèi)容的權(quán)利。4.2.2甲方不得將課程內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)售等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。4.3課程有效期4.3.1乙方應(yīng)在課程詳情頁(yè)明確標(biāo)注課程的有效期。4.3.2甲方在課程有效期內(nèi)未完成學(xué)習(xí)的，乙方有權(quán)不予延長(zhǎng)或另行收費(fèi)。第五章服務(wù)與支持5.1技術(shù)支持5.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方能夠正常使用在線課程。5.1.2如因乙方技術(shù)原因?qū)е录追綗o(wú)法正常使用課程的，乙方應(yīng)及時(shí)解決，并視情況給予補(bǔ)償。5.2客戶服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，解答甲方在使用課程過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.2.2甲方可通過(guò)乙方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行咨詢和反饋，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)。5.3課程保障5.3.1乙方應(yīng)保證在線課程的穩(wěn)定性和安全性，采取必要措施防止課程內(nèi)容泄露。5.3.2如因乙方原因?qū)е抡n程內(nèi)容泄露或無(wú)法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1在線課程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等）歸乙方所有。6.1.2甲方購(gòu)買(mǎi)課程后僅獲得課程的使用權(quán)，不享有課程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2甲方不得將課程內(nèi)容用于商業(yè)用途，不得進(jìn)行復(fù)制、傳播、改編、出售等行為。6.3違約責(zé)任6.3.1如甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2甲方因侵權(quán)行為給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方的全部損失。第七章用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)7.1用戶信息收集7.1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，需收集甲方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)進(jìn)度等。7.1.2乙方應(yīng)明確告知甲方收集信息的目的、范圍及使用方式，并取得甲方的同意。7.2用戶信息保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的安全措施，保護(hù)甲方的個(gè)人信息不被泄露、篡改或非法使用。7.2.2乙方不得將甲方的個(gè)人信息用于本協(xié)議約定以外的用途，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。7.3數(shù)據(jù)安全7.3.1乙方應(yīng)保證課程平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)手段防止數(shù)據(jù)丟失或被非法訪問(wèn)。7.3.2如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。第八章課程退換與退款8.1退換課程8.1.1甲方在購(gòu)買(mǎi)課程后，如因個(gè)人原因需要退換課程的，應(yīng)在課程開(kāi)始前向乙方提出申請(qǐng)。8.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況審核甲方的退換課程申請(qǐng)，并決定是否予以批準(zhǔn)。8.2退款條件8.2.1符合以下條件之一的，甲方有權(quán)要求退款：（1）乙方提供的課程內(nèi)容與宣傳不符；（2）因乙方技術(shù)原因?qū)е录追綗o(wú)法正常使用課程的；（3）其他法律法規(guī)規(guī)定的退款情形。8.3退款流程8.3.1甲方提出退款申請(qǐng)后，乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。8.3.2審核通過(guò)的，乙方應(yīng)在審核通過(guò)之日起10個(gè)工作日內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)退還至甲方原支付賬戶。第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2甲方未按約定支付課程費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停或終止向甲方提供課程服務(wù)。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2遇到不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.1.2乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化或業(yè)務(wù)需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議將在課程平臺(tái)發(fā)布，甲方應(yīng)及時(shí)關(guān)注并遵守。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：（1）另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在接到書(shū)面通知后30日內(nèi)未予以糾正；（2）另一方宣告破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.3協(xié)議終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）課程服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)約；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.4后續(xù)處理10.4.1協(xié)議解除或終止后，甲方應(yīng)停止使用在線課程，乙方應(yīng)停止向甲方提供相關(guān)服務(wù)。10.4.2協(xié)議解除或終止不影響雙方在協(xié)議解除或終止前已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密信息，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：（1）已公開(kāi)或公眾可獲取的信息；（2）非因違反保密義務(wù)而獲知的信息；（3）法律法規(guī)要求披露的信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息，防止其泄露、復(fù)制或被非法使用。11.2.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露保密信息。11.3保密期限11.3.1本協(xié)議終止后，雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)有效，直至保密信息成為公開(kāi)信息。11.4違約責(zé)任11.4.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）專(zhuān)人送達(dá)；（2）掛號(hào)郵件；（3）郵件。12.2通知地址12.2.1雙方應(yīng)在協(xié)議中明確約定通知的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。12.2.2一方變更通知地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。12.3通知生效12.3.1通知自送達(dá)對(duì)方指定地址或聯(lián)系方式之日起生效。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四章合同的完整性與可分割性14.1合同完整性14.1.1本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于在線課程購(gòu)買(mǎi)的完整協(xié)議，取代了之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2可分割性14.2.1如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改或補(bǔ)充該條款。第十五章其他條款15.1不可轉(zhuǎn)讓15.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2合同標(biāo)題15.2.1本協(xié)議各章節(jié)標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。15.3合同生效15.3.1本協(xié)議自雙