教育培訓(xùn)服務(wù)提供商合作協(xié)議

教育培訓(xùn)服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務(wù)提供商）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非本協(xié)議中另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本教育培訓(xùn)服務(wù)提供商合作協(xié)議。1.1.2“甲方”指教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。1.1.3“乙方”指服務(wù)提供商。1.1.4“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的教育培訓(xùn)相關(guān)服務(wù)。1.1.5“合同期限”指本協(xié)議約定的有效期限。第二章合作宗旨2.1本協(xié)議旨在確立甲乙雙方在教育培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)的合作關(guān)系，共同為甲方提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供以下服務(wù)：3.1.1提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)課程。3.1.2提供優(yōu)質(zhì)的師資力量。3.1.3提供完善的學(xué)員管理及售后服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1課程內(nèi)容科學(xué)、實(shí)用，符合甲方需求。3.2.2師資力量具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.2.3學(xué)員管理及售后服務(wù)及時(shí)、高效。第四章合作期限與終止4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。4.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方在合同期限內(nèi)不得單方面終止本協(xié)議。4.3如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)終止本協(xié)議。4.4本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，妥善處理尚未完成的服務(wù)事宜。第五章合作事項(xiàng)5.1甲方應(yīng)按照以下要求向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)在后續(xù)服務(wù)周期開(kāi)始前，向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。5.1.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.2乙方應(yīng)按照以下要求提供服務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃。5.2.2乙方應(yīng)按照服務(wù)計(jì)劃，及時(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。5.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。5.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。5.4甲方和乙方應(yīng)相互尊重，保守對(duì)方商業(yè)秘密，不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密給第三方。5.5甲方和乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等保密信息予以保密。6.1.2雙方承諾不向任何第三方泄露對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得以任何方式披露、使用或允許他人使用該保密信息。6.1.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至保密信息成為公開(kāi)信息。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方確認(rèn)，其提供的服務(wù)中包含的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)、設(shè)計(jì)等）均屬于乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自使用、轉(zhuǎn)讓、許可或披露。6.2.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章違約責(zé)任7.1如果任何一方違反本協(xié)議的任何條款，違約方應(yīng)立即糾正違約行為，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用。7.2如果乙方未按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方支付違約金。7.3如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商無(wú)果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章一般條款9.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。9.2如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。9.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章合作與發(fā)展10.1雙方應(yīng)積極探討合作領(lǐng)域的拓展，以實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。10.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，就合作進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行溝通與交流。10.3雙方應(yīng)共同努力，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。10.4雙方應(yīng)支持彼此的業(yè)務(wù)發(fā)展，為對(duì)方提供必要的協(xié)助和支持。第十一章信息交流與溝通11.1雙方應(yīng)建立高效的信息交流與溝通機(jī)制，保證合作順利進(jìn)行。11.1.1雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。11.1.2雙方應(yīng)及時(shí)交換與服務(wù)相關(guān)的信息，保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。11.1.3雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，就合作事宜進(jìn)行討論和決策。11.2雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，包括但不限于電話、郵件、即時(shí)通訊工具等。11.2.1任何一方在遇到可能影響服務(wù)提供的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同尋找解決方案。11.2.2雙方應(yīng)積極回應(yīng)對(duì)方的合理要求，保證合作的順利進(jìn)行。第十二章人員培訓(xùn)與交流12.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供必要的人員培訓(xùn)。12.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。12.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容與甲方需求相匹配，并保證培訓(xùn)效果。12.2雙方應(yīng)鼓勵(lì)人員交流，以促進(jìn)知識(shí)共享和技能提升。12.2.1雙方可以互派人員到對(duì)方機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。12.2.2雙方應(yīng)為對(duì)方人員提供必要的工作和生活支持。第十三章質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)13.1雙方應(yīng)共同建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。13.1.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，分析存在的問(wèn)題，并制定改進(jìn)措施。13.1.2雙方應(yīng)實(shí)施改進(jìn)措施，并跟蹤其效果，以保證服務(wù)質(zhì)量不斷提升。13.2雙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集客戶意見(jiàn)，優(yōu)化服務(wù)。13.2.1雙方應(yīng)定期收集客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，分析客戶需求，調(diào)整服務(wù)策略。13.2.2雙方應(yīng)根據(jù)客戶反饋，及時(shí)解決服務(wù)中的問(wèn)題，提高客戶滿意度。第十四章財(cái)務(wù)與審計(jì)14.1甲方應(yīng)按照約定的付款方式和時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。14.1.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。14.1.2雙方應(yīng)保持財(cái)務(wù)記錄的完整和準(zhǔn)確，以備審計(jì)和核查。14.2雙方應(yīng)允許對(duì)方在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，以保證財(cái)務(wù)合規(guī)。14.2.1審計(jì)工作應(yīng)由具備資質(zhì)的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。14.2.2審計(jì)結(jié)果應(yīng)雙方確認(rèn)，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議的終止或解除應(yīng)按照以下規(guī)定執(zhí)行：15.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方在合同期限屆滿前____個(gè)月，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方終止或解除本協(xié)議。15.1.2如果一方違反本協(xié)議且無(wú)法糾正，對(duì)方有權(quán)立即解除本協(xié)議。15.1.3在解除或終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未完成的服務(wù)事宜。15.2本協(xié)議終止或解除后，除本協(xié)議明文規(guī)定的權(quán)利義務(wù)外，雙方不再享有本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利，也不承擔(dān)任何義務(wù)。簽字部分：甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：_____