2024版旅游交通服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版旅游交通服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）1.3丙方（交通運(yùn)營(yíng)商）2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)2.1.1行程安排2.1.2住宿安排2.1.3餐飲安排2.1.4游覽活動(dòng)2.1.5導(dǎo)游服務(wù)2.2交通服務(wù)2.2.1交通方式2.2.2出發(fā)及到達(dá)時(shí)間2.2.3座位安排2.2.4行李規(guī)定3.合同價(jià)格及支付3.1合同價(jià)格3.1.1旅游服務(wù)費(fèi)用3.1.2交通服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.2.1預(yù)付定金3.2.2支付余款3.2.3支付時(shí)間及方式4.合同履行及保障4.1甲方權(quán)益保障4.1.1行程變更4.1.2景點(diǎn)取消4.1.3意外傷害及突發(fā)事件處理4.2乙方服務(wù)保障4.2.1服務(wù)品質(zhì)保障4.2.2信息披露義務(wù)4.2.3售后服務(wù)5.違約責(zé)任及賠償5.1甲方違約5.1.1取消或變更行程5.1.2逾期支付費(fèi)用5.2乙方違約5.2.1未能按約定提供服務(wù)5.2.2服務(wù)品質(zhì)不符合約定5.3丙方違約5.3.1未能按約定提供交通服務(wù)5.3.2交通安全事故6.爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的生效、變更和解除7.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效7.2合同的變更7.3合同的解除8.其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定8.2雙方應(yīng)保護(hù)環(huán)境，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣8.3雙方應(yīng)共同維護(hù)旅游秩序和安全9.保密條款9.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密9.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)五年10.不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均可免除責(zé)任10.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，且影響合同履行11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方12.合同的適用法律及爭(zhēng)議解決12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律12.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議12.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.附件13.1旅游行程安排13.2交通路線圖13.3旅游保險(xiǎn)說(shuō)明14.合同的簽署14.1雙方代表在此頁(yè)面簽字或蓋章，即表示對(duì)本合同所有條款無(wú)異議，并愿意遵守執(zhí)行。14.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，以其姓名或名稱(chēng)在合同中載明。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商，以其名稱(chēng)在合同中載明。1.3丙方（交通運(yùn)營(yíng)商）：指提供旅游交通服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，以其名稱(chēng)在合同中載明。2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)2.1.1行程安排：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方制定旅游行程，包括景點(diǎn)、住宿、餐飲等。2.1.3餐飲安排：乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游行程中的餐飲，確保甲方的飲食安全和營(yíng)養(yǎng)需求。2.1.4游覽活動(dòng)：乙方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，帶領(lǐng)甲方游覽景點(diǎn)，介紹景點(diǎn)的歷史、文化等信息。2.1.5導(dǎo)游服務(wù)：乙方指派具備專(zhuān)業(yè)資格的導(dǎo)游為甲方提供服務(wù)，確保甲方旅游過(guò)程中的安全和滿(mǎn)意度。3.合同價(jià)格及支付3.1合同價(jià)格3.1.1旅游服務(wù)費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方的旅游需求，制定旅游服務(wù)費(fèi)用，包括行程、住宿、餐飲、游覽活動(dòng)等費(fèi)用。3.1.2交通服務(wù)費(fèi)用：丙方根據(jù)甲方的交通需求，提供交通服務(wù)費(fèi)用，包括交通工具、座位、行李等費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1預(yù)付定金：甲方在簽訂合同后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的百分之三十作為定金。3.2.2支付余款：甲方應(yīng)于出發(fā)前一個(gè)月內(nèi)，向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的余款。3.2.3支付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)按照乙方的指定時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)，如有特殊原因需協(xié)商一致。4.合同履行及保障4.1甲方權(quán)益保障4.1.1行程變更：因不可抗力或乙方原因?qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)及時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)措施保障甲方權(quán)益。4.1.2景點(diǎn)取消：如遇特殊情況，乙方有權(quán)取消行程中的個(gè)別景點(diǎn)，甲方應(yīng)予以理解。4.1.3意外傷害及突發(fā)事件處理：乙方應(yīng)立即采取措施處理甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生的意外傷害和突發(fā)事件，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方服務(wù)保障4.2.1服務(wù)品質(zhì)保障：乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方在旅游過(guò)程中的滿(mǎn)意度。4.2.2信息披露義務(wù)：乙方應(yīng)向甲方真實(shí)、完整地披露旅游行程中的相關(guān)信息，包括但不限于住宿、餐飲、交通等。4.2.3售后服務(wù)：乙方在旅游結(jié)束后，應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，處理甲方在旅游過(guò)程中提出的問(wèn)題和投訴。5.違約責(zé)任及賠償5.1甲方違約5.1.1取消或變更行程：甲方提前取消或變更行程，應(yīng)支付乙方一定的違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。5.1.2逾期支付費(fèi)用：甲方逾期支付旅游服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方逾期付款的利息，利率按同期銀行貸款利率計(jì)算。5.2乙方違約5.2.1未能按約定提供服務(wù)：乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.2.2服務(wù)品質(zhì)不符合約定：乙方提供的服務(wù)品質(zhì)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3丙方違約5.3.1未能按約定提供交通服務(wù)：丙方未能按照合同約定提供交通服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.3.2交通安全事故：丙方在提供交通服務(wù)過(guò)程中發(fā)生交通安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)事故原因和責(zé)任劃分進(jìn)行賠償。6.爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保護(hù)環(huán)境，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，維護(hù)旅游秩序和安全。8.3甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守行程安排，配合乙方和丙方的管理工作。8.4乙方和丙方應(yīng)確保甲方的個(gè)人信息安全和隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人信息。8.5除非不可抗力或雙方協(xié)商一致，乙方和丙方不得單方面解除合同。9.保密條款9.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)五年。10.不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均可免除責(zé)任。10.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政變等），且影響合同履行。11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.合同的適用法律及爭(zhēng)議解決12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.附件13.1旅游行程安排：詳細(xì)列出甲方旅游行程中的景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等信息。13.2交通路線圖：提供甲方旅游行程中所涉及的交通路線圖，包括交通工具、出發(fā)到達(dá)時(shí)間、途經(jīng)站點(diǎn)等。13.3旅游保險(xiǎn)說(shuō)明：詳細(xì)說(shuō)明甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)條款等內(nèi)容。14.合同的簽署14.1雙方代表在此頁(yè)面簽字或蓋章，即表示對(duì)本合同所有條款無(wú)異議，并愿意遵守執(zhí)行。14.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.旅游行程安排：附件中應(yīng)詳細(xì)列出甲方旅游行程中的景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等信息，包括但不限于行程日期、具體景點(diǎn)、游覽時(shí)間、住宿酒店、餐飲安排、交通方式等。2.交通路線圖：附件中應(yīng)提供甲方旅游行程中所涉及的交通路線圖，包括交通工具（如飛機(jī)、火車(chē)、巴士等）、出發(fā)到達(dá)時(shí)間、途經(jīng)站點(diǎn)等詳細(xì)信息。3.旅游保險(xiǎn)說(shuō)明：附件中應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)條款等內(nèi)容，以便甲方充分了解保險(xiǎn)的具體保障內(nèi)容和條件。4.旅游服務(wù)協(xié)議：附件中應(yīng)包含旅游服務(wù)協(xié)議，明確雙方在旅游過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、違約責(zé)任等。5.交通服務(wù)協(xié)議：附件中應(yīng)包含交通服務(wù)協(xié)議，明確丙方在提供交通服務(wù)過(guò)程中的責(zé)任義務(wù)，包括但不限于安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適等。6.旅游指南：附件中應(yīng)提供旅游目的地的相關(guān)旅游指南，包括景點(diǎn)介紹、文化背景、旅游注意事項(xiàng)等，以幫助甲方更好地了解目的地和規(guī)劃旅游行程。7.健康與安全指南：附件中應(yīng)提供旅游過(guò)程中的健康與安全指南，包括但不限于疾病預(yù)防、急救措施、意外傷害處理等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：取消或變更行程：甲方提前取消或變更行程，應(yīng)支付乙方一定的違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。示例：甲方在出行前一個(gè)月內(nèi)取消行程，需支付乙方旅游服務(wù)費(fèi)用百分之二十的違約金。逾期支付費(fèi)用：甲方逾期支付旅游服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方逾期付款的利息，利率按同期銀行貸款利率計(jì)算。示例：甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用，需支付乙方逾期付款利息。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未能按約定提供服務(wù)：乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例：乙方未能按約定提供住宿服務(wù)，需向甲方支付住宿費(fèi)用兩倍的賠償金。服務(wù)品質(zhì)不符合約定：乙方提供的服務(wù)品質(zhì)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：乙方提供的餐飲服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新安排符合標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未能按約定提供交通服務(wù)：丙方未能按照合同約定提供交通服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例：丙方未能按約定時(shí)間提供巴士服務(wù)，導(dǎo)致甲方行程延誤，丙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。交通安全事故：丙方在提供交通服務(wù)過(guò)程中發(fā)生交通安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)事故原因和責(zé)任劃分進(jìn)行賠償。示例：丙方提供的飛機(jī)服務(wù)發(fā)生機(jī)械故障，導(dǎo)致甲方受傷，丙方需根據(jù)事故原因和責(zé)任劃分承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用和賠償金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等）和社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政變等）。在本合同中，不可抗力事件是導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行的情況，雙方均可免除責(zé)任。2.商業(yè)秘密和機(jī)密信息：指與乙方和丙方的商業(yè)活動(dòng)有關(guān)，具有保密性、實(shí)用性和價(jià)值性的信息。在本合同中，雙方應(yīng)嚴(yán)格保密商業(yè)秘密和機(jī)密信息，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。在本合同中，違約金的具體金額和計(jì)算方式雙方應(yīng)在合同中明確約定。4.損害賠償：指因一方違約導(dǎo)致另一方