二零二五版殯葬遺體處理承包服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版殯葬遺體處理承包服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2合同雙方定義1.3術語解釋2.服務范圍2.1服務內(nèi)容概述2.2具體服務項目2.3服務區(qū)域范圍3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3續(xù)約條款4.服務價格4.1價格結構4.2費用支付方式4.3價格調整機制5.服務質量標準5.1質量控制措施5.2質量驗收標準5.3不合格服務處理6.物資與設備6.1物資供應要求6.2設備維護保養(yǎng)6.3設備更新與更換7.人員配備與管理7.1人員資質要求7.2人員培訓與考核7.3人員獎懲制度8.安全與環(huán)保8.1安全操作規(guī)程8.2環(huán)保要求與措施8.3事故應急預案9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后果12.合同變更與補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議12.3變更效力13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.其他14.1法律適用14.2語言適用14.3合同份數(shù)14.4通知與送達14.5不可抗力14.6合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務定義本合同所指的殯葬遺體處理服務，包括遺體接運、遺體冷藏、遺體清洗、遺體化妝、遺體告別儀式、遺體火化、骨灰安放等全過程服務。1.2合同雙方定義甲方：提供殯葬遺體處理服務的單位或個人。乙方：委托甲方提供殯葬遺體處理服務的單位或個人。1.3術語解釋“遺體”指已故人員的尸體；“服務”指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的殯葬遺體處理相關服務；“合同”指本《二零二四版殯葬遺體處理承包服務協(xié)議》。第二條服務范圍2.1服務內(nèi)容概述甲方應按照乙方的要求，提供全面的殯葬遺體處理服務，確保服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2具體服務項目2.2.1遺體接運：在指定地點接收遺體，并按照乙方要求進行轉運。2.2.2遺體冷藏：對遺體進行冷藏保存，直至火化或安葬。2.2.3遺體清洗：對遺體進行清潔，以符合禮儀要求。2.2.4遺體化妝：對遺體進行化妝，以美化外觀。2.2.5遺體告別儀式：協(xié)助乙方舉辦遺體告別儀式，包括場地布置、儀式流程等。2.2.6遺體火化：將遺體進行火化處理。2.2.7骨灰安放：協(xié)助乙方選擇合適的骨灰安放地點，并完成安放手續(xù)。2.3服務區(qū)域范圍甲方提供的服務范圍覆蓋乙方所在城市及其周邊地區(qū)，具體范圍以合同附件為準。第三條服務期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。3.2合同終止日期本合同到期后，如雙方無異議，可續(xù)簽一年。如一方提出終止，需提前一個月書面通知對方。3.3續(xù)約條款雙方同意在合同到期前一個月內(nèi)，就續(xù)約事宜進行協(xié)商，如達成一致，續(xù)約合同視為本合同的延續(xù)。第四條服務價格4.1價格結構本合同服務價格由基本服務費、特殊服務費和附加服務費組成。4.2費用支付方式乙方應在服務完成后，按照甲方開具的發(fā)票支付費用。支付方式為銀行轉賬。4.3價格調整機制如國家政策調整或市場物價發(fā)生變化，甲方有權在合同有效期內(nèi)調整服務價格，并提前一個月書面通知乙方。第五條服務質量標準5.1質量控制措施甲方應建立健全服務質量控制體系，確保服務質量符合國家相關標準。5.2質量驗收標準乙方對服務質量有異議時，應在服務完成后三日內(nèi)提出，甲方應在接到通知后五日內(nèi)予以核實和處理。5.3不合格服務處理如甲方提供的服務不合格，乙方有權要求甲方進行整改或退還部分費用。第六條物資與設備6.1物資供應要求甲方應保證提供的服務所需的物資質量，如遇物資供應問題，應及時通知乙方，并采取措施解決。6.2設備維護保養(yǎng)甲方應定期對服務所需的設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。6.3設備更新與更換如設備出現(xiàn)故障，甲方應在接到通知后及時更換，確保服務質量不受影響。第七條人員配備與管理7.1人員資質要求甲方提供的服務人員應具備相關資質，并接受專業(yè)培訓。7.2人員培訓與考核甲方應定期對服務人員進行培訓，并組織考核，確保服務質量。7.3人員獎懲制度甲方應建立健全人員獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵，對違反規(guī)定的人員進行處罰。第一部分：合同如下：第八條安全與環(huán)保8.1安全操作規(guī)程甲方應制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保服務過程中人員及設備安全。8.2環(huán)保要求與措施甲方應遵守國家環(huán)保法規(guī)，采取有效措施減少服務過程中對環(huán)境的影響。8.3事故應急預案甲方應制定事故應急預案，包括火災、設備故障等突發(fā)事件的應對措施。第九條違約責任9.1違約情形包括但不限于未按時提供服務、服務不符合約定標準、違反合同條款等。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償計算賠償金額根據(jù)實際損失及合同約定進行計算。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構仲裁機構由雙方共同選定，仲裁規(guī)則適用中國仲裁法。10.3爭議解決程序爭議提交仲裁后，仲裁庭應在接到仲裁申請之日起六十日內(nèi)作出裁決。第十一條合同解除11.1合同解除條件包括但不限于一方嚴重違約、不可抗力事件等。11.2合同解除程序任何一方提出解除合同時，應書面通知對方，并說明解除原因。11.3解除后果合同解除后，雙方應按照約定履行剩余義務，并處理相關事宜。第十二條合同變更與補充12.1變更程序任何一方提出合同變更時，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2補充協(xié)議任何變更或補充內(nèi)容，應以書面形式作為合同附件。12.3變更效力變更或補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同生效與終止13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期為甲方收到乙方簽字蓋章的合同之日起。13.3終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.4終止日期合同終止日期為雙方協(xié)商一致確定的日期。第十四條其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2語言適用本合同以中文書寫，雙方均應使用中文進行溝通。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4通知與送達任何通知或文件，應以書面形式送達對方，送達地址以合同中約定的為準。14.5不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方。14.6合同附件本合同附件包括但不限于服務區(qū)域圖、人員資質證明、設備清單等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供方、設備供應商等。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務、技術支持、設備供應、物流配送、保險理賠等。16.第三方介入的程序與條件16.1程序甲方或乙方在需要第三方介入時，應書面通知對方，并明確介入的第三方及其服務內(nèi)容。16.2條件第三方具備相應的資質和能力；第三方服務內(nèi)容符合合同要求；第三方同意并簽署相關協(xié)議或合同。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義第三方責任限額是指第三方因其提供的服務或產(chǎn)品導致合同履行障礙時，應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額的確定第三方服務的性質和內(nèi)容；第三方服務的市場價值；第三方可能承擔的風險程度；雙方協(xié)商確定。17.3責任限額的書面約定雙方應在合同中明確約定第三方責任限額，并在第三方協(xié)議或合同中予以確認。18.第三方責任承擔18.1責任承擔方式第三方責任承擔方式包括但不限于：直接賠償；退還部分費用；采取補救措施。18.2責任承擔期限第三方責任承擔期限自合同履行障礙發(fā)生之日起計算。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分甲乙雙方應明確劃分第三方與其他各方的責任，包括但不限于：第三方提供的服務或產(chǎn)品導致合同履行障礙，由第三方承擔相應責任；甲乙雙方因自身原因導致合同履行障礙，由各自承擔相應責任。19.2信息共享與溝通甲乙雙方應與第三方保持良好溝通，及時共享相關信息，確保合同履行順暢。20.第三方資質與能力20.1資質要求法定代表人或授權代表簽署合同；相關業(yè)務許可或資格證書；20.2能力評估甲乙雙方應共同對第三方的能力進行評估，包括但不限于：技術水平；服務質量；響應速度。21.第三方協(xié)議或合同21.1協(xié)議或合同簽訂第三方介入時，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的協(xié)議或合同，明確雙方的權利義務。21.2協(xié)議或合同內(nèi)容服務內(nèi)容；服務價格；服務期限；責任與義務；爭議解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務區(qū)域圖詳細要求和說明：服務區(qū)域圖需標注甲方提供服務的具體行政區(qū)域邊界，包括城市、街道、小區(qū)等，并標注關鍵地點，如殯儀館、醫(yī)院等。2.人員資質證明詳細要求和說明：包括服務人員的身份證明、職業(yè)資格證書、健康證明等，證明其具備提供相應服務的資格。3.設備清單詳細要求和說明：詳細列出甲方所使用的設備，包括設備型號、規(guī)格、數(shù)量、購買日期、維護記錄等。4.安全操作規(guī)程詳細要求和說明：列出所有服務過程中的安全操作規(guī)程，包括但不限于遺體處理、設備操作、火災預防等。5.環(huán)保要求與措施詳細要求和說明：列出甲方在服務過程中應遵守的環(huán)保法規(guī)，以及采取的具體環(huán)保措施。6.事故應急預案詳細要求和說明：包括火災、設備故障、人員傷亡等突發(fā)事件的應急預案，包括報警流程、應急措施、責任分配等。7.第三方協(xié)議或合同詳細要求和說明：包括與第三方簽訂的協(xié)議或合同，明確服務內(nèi)容、價格、期限、責任等。8.人員培訓與考核記錄詳細要求和說明：記錄甲方對服務人員進行培訓的內(nèi)容、時間、考核結果等。9.質量驗收報告詳細要求和說明：記錄服務完成后，乙方對服務質量進行的驗收報告，包括驗收時間、驗收人員、驗收結果等。10.爭議解決記錄詳細要求和說明：記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括爭議內(nèi)容、解決方式、結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為未按時提供服務服務不符合約定標準違反合同條款未按規(guī)定提供相關證明文件未經(jīng)對方同意擅自變更合同內(nèi)容2.責任認定標準違約行為的嚴重程度對合同履行造成的影響違約方的主觀過錯3.違約責任認定示例甲方向乙方提供的服務未達到合同約定的標準，乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)服務存在問題，甲方應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。甲方未按時提供遺體接運服務，導致乙方未能按時舉行告別儀式，甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金。甲方在服務過程中發(fā)生安全事故，造成人員傷亡，甲方應承擔違約責任，包括但不限于賠償傷亡人員及家屬的損失。全文完。二零二四版殯葬遺體處理承包服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1承包方信息2.2服務方信息3.服務范圍3.1遺體接運3.2遺體清洗3.3遺體化妝3.4遺體冷藏3.5遺體火化3.6遺體告別儀式3.7遺體骨灰安置4.服務標準4.1遵守法律法規(guī)4.2服務質量4.3服務時效5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.服務期限6.1服務起始時間6.2服務結束時間6.3服務延期7.違約責任7.1承包方違約責任7.2服務方違約責任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同解除和終止13.1合同解除和終止條件13.2合同解除和終止程序13.3合同解除和終止后的處理14.其他條款14.1法律適用14.2合同附件14.3通知方式第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“殯葬遺體處理”指對遺體進行接運、清洗、化妝、冷藏、火化、告別儀式及骨灰安置等一系列服務。1.1.2“承包方”指承擔殯葬遺體處理服務的單位或個人。1.1.3“服務方”指提供殯葬遺體處理服務的單位或個人。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的專業(yè)術語，按照相關法律法規(guī)及行業(yè)標準進行解釋。1.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.雙方基本信息2.1承包方信息2.1.1承包方名稱：2.1.2承包方地址：2.1.3承包方聯(lián)系人：2.1.4承包方聯(lián)系電話：2.2服務方信息2.2.1服務方名稱：2.2.2服務方地址：2.2.3服務方聯(lián)系人：2.2.4服務方聯(lián)系電話：3.服務范圍3.1遺體接運3.1.1承包方負責在規(guī)定時間內(nèi)到達指定地點，將遺體接運至殯儀館。3.1.2接運過程中確保遺體安全，不得出現(xiàn)損壞或遺失。3.2遺體清洗3.2.1承包方負責對遺體進行清洗，保持遺體整潔。3.2.2清洗過程中遵循衛(wèi)生規(guī)范，確保遺體衛(wèi)生。3.3遺體化妝3.3.1承包方負責對遺體進行化妝，恢復遺體原貌。3.3.2化妝過程中注意面部表情、膚色等細節(jié)，力求逼真。3.4遺體冷藏3.4.1承包方負責將遺體進行冷藏，保持遺體新鮮。3.4.2冷藏設備符合衛(wèi)生要求，確保遺體安全。3.5遺體火化3.5.1承包方負責將遺體進行火化，按照規(guī)定進行操作。3.5.2火化過程中確保遺體安全，避免出現(xiàn)意外。3.6遺體告別儀式3.6.1承包方負責協(xié)助服務方組織遺體告別儀式。3.6.2告別儀式場地、設備等符合要求，確保儀式順利進行。3.7遺體骨灰安置3.7.1承包方負責協(xié)助服務方將骨灰進行安置。3.7.2安置地點、方式等符合相關規(guī)定，確保骨灰安全。4.服務標準4.1遵守法律法規(guī)4.1.1承包方在提供服務過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.1.2服務方有權對承包方遵守法律法規(guī)情況進行監(jiān)督。4.2服務質量4.2.1承包方提供的服務質量應符合雙方約定及行業(yè)標準。4.2.2服務方有權對服務質量進行評估，并提出改進意見。4.3服務時效4.3.1承包方應在規(guī)定時間內(nèi)完成遺體處理服務。4.3.2服務方有權要求承包方在規(guī)定時間內(nèi)提供相關證明材料。5.服務費用5.1費用構成5.1.1服務費用包括接運費、清洗費、化妝費、冷藏費、火化費、告別儀式費及骨灰安置費。5.1.2具體費用標準以雙方協(xié)商為準。5.2費用支付方式5.2.1服務費用支付方式為現(xiàn)金或轉賬。5.2.2服務完成后，服務方應向承包方提供服務費用清單。5.3費用調整機制5.3.1如遇政策性調整，雙方可協(xié)商調整服務費用。5.3.2調整后的服務費用應書面通知對方。6.服務期限6.1服務起始時間6.1.1服務起始時間為合同簽訂之日起。6.1.2如遇特殊情況，雙方可協(xié)商確定服務起始時間。6.2服務結束時間6.2.1服務結束時間為合同約定的服務期限屆滿之日。6.2.2如遇特殊情況，雙方可協(xié)商確定服務結束時間。6.3服務延期6.3.1如遇特殊情況，雙方可協(xié)商延長服務期限。6.3.2延長服務期限應書面通知對方，并簽訂補充協(xié)議。8.違約責任8.1承包方違約責任8.1.1承包方未按時完成服務或服務質量不符合約定的，應向服務方支付違約金，違約金為服務費用的一定比例。8.1.2承包方泄露服務方商業(yè)秘密或客戶隱私的，應承擔相應的法律責任，并賠償服務方因此遭受的損失。8.1.3承包方在服務過程中造成遺體損壞或遺失的，應立即采取補救措施，并賠償服務方和遺體家屬的損失。8.2服務方違約責任8.2.1服務方未按約定提供服務或提供的服務不符合約定的，應向承包方支付違約金，違約金為服務費用的一定比例。8.2.2服務方違反保密條款，泄露承包方商業(yè)秘密或客戶隱私的，應承擔相應的法律責任，并賠償承包方因此遭受的損失。8.2.3服務方在服務過程中造成遺體損壞或遺失的，應立即采取補救措施，并賠償承包方和遺體家屬的損失。8.3違約賠償8.3.1雙方在違約責任方面的具體賠償標準，應在合同中明確約定。8.3.2如違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)支付違約金或賠償金，服務方有權采取法律手段追究違約方的責任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、服務內(nèi)容等均為保密內(nèi)容。9.2保密義務9.2.1雙方在合同有效期內(nèi)及合同解除后，均應履行保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。9.3保密期限9.3.1本合同中的保密期限自合同簽訂之日起至合同解除后三年。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知后仍不履行義務的，另一方有權解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應書面通知對方，并說明理由。11.2.2合同解除后，雙方應按照約定進行清算和結算。11.3合同解除后的處理11.3.2合同解除后，雙方應互不追究對方違約責任。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間12.2.1合同生效時間為雙方簽字蓋章之日。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。13.2合同變更程序13.2.1變更合同應書面通知對方，并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同變更后的處理13.3.1合同變更后，雙方應按照變更后的內(nèi)容履行合同義務。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.3通知方式14.3.1除非另有約定，雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中可能介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、仲裁機構等。15.1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同履行，確保服務質量，解決爭議，或提供專業(yè)服務。15.2第三方介入方式15.2.2第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方的書面同意。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在合同履行過程中因其自身原因造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定。15.3.2第三方的責任限額應在合同中明確，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。15.4第三方責權利15.4.1第三方的權利：15.4.1.1獲得合同履行過程中的相關信息；15.4.1.2在其職責范圍內(nèi)提出建議或要求；15.4.1.3在合同履行過程中進行必要的監(jiān)督和檢查。15.4.2第三方的義務：15.4.2.1遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；15.4.2.2保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；15.4.2.3按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分：15.5.1.1第三方對甲方提供的服務質量負責，甲方對第三方的服務不滿意，有權要求第三方進行改進或更換服務。15.5.1.2第三方違反合同約定或造成甲方損失的，甲方有權追究第三方的責任。15.5.2第三方與乙方的劃分：15.5.2.1第三方對乙方提供的服務質量負責，乙方對第三方的服務不滿意，有權要求第三方進行改進或更換服務。15.5.2.2第三方違反合同約定或造成乙方損失的，乙方有權追究第三方的責任。15.5.3第三方與甲乙雙方的共同責任：15.5.3.1如第三方在履行職責過程中因不可抗力等原因導致合同無法履行，甲乙雙方應協(xié)商解決，并共同承擔由此產(chǎn)生的損失。16.第三方介入?yún)f(xié)議16.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責、權利、義務、責任限額等內(nèi)容。16.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方介入的費用17.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.2第三方介入的費用應在合同履行過程中按照約定支付。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：殯葬遺體處理服務協(xié)議詳細要求和說明：本附件為合同主體，詳細列明甲乙雙方的權利和義務，服務內(nèi)容，費用標準，違約責任等。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：本附件約定第三方介入的具體方式、職責、權利、義務和責任限額，確保第三方在合同履行過程中的角色和責任清晰。3.附件三：服務費用清單詳細要求和說明：本附件詳細列明各項服務的費用構成，包括但不限于接運費、清洗費、化妝費等，以及費用支付方式。4.附件四：遺體處理服務流程圖詳細要求和說明：本附件以圖表形式展示遺體處理的全流程，包括各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點、責任主體等。5.附件五：遺體處理服務質量標準詳細要求和說明：本附件明確各項服務質量標準，如遺體接運、清洗、化妝、冷藏、火化等環(huán)節(jié)的具體要求。6.附件六：爭議解決程序詳細要求和說明：本附件詳細列明爭議解決的方式、程序、機構和費用，確保爭議得到及時、公正的解決。7.附件七：合同履行情況報告詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方在合同履行過程中，對服務質量的自我評估和報告。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1承包方未按時完成服務或服務質量不符合約定。1.2服務方未按約定提供服務或提供的服務不符合約定。1.3第三方違反合同約定，造成甲乙雙方損失。1.4雙方未按照合同約定履行保密義務。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定標準以合同約定和法律法規(guī)為準。2.2責任認定標準包括但不限于：2.2.1違約行為的嚴重程度；2.2.2對甲乙雙方造成的損失；2.2.3違約方的故意或過失。3.違約責任示例說明：3.1承包方未按時完成遺體接運服務，導致遺體家屬不便，服務方有權要求承包方支付違約金，違約金為服務費用的一定比例。3.2服務方未按約定提供遺體告別儀式服務，導致遺體家屬不滿，甲乙雙方有權要求服務方進行改進或更換服務，并賠償由此造成的損失。3.3第三方在提供評估服務過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.4雙方未按約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二四版殯葬遺體處理承包服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方1.6合同簽訂地點2.服務內(nèi)容2.1遺體接運服務2.2遺體冷藏服務2.3遺體火化服務2.4遺體告別服務2.5遺體骨灰安置服務3.服務標準3.1服務質量要求3.2服務規(guī)范流程3.3服務安全保障措施3.4服務投訴處理機制4.服務費用4.1費用構成4.2費用結算方式4.3費用調整機制4.4優(yōu)惠及減免政策5.服務期限5.1服務期限起止時間5.2服務期限順延條件5.3服務期限終止條件6.雙方權利義務6.1承包方權利義務6.2服務方權利義務6.3雙方保密義務7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金計算方式8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同變更10.1合同變更情形10.2合同變更程序10.3合同變更通知11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1服務項目清單12.2服務收費標準12.3其他相關文件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“二零二四版殯葬遺體處理承包服務協(xié)議”。1.2合同編號：本合同編號為X。1.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為2024年X月X日。1.4合同期限：本合同期限自2024年X月X日起至2025年X月X日止。1.5合同雙方：1.5.1承包方：殯葬服務有限公司1.5.2服務方：殯儀館1.6合同簽訂地點：市區(qū)街道號2.服務內(nèi)容2.1遺體接運服務：承包方負責提供遺體接運服務，包括遺體接運、遺體搬運和遺體存放。2.2遺體冷藏服務：承包方負責提供遺體冷藏服務，確保遺體在冷藏期間的安全和衛(wèi)生。2.3遺體火化服務：承包方負責提供遺體火化服務，按照國家相關規(guī)定和標準進行火化。2.4遺體告別服務：承包方負責提供遺體告別服務，包括告別儀式場地布置、儀式主持等。2.5遺體骨灰安置服務：承包方負責提供遺體骨灰安置服務，包括骨灰盒存放、骨灰安放等。3.服務標準3.1服務質量要求：承包方提供的服務應滿足國家相關標準，確保服務質量。3.2服務規(guī)范流程：承包方應按照規(guī)定的服務流程進行操作，確保服務過程的規(guī)范性和高效性。3.3服務安全保障措施：承包方應采取必要的安全保障措施，確保服務過程中的安全。3.4服務投訴處理機制：承包方應設立投訴處理機制，及時處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。4.服務費用4.1費用構成：服務費用包括遺體接運費、遺體冷藏費、遺體火化費、遺體告別費和遺體骨灰安置費。4.2費用結算方式：服務費用采用預付費方式，服務方在提供服務前，承包方應預付相應費用。4.3費用調整機制：如國家政策調整或市場行情變動，雙方可協(xié)商調整服務費用。4.4優(yōu)惠及減免政策：根據(jù)國家相關規(guī)定和雙方協(xié)商，可提供相應的優(yōu)惠及減免政策。5.服務期限5.1服務期限起止時間：本合同服務期限自2024年X月X日起至2025年X月X日止。5.2服務期限順延條件：如遇不可抗力因素，雙方可協(xié)商順延服務期限。5.3服務期限終止條件：合同到期或雙方協(xié)商一致，本合同服務期限終止。6.雙方權利義務6.1承包方權利義務：6.1.1按照合同約定提供優(yōu)質服務。6.1.2嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.1.3接受服務方的監(jiān)督和檢查。6.2服務方權利義務：6.2.1對承包方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。6.2.2協(xié)助承包方完成服務任務。6.2.3為承包方提供必要的工作條件。7.違約責任7.1違約情形：包括未按時提供服務質量、違反國家法律法規(guī)、未按合同約定提供服務等。7.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約金計算方式：違約金按合同約定比例計算，最高不超過合同總金額的10%。8.合同解除8.1合同解除條件：8.1.1合同到期自然終止。8.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.1.3因不可抗力導致合同無法履行。8.1.4一方嚴重違約，另一方有權解除合同。8.2合同解除程序：8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時，應簽訂書面協(xié)議。8.2.2因不可抗力解除合同時，應提供相關證明文件。8.2.3一方違約，另一方解除合同時，應書面通知違約方。8.3合同解除后的處理：8.3.2雙方應結清合同解除前的所有費用。8.3.3雙方應妥善處理合同解除后的事宜。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2爭議解決程序：9.2.1雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.2雙方同意仲裁的，應按照仲裁規(guī)則提交仲裁機構。9.3爭議解決費用：9.3.1訴訟費用由敗訴方承擔。9.3.2仲裁費用由雙方協(xié)商承擔，或按仲裁機構規(guī)定支付。10.合同變更10.1合同變更情形：因國家政策調整、市場行情變動或雙方協(xié)商一致需要變更合同內(nèi)容。10.2合同變更程序：10.2.1雙方應簽訂書面變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。10.3合同變更通知：10.3.1變更內(nèi)容生效前，雙方應書面通知對方。11.合同終止11.1合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導致合同無法履行、一方違約導致合同解除。11.2合同終止程序：11.2.1合同終止前，雙方應結清所有費用。11.2.2雙方應書面確認合同終止事宜。11.3合同終止后的處理：11.3.1雙方應妥善處理合同終止后的善后事宜。11.3.2雙方不再承擔合同約定的權利義務。12.合同附件12.1服務項目清單：詳細列明本合同項下的所有服務項目及對應費用。12.2服務收費標準：明確各服務項目的收費標準及計費方式。12.3其他相關文件：包括雙方簽字蓋章的合同副本、變更協(xié)議等。13.合同生效13.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1合同未盡事宜：雙方應本著公平、公正、誠信的原則協(xié)商解決。14.2合同解釋權：本合同的解釋權歸殯葬服務有限公司所有。14.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲、乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術服務提供方、法律顧問等。15.2.1需要第三方提供專業(yè)技術服務或咨詢服務。15.2.2需要第三方進行合同履行過程中的監(jiān)督和協(xié)調。15.2.3需要第三方提供法律意見或解決爭議。16.第三方介入程序16.1介入申請：甲、乙雙方任何一方提出引入第三方時，應書面通知對方，并說明介入原因和預期效果。16.2介入同意：雙方應在收到介入申請后X個工作日內(nèi)，書面回復是否同意第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議：雙方與第三方達成一致后，應簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責任、權利和義務。17.第三方責任限額17.1責任范圍：第三方在本合同項下的責任僅限于其介入?yún)f(xié)議中約定的范圍。17.2責任限額：第三方責任限額由甲、乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過介入?yún)f(xié)議金額的X%。18.第三方權利和義務18.1第三方權利：18.1.1根據(jù)介入?yún)f(xié)議，第三方有權要求甲、乙雙方提供必要的信息和資料。18.1.2第三方有權在介入范圍內(nèi)對甲、乙雙方的行為進行監(jiān)督和協(xié)調。18.1.3第三方有權根據(jù)介入?yún)f(xié)議收取相應的服務費用。18.2第三方義務：18.2.1第三方應按照介入?yún)f(xié)議約定，履行其職責，確保服務質量。18.2.2第三方應