二零二五版住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同目的1.5合同范圍第二章物業(yè)智能化改造項(xiàng)目2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目內(nèi)容2.4項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.5項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容3.1增值服務(wù)概述3.2增值服務(wù)項(xiàng)目3.3增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4增值服務(wù)實(shí)施流程第四章投資與資金管理4.1投資總額4.2資金來源4.3資金使用計(jì)劃4.4資金監(jiān)管4.5資金結(jié)算第五章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理5.1項(xiàng)目實(shí)施組織5.2項(xiàng)目進(jìn)度安排5.3進(jìn)度控制措施5.4進(jìn)度調(diào)整5.5進(jìn)度報(bào)告第六章質(zhì)量控制與保證6.1質(zhì)量管理體系6.2質(zhì)量控制措施6.3質(zhì)量保證措施6.4質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.5質(zhì)量糾紛處理第七章人員配置與管理7.1人員配置7.2人員培訓(xùn)7.3人員管理7.4人員考核7.5人員激勵(lì)第八章智能化設(shè)備與系統(tǒng)8.1設(shè)備選型8.2設(shè)備采購8.3設(shè)備安裝8.4設(shè)備調(diào)試8.5設(shè)備維護(hù)第九章物業(yè)管理信息化9.1信息化建設(shè)目標(biāo)9.2系統(tǒng)功能9.3系統(tǒng)實(shí)施9.4系統(tǒng)運(yùn)維9.5信息安全第十章物業(yè)服務(wù)與客戶滿意度10.1服務(wù)內(nèi)容10.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3服務(wù)流程10.4客戶滿意度調(diào)查10.5服務(wù)改進(jìn)第十一章合同履行與違約責(zé)任11.1合同履行原則11.2履行義務(wù)11.3履行期限11.4違約責(zé)任11.5違約處理第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序12.4合同終止程序第十三章爭議解決與法律適用13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3法律適用13.4爭議解決程序第十四章合同附件14.1附件一：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃14.2附件二：增值服務(wù)項(xiàng)目清單14.3附件三：人員配置表14.4附件四：智能化設(shè)備清單14.5附件五：合同履行記錄合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五版住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同雙方基本信息甲方（物業(yè)方）：_______乙方（服務(wù)方）：_______1.4合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，提升物業(yè)管理水平。1.5合同范圍本合同范圍包括住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造項(xiàng)目及增值服務(wù)內(nèi)容。第二章物業(yè)智能化改造項(xiàng)目2.1項(xiàng)目背景（此處填寫項(xiàng)目背景信息）2.2項(xiàng)目目標(biāo)（此處填寫項(xiàng)目目標(biāo)信息）2.3項(xiàng)目內(nèi)容（此處填寫項(xiàng)目具體內(nèi)容）2.4項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（此處填寫項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃信息）2.5項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（此處填寫項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)信息）第三章物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容3.1增值服務(wù)概述（此處填寫增值服務(wù)概述信息）3.2增值服務(wù)項(xiàng)目（此處填寫增值服務(wù)項(xiàng)目信息）3.3增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（此處填寫增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息）3.4增值服務(wù)實(shí)施流程（此處填寫增值服務(wù)實(shí)施流程信息）第四章投資與資金管理4.1投資總額（此處填寫投資總額信息）4.2資金來源（此處填寫資金來源信息）4.3資金使用計(jì)劃（此處填寫資金使用計(jì)劃信息）4.4資金監(jiān)管（此處填寫資金監(jiān)管信息）4.5資金結(jié)算（此處填寫資金結(jié)算信息）第五章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理5.1項(xiàng)目實(shí)施組織（此處填寫項(xiàng)目實(shí)施組織信息）5.2項(xiàng)目進(jìn)度安排（此處填寫項(xiàng)目進(jìn)度安排信息）5.3進(jìn)度控制措施（此處填寫進(jìn)度控制措施信息）5.4進(jìn)度調(diào)整（此處填寫進(jìn)度調(diào)整信息）5.5進(jìn)度報(bào)告（此處填寫進(jìn)度報(bào)告信息）第六章質(zhì)量控制與保證6.1質(zhì)量管理體系（此處填寫質(zhì)量管理體系信息）6.2質(zhì)量控制措施（此處填寫質(zhì)量控制措施信息）6.3質(zhì)量保證措施（此處填寫質(zhì)量保證措施信息）6.4質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（此處填寫質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)信息）6.5質(zhì)量糾紛處理（此處填寫質(zhì)量糾紛處理信息）第七章人員配置與管理7.1人員配置（此處填寫人員配置信息）7.2人員培訓(xùn)（此處填寫人員培訓(xùn)信息）7.3人員管理（此處填寫人員管理信息）7.4人員考核（此處填寫人員考核信息）7.5人員激勵(lì)（此處填寫人員激勵(lì)信息）第八章智能化設(shè)備與系統(tǒng)8.1設(shè)備選型（此處填寫設(shè)備選型信息）8.2設(shè)備采購（此處填寫設(shè)備采購信息）8.3設(shè)備安裝（此處填寫設(shè)備安裝信息）8.4設(shè)備調(diào)試（此處填寫設(shè)備調(diào)試信息）8.5設(shè)備維護(hù)（此處填寫設(shè)備維護(hù)信息）第九章物業(yè)管理信息化9.1信息化建設(shè)目標(biāo)（此處填寫信息化建設(shè)目標(biāo)信息）9.2系統(tǒng)功能（此處填寫系統(tǒng)功能信息）9.3系統(tǒng)實(shí)施（此處填寫系統(tǒng)實(shí)施信息）9.4系統(tǒng)運(yùn)維（此處填寫系統(tǒng)運(yùn)維信息）9.5信息安全（此處填寫信息安全信息）第十章物業(yè)服務(wù)與客戶滿意度10.1服務(wù)內(nèi)容（此處填寫服務(wù)內(nèi)容信息）10.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（此處填寫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)信息）10.3服務(wù)流程（此處填寫服務(wù)流程信息）10.4客戶滿意度調(diào)查（此處填寫客戶滿意度調(diào)查信息）10.5服務(wù)改進(jìn)（此處填寫服務(wù)改進(jìn)信息）第十一章合同履行與違約責(zé)任11.1合同履行原則（此處填寫合同履行原則信息）11.2履行義務(wù)（此處填寫履行義務(wù)信息）11.3履行期限（此處填寫履行期限信息）11.4違約責(zé)任（此處填寫違約責(zé)任信息）11.5違約處理（此處填寫違約處理信息）第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件（此處填寫合同解除條件信息）12.2合同終止條件（此處填寫合同終止條件信息）12.3合同解除程序（此處填寫合同解除程序信息）12.4合同終止程序（此處填寫合同終止程序信息）第十三章爭議解決與法律適用13.1爭議解決方式（此處填寫爭議解決方式信息）13.2爭議解決機(jī)構(gòu)（此處填寫爭議解決機(jī)構(gòu)信息）13.3法律適用（此處填寫法律適用信息）13.4爭議解決程序（此處填寫爭議解決程序信息）第十四章合同附件14.1附件一：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（此處填寫附件一信息）14.2附件二：增值服務(wù)項(xiàng)目清單（此處填寫附件二信息）14.3附件三：人員配置表（此處填寫附件三信息）14.4附件四：智能化設(shè)備清單（此處填寫附件四信息）14.5附件五：合同履行記錄（此處填寫附件五信息）合同簽署：甲方（物業(yè)方）：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________簽署日期：____________________甲方（物業(yè)方）代表簽字：____________________乙方（服務(wù)方）代表簽字：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1項(xiàng)目決策權(quán)甲方作為項(xiàng)目主導(dǎo)方，擁有對(duì)智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目的最終決策權(quán)。包括但不限于項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、服務(wù)內(nèi)容等方面的決策。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成。1.3甲方驗(yàn)收權(quán)甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可支付相應(yīng)款項(xiàng)。1.4甲方信息提供義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于小區(qū)業(yè)主信息、物業(yè)設(shè)施情況等。1.5甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方開展項(xiàng)目實(shí)施工作，為乙方提供必要的協(xié)助，如場(chǎng)地、設(shè)備等。1.6甲方責(zé)任承擔(dān)若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1項(xiàng)目實(shí)施權(quán)乙方作為項(xiàng)目主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、施工安裝、系統(tǒng)調(diào)試及運(yùn)維等工作。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保項(xiàng)目實(shí)施過程中服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方信息保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方提供的相關(guān)信息，不得泄露給任何第三方。2.4乙方責(zé)任承擔(dān)若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.5乙方技術(shù)支持義務(wù)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于培訓(xùn)、指導(dǎo)、解答甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的疑問。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)中介機(jī)構(gòu)作為第三方，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和評(píng)估。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.3中介機(jī)構(gòu)報(bào)告中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告，包括但不限于進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等方面的信息。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е马?xiàng)目延誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)與甲乙雙方的關(guān)系中介機(jī)構(gòu)與甲乙雙方為獨(dú)立第三方關(guān)系，不得干預(yù)甲乙雙方的合同履行。3.6中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格保守甲乙雙方提供的相關(guān)信息，不得泄露給任何第三方。3.7中介機(jī)構(gòu)變更如需更換中介機(jī)構(gòu)，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.增值服務(wù)項(xiàng)目清單3.人員配置表4.智能化設(shè)備清單5.合同履行記錄6.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.爭議解決協(xié)議8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議9.甲方提供的相關(guān)資料和信息10.乙方提供的技術(shù)支持材料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和信息。認(rèn)定：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方提供所需資料和信息，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤。2.違約行為：乙方未按合同約定完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)備采購等工作。認(rèn)定：乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)、采購等工作，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付合同約定的款項(xiàng)。認(rèn)定：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方資金周轉(zhuǎn)困難。4.違約行為：乙方未按合同約定保證服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方或業(yè)主不滿。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法律適用：指在合同履行過程中，適用的法律法規(guī)和司法解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項(xiàng)目實(shí)施過程中，設(shè)備供應(yīng)商延遲交貨。解決辦法：與供應(yīng)商協(xié)商，尋求替代方案或賠償損失。2.問題：項(xiàng)目進(jìn)度滯后，影響業(yè)主入住。解決辦法：調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，增加人力或設(shè)備資源。3.問題：智能化系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，影響業(yè)主生活。解決辦法：及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造項(xiàng)目。2.物業(yè)增值服務(wù)提供。3.甲方與乙方之間的合作。4.第三方中介機(jī)構(gòu)的參與。5.合同履行過程中的糾紛解決。全文完。二零二五版住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.2項(xiàng)目內(nèi)容4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段4.2各階段時(shí)間安排5.物業(yè)智能化改造內(nèi)容5.1系統(tǒng)集成5.2設(shè)備更新5.3系統(tǒng)升級(jí)6.增值服務(wù)內(nèi)容6.1業(yè)主服務(wù)6.2社區(qū)服務(wù)6.3安全服務(wù)7.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式7.1項(xiàng)目總費(fèi)用7.2費(fèi)用構(gòu)成7.3支付方式8.項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收8.1項(xiàng)目進(jìn)度安排8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.3驗(yàn)收流程9.運(yùn)維及維護(hù)9.1運(yùn)維責(zé)任9.2維護(hù)內(nèi)容9.3維護(hù)費(fèi)用10.質(zhì)量保證10.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.2質(zhì)量保證措施10.3違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2通知條款14.3不可抗力條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)街道號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)街道號(hào)1.2.3業(yè)主方法定代表人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：139xxxx2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景本項(xiàng)目的實(shí)施是為了提高住宅小區(qū)的智能化水平，提升業(yè)主的生活品質(zhì)，同時(shí)降低物業(yè)管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。2.2項(xiàng)目目的2.2.1實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)的智能化管理2.2.2提升業(yè)主的生活便利性和舒適度2.2.3優(yōu)化物業(yè)管理的效率和效果3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍本合同約定的項(xiàng)目范圍包括但不限于住宅小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等智能化設(shè)備的改造與升級(jí)。3.2項(xiàng)目內(nèi)容3.2.1監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)：更換高清攝像頭，實(shí)現(xiàn)全小區(qū)的24小時(shí)監(jiān)控。3.2.2門禁系統(tǒng)改造：安裝智能門禁設(shè)備，實(shí)現(xiàn)業(yè)主的身份認(rèn)證和出入管理。3.2.3停車場(chǎng)管理系統(tǒng)：升級(jí)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車牌識(shí)別、車位引導(dǎo)等功能。3.2.4電梯控制系統(tǒng)：安裝電梯故障報(bào)警系統(tǒng)，提高電梯的安全性和可靠性。3.2.5消防報(bào)警系統(tǒng)：升級(jí)消防報(bào)警系統(tǒng)，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警。4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段4.1.1階段一：項(xiàng)目籌備階段（2025年1月2025年2月）4.1.2階段二：設(shè)備采購與安裝階段（2025年3月2025年5月）4.1.3階段三：系統(tǒng)調(diào)試與驗(yàn)收階段（2025年6月2025年7月）4.2各階段時(shí)間安排4.2.1項(xiàng)目籌備階段：完成項(xiàng)目方案制定、設(shè)備選型、預(yù)算編制等工作。4.2.2設(shè)備采購與安裝階段：完成設(shè)備采購、安裝調(diào)試等工作。4.2.3系統(tǒng)調(diào)試與驗(yàn)收階段：完成系統(tǒng)調(diào)試、驗(yàn)收工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.物業(yè)智能化改造內(nèi)容5.1系統(tǒng)集成5.1.1監(jiān)控系統(tǒng)集成：實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的數(shù)據(jù)共享和聯(lián)動(dòng)。5.1.2門禁系統(tǒng)集成：實(shí)現(xiàn)門禁系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和聯(lián)動(dòng)。5.1.3停車場(chǎng)系統(tǒng)集成：實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)與小區(qū)其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和聯(lián)動(dòng)。5.2設(shè)備更新5.2.1更新監(jiān)控設(shè)備：更換高清攝像頭，提高監(jiān)控效果。5.2.2更新門禁設(shè)備：安裝智能門禁設(shè)備，提高安全性。5.2.3更新停車場(chǎng)設(shè)備：升級(jí)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，提高使用效率。5.3系統(tǒng)升級(jí)5.3.1升級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、移動(dòng)監(jiān)控等功能。5.3.2升級(jí)門禁系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開門、臨時(shí)開門等功能。5.3.3升級(jí)停車場(chǎng)系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)、車位預(yù)訂等功能。6.增值服務(wù)內(nèi)容6.1業(yè)主服務(wù)6.1.124小時(shí)客服：提供業(yè)主咨詢、報(bào)修等服務(wù)。6.1.2業(yè)主活動(dòng)組織：定期舉辦業(yè)主活動(dòng)，增進(jìn)鄰里關(guān)系。6.2社區(qū)服務(wù)6.2.1公共區(qū)域清潔：定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔。6.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)。6.3安全服務(wù)6.3.1安全巡邏：加強(qiáng)小區(qū)安全巡邏，確保業(yè)主安全。6.3.2應(yīng)急處理：建立應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理突發(fā)事件。8.項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收8.1項(xiàng)目進(jìn)度安排8.1.1階段一：項(xiàng)目籌備階段（2025年1月2025年2月）8.1.2階段二：設(shè)備采購與安裝階段（2025年3月2025年5月）8.1.3階段三：系統(tǒng)調(diào)試與驗(yàn)收階段（2025年6月2025年7月）8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1設(shè)備安裝到位，功能正常8.2.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，符合設(shè)計(jì)要求8.3驗(yàn)收流程8.3.1物業(yè)服務(wù)方提交驗(yàn)收申請(qǐng)8.3.2業(yè)主方組織驗(yàn)收小組8.3.3驗(yàn)收小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收8.3.4驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告9.運(yùn)維及維護(hù)9.1運(yùn)維責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)智能化系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作9.1.2運(yùn)維人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)9.2維護(hù)內(nèi)容9.2.1定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況9.2.2及時(shí)修復(fù)設(shè)備故障9.2.3定期更新系統(tǒng)軟件9.3維護(hù)費(fèi)用9.3.1運(yùn)維費(fèi)用包含在合同總費(fèi)用中9.3.2維護(hù)費(fèi)用按年度預(yù)算，經(jīng)雙方協(xié)商確定10.質(zhì)量保證10.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1.1設(shè)備質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)10.1.2系統(tǒng)功能達(dá)到設(shè)計(jì)要求10.1.3運(yùn)維服務(wù)滿足業(yè)主需求10.2質(zhì)量保證措施10.2.1設(shè)備供應(yīng)商提供質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)10.2.2物業(yè)服務(wù)方建立質(zhì)量管理體系10.2.3定期對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行質(zhì)量考核10.3違約責(zé)任10.3.1設(shè)備或系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換10.3.2因質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主損失的，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方友好協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成，提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1市區(qū)仲裁委員會(huì)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同12.1.2合同經(jīng)雙方蓋章生效12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無法履行合同13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目13.1.2物業(yè)服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)13.1.3業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任13.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)14.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容14.2通知條款14.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知14.2.2通知送達(dá)地址為合同中約定的地址14.3不可抗力條款14.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.3.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)提供或爭議解決的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的情形15.2.1在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如需專業(yè)咨詢、技術(shù)支持或設(shè)備供應(yīng)商等，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方可共同委托第三方調(diào)解或仲裁。15.2.3在增值服務(wù)提供過程中，如需第三方提供相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方可引入第三方。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.3.2第三方的責(zé)任限額不得超過其承諾的賠償金額或合同約定的賠償金額。15.4第三方責(zé)任界定15.4.1第三方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任包括但不限于：因第三方原因?qū)е碌捻?xiàng)目延誤、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、造成業(yè)主損失等。15.5第三方權(quán)利義務(wù)15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取項(xiàng)目相關(guān)信息，并參與項(xiàng)目實(shí)施。15.5.2第三方有義務(wù)按照合同約定，提供專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。15.5.3第三方有義務(wù)保護(hù)業(yè)主的隱私和合法權(quán)益。15.6第三方介入?yún)f(xié)議15.6.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.6.1.1第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。15.6.1.2第三方介入的項(xiàng)目內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。15.6.1.3第三方的責(zé)任限額和賠償方式。15.6.1.4第三方的權(quán)利和義務(wù)。15.6.1.5甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.6.1.6爭議解決方式。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任項(xiàng)目工作。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保項(xiàng)目按期完成。16.1.3甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行工作，提供必要的支持和協(xié)助。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和資源，確保第三方能夠順利完成工作。16.2.3乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告，甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求，調(diào)整工作計(jì)劃，確保項(xiàng)目按期完成。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。17.2.2第三方應(yīng)按照乙方的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。17.3第三方與業(yè)主方的劃分17.3.1第三方應(yīng)向業(yè)主方提供服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告，業(yè)主方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋。17.3.2第三方應(yīng)尊重業(yè)主方的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)合同2.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間安排表3.設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)4.第三方介入?yún)f(xié)議5.第三方資質(zhì)證明文件6.業(yè)主滿意度調(diào)查報(bào)告7.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)9.質(zhì)量保證書10.違約責(zé)任認(rèn)定書11.爭議解決記錄12.不可抗力事件證明文件13.通知及溝通記錄詳細(xì)要求和說明：1.物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)合同：詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括項(xiàng)目范圍、費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量保證等。2.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間安排表：明確項(xiàng)目實(shí)施各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)分配。3.設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)：詳細(xì)列出項(xiàng)目所需設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。4.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入項(xiàng)目的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。5.第三方資質(zhì)證明文件：第三方需提供相關(guān)資質(zhì)證明，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。6.業(yè)主滿意度調(diào)查報(bào)告：調(diào)查業(yè)主對(duì)智能化改造和增值服務(wù)的滿意度。7.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：詳細(xì)記錄項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果，包括設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、功能測(cè)試等。8.維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)：提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的指導(dǎo)說明。9.質(zhì)量保證書：保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。10.違約責(zé)任認(rèn)定書：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任承擔(dān)。11.爭議解決記錄：記錄爭議解決過程中的溝通和協(xié)商情況。12.不可抗力事件證明文件：證明不可抗力事件的發(fā)生。13.通知及溝通記錄：記錄甲乙雙方在合同履行過程中的通知和溝通內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目或提供服務(wù)；1.2物業(yè)服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主損失；1.3業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用；1.4第三方未按約定履行責(zé)任，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或質(zhì)量不符合要求；1.5發(fā)生不可抗力事件，但甲乙雙方未及時(shí)履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)本合同約定；2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和影響進(jìn)行評(píng)估；2.3責(zé)任承擔(dān)包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。示例說明：1.甲乙雙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.物業(yè)服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主損失。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)補(bǔ)足未支付的費(fèi)用，并支付違約金。4.第三方未按約定履行責(zé)任，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。全文完。二零二五版住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）1.2甲方地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚?.3甲方聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）1.4甲方聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.5乙方名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）1.6乙方地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚?.7乙方聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）1.8乙方聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，住宅小區(qū)作為城市居民的主要居住場(chǎng)所，其物業(yè)管理和智能化水平已成為衡量小區(qū)品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。為提升小區(qū)物業(yè)管理水平，滿足業(yè)主需求，甲方?jīng)Q定對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行智能化改造與增值服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方在住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）住宅小區(qū)：指由多個(gè)住宅樓組成的居住區(qū)域，包括配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施。（2）物業(yè)智能化改造：指在原有住宅小區(qū)物業(yè)基礎(chǔ)上，采用現(xiàn)代信息技術(shù)，提升小區(qū)物業(yè)管理水平，改善業(yè)主居住環(huán)境的過程。（3）增值服務(wù)：指在原有物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上，為業(yè)主提供的具有附加價(jià)值的個(gè)性化服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）智能化：指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的自動(dòng)化、信息化、智能化。（2）增值服務(wù)：指在滿足基本物業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上，為業(yè)主提供的特色服務(wù)，如家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，完成住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面。（3）甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)技術(shù)支持、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目。（2）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保項(xiàng)目實(shí)施過程中的安全、環(huán)保。（3）乙方應(yīng)配合甲方監(jiān)督、檢查項(xiàng)目實(shí)施情況，及時(shí)整改存在的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間（1）乙方應(yīng)在合同簽訂后（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間）內(nèi)完成住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目。（2）如因不可抗力等原因?qū)е马?xiàng)目延期，乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告，并經(jīng)甲方同意后，可適當(dāng)延長履行期限。5.2合同履行地點(diǎn)（1）住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)為：甲方所擁有的住宅小區(qū)。（2）乙方應(yīng)在合同履行過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重業(yè)主權(quán)益。5.3合同履行方式（1）乙方應(yīng)按照合同約定，分階段完成住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目。（2）乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，定期向甲方報(bào)告工作進(jìn)度，接受甲方監(jiān)督、檢查。六、合同的生效和終止6.1生效條件（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）甲方支付首期款項(xiàng)后，乙方正式開始項(xiàng)目實(shí)施。6.2終止條件（1）合同到期，雙方無異議，合同自然終止。（2）因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同終止。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于項(xiàng)目移交、款項(xiàng)結(jié)算等。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定完成剩余項(xiàng)目，并保證項(xiàng)目質(zhì)量。（2）雙方應(yīng)按照約定處理項(xiàng)目相關(guān)款項(xiàng)，包括但不限于剩余款項(xiàng)的支付、違約金等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）智能化改造費(fèi)用：包括但不限于設(shè)備采購費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、軟件購置費(fèi)等。（2）增值服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于人員培訓(xùn)費(fèi)、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)、客戶服務(wù)費(fèi)等。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于設(shè)計(jì)費(fèi)、咨詢費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)等。7.2支付方式（1）本合同項(xiàng)下的費(fèi)用支付，采用分期付款方式。（2）首期付款：合同簽訂后（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間）內(nèi)，甲方支付合同總金額的30%作為首期付款。（3）進(jìn)度付款：在智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目每個(gè)階段完成后，甲方根據(jù)乙方提交的工程進(jìn)度報(bào)告及驗(yàn)收合格證明，支付相應(yīng)階段的款項(xiàng)。（4）尾款支付：項(xiàng)目驗(yàn)收合格并投入使用后（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間）內(nèi)，甲方支付合同總金額的40%作為尾款。7.3支付時(shí)間（1）首期付款：合同簽訂后（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間）內(nèi)。（2）進(jìn)度付款：智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目每個(gè)階段完成后（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間）內(nèi)。（3）尾款支付：項(xiàng)目驗(yàn)收合格并投入使用后（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間）內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間、支付方式，將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為違約金。（2）如甲方未按時(shí)完成項(xiàng)目驗(yàn)收，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的延期責(zé)任，包括但不限于支付乙方合理的延期費(fèi)用。8.2乙方違約（1）如乙方未按時(shí)完成智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)向甲方支付合同總金額的2%作為違約金。（2）如乙方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修、更換或賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金以人民幣計(jì)算，雙方均可向?qū)Ψ街Ц?。?）如違約行為給對(duì)方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、項(xiàng)目信息等。（2）雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限（1）本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間）。（2）合同終止后，保密義務(wù)仍繼續(xù)有效。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。（2）包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府政策變動(dòng)等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害。（2）政府政策變動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)實(shí)施。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決（1）雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可提交下列爭議解決方式。11.2調(diào)解（1）雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。（2）調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟（1）雙方可約定仲裁或訴訟作為爭議解決方式。（2）仲裁或訴訟地點(diǎn)：中國（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w城市）。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如經(jīng)雙方同意，乙方可以將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。（2）合同中的違約責(zé)任條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)智能化改造方案和增值服務(wù)內(nèi)容的最終決定權(quán)。（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)智能化改造或增值服務(wù)存在安全隱患，有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求甲方采取相應(yīng)措施。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，如遇重大政策調(diào)整或法律法規(guī)變動(dòng)，影響合同履行，雙方有權(quán)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。（2）在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反合同約定的行為，甲方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于暫停服務(wù)、解除合同等。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同的修改和補(bǔ)充，不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通。（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)履行各自義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，不構(gòu)成任何其他合同或協(xié)議的補(bǔ)充或修改。16.3增減條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的住宅小區(qū)物業(yè)智能化改造與增值服務(wù)需求書。2.乙方提交的智能化改造方案及增值服務(wù)計(jì)劃。3.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議。4.智能化改造與增值服務(wù)項(xiàng)目的階段性驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.乙方提交的工程進(jìn)度報(bào)告及驗(yàn)收合格證明。6.雙方協(xié)商一致的修改和補(bǔ)充協(xié)議。7.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。8.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付款項(xiàng)：甲方應(yīng)支付而未支付的費(fèi)用，且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出書面延期申請(qǐng)。未按時(shí)完成項(xiàng)目驗(yàn)收：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成智