部門月總結(jié)報告范文-月總結(jié)報告范文

部門月總結(jié)報告范文-月總結(jié)報告范文部門月（總結(jié)）報告范文：銷售部門月總結(jié)范文

經(jīng)過11月份的管理工作，雖然業(yè)績不是

非常好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)特別有必要。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把12月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣揚(yáng)資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的"瘋狂'12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了預(yù)備。

團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售中心運(yùn)行（制度），發(fā)生撞單實(shí)施方法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊文化等。

這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的非常的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和（工作方案）性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天訪問的客戶量不到一個。

從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.溝通不夠深化。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出快速的反應(yīng)。

特殊是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，原來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。

銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

市場分析

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然許多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。

當(dāng)然百度方面就更不用說了，就我們一家。

表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。

我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的狀況下銷售業(yè)績照舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的，假如我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。

什么100%增長完全沒有問題。

12月份工作方案主要幾點(diǎn)

1.必需把部門建立成一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是最珍貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有分散力，有合作精神的銷售團(tuán)隊是保證業(yè)績的根本。

在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責(zé)任心。

強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

4.培育他們發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平常再怎么講遇到問題了一樣解決不了。

就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標(biāo)。

依據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上，完成各個時間段的任務(wù)。

并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

最終總結(jié)兩點(diǎn)就是

1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊

2.有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

總之一句話：全力以赴。

部門月總結(jié)報告范文：學(xué)校外聯(lián)部月工作小結(jié)

有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結(jié)寫完，而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字，結(jié)果晚上還要加班寫總結(jié)，面對這種狀況你確定會很煩。

1：我部門周長樂、劉群參與一年制及中專部同學(xué)的軍訓(xùn)匯演，并在表現(xiàn)良好。

劉群作為新成員，能在酷熱的太陽下站兩個小時，的確不錯。

而且他做事態(tài)度端正，做到守時、守信、守約，這個正是我們同學(xué)會要求的!值得全部成員學(xué)習(xí)!

2：為了給新成員團(tuán)購西裝，本部門成員在白馬服裝城聯(lián)系商家，和商家進(jìn)行談判，將價格降到最低，最終和商家達(dá)成全都，以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。

我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑，放棄自己的休息時間，這種精神值得我們?nèi)砍蓡T學(xué)習(xí)，不管在工作、學(xué)習(xí)上都應(yīng)當(dāng)如此。

在此我感謝我部門的成員，盼望他們在今后的工作上再接再厲!再創(chuàng)佳績!

3：在招新之后，我們確定要給新成員定做文化衫，為新成員定做文化衫由我外聯(lián)部負(fù)責(zé)，本任務(wù)由我部門的高定坤負(fù)責(zé)。

經(jīng)過他的不懈努力，最終為新成員聯(lián)系好商家，為我們定做文化衫，今年的文化衫質(zhì)量比以前的好，每件25元。

這是我部門新成員第一次和商家合作，可以看出高定坤同學(xué)用了心，盼望他在以后的工作中連續(xù)保持這種努力的工作態(tài)度，為我部門的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)!

4：在成考之后，我們同學(xué)會迎來2021屆秋季新生拓展訓(xùn)練，在此活動前，我部門李賀為同學(xué)會室外拓展訓(xùn)練拉了一條橫幅，這是我部門新成員的第一次贊助，雖說是一條橫幅，但是卻是他的努力結(jié)果。

誠心盼望他在今后工作中連續(xù)努力，取得更好的業(yè)績!

5：

聽聞我網(wǎng)工系同學(xué)會即將舉辦"展望杯'籃球賽，我部門也抓緊聯(lián)系商家，還是我部門李賀同學(xué)拉到一條橫幅，由于時間關(guān)系，沒有為活動拿到獎品贊助，但是，我們可以連續(xù)努力，我想我們部門是可以的!

6：為了進(jìn)展我部門，我部門成立了業(yè)務(wù)員小組，利用周六周末去跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系商家。

盼望我部門在以后的工作中得到進(jìn)展，得到壯大!

7：在十月十六號送成考中，我部門全部成員樂觀，沒有消失遲到、早退現(xiàn)象，而且提前到場，盼望他們在今后工作中保持這種工作作風(fēng)，樂觀參與同學(xué)會的各種工作，以最初的心，做永久的事!

8：文化衫的價格最終確定下來，我部門主要負(fù)責(zé)文化衫費(fèi)用的收集，多數(shù)部門的費(fèi)用已經(jīng)交齊，請各個部門部長抓緊收齊本部門費(fèi)用。

二、今后的工作方案

1：業(yè)務(wù)小組在新生軍訓(xùn)后正式開頭工作，我部門分成幾組，每組負(fù)責(zé)合肥市一個區(qū)域的商家，為今后的工作打造關(guān)系網(wǎng)。

2：新成員進(jìn)行室外拓展訓(xùn)練，我作為本部門部長，每天必會親自到場，和全部的成員共同度過訓(xùn)練時期。

3：

聽聞學(xué)習(xí)部要舉辦辯論賽，特此我部門將會早點(diǎn)聯(lián)系商家，為辯論賽拉到贊助，最好是資金和實(shí)物，為此我部門全部成員都會竭盡全力，去做好我們本職工作!

以上是我外聯(lián)部月工作總結(jié)和下月工作方案，請指導(dǎo)老師賜予指導(dǎo)!

部門月總結(jié)報告范文：平安生產(chǎn)部門月度工作總結(jié)

今年以來，我部門在平安生產(chǎn)管理上仔細(xì)貫徹落實(shí)了公司以抓好四個井簡開拓進(jìn)尺為中心，以建立平安生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以"重新熟悉、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管'為平安工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些詳細(xì)的工作。

下面就今年的生產(chǎn)平安工作做一簡要總結(jié)。

一、生產(chǎn)基本狀況：

1、組織了施工大會戰(zhàn)。

從二月份開頭在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對完成了方案的單位賜予了嘉獎，今年元月份****在立井筒施工中制造了月度單進(jìn)152米的好成果，根據(jù)文件規(guī)定對完成方案的單位賜予了嘉獎，對風(fēng)井二個月沒有完成方案賜予了懲罰。

今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了79.96萬元嘉獎和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。

2、抓了月度方案的考核兌現(xiàn)工作。

從今年三月份開頭就在每個月的月底前，依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際狀況對各個施工單位下達(dá)了下個月的生產(chǎn)施工方案，依據(jù)下達(dá)的方案組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),關(guān)心施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度方案的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資，今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款，以此來促使公司各員工關(guān)懷方案的完成狀況，想方設(shè)法為完成方案而做好自己的本職工作，從而使月度方案能夠基本兌現(xiàn)。

通過月度方案的考核，使公司的年度工作目標(biāo)得以兌現(xiàn)。

3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。

今年五月我們依據(jù)公司的實(shí)際狀況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了（工作匯報）程序和獎懲方法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時填報出反映生產(chǎn)平安真實(shí)狀況的施工日報表，供各級領(lǐng)導(dǎo)把握公司的生產(chǎn)狀況，指導(dǎo)平安生產(chǎn)工作起到了有效的作用。

4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會的工作通知。

規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參與調(diào)度會，規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了

非常好的協(xié)調(diào)，同時還定期每周一召開了各施工項目部負(fù)責(zé)人參與的平安生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運(yùn)行。

5、深化現(xiàn)場了解狀況，細(xì)心組織快速施工。

第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成狀況：

今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，其中：

(1)主井筒進(jìn)尺827.3米，在10月5日究竟;

(2)副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米，在10月31日究竟;

(3)主副井井底車場及馬頭門和聯(lián)絡(luò)巷共進(jìn)尺182.36米，主副井井底聯(lián)絡(luò)巷在10月13日平安貫穿;

(4)進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米，在8月3日究竟;

(5)回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米，在6月28日究竟;

(6)進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井井井底車場及馬頭門和聯(lián)絡(luò)巷共進(jìn)尺96.46米，進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井井底聯(lián)絡(luò)巷，在9月14日平安貫穿;

(7)風(fēng)井井下變電所峒室已于12月開頭進(jìn)尺，估計12月底完成掘進(jìn)成巷。

(8)進(jìn)風(fēng)井改絞工程從11月20開工，估計于今年12月底按期完成。

其次：地面土建工程完成狀況：

(1)綜采機(jī)修車間于今年的1月8日開工，由于遇到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗收。

(2)地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。

并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。

室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。

(3)風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過細(xì)心組織于今年的10月15日完工。

(4)風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。

(5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。

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