2025年新型智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽1.1.1合同雙方基本信息1.1.2合同簽訂日期1.1.3合同有效期2.2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)服務(wù)費用3.3.2費用支付方式3.3.3費用調(diào)整機制4.4.1物業(yè)管理人員的職責(zé)4.4.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)4.4.3物業(yè)管理人員的考核5.5.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的管理與維護5.5.2設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃5.5.3設(shè)施設(shè)備故障處理6.6.1物業(yè)安全管理6.6.2安全防范措施6.6.3安全責(zé)任7.7.1物業(yè)環(huán)境管理7.7.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.7.3環(huán)境污染處理8.8.1物業(yè)公共秩序管理8.8.2公共秩序維護措施8.8.3違規(guī)行為處理9.9.1物業(yè)業(yè)主權(quán)益保障9.9.2業(yè)主大會制度9.9.3業(yè)主委員會職責(zé)10.10.1物業(yè)合同變更與解除10.10.2合同變更程序10.10.3合同解除條件11.11.1違約責(zé)任11.11.2違約賠償11.11.3違約責(zé)任追究12.12.1爭議解決方式12.12.2爭議解決程序12.12.3爭議解決期限13.13.1合同生效與終止13.13.2合同生效條件13.13.3合同終止條件14.14.1合同附件14.14.2合同附件清單第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（業(yè)主方）：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.3合同簽訂地點1.1.4合同簽訂日期：年月日1.1.5合同有效期：自年月日起至年月日止2.2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2.1.1住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及配套設(shè)施的管理2.2.1.2住宅小區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、維修等服務(wù)2.2.1.3住宅小區(qū)內(nèi)的安全防范工作2.2.1.4住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護工作2.2.1.5住宅小區(qū)內(nèi)的消防、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施的管理2.2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.2.1定期進行小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理2.2.2.2定期進行小區(qū)綠化養(yǎng)護2.2.2.3定期進行小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.2.2.4定期進行小區(qū)安全巡查2.2.2.5及時處理業(yè)主投訴和報修2.2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.3.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)公共區(qū)域每日至少清掃一次，綠化帶每月修剪一次2.2.3.2設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照設(shè)備制造商的保養(yǎng)手冊進行定期保養(yǎng)2.2.3.3安全防范標(biāo)準(zhǔn)：24小時安保巡邏，小區(qū)出入口設(shè)有監(jiān)控設(shè)備3.3.1物業(yè)服務(wù)費用3.3.1.1物業(yè)服務(wù)費用總額3.3.1.2物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.3.1.3物業(yè)服務(wù)費用支付周期3.3.2費用支付方式3.3.2.1業(yè)主按照約定的支付周期向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用3.3.2.2業(yè)主可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機等方式支付物業(yè)服務(wù)費用3.3.3費用調(diào)整機制3.3.3.1物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整需提前通知業(yè)主，并說明調(diào)整原因和調(diào)整幅度3.3.3.2物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整需經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會的同意4.4.1物業(yè)管理人員的職責(zé)4.4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度4.4.1.2負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域及配套設(shè)施的管理4.4.1.3負責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主的服務(wù)工作4.4.1.4負責(zé)小區(qū)內(nèi)安全防范工作4.4.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)4.4.2.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)4.4.2.2物業(yè)管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能4.4.3物業(yè)管理人員的考核4.4.3.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進行考核4.4.3.2考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、服務(wù)質(zhì)量等5.5.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的管理與維護5.5.1.1設(shè)施設(shè)備的日常巡查和維護5.5.1.2設(shè)施設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)5.5.1.3設(shè)施設(shè)備的故障處理5.5.2設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃5.5.2.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃的制定5.5.2.2設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃的執(zhí)行5.5.3設(shè)施設(shè)備故障處理5.5.3.1設(shè)施設(shè)備故障的發(fā)現(xiàn)和報告5.5.3.2設(shè)施設(shè)備故障的處理和維修8.6.1物業(yè)安全管理8.6.1.124小時安保巡邏，確保小區(qū)安全8.6.1.2設(shè)立門禁系統(tǒng)，控制小區(qū)出入口8.6.1.3定期進行消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好8.6.1.4定期組織消防演練，提高業(yè)主消防安全意識8.6.2安全防范措施8.6.2.1對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行視頻監(jiān)控8.6.2.2對業(yè)主車輛實行出入管理，防止外來車輛隨意進入8.6.2.3對小區(qū)內(nèi)寵物實行登記管理，確保寵物不會擾民8.6.3安全責(zé)任8.6.3.1甲方負責(zé)小區(qū)的安全管理工作，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全8.6.3.2業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)安全規(guī)定，共同維護小區(qū)安全9.9.1物業(yè)業(yè)主權(quán)益保障9.9.1.1甲方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)9.9.1.2甲方應(yīng)及時處理業(yè)主的投訴和意見，不得推諉責(zé)任9.9.1.3甲方應(yīng)定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告工作，接受業(yè)主監(jiān)督9.9.2業(yè)主大會制度9.9.2.1業(yè)主大會的召開時間、地點和程序9.9.2.2業(yè)主大會的決議方式和生效條件9.9.2.3業(yè)主大會的職責(zé)和權(quán)利9.9.3業(yè)主委員會職責(zé)9.9.3.1業(yè)主委員會的組成和選舉方式9.9.3.2業(yè)主委員會的職責(zé)范圍和工作方式9.9.3.3業(yè)主委員會與甲方的關(guān)系和溝通機制10.10.1物業(yè)合同變更與解除10.10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議10.10.1.2合同解除需符合法律規(guī)定或合同約定的條件10.10.1.3合同變更或解除后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題10.10.2合同變更程序10.10.2.1提出變更申請，并說明變更內(nèi)容10.10.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容10.10.2.3簽訂變更協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)10.10.3合同解除條件10.10.3.1甲方嚴(yán)重違約10.10.3.2乙方嚴(yán)重違約10.10.3.3合同約定的解除條件成就11.11.1違約責(zé)任11.11.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.11.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.11.2違約賠償11.11.2.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定11.11.2.2若協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟11.11.3違約責(zé)任追究11.11.3.1違約責(zé)任追究程序11.11.3.2追究違約責(zé)任的權(quán)利和義務(wù)12.12.1爭議解決方式12.12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議12.12.1.2協(xié)商不成，可選擇仲裁或訴訟解決爭議12.12.2爭議解決程序12.12.2.1提出爭議解決申請12.12.2.2爭議解決機構(gòu)的選定12.12.2.3爭議解決結(jié)果的執(zhí)行12.12.3爭議解決期限12.12.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)12.12.3.2爭議解決期限的延長需雙方協(xié)商一致13.13.1合同生效與終止13.13.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.13.1.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時終止13.13.2合同生效條件13.13.2.1雙方代表簽字蓋章13.13.2.2合同符合法律法規(guī)的要求13.13.3合同終止條件13.13.3.1合同期滿13.13.3.2雙方協(xié)商一致解除13.13.3.3法定解除條件成就14.14.1合同附件14.14.1.1合同附件包括但不限于：14.14.1.1.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.14.1.1.2物業(yè)管理規(guī)章制度14.14.1.1.3業(yè)主入住須知14.14.2合同附件清單14.14.2.1合同附件清單詳細列出了所有合同附件的名稱和內(nèi)容第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或與本合同相關(guān)的服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評估等目的而介入本合同關(guān)系的獨立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、咨詢服務(wù)機構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益、確保服務(wù)質(zhì)量、促進合同關(guān)系的和諧。15.3第三方介入方式15.3.1.1協(xié)商委托15.3.1.2法定指定15.3.1.3仲裁機構(gòu)指派16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容、能力、風(fēng)險等因素，由雙方協(xié)商確定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在合同附件中列出。16.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。16.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行16.3.1第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立開展服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評估等活動。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的信息和資料，以便其履行合同義務(wù)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，履行其合同義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評估等活動符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。17.3第三方責(zé)任17.3.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間為服務(wù)合同關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方。18.1.2甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費用。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間為服務(wù)接受方，乙方為服務(wù)提供方。18.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行合同義務(wù)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系18.3.1第三方在合同履行過程中，與其他各方的關(guān)系應(yīng)遵循公平、公正、誠實信用的原則。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件19.1.1.1雙方同意第三方介入19.1.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力19.1.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定19.2第三方介入的程序19.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的方式和內(nèi)容19.2.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議19.2.3第三方根據(jù)協(xié)議開展相關(guān)工作19.3第三方介入的監(jiān)督19.3.1雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。19.3.2第三方在履行合同過程中，如出現(xiàn)違規(guī)行為，雙方應(yīng)共同采取措施予以糾正。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：列出各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于綠化維護、清潔服務(wù)、公共區(qū)域維修等。說明：此附件為合同的重要組成部分，明確了物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成和支付標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求：包括小區(qū)管理制度、業(yè)主公約、安全規(guī)定、消防規(guī)定等。說明：此附件為規(guī)范小區(qū)管理行為，保障業(yè)主權(quán)益的重要依據(jù)。3.業(yè)主入住須知詳細要求：包括入住手續(xù)、物業(yè)管理規(guī)定、小區(qū)設(shè)施使用須知等。說明：此附件為業(yè)主入住前必須閱讀和遵守的規(guī)定，有助于提高業(yè)主的自律意識。4.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求：包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明：此附件為雙方簽訂的正式合同，具有法律效力。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的目的、方式、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此附件為第三方介入的依據(jù)，明確了第三方在合同關(guān)系中的地位和責(zé)任。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：包括小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。7.業(yè)主大會決議記錄詳細要求：包括業(yè)主大會的召開時間、地點、議題、表決結(jié)果等。說明：此附件為業(yè)主大會決議的正式記錄，對業(yè)主大會的決策具有法律效力。8.物業(yè)服務(wù)報告詳細要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的月度、季度、年度報告，包括服務(wù)內(nèi)容、費用支出、問題處理等。說明：此附件為甲方向乙方報告物業(yè)管理服務(wù)情況的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。任何一方未按照合同約定履行通知義務(wù)。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響等因素綜合判斷。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時進行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的損失。乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。第三方未按照合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。全文完。2024年新型智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2服務(wù)項目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2收費標(biāo)準(zhǔn)4.3付款方式5.服務(wù)期限5.1起止時間5.2延長或縮短6.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.2義務(wù)7.業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.2義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件11.合同生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.其他約定12.1其他事項12.2附件13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細13.2業(yè)主方授權(quán)委托書13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）本合同中所提到的“物業(yè)管理方”指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)或機構(gòu)。（2）本合同中所提到的“業(yè)主方”指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)的個人或單位。（3）本合同中所提到的“物業(yè)管理服務(wù)”指物業(yè)管理方根據(jù)法律法規(guī)、合同約定及業(yè)主大會決議，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施進行管理、維護和服務(wù)的活動。1.2解釋（1）本合同條款如有歧義，以物業(yè)管理方的解釋為準(zhǔn)。（2）物業(yè)管理方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方（1）名稱：___________（2）地址：___________（3）法定代表人：___________（4）聯(lián)系電話：___________2.2業(yè)主方（1）名稱：___________（2）地址：___________（3）法定代表人：___________（4）聯(lián)系電話：___________3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化帶等。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備的管理與維護。3.2服務(wù)項目（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：包括公共區(qū)域、綠化帶等環(huán)境衛(wèi)生的清潔、綠化等工作。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護：包括電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備的日常維護與維修。（3）安全保衛(wèi)：包括物業(yè)管理區(qū)域的治安巡邏、門衛(wèi)管理等工作。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生：確保公共區(qū)域、綠化帶等環(huán)境衛(wèi)生整潔，無垃圾、雜物。（2）公共設(shè)施設(shè)備：確保電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備正常運行，及時維修損壞設(shè)備。（3）安全保衛(wèi)：確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，預(yù)防盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費：按建筑面積計算，每月每平方米___________元。（2）其他服務(wù)費用：包括公共設(shè)施設(shè)備維修費、綠化養(yǎng)護費等。4.2收費標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理費：根據(jù)物業(yè)管理方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（2）其他服務(wù)費用：根據(jù)實際發(fā)生費用計算。4.3付款方式（1）業(yè)主應(yīng)在每月的___________日前，將物業(yè)管理費及其他服務(wù)費用繳納至物業(yè)管理方指定的賬戶。（2）物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主開具正式發(fā)票。5.服務(wù)期限5.1起止時間（1）本合同自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。5.2延長或縮短（1）如業(yè)主方同意，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同服務(wù)期限進行延長或縮短。（2）延長或縮短后的服務(wù)期限，應(yīng)在原合同終止前達成一致，并以書面形式確定。6.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利（1）物業(yè)管理方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、合同約定及業(yè)主大會決議的行為進行制止和糾正。（2）物業(yè)管理方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知業(yè)主方。6.2義務(wù)（1）物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。（2）物業(yè)管理方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（3）物業(yè)管理方應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備完好，確保業(yè)主的正常使用。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用的。（2）物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。（3）物業(yè)管理方未按規(guī)定維護公共設(shè)施設(shè)備的。（4）業(yè)主方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動的。8.2違約責(zé)任（1）業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金，滯納金按每日應(yīng)繳費用總額的___________%計算。（2）物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分總費用的___________%計算。（3）物業(yè)管理方未按規(guī)定維護公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償。（4）業(yè)主方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。（2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)（1）爭議解決機構(gòu)為物業(yè)管理方所在地的人民法院。10.合同變更與解除10.1變更條件（1）因法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的。10.2解除條件（1）因物業(yè)管理方違約，業(yè)主方有權(quán)解除合同。（2）因業(yè)主方違約，物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.合同生效與終止11.1生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽署后生效。（2）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件（1）本合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。（2）合同解除后，合同終止。12.其他約定12.1其他事項（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。（2）本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2附件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細。（2）業(yè)主方授權(quán)委托書。（3）其他相關(guān)文件。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：每日進行公共區(qū)域、綠化帶等環(huán)境衛(wèi)生的清潔、綠化等工作。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護：定期對電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修。（3）安全保衛(wèi)：24小時治安巡邏，門衛(wèi)管理。13.2業(yè)主方授權(quán)委托書（1）業(yè)主方授權(quán)___________作為其代表，處理與物業(yè)管理相關(guān)的所有事宜。（2）授權(quán)代表有權(quán)簽署與物業(yè)管理相關(guān)的文件。13.3其他相關(guān)文件（1）物業(yè)管理方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)。（2）物業(yè)管理方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。14.合同簽署14.1簽署日期（1）本合同自___________年___________月___________日起生效。14.2簽署地點（1）本合同在物業(yè)管理方所在地簽署。14.3簽署人（1）物業(yè)管理方代表：___________（2）業(yè)主方代表：___________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）本合同中所指的“第三方”包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、法律顧問、監(jiān)理單位等。（2）第三方介入是指在本合同履行過程中，由第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決合同履行中的問題。15.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照合同約定和委托方的指示開展工作。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和委托方的指示，獨立開展相關(guān)工作。（2）第三方有權(quán)要求委托方提供必要的工作條件和支持。15.4第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與物業(yè)管理方、業(yè)主方之間的關(guān)系，由本合同及雙方與第三方簽訂的委托協(xié)議共同約定。（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持與物業(yè)管理方、業(yè)主方的良好溝通，及時反饋工作進展和問題。16.第三方介入的額外條款16.1介入程序（1）物業(yè)管理方或業(yè)主方認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說明介入的原因和目的。（2）對方應(yīng)在收到通知后___________日內(nèi)給予回復(fù)，若不同意介入，應(yīng)說明理由。16.2第三方選擇（1）第三方由物業(yè)管理方或業(yè)主方根據(jù)專業(yè)能力、信譽等因素選擇。（2）第三方選擇后，應(yīng)與物業(yè)管理方或業(yè)主方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.3第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由雙方在委托協(xié)議中約定，但不得超過___________萬元。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成損失或損害，超出責(zé)任限額的部分，由物業(yè)管理方或業(yè)主方自行承擔(dān)。17.第三方介入的說明17.1第三方介入的目的（1）提高合同履行的效率和質(zhì)量。（2）解決合同履行過程中出現(xiàn)的技術(shù)、法律等問題。17.2第三方介入的范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的評估和監(jiān)督。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修和改造。（3）物業(yè)管理糾紛的調(diào)解和仲裁。17.3第三方介入的程序（1）物業(yè)管理方或業(yè)主方提出第三方介入申請。（2）雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。（3）第三方根據(jù)委托協(xié)議開展工作。18.第三方介入的監(jiān)督18.1物業(yè)管理方和業(yè)主方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督。18.2第三方應(yīng)定期向物業(yè)管理方和業(yè)主方匯報工作進展。19.第三方介入的終止19.1第三方介入完成后，委托方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。19.2第三方介入終止后，物業(yè)管理方和業(yè)主方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)等。要求：清晰列出每項服務(wù)的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主方授權(quán)委托書業(yè)主方授權(quán)代表處理物業(yè)管理相關(guān)事宜的書面文件。要求：授權(quán)書應(yīng)明確授權(quán)代表的姓名、聯(lián)系方式和授權(quán)范圍。3.物業(yè)管理方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方提供的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費明細。要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體，收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合市場行情和法律法規(guī)。4.物業(yè)管理方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度物業(yè)管理方制定的各項規(guī)章制度，包括物業(yè)管理規(guī)則、業(yè)主公約等。要求：規(guī)章制度應(yīng)合法、合理，保障業(yè)主和物業(yè)管理方的權(quán)益。5.第三方委托協(xié)議物業(yè)管理方或業(yè)主方與第三方簽訂的委托協(xié)議。要求：協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍、服務(wù)費用等。6.爭議解決協(xié)議物業(yè)管理方與業(yè)主方就爭議解決方式達成的書面協(xié)議。要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決機構(gòu)、程序和期限。7.合同變更協(xié)議物業(yè)管理方與業(yè)主方就合同變更事宜達成的書面協(xié)議。要求：協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時繳納物業(yè)管理費用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)支付滯納金，滯納金按每日應(yīng)繳費用總額的___________%計算。業(yè)主方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分總費用的___________%計算。物業(yè)管理方未按規(guī)定維護公共設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失或損害責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償損失。示例說明：1.業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用，物業(yè)管理方在多次催繳后仍未收到款項，業(yè)主方應(yīng)支付滯納金。2.物業(yè)管理方未按合同約定進行公共區(qū)域清潔工作，導(dǎo)致公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生惡化，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金。全文完。2024年新型智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.2公共設(shè)施設(shè)備維護3.3安全管理服務(wù)4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費繳納方式4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制5.物業(yè)維修基金5.1維修基金籌集方式5.2維修基金使用范圍5.3維修基金管理責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同簽訂期限6.2合同續(xù)簽條件6.3合同解除條件7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與權(quán)7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.3業(yè)主投訴處理8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛解決途徑8.2糾紛處理程序8.3糾紛處理費用9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案期限12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)項目清單12.2物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)明細12.3業(yè)主大會決議13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：社區(qū)居民委員會1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方負責(zé)人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號住宅小區(qū)2.2物業(yè)管理項目：包括但不限于住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶、停車場等。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.1.1實施物業(yè)清潔、綠化、維護、保養(yǎng)、維修等服務(wù)3.1.2確保小區(qū)公共區(qū)域的安全、整潔、有序3.1.3處理業(yè)主投訴和建議，及時解決業(yè)主關(guān)心的問題3.2公共設(shè)施設(shè)備維護3.2.1定期對公共設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)3.2.2及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，確保正常運行3.2.3對新安裝的設(shè)施設(shè)備進行驗收和交付使用3.3安全管理服務(wù)3.3.1制定并執(zhí)行小區(qū)安全管理規(guī)章制度3.3.2實施小區(qū)門禁、監(jiān)控、巡邏等安全管理措施3.3.3加強小區(qū)消防安全管理，定期組織消防演練第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算，每平方米每月人民幣X元4.1.2收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家相關(guān)政策及市場行情進行調(diào)整4.2物業(yè)管理費繳納方式4.2.1業(yè)主應(yīng)按時足額繳納物業(yè)管理費4.2.2繳費方式為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)代收4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.3.1物業(yè)管理費調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會審議通過4.3.2調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前一個月通知業(yè)主第五條物業(yè)維修基金5.1維修基金籌集方式5.1.1按照國家相關(guān)規(guī)定，業(yè)主按房屋面積繳納維修基金5.1.2維修基金用于小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新5.2維修基金使用范圍5.2.1?？顚Ｓ茫坏门沧魉?.2.2維修基金使用需經(jīng)業(yè)主大會審議通過5.3維修基金管理責(zé)任5.3.1物業(yè)管理方負責(zé)維修基金的管理和使用5.3.2定期向業(yè)主公布維修基金的使用情況第六條物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同簽訂期限：自本合同簽訂之日起至2027年12月31日6.2合同續(xù)簽條件：在合同到期前一個月，雙方無異議可續(xù)簽6.3合同解除條件：發(fā)生下列情況之一，可解除合同：6.3.1業(yè)主大會通過決議解除合同6.3.2物業(yè)管理方嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主大會審議通過6.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行第七條業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與權(quán)7.1.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，行使投票權(quán)7.1.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.2.1業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同義務(wù)7.2.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理方進行投訴和舉報7.3業(yè)主投訴處理7.3.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，及時處理業(yè)主投訴7.3.2對業(yè)主投訴的處理結(jié)果應(yīng)告知業(yè)主第八條物業(yè)糾紛處理8.1糾紛解決途徑8.1.1雙方協(xié)商解決8.1.2請求物業(yè)管理委員會調(diào)解8.1.3向人民法院提起訴訟8.2糾紛處理程序8.2.1雙方協(xié)商：自糾紛發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決8.2.2調(diào)解：自請求調(diào)解之日起60日內(nèi)完成調(diào)解8.2.3訴訟：自提起訴訟之日起6個月內(nèi)完成一審8.3糾紛處理費用8.3.1雙方協(xié)商解決，費用由雙方承擔(dān)8.3.2調(diào)解費用，由物業(yè)管理委員會或調(diào)解機構(gòu)收取8.3.3訴訟費用，按照國家法律規(guī)定承擔(dān)第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.1.1未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)賠償業(yè)主損失9.1.2未經(jīng)業(yè)主大會同意擅自調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還多收費用9.1.3未能履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.2.1未按時繳納物業(yè)管理費，應(yīng)支付滯納金9.2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)賠償損失9.2.3違反小區(qū)管理規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況和損失程度確定第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件10.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方同意終止合同10.3合同解除與終止程序10.3.1雙方書面通知對方10.3.2協(xié)商解決遺留問題10.3.3結(jié)清雙方權(quán)利義務(wù)第十一條合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2業(yè)主大會審議通過11.2合同備案要求11.2.1合同簽訂后30日內(nèi)向相關(guān)部門備案11.2.2備案材料包括合同文本、業(yè)主大會決議等11.3合同備案期限11.3.1合同備案有效期為合同期限第十二條合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)項目清單12.1.1清單應(yīng)詳細列明物業(yè)管理服務(wù)項目及內(nèi)容12.2物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)明細12.2.1明細應(yīng)包含收費標(biāo)準(zhǔn)、收費項目及計算方式12.3業(yè)主大會決議12.3.1決議應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的主要條款第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商解決13.1.2調(diào)解解決13.1.3訴訟解決13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1爭議解決機構(gòu)為物業(yè)管理委員會或相關(guān)調(diào)解機構(gòu)13.2.2訴訟解決機構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院13.3爭議解決費用13.3.1協(xié)商和調(diào)解費用由雙方協(xié)商分擔(dān)13.3.2訴訟費用按照國家法律規(guī)定承擔(dān)第十四條其他約定事項14.1合同簽訂日期：2024年1月1日14.2合同份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同簽署地點：市區(qū)路號物業(yè)管理辦公室第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，為協(xié)助物業(yè)管理方或業(yè)主方履行合同義務(wù)，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、技術(shù)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的適用范圍2.1在物業(yè)管理服務(wù)過程中，如需第三方介入，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。2.1.1物業(yè)管理服務(wù)項目的招標(biāo)和采購2.1.2物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評估2.1.3物業(yè)管理爭議的調(diào)解和仲裁2.1.4物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護和更新2.1.5物業(yè)管理制度的制定和修改第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.1第三方服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)任限額3.1.2相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額3.1.3物業(yè)管理服務(wù)項目的實際價值第四條第三方責(zé)任劃分4.1第三方責(zé)任由第三方自行承擔(dān)，與甲乙雙方無關(guān)。4.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，如因甲乙雙方的原因?qū)е碌谌綋p失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下：4.3.1第三方與物業(yè)管理方：第三方服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)任劃分4.3.2第三方與業(yè)主方：第三方服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)任劃分4.3.3第三方與物業(yè)管理委員會：根據(jù)物業(yè)管理委員會的授權(quán)和委托確定責(zé)任劃分第五條第三方介入的程序5.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、責(zé)任等事項達成一致意見。5.2第三方介入時，應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。5.3.1第三方服務(wù)內(nèi)容5.3.2第三方服務(wù)期限5.3.3第三方服務(wù)費用5.3.4第三方責(zé)任限