2024物業(yè)管理服務(wù)合同(含社區(qū)垃圾分類處理與宣傳)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)管理服務(wù)合同(含社區(qū)垃圾分類處理與宣傳)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2社區(qū)垃圾分類處理2.3社區(qū)垃圾分類宣傳3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2社區(qū)垃圾分類處理標(biāo)準(zhǔn)5.3社區(qū)垃圾分類宣傳標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任7.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核7.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機制7.2物業(yè)服務(wù)考核方式8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理8.1物業(yè)服務(wù)糾紛解決途徑8.2物業(yè)服務(wù)糾紛處理程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同13.2附件二:社區(qū)垃圾分類處理方案13.3附件三:社區(qū)垃圾分類宣傳方案14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:_________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人:_________________1.1.3物業(yè)服務(wù)方住所:_________________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:_________________1.1.5物業(yè)服務(wù)方電子郵箱:_________________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:_________________1.2.2業(yè)主方法定代表人:_________________1.2.3業(yè)主方住所:_________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:_________________1.2.5業(yè)主方電子郵箱:_________________2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、維修等工作2.1.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)2.1.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏和消防管理工作2.1.4負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理和交通秩序維護(hù)2.2社區(qū)垃圾分類處理2.2.1負(fù)責(zé)制定和實施社區(qū)垃圾分類方案2.2.2負(fù)責(zé)垃圾分類設(shè)施的設(shè)置和維護(hù)2.2.3負(fù)責(zé)垃圾分類知識的宣傳和普及2.3社區(qū)垃圾分類宣傳2.3.1定期舉辦垃圾分類宣傳活動2.3.2制作宣傳海報、標(biāo)語等宣傳材料2.3.3利用社區(qū)公告欄、群等渠道進(jìn)行宣傳3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費用按照國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.1.2具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.2.1業(yè)主方應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費用3.2.2繳費時間為每月的1日至10日,逾期未繳納的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取相應(yīng)措施4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期:____年__月__日4.2合同終止日期:____年__月__日5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1公共區(qū)域清潔、綠化、維修等工作應(yīng)保持每日進(jìn)行5.1.2公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持正常運行,故障應(yīng)及時維修5.1.3安全巡邏和消防管理工作應(yīng)24小時不間斷5.2社區(qū)垃圾分類處理標(biāo)準(zhǔn)5.2.1垃圾分類設(shè)施應(yīng)保持整潔、無異味5.2.2垃圾分類收集、運輸、處理應(yīng)符合國家規(guī)定5.3社區(qū)垃圾分類宣傳標(biāo)準(zhǔn)5.3.1宣傳活動應(yīng)定期舉辦,提高業(yè)主垃圾分類意識5.3.2宣傳材料應(yīng)清晰、易懂,便于業(yè)主理解和操作6.物業(yè)服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.1.2對物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時解決6.1.3對業(yè)主的投訴及時處理6.2業(yè)主方責(zé)任6.2.1按時繳納物業(yè)服務(wù)費用6.2.2積極配合物業(yè)服務(wù)工作6.2.3遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核8.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機制8.1.1業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督8.1.2定期召開業(yè)主大會或物業(yè)管理委員會會議,對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行審議8.1.3業(yè)主可通過書面形式或口頭形式向物業(yè)服務(wù)方提出意見和建議8.2物業(yè)服務(wù)考核方式8.2.2季度考核:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)每季度向業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會提交季度工作報告8.2.3專項考核:針對特定服務(wù)項目或事件進(jìn)行專項考核9.物業(yè)服務(wù)糾紛處理9.1物業(yè)服務(wù)糾紛解決途徑9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會調(diào)解9.1.3仲裁機構(gòu)仲裁9.1.4人民法院訴訟9.2物業(yè)服務(wù)糾紛處理程序9.2.1當(dāng)事人應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方提出書面投訴9.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)予以答復(fù)9.2.3若雙方協(xié)商不成,可向業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會申請調(diào)解9.2.4若調(diào)解不成,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整10.1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或范圍的調(diào)整10.2合同解除條件10.2.1合同到期10.2.2雙方協(xié)商一致解除10.2.3違約行為導(dǎo)致合同解除11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任11.1.1未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.1.2未按約定收取物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)退還多收費用并支付違約金11.2業(yè)主方違約責(zé)任11.2.1未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)支付滯納金11.2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方12.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,合同可以解除13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同13.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.2合同終止條件13.2.1合同到期13.2.2雙方協(xié)商一致終止13.2.3合同解除14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1第三方介入適用于本合同中涉及的專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢、評估、審計、調(diào)解、仲裁等情形。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入。15.3.2邀請第三方介入時,應(yīng)明確第三方介入的具體事項、權(quán)限、期限和費用。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定16.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,可根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素確定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于本合同總金額的一定比例。16.2第三方責(zé)任限額的適用16.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因違約行為造成甲乙雙方損失的賠償。16.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。17.1.2第三方應(yīng)向甲方提供其服務(wù)相關(guān)的工作報告、成果或證明材料。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。17.2.2第三方應(yīng)向乙方提供其服務(wù)相關(guān)的工作報告、成果或證明材料。17.3第三方與甲乙雙方的劃分17.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3.2第三方在履行本合同過程中,應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。18.2第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)確保第三方能夠獨立、公正地履行其職責(zé)。18.3第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守保密義務(wù),不得泄露合同相關(guān)秘密。19.第三方介入的費用承擔(dān)19.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。19.2若第三方介入的費用超出約定范圍,甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。20.第三方介入的合同終止20.1若第三方因故無法繼續(xù)履行合同,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案。20.2若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔費、綠化費、維修費等,并注明收費標(biāo)準(zhǔn)的有效期限。說明:本附件為合同組成部分,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保收費標(biāo)準(zhǔn)的合理性和透明度。2.附件二:社區(qū)垃圾分類處理方案要求:詳細(xì)說明社區(qū)垃圾分類處理的具體措施,包括分類標(biāo)準(zhǔn)、收集方式、運輸流程、處理方式等。說明:本附件為合同組成部分,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保垃圾分類處理方案的有效性和可操作性。3.附件三:社區(qū)垃圾分類宣傳方案要求:詳細(xì)說明社區(qū)垃圾分類宣傳的具體活動,包括宣傳方式、宣傳內(nèi)容、宣傳頻率等。說明:本附件為合同組成部分,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保宣傳活動的覆蓋面和影響力。4.附件四:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則要求:詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體操作流程和規(guī)范,包括服務(wù)時間、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為合同組成部分,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)細(xì)則的全面性和操作性。5.附件五:第三方資質(zhì)證明文件要求:提供第三方介入所必需的資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明:本附件為合同組成部分,甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)說明第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。說明:本附件為合同組成部分,甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)協(xié)議的明確性和合法性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主方支付違約金,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例:物業(yè)服務(wù)方未能按時完成公共區(qū)域的清潔工作,導(dǎo)致業(yè)主方投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付違約金并賠償業(yè)主方損失。2.違約行為:業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并承擔(dān)因未繳納費用導(dǎo)致的服務(wù)中斷風(fēng)險。示例:業(yè)主方逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分服務(wù),并要求業(yè)主方支付滯納金。3.違約行為:第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大失誤或違法行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方在進(jìn)行垃圾分類宣傳時,因操作不當(dāng)導(dǎo)致垃圾未能正確分類,第三方應(yīng)賠償因此造成的損失。4.違約行為:合同一方違反保密義務(wù),泄露合同相關(guān)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因泄露秘密造成的損失。示例:甲方違反保密義務(wù),將合同內(nèi)容泄露給第三方,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024物業(yè)管理服務(wù)合同(含社區(qū)垃圾分類處理與宣傳)1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)管理服務(wù)期限2.物業(yè)管理服務(wù)費用2.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成2.2物業(yè)管理服務(wù)費用繳納方式2.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制3.社區(qū)垃圾分類處理3.1垃圾分類處理原則3.2垃圾分類宣傳與教育3.3垃圾分類設(shè)施設(shè)備3.4垃圾分類處理費用4.物業(yè)管理服務(wù)人員4.1物業(yè)管理服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2物業(yè)管理服務(wù)人員職責(zé)4.3物業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)5.物業(yè)管理服務(wù)合同履行5.1合同履行期限5.2合同履行地點5.3合同履行方式6.物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除的程序7.物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.物業(yè)管理服務(wù)合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的處理9.物業(yè)管理服務(wù)合同附件9.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表9.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表9.3附件三:社區(qū)垃圾分類處理方案10.物業(yè)管理服務(wù)合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間10.3合同生效后的通知11.物業(yè)管理服務(wù)合同保密11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.物業(yè)管理服務(wù)合同解除12.1解除合同的條件12.2解除合同的通知12.3解除合同的后果13.物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的責(zé)任13.1合同終止后的物業(yè)管理責(zé)任13.2合同終止后的費用結(jié)算13.3合同終止后的其他事宜14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)管理區(qū)域的公共區(qū)域清潔、綠化、維修保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、車輛管理、設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境與噪音控制、社區(qū)文化活動組織等。1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)管理服務(wù)合同約定。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。1.3物業(yè)管理服務(wù)期限本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計四年。第二條物業(yè)管理服務(wù)費用2.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費用包括但不限于:物業(yè)管理費、公共能耗費、專項維修資金、其他相關(guān)費用。2.2物業(yè)管理服務(wù)費用繳納方式物業(yè)管理服務(wù)費用應(yīng)按月繳納,具體繳納時間及方式詳見附件二。2.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制按照國家相關(guān)政策及市場行情進(jìn)行,調(diào)整幅度不得超過5%。第三條社區(qū)垃圾分類處理3.1垃圾分類處理原則垃圾分類處理應(yīng)遵循減量化、資源化、無害化的原則。3.2垃圾分類宣傳與教育物業(yè)管理方應(yīng)定期開展垃圾分類宣傳與教育活動,提高業(yè)主的垃圾分類意識。3.3垃圾分類設(shè)施設(shè)備物業(yè)管理方應(yīng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的垃圾分類設(shè)施設(shè)備,并保證其正常運行。3.4垃圾分類處理費用垃圾分類處理費用由物業(yè)管理方承擔(dān),具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。第四條物業(yè)管理服務(wù)人員4.1物業(yè)管理服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2物業(yè)管理服務(wù)人員職責(zé)物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé),履行相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。4.3物業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)物業(yè)管理方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第五條物業(yè)管理服務(wù)合同履行5.1合同履行期限本合同履行期限為四年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點物業(yè)管理服務(wù)地點為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域。5.3合同履行方式物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)按照合同約定,全面履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。第六條物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除6.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于:一方違約、不可抗力等原因。6.3合同變更與解除的程序合同變更與解除需按照法定程序進(jìn)行,包括通知、協(xié)商、簽訂協(xié)議等。第七條物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決7.1爭議解決方式合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu)合同爭議解決機構(gòu)為合同履行地人民法院。7.3爭議解決費用合同爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。第八部分:合同如下:第八條物業(yè)管理服務(wù)合同終止8.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于:合同期限屆滿、物業(yè)服務(wù)合同解除、物業(yè)管理區(qū)域轉(zhuǎn)讓、物業(yè)管理服務(wù)合同約定的其他終止條件。8.2合同終止程序合同終止程序如下:(1)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前30日書面通知業(yè)主大會或業(yè)主委員會合同終止事宜;(2)業(yè)主大會或業(yè)主委員會確認(rèn)合同終止;(3)物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主大會或業(yè)主委員會協(xié)商確定合同終止后的物業(yè)管理服務(wù)交接事宜。8.3合同終止后的處理(1)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、資料等完整移交;(2)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)結(jié)清合同終止前產(chǎn)生的物業(yè)管理服務(wù)費用;(3)雙方應(yīng)共同確認(rèn)物業(yè)管理服務(wù)交接清單,并簽字蓋章。第九條物業(yè)管理服務(wù)合同附件9.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表附件一應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等。9.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表附件二應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成、繳納方式、調(diào)整機制等。9.3附件三:社區(qū)垃圾分類處理方案附件三應(yīng)詳細(xì)列明社區(qū)垃圾分類處理的方案、原則、設(shè)施設(shè)備、費用等。第十條物業(yè)管理服務(wù)合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時間本合同自2024年1月1日起生效。10.3合同生效后的通知合同生效后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將合同副本送達(dá)業(yè)主大會或業(yè)主委員會,并通知所有業(yè)主。第十一條規(guī)定:物業(yè)管理服務(wù)合同保密11.1保密內(nèi)容本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他需要保密的信息。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第十二條規(guī)定:物業(yè)管理服務(wù)合同解除12.1解除合同的條件合同解除條件包括但不限于:一方違約、不可抗力等原因。12.2解除合同的通知解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方合同解除事宜。12.3解除合同的后果(1)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、資料等完整移交;(2)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)結(jié)清合同解除前產(chǎn)生的物業(yè)管理服務(wù)費用;(3)雙方應(yīng)共同確認(rèn)物業(yè)管理服務(wù)交接清單,并簽字蓋章。第十三條規(guī)定:物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的責(zé)任13.1合同終止后的物業(yè)管理責(zé)任合同終止后,物業(yè)服務(wù)方仍需承擔(dān)合同終止前產(chǎn)生的物業(yè)管理責(zé)任。13.2合同終止后的費用結(jié)算合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費用結(jié)算。13.3合同終止后的其他事宜合同終止后的其他事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十四條規(guī)定:其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同相關(guān)事宜的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:中介服務(wù)、專業(yè)評估、咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、法律服務(wù)等。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及費用等。2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。3.甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)3.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,配合第三方介入工作。3.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,確保第三方能夠有效履行職責(zé)。3.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。4.第三方的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定,獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。4.2第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定,由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:因第三方過失導(dǎo)致合同履行障礙、經(jīng)濟(jì)損失等。5.3第三方的責(zé)任限額以介入?yún)f(xié)議約定的金額為準(zhǔn)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。6.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人等其他相關(guān)方的關(guān)系,由第三方自行處理。6.3第三方在介入過程中,應(yīng)尊重業(yè)主、使用人等其他相關(guān)方的合法權(quán)益。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止介入?yún)f(xié)議的,第三方介入終止。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同。9.第三方介入的后續(xù)處理10.第三方介入的特殊規(guī)定10.1在第三方介入過程中,如遇特殊情況,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,調(diào)整第三方介入?yún)f(xié)議。10.2第三方介入?yún)f(xié)議的調(diào)整,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)頻率等。說明:此表為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、繳納時間等。說明:此表為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)費用的具體構(gòu)成和繳納方式。3.附件三:社區(qū)垃圾分類處理方案詳細(xì)要求:包括垃圾分類的原則、方法、設(shè)施設(shè)備、宣傳教育和處理流程等。說明:此表為合同附件,用于明確社區(qū)垃圾分類處理的具體方案。4.附件四:物業(yè)管理服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)人員的姓名、職位、資質(zhì)證明等。說明:此附件用于證明物業(yè)管理服務(wù)人員的資質(zhì)和職責(zé)。5.附件五:物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等。說明:此協(xié)議為合同附件,用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。6.附件六:物業(yè)管理服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄合同解除的原因、雙方簽字等。說明:此協(xié)議為合同附件,用于記錄合同解除的詳細(xì)情況。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用及爭議解決方式等。說明:此協(xié)議為合同附件,用于明確第三方介入的詳細(xì)情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理服務(wù)不到位,未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。未按規(guī)定進(jìn)行社區(qū)垃圾分類處理。違反合同約定的保密義務(wù)。未按規(guī)定進(jìn)行合同變更或解除。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為一經(jīng)確認(rèn),責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于:賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例二:業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用,物業(yè)管理方應(yīng)采取催繳措施,如仍未繳納,可依法申請仲裁或訴訟。示例三:第三方在介入過程中泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024物業(yè)管理服務(wù)合同(含社區(qū)垃圾分類處理與宣傳)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域管理2.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.3安全保衛(wèi)2.1.4環(huán)境綠化2.2社區(qū)垃圾分類處理2.2.1分類設(shè)施配置2.2.2分類指導(dǎo)與宣傳2.2.3分類收集與運輸2.3社區(qū)文化活動組織3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2垃圾分類處理標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量考核與監(jiān)督4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3付款期限與方式4.4費用調(diào)整機制5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與決策5.2業(yè)主投訴處理5.3業(yè)主檔案管理5.4業(yè)主公約6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主違約責(zé)任6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止合同的通知9.合同生效與備案9.1合同生效條件9.2合同備案要求9.3合同生效日期10.合同附件10.1服務(wù)項目清單10.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范10.3垃圾分類處理方案10.4業(yè)主公約11.其他約定11.1合同變更11.2合同補充11.3合同解釋12.合同解除條件12.1合同解除事由12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同終止條件13.1合同終止事由13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.合同附件清單14.1服務(wù)項目清單附件14.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件14.3垃圾分類處理方案附件14.4業(yè)主公約附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:___________1.1.2法定代表人:___________1.1.3注冊地址:___________1.1.4聯(lián)系電話:___________1.1.5電子郵箱:___________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱:___________1.2.2法定代表人:___________1.2.3注冊地址:___________1.2.4聯(lián)系電話:___________1.2.5電子郵箱:___________1.3合同簽訂日期:____年____月____日1.4合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域管理:包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、停車場、公共設(shè)施等的日常維護(hù)和管理。2.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、水泵、消防系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。2.1.3安全保衛(wèi):負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、監(jiān)控設(shè)備管理等安全保衛(wèi)工作。2.1.4環(huán)境綠化:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等工作。2.2社區(qū)垃圾分類處理2.2.1分類設(shè)施配置:在小區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類收集點,配置分類垃圾桶。2.2.2分類指導(dǎo)與宣傳:定期開展垃圾分類知識宣傳,指導(dǎo)業(yè)主正確分類投放垃圾。2.2.3分類收集與運輸:負(fù)責(zé)將分類后的垃圾進(jìn)行收集、壓縮、運輸處理。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。3.2垃圾分類處理標(biāo)準(zhǔn):參照《垃圾分類處理標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,確保垃圾分類處理效果。3.3服務(wù)質(zhì)量考核與監(jiān)督:業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)接受監(jiān)督。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費、垃圾分類處理費等。4.2費用支付方式:業(yè)主應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月費用。4.3付款期限與方式:業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)方提供的繳費通知,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.4費用調(diào)整機制:如遇政策調(diào)整或物價上漲,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與決策:業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會,參與小區(qū)事務(wù)的決策。5.2業(yè)主投訴處理:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,及時處理業(yè)主投訴。5.3業(yè)主檔案管理:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立業(yè)主檔案,妥善保管業(yè)主信息。5.4業(yè)主公約:業(yè)主應(yīng)遵守《業(yè)主公約》,共同維護(hù)小區(qū)秩序。6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任:如物業(yè)服務(wù)方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。6.2業(yè)主違約責(zé)任:如業(yè)主未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):違約賠償標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理服務(wù)合同違約賠償標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。7.爭議解決7.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,可向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁委員會進(jìn)行仲裁。7.3爭議解決程序:按照《仲裁法》規(guī)定的程序進(jìn)行。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1物業(yè)服務(wù)方解除合同:如業(yè)主方連續(xù)三個月未支付物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)解除合同。8.1.2業(yè)主方解除合同:如物業(yè)服務(wù)方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù),業(yè)主方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿:合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿時,合同自然終止。8.2.2合同解除:合同解除后,合同終止。8.3解除或終止合同的通知8.3.1通知方式:雙方應(yīng)以書面形式通知對方解除或終止合同。8.3.2通知期限:解除或終止合同的通知應(yīng)在合同解除或終止條件成就后____日內(nèi)送達(dá)對方。9.合同生效與備案9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章:合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1.2法律法規(guī)審查:合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。9.2合同備案要求9.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)向相關(guān)部門備案。9.2.2業(yè)主方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)向相關(guān)部門備案。9.3合同生效日期9.3.1合同生效日期為雙方簽字蓋章后的____個工作日。10.合同附件10.1服務(wù)項目清單10.1.1服務(wù)項目清單應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。10.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范10.2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)包括國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。10.3垃圾分類處理方案10.3.1垃圾分類處理方案應(yīng)包括分類標(biāo)準(zhǔn)、收集時間、運輸方式等內(nèi)容。10.4業(yè)主公約10.4.1業(yè)主公約應(yīng)包括業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、小區(qū)管理規(guī)定等內(nèi)容。11.其他約定11.1合同變更11.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.2合同補充11.2.1如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。11.3合同解釋11.3.1合同的解釋應(yīng)按照合同條款的本意進(jìn)行,如有歧義,以有利于維護(hù)非過錯方權(quán)益的原則為準(zhǔn)。12.合同解除條件12.1合同解除事由12.1.1物業(yè)服務(wù)方解除合同的事由包括但不限于業(yè)主方違約、不可抗力等。12.1.2業(yè)主方解除合同的事由包括但不限于物業(yè)服務(wù)方違約、合同服務(wù)不符合約定等。12.2合同解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同,或一方依法行使解除權(quán)。12.2.2解除合同的通知應(yīng)在合同解除事由出現(xiàn)后____日內(nèi)送達(dá)對方。12.3合同解除后的處理12.3.2解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用。13.合同終止條件13.1合同終止事由13.1.1合同期限屆滿:合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿時,合同終止。13.1.2合同解除:合同解除后,合同終止。13.2合同終止程序13.2.1合同終止無需特別程序,自合同解除或期限屆滿時生效。13.3合同終止后的處理13.3.2合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用。14.合同附件清單14.1服務(wù)項目清單附件14.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件14.3垃圾分類處理方案附件14.4業(yè)主公約附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可并引入的,為提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭議或執(zhí)行合同條款而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入事由物業(yè)管理服務(wù)中涉及的專業(yè)技術(shù)問題需要第三方專家提供意見;業(yè)主與物業(yè)服務(wù)方之間出現(xiàn)爭議,需要第三方調(diào)解;合同執(zhí)行過程中需要第三方進(jìn)行監(jiān)督或驗收;其他雙方認(rèn)為需要第三方介入的情況。15.3第三方選擇與認(rèn)可15.3.1第三方的選擇應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。15.3.2第三方的資質(zhì)、能力和信譽應(yīng)符合甲乙雙方的要求。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行其職責(zé),包括但不限于:提供專業(yè)咨詢、評估、驗收等服務(wù);協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭議;監(jiān)督合同的執(zhí)行情況;其他甲乙雙方約定的職責(zé)。15.5第三方權(quán)利獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料;要求甲乙雙方配合其工作;在必要時,提出建議或意見。15.6第三方義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;按時、按質(zhì)完成其職責(zé);對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.額外條款及說明16.1.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相

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