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文檔簡介
門診藥房藥品發(fā)放管理制度1.總則本規(guī)章制度旨在規(guī)范門診藥房的藥品發(fā)放管理工作,確?;颊吆侠硎褂盟幤?、提高藥品管理的效率和質量,保障患者的用藥安全。2.藥品發(fā)放流程2.1接待與登記患者到達門診藥房后,由特地的接待人員快速進行登記,并核對患者身份信息。接待人員將患者的基本信息錄入計算機系統(tǒng),包含患者姓名、年齡、性別、病歷號等。接待人員需向患者了解用藥的具體需求和病情描述,以便后續(xù)發(fā)放藥品。2.2藥房審方接待人員將患者的信息傳遞給藥房審方人員。藥房審方人員負責依據(jù)患者的病情和用藥需求,審核藥品的種類、劑量、用法、用量等信息。藥房審方人員依據(jù)臨床指南、藥品說明書、醫(yī)生開具的處方等依據(jù),確保藥品的合理性、安全性和有效性。2.3藥品發(fā)放經(jīng)過藥房審方人員審核合格的藥品,將由特地的發(fā)藥人員進行發(fā)放。發(fā)藥人員核對患者的基本信息和藥物清單,確保發(fā)放的藥品種類、劑量等與醫(yī)囑全都。發(fā)藥人員將藥品妥當包裝,標注患者姓名、藥品名稱、用法、用量等信息,并交予患者。3.藥品庫存管理3.1藥品采購與入庫藥房管理員負責定期依據(jù)藥品的使用情況,訂立藥品采購計劃,并與供應商進行采購洽談。藥房管理員確認采購的藥品品種、規(guī)格、批號、有效期等,并與供應商進行驗收。藥品入庫前需要進行質量檢驗,包含外觀檢查、驗收合格證書等。3.2藥品存儲與保管藥品依照不同種類進行分類存放,嚴格依照藥品的貯存條件,如溫度、濕度等進行保管。藥品倉庫需要有充分的通風設備和滅火器材,并定期進行藥品的檢查和清理。3.3藥品有效期管理藥房管理員負責藥品有效期的跟蹤和管理,定期檢查庫存中即將過期的藥品,并提前做好處理工作。過期藥品需依照相關規(guī)定進行銷毀處理,不得再用于患者處方。4.檔案管理與信息安全4.1電子病歷管理患者的藥品發(fā)放記錄和相關信息將被記錄在電子病歷系統(tǒng)中,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。藥品發(fā)放記錄應包含患者基本信息、所發(fā)藥品的名稱、用法、用量等認真信息。4.2信息安全保障藥房應配備特地的信息保障人員,負責保護患者個人隱私和藥房數(shù)據(jù)的安全。藥房工作人員在處理患者信息時,需進行嚴格的身份驗證,確保信息的安全和完整性。5.監(jiān)督與考核5.1內部監(jiān)督藥房管理員負責對藥房工作人員的崗位職責和工作規(guī)范進行監(jiān)督。藥房管理員應建立定期的巡查制度,對藥品存儲、發(fā)放、檔案管理等情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。5.2外部監(jiān)督相關監(jiān)管部門有權對藥房進行定期或不定期的檢查和評估,確保藥品發(fā)放管理的合規(guī)性和安全性。監(jiān)管部門依據(jù)評估結果,對違規(guī)行為進行嚴厲處理,并將其納入醫(yī)療機構的信用評級考核。6.違規(guī)處理6.1藥房工作人員違規(guī)行為對于藥品發(fā)放環(huán)節(jié)顯現(xiàn)的任何違規(guī)行為,如擅自向患者供應藥品、偷竊藥物或泄露患者隱私等行為,將予以相應的紀律處分,并追究其法律責任。違反藥品管理規(guī)定的人員將受到警告、停職、辭退等處理,情節(jié)嚴重者將移交司法機關處理。6.2藥品質量問題處理對于發(fā)現(xiàn)的藥品質量問題,包含藥品包裝損壞、藥品有效期過期等,藥房管理員應立刻停止發(fā)放,并上報醫(yī)藥監(jiān)督部門。醫(yī)藥監(jiān)督部門將進行核實并進行處理,如責令藥品供應商召回、懲罰涉事藥房等。7.附則7.1本制度適用范圍本制度適用于醫(yī)院門診藥房的藥品發(fā)放工作,包含門診患者的處方藥品和非處方藥品的發(fā)放管理。7.2本制度的解釋權本規(guī)章制度的解釋權歸醫(yī)院管理負責人全部,如有需要,可依據(jù)實際情況進行相應修訂。以上為門診藥房
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