2025年度潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作框架協(xié)議3篇_第1頁
2025年度潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作框架協(xié)議3篇_第2頁
2025年度潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作框架協(xié)議3篇_第3頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作框架協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方2.1合作方一2.2合作方二3.合作目標3.1潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護3.2銷售合作4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期5.合作內(nèi)容5.1消費者權(quán)益保護措施5.2銷售合作方式5.3合作產(chǎn)品6.合作權(quán)益與義務(wù)6.1合作方一權(quán)益與義務(wù)6.2合作方二權(quán)益與義務(wù)7.合作費用7.1費用支付方式7.2費用計算標準7.3費用支付時間8.合作成果分享8.1成果分享比例8.2成果分享方式9.合作爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合作變更與解除10.1合作變更10.2合作解除11.合作保密11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.合作終止后的處理12.1費用結(jié)算12.2合同終止后的義務(wù)13.合同附件13.1附件一13.2附件二14.其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“潤滑油”指適用于各種機械設(shè)備、交通工具的潤滑劑。1.1.2“消費者權(quán)益保護”指保護消費者在購買、使用潤滑油過程中所享有的合法權(quán)益。1.1.3“銷售合作”指雙方在潤滑油銷售方面的合作,包括市場拓展、產(chǎn)品推廣、渠道建設(shè)等。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義和解釋,如無特殊說明,均按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合作雙方2.1合作方一2.1.1名稱:X潤滑油有限公司2.1.2地址:中國省市區(qū)路號2.2合作方二2.2.1名稱:YYY潤滑油代理公司2.2.2地址:中國省市區(qū)路號3.合作目標3.1潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護3.1.1提高潤滑油產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費者購買到安全、可靠的潤滑油產(chǎn)品。3.1.2加強消費者維權(quán)意識,提供便捷的投訴渠道,及時解決消費者問題。3.2銷售合作3.2.1共同拓展?jié)櫥褪袌?,提高產(chǎn)品知名度。3.2.2加強銷售渠道建設(shè),提高市場占有率。4.合作期限4.1合作起始日期:2025年1月1日4.2合作終止日期:2025年12月31日5.合作內(nèi)容5.1消費者權(quán)益保護措施5.1.1合作方一應(yīng)確保潤滑油產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準,不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。5.1.2合作方一應(yīng)設(shè)立消費者投訴,及時處理消費者投訴。5.2銷售合作方式5.2.1合作方二負責(zé)區(qū)域內(nèi)潤滑油產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)。5.2.2合作方一提供市場推廣、產(chǎn)品培訓(xùn)等支持。6.合作權(quán)益與義務(wù)6.1合作方一權(quán)益與義務(wù)6.1.1合作方一享有銷售潤滑油產(chǎn)品的權(quán)利,并承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。6.1.2合作方一負責(zé)潤滑油產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量檢測等環(huán)節(jié)。6.2合作方二權(quán)益與義務(wù)6.2.1合作方二享有區(qū)域內(nèi)潤滑油產(chǎn)品的銷售權(quán),并承擔(dān)銷售、售后服務(wù)等責(zé)任。6.2.2合作方二應(yīng)積極配合合作方一的市場推廣活動,提高產(chǎn)品銷量。7.合作費用7.1費用支付方式7.1.1合作費用采用預(yù)付款和結(jié)算款相結(jié)合的方式支付。7.1.2預(yù)付款在合同簽訂后15個工作日內(nèi)支付,結(jié)算款在每月結(jié)束后15個工作日內(nèi)支付。7.2費用計算標準7.2.1合作費用按照潤滑油產(chǎn)品銷售額的一定比例計算。7.2.2銷售額計算方法:實際銷售金額扣除退貨、折扣等費用后所得金額。7.3費用支付時間7.3.1預(yù)付款支付時間為合同簽訂后15個工作日內(nèi)。7.3.2結(jié)算款支付時間為每月結(jié)束后15個工作日內(nèi)。8.合作成果分享8.1成果分享比例8.1.1消費者權(quán)益保護成果:雙方按實際解決消費者問題的數(shù)量和質(zhì)量進行分享,比例為5:5。8.1.2銷售合作成果:雙方按實際銷售額進行分享,比例為6:4,其中合作方一得60%,合作方二得40%。8.2成果分享方式8.2.1成果分享通過財務(wù)結(jié)算進行,每月底前進行上個月的成果結(jié)算。8.2.2雙方應(yīng)于每月5日前提交上個月成果的相關(guān)證明材料。9.合作爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合作過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為省市仲裁委員會。10.合作變更與解除10.1合作變更10.1.1合作內(nèi)容、期限等重大事項的變更,需經(jīng)雙方書面同意。10.1.2合作變更后的協(xié)議作為原合同的補充部分,具有同等法律效力。10.2合作解除10.2.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。11.合作保密11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、市場信息等均屬保密內(nèi)容。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。12.合作終止后的處理12.1費用結(jié)算12.1.1合同終止后,雙方應(yīng)立即進行費用結(jié)算,包括未支付的費用和已預(yù)付的費用。12.2合同終止后的義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止后的義務(wù),包括但不限于保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護等。13.合同附件13.1附件一13.1.1合作方一營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件13.1.2合作方二營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件13.2附件二13.2.1合作方一授權(quán)委托書13.2.2合作方二授權(quán)委托書14.其他約定14.1不可抗力14.1.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同解釋14.2.1本合同如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同履行過程中的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件15.2.1.1第三方具備獨立法人資格或合法執(zhí)業(yè)資格;15.2.1.2第三方具備完成介入任務(wù)所需的專業(yè)能力和資源;15.2.1.3第三方介入事項經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括介入目的、職責(zé)范圍、工作方式等;15.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù);15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充部分,與本合同具有同等法律效力。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在介入過程中,因其自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定,但不得超過介入?yún)f(xié)議簽訂時其資產(chǎn)總額的50%。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方責(zé)任的具體承擔(dān)方式由介入?yún)f(xié)議約定,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。16.2.2若第三方責(zé)任涉及甲乙雙方,甲乙雙方應(yīng)先向第三方追償,不足部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方在介入過程中,應(yīng)服從甲方的管理,遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。17.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時,如需甲方提供協(xié)助,甲方應(yīng)予以配合。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方在介入過程中,應(yīng)服從乙方的管理,遵守乙方制定的各項規(guī)章制度。17.2.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時,如需乙方提供協(xié)助,乙方應(yīng)予以配合。17.3第三方與合同其他方的劃分17.3.1第三方在介入過程中,應(yīng)保持獨立性,不得干預(yù)合同其他方的正常經(jīng)營活動。17.3.2第三方與其他方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1合同履行完畢;18.1.2第三方完成既定任務(wù);18.1.3甲乙雙方一致同意終止第三方介入。18.2第三方介入的終止程序18.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)將終止情況通知合同其他方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合作方一營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:復(fù)印件需加蓋合作方一公章,清晰可辨。說明:用于證明合作方一的企業(yè)資質(zhì)。2.附件二:合作方二營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:復(fù)印件需加蓋合作方二公章,清晰可辨。說明:用于證明合作方二的企業(yè)資質(zhì)。3.附件三:合作方一授權(quán)委托書要求:委托書需經(jīng)合作方一法定代表人簽字并加蓋公章。說明:用于授權(quán)特定人員代表合作方一參與合同履行。4.附件四:合作方二授權(quán)委托書要求:委托書需經(jīng)合作方二法定代表人簽字并加蓋公章。說明:用于授權(quán)特定人員代表合作方二參與合同履行。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字并加蓋公章。說明:詳細規(guī)定第三方介入的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:消費者投訴記錄要求:記錄需包括投訴時間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明:用于證明消費者權(quán)益保護措施的實施效果。7.附件七:銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表要求:報表需包括銷售時間、銷售產(chǎn)品、銷售金額等。說明:用于證明銷售合作成果。8.附件八:費用結(jié)算清單要求:清單需包括費用項目、金額、支付時間等。說明:用于證明費用支付情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:合作方一未按合同約定提供合格產(chǎn)品。責(zé)任認定標準:合作方一需承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,賠償因產(chǎn)品不合格造成的損失。示例:若因潤滑油質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者設(shè)備損壞,合作方一需賠償消費者損失。2.違約行為:合作方二未按合同約定完成銷售任務(wù)。3.違約行為:第三方未按介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認定標準:第三方需承擔(dān)因未履行職責(zé)造成的損失,賠償損失金額由介入?yún)f(xié)議約定。示例:若第三方因工作失誤導(dǎo)致合同履行受阻,需賠償由此造成的損失。4.違約行為:任何一方未按合同約定支付費用。責(zé)任認定標準:違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期付款的利息,并賠償因此造成的損失。示例:若合作方一未按時支付費用,需支付逾期付款的利息,并賠償因此造成的損失。5.違約行為:任何一方泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認定標準:違約方需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,賠償因此造成的損失。示例:若合作方二泄露合作方一的商業(yè)秘密,需賠償合作方一的損失。全文完。2025年度潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作框架協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議背景2.協(xié)議目的3.協(xié)議原則4.協(xié)議范圍5.協(xié)議有效期二、合作雙方1.合作方基本信息2.合作方權(quán)利與義務(wù)3.合作方資質(zhì)要求三、消費者權(quán)益保護1.消費者權(quán)益保護政策2.產(chǎn)品質(zhì)量保證3.售后服務(wù)保障4.爭議解決機制5.消費者投訴處理流程四、銷售合作1.銷售目標與計劃2.銷售渠道與合作模式3.產(chǎn)品供應(yīng)與價格體系4.銷售區(qū)域劃分與市場拓展5.市場推廣與廣告宣傳五、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密義務(wù)3.知識產(chǎn)權(quán)保護措施六、合作費用與結(jié)算1.合作費用構(gòu)成2.費用結(jié)算方式3.付款時間與期限4.逾期付款處理七、違約責(zé)任與爭議解決1.違約情形及責(zé)任2.爭議解決方式3.仲裁機構(gòu)選擇4.訴訟管轄法院八、協(xié)議的修改與解除1.修改程序2.解除條件3.解除程序九、協(xié)議的終止與后續(xù)處理1.終止條件2.終止程序3.終止后的后續(xù)處理十、不可抗力1.不可抗力事件定義2.不可抗力事件發(fā)生時的處理3.不可抗力事件對協(xié)議的影響十一、協(xié)議附件1.附件一:合作協(xié)議書2.附件二:合作方資質(zhì)證明文件3.附件三:合作協(xié)議補充條款十二、協(xié)議簽署與生效1.簽署程序2.生效時間3.協(xié)議份數(shù)十三、其他1.協(xié)議的解釋2.協(xié)議的適用法律3.協(xié)議的爭議解決方式十四、附則1.協(xié)議的生效日期2.協(xié)議的修改與補充3.協(xié)議的附件效力合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議背景a.雙方共同關(guān)注潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護的重要性b.鑒于潤滑油行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀,需加強消費者權(quán)益保護2.協(xié)議目的a.規(guī)范潤滑油行業(yè)銷售行為,保護消費者合法權(quán)益b.促進潤滑油行業(yè)健康發(fā)展3.協(xié)議原則a.公平、公正、公開b.誠實守信、互利共贏4.協(xié)議范圍a.潤滑油產(chǎn)品銷售b.消費者權(quán)益保護措施5.協(xié)議有效期a.自2025年1月1日起至2025年12月31日止二、合作雙方1.合作方基本信息a.合作方名稱b.法定代表人c.注冊地址d.聯(lián)系方式2.合作方權(quán)利與義務(wù)a.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范b.保障產(chǎn)品質(zhì)量,維護消費者權(quán)益c.提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)3.合作方資質(zhì)要求a.具有合法經(jīng)營資格b.具有潤滑油產(chǎn)品銷售經(jīng)驗三、消費者權(quán)益保護1.消費者權(quán)益保護政策a.建立完善的消費者權(quán)益保護制度b.明確消費者權(quán)益保護責(zé)任2.產(chǎn)品質(zhì)量保證a.嚴格遵循國家標準和行業(yè)標準b.定期對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測3.售后服務(wù)保障a.建立完善的售后服務(wù)體系b.及時解決消費者投訴4.爭議解決機制a.設(shè)立消費者投訴處理機構(gòu)b.及時處理消費者投訴5.消費者投訴處理流程a.接受消費者投訴b.調(diào)查核實c.處理結(jié)果反饋四、銷售合作1.銷售目標與計劃a.明確年度銷售目標b.制定銷售計劃2.銷售渠道與合作模式a.多渠道銷售b.合作伙伴選擇3.產(chǎn)品供應(yīng)與價格體系a.保障產(chǎn)品供應(yīng)b.制定合理的價格體系4.銷售區(qū)域劃分與市場拓展a.明確銷售區(qū)域b.拓展市場5.市場推廣與廣告宣傳a.制定市場推廣計劃b.進行廣告宣傳五、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬a.明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密義務(wù)a.保守商業(yè)秘密3.知識產(chǎn)權(quán)保護措施a.采取有效措施保護知識產(chǎn)權(quán)六、合作費用與結(jié)算1.合作費用構(gòu)成a.銷售傭金b.其他費用2.費用結(jié)算方式a.按月結(jié)算b.按季度結(jié)算3.付款時間與期限a.按合同約定時間付款b.逾期付款處理4.逾期付款處理a.按約定的逾期付款利率計算滯納金b.嚴重逾期可解除協(xié)議七、違約責(zé)任與爭議解決1.違約情形及責(zé)任a.明確違約情形b.規(guī)定違約責(zé)任2.爭議解決方式a.協(xié)商解決b.仲裁或訴訟3.仲裁機構(gòu)選擇a.選擇具有權(quán)威性的仲裁機構(gòu)4.訴訟管轄法院a.選擇有管轄權(quán)的法院八、協(xié)議的修改與解除1.修改程序a.協(xié)議任何一方提出修改建議,應(yīng)書面通知對方b.雙方協(xié)商一致后,簽署修改協(xié)議2.解除條件a.協(xié)議約定的解除條件成就b.協(xié)議一方嚴重違約3.解除程序a.提出解除方應(yīng)書面通知對方b.雙方協(xié)商確定解除事宜4.解除后的后續(xù)處理a.結(jié)算已發(fā)生費用b.處理未履行完畢的義務(wù)九、協(xié)議的終止與后續(xù)處理1.終止條件a.協(xié)議到期b.協(xié)議解除c.雙方協(xié)商一致終止2.終止程序a.提出終止方應(yīng)書面通知對方b.雙方協(xié)商確定終止事宜3.終止后的后續(xù)處理a.結(jié)算已發(fā)生費用b.處理未履行完畢的義務(wù)十、不可抗力1.不可抗力事件定義a.因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件2.不可抗力事件發(fā)生時的處理a.協(xié)議雙方應(yīng)立即通知對方b.延期履行或部分履行協(xié)議3.不可抗力事件對協(xié)議的影響a.不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,部分或全部免除責(zé)任十一、協(xié)議附件1.附件一:合作協(xié)議書2.附件二:合作方資質(zhì)證明文件3.附件三:合作協(xié)議補充條款十二、協(xié)議簽署與生效1.簽署程序a.雙方代表簽字b.雙方加蓋公章2.生效時間a.協(xié)議簽署之日起生效3.協(xié)議份數(shù)a.雙方各執(zhí)一份十三、其他1.協(xié)議的解釋a.本協(xié)議的解釋以中文為準2.協(xié)議的適用法律a.本協(xié)議適用中華人民共和國法律3.協(xié)議的爭議解決方式a.協(xié)議的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交仲裁或訴訟十四、附則1.協(xié)議的生效日期a.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效2.協(xié)議的修改與補充a.本協(xié)議的修改與補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出3.協(xié)議的附件效力a.本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方主導(dǎo)市場推廣a.甲方負責(zé)制定年度市場推廣計劃,乙方需配合執(zhí)行。b.甲方有權(quán)決定市場推廣活動的形式和內(nèi)容,乙方需提供必要的資源支持。c.甲方市場推廣活動的成果,乙方應(yīng)予以認可并協(xié)助推廣。2.甲方負責(zé)產(chǎn)品定價a.甲方根據(jù)市場情況制定潤滑油產(chǎn)品的銷售價格,乙方需執(zhí)行。b.乙方有權(quán)根據(jù)自身市場調(diào)研提出價格調(diào)整建議,甲方將予以考慮。c.價格調(diào)整需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。3.甲方提供銷售培訓(xùn)a.甲方定期為乙方提供銷售培訓(xùn),提升乙方銷售人員的產(chǎn)品知識和銷售技巧。b.乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn),并確保銷售人員掌握培訓(xùn)內(nèi)容。c.培訓(xùn)費用由甲方承擔(dān)。4.甲方負責(zé)銷售渠道拓展a.甲方負責(zé)開拓新的銷售渠道,乙方需積極配合。b.甲方拓展渠道所得收益,雙方按約定比例分成。c.乙方在拓展渠道過程中,需遵守甲方規(guī)定的操作規(guī)范。5.甲方提供售后服務(wù)支持a.甲方設(shè)立售后服務(wù)團隊,負責(zé)處理乙方客戶的售后服務(wù)問題。b.乙方應(yīng)將客戶反饋的問題及時通報甲方,甲方將盡快解決。c.售后服務(wù)費用由甲方承擔(dān)。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方主導(dǎo)銷售策略a.乙方有權(quán)根據(jù)市場需求制定銷售策略,甲方需予以支持。b.乙方銷售策略的實施,甲方應(yīng)提供必要的資源保障。c.乙方銷售策略的成果,甲方應(yīng)予以認可。2.乙方負責(zé)區(qū)域市場拓展a.乙方負責(zé)所轄區(qū)域的市場拓展,甲方需提供必要的市場信息和資源。b.乙方拓展市場所得收益,雙方按約定比例分成。c.乙方在拓展市場過程中,需遵守甲方規(guī)定的操作規(guī)范。3.乙方提供客戶資源a.乙方應(yīng)積極向甲方提供潛在客戶資源,甲方將給予一定的獎勵。b.乙方提供的客戶資源,需真實有效,不得虛假報數(shù)。c.客戶資源歸甲方所有,乙方不得私自泄露。4.乙方負責(zé)產(chǎn)品庫存管理a.乙方負責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品庫存管理,確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定。b.乙方應(yīng)定期向甲方匯報庫存情況,甲方將予以關(guān)注。c.庫存不足時,乙方應(yīng)及時向甲方提出采購申請。5.乙方負責(zé)售后服務(wù)a.乙方設(shè)立售后服務(wù)團隊,負責(zé)處理所轄區(qū)域的售后服務(wù)問題。b.乙方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。c.售后服務(wù)費用由乙方承擔(dān)。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介職責(zé)a.第三方中介負責(zé)協(xié)調(diào)雙方合作事宜,確保協(xié)議順利執(zhí)行。b.第三方中介有權(quán)監(jiān)督雙方履行協(xié)議情況,并提出改進建議。c.第三方中介的服務(wù)費用由雙方按約定比例承擔(dān)。2.第三方中介權(quán)利a.第三方中介有權(quán)要求雙方提供相關(guān)資料,以核實協(xié)議執(zhí)行情況。b.第三方中介有權(quán)對雙方違約行為提出警告或處罰建議。c.第三方中介有權(quán)終止協(xié)議,并要求雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方中介保密a.第三方中介對協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。b.第三方中介在履行職責(zé)過程中,不得利用協(xié)議內(nèi)容謀取私利。c.第三方中介的保密義務(wù)不受協(xié)議期限限制。4.第三方中介更換a.如第三方中介無法繼續(xù)履行職責(zé),雙方應(yīng)協(xié)商更換中介。b.更換中介需書面通知對方,并達成一致意見。c.更換中介后,原中介的保密義務(wù)仍有效。附件及其他補充說明一、附件列表:1.合作協(xié)議書2.合作方基本信息表3.消費者權(quán)益保護政策4.產(chǎn)品質(zhì)量保證書5.售后服務(wù)承諾書6.銷售目標與計劃書7.市場推廣方案8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議9.合作費用結(jié)算明細表10.違約責(zé)任及處理辦法11.爭議解決機制12.不可抗力事件清單13.第三方中介資質(zhì)證明14.合作協(xié)議補充條款15.甲方銷售培訓(xùn)資料16.乙方市場拓展計劃17.客戶資源清單18.產(chǎn)品庫存管理規(guī)范19.售后服務(wù)規(guī)范二、違約行為及認定:1.違約行為:a.合作方未履行協(xié)議約定的義務(wù);b.合作方違反協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù);c.合作方未能按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供產(chǎn)品或服務(wù);d.合作方泄露商業(yè)秘密;e.合作方未按約定支付費用;f.合作方違反協(xié)議約定的其他行為。2.違約行為的認定:a.協(xié)議雙方協(xié)商一致,認定違約行為;b.第三方中介根據(jù)協(xié)議約定,對違約行為進行認定;c.仲裁機構(gòu)或法院根據(jù)法律規(guī)定,對違約行為進行認定。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力:指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。4.爭議解決:指在雙方發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。5.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后,達成協(xié)議,約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:合作方未能按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。解決辦法:協(xié)議雙方協(xié)商解決,必要時提交第三方中介或仲裁機構(gòu)。2.問題:合作方泄露商業(yè)秘密。解決辦法:立即采取措施制止泄露行為,追究責(zé)任,并尋求法律救濟。3.問題:第三方中介無法繼續(xù)履行職責(zé)。解決辦法:雙方協(xié)商更換中介,確保協(xié)議執(zhí)行不受影響。4.問題:市場推廣效果不佳。解決辦法:分析原因,調(diào)整市場推廣策略,提高推廣效果。五、所有應(yīng)用場景:1.潤滑油產(chǎn)品銷售合作;2.消費者權(quán)益保護;3.銷售渠道拓展;4.市場推廣與廣告宣傳;5.知識產(chǎn)權(quán)保護;6.合作費用結(jié)算;7.爭議解決;8.不可抗力事件處理;9.第三方中介服務(wù);10.協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督。全文完。2025年度潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作框架協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:隨著我國潤滑油行業(yè)的快速發(fā)展,消費者對潤滑油產(chǎn)品的需求日益增長。為保障消費者權(quán)益,提高潤滑油行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量,甲方與乙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確雙方在潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作方面的權(quán)利、義務(wù),規(guī)范雙方合作行為,促進潤滑油行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)潤滑油:指用于潤滑、冷卻、密封、防腐、防銹等目的的液體產(chǎn)品;(2)消費者權(quán)益保護:指在潤滑油銷售過程中,維護消費者合法權(quán)益,保障消費者在購買、使用潤滑油過程中的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等;(3)銷售合作:指甲方與乙方在潤滑油銷售領(lǐng)域開展合作,包括產(chǎn)品供應(yīng)、市場推廣、售后服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)消費者:指購買、使用潤滑油的自然人、法人或其他組織;(2)權(quán)益:指消費者在潤滑油購買、使用過程中所享有的合法權(quán)益;(3)合作:指甲方與乙方在潤滑油行業(yè)內(nèi)的相互支持、協(xié)作,實現(xiàn)互利共贏。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供符合質(zhì)量標準的潤滑油產(chǎn)品;(2)甲方有權(quán)要求乙方在銷售過程中維護消費者權(quán)益,不得欺詐、誤導(dǎo)消費者;(3)甲方有權(quán)對乙方進行監(jiān)督檢查,確保乙方履行本協(xié)議約定的義務(wù);(4)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付產(chǎn)品采購款項。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付產(chǎn)品采購款項;(2)乙方應(yīng)按照約定向甲方提供符合質(zhì)量標準的潤滑油產(chǎn)品;(3)乙方應(yīng)積極配合甲方進行消費者權(quán)益保護工作,共同維護消費者合法權(quán)益;(4)乙方應(yīng)按照約定提供產(chǎn)品售后服務(wù),確保消費者在購買、使用過程中的滿意度。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:本協(xié)議項下產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等事項,均在雙方約定的區(qū)域內(nèi)進行。5.3合同履行方式:(1)甲方負責(zé)市場推廣、消費者權(quán)益保護等工作;(2)乙方負責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、售后服務(wù)等工作;(3)雙方應(yīng)按照約定,共同推進潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,自雙方約定的生效之日起生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的有效期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序:(1)一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見;(3)終止本協(xié)議后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。6.4終止后果:(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù);(3)本協(xié)議終止后,雙方不再享有本協(xié)議約定的權(quán)利,不再承擔(dān)本協(xié)議約定的義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)產(chǎn)品采購費用:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方采購潤滑油產(chǎn)品的費用;(2)市場推廣費用:指甲方為推廣潤滑油產(chǎn)品所發(fā)生的費用;(3)售后服務(wù)費用:指乙方為提供潤滑油售后服務(wù)所發(fā)生的費用;(4)其他費用:指雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式(1)產(chǎn)品采購費用:甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后30日內(nèi)支付;(2)市場推廣費用:甲方應(yīng)在市場推廣活動結(jié)束后30日內(nèi)支付;(3)售后服務(wù)費用:甲方應(yīng)在乙方提供售后服務(wù)后30日內(nèi)支付;(4)其他費用:雙方另行協(xié)商確定支付方式。7.3支付時間(1)產(chǎn)品采購費用:甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后30日內(nèi)支付;(2)市場推廣費用:甲方應(yīng)在市場推廣活動結(jié)束后30日內(nèi)支付;(3)售后服務(wù)費用:甲方應(yīng)在乙方提供售后服務(wù)后30日內(nèi)支付;(4)其他費用:按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)按照約定的支付方式和支付時間向乙方支付費用;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,及時提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品;(3)如甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停或終止履行本協(xié)議約定的義務(wù);(4)如乙方未按時提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五;(2)甲方未履行市場推廣義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為市場推廣費用總額的百分之十;(3)甲方未履行售后服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為售后服務(wù)費用總額的百分之十。8.2乙方違約(1)乙方未按時提供產(chǎn)品的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供產(chǎn)品價值的千分之五;(2)乙方未履行市場推廣義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為市場推廣費用總額的百分之十;(3)乙方未履行售后服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為售后服務(wù)費用總額的百分之十。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金標準向守約方支付違約金。違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應(yīng)根據(jù)守約方的實際損失,按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而免除。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;(3)社會異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù);(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)政府政策調(diào)整,如稅收政策、貿(mào)易政策等;(3)罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對潤滑油產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利;(2)乙方保留對潤滑油產(chǎn)品銷售渠道、客戶資源等商業(yè)秘密的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,甲方保留對潤滑油產(chǎn)品價格調(diào)整的權(quán)利;(2)乙方保留對潤滑油產(chǎn)品銷售策略、市場推廣活動的調(diào)整權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)相互提供必要的信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)等,以支持對方的業(yè)務(wù)開展;(2)雙方應(yīng)共同解決在履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的困難和問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,就潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作事宜進行溝通;(2)雙方應(yīng)建立信息共享平臺,及時傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議,取代了之前就潤滑油行業(yè)消費者權(quán)益保護與銷售合作事宜的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得對本協(xié)議的條款進行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.潤滑油產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告4.市場推廣方案5.售后服務(wù)流程及標準6.不可抗力事件證明材料7.協(xié)商記錄及會議紀要8.爭議解決相關(guān)文件9.修改和補充協(xié)議10.其他雙方認為必要的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:甲方未在約定時間內(nèi)支付產(chǎn)品采購費用、市場推廣費用或售后服務(wù)費用。未履行市場推廣義務(wù):甲方未按照約定進行市場推廣活動,或推廣效果未達到預(yù)期。未履行售后服務(wù)義務(wù):甲方未按照約定提供售后服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不達標。2.乙方違約行為及認定:未按時提供產(chǎn)品:乙方未在約定時間內(nèi)提供符合質(zhì)量標準的潤滑油產(chǎn)品。未履行市場推廣義務(wù):乙方未按照約定進行市場推廣活動,或推廣效果未達到預(yù)期。

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