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文檔簡介
實施人力資源管理專業(yè)改善的計劃圖實施人力資源管理專業(yè)改善的計劃圖篇一一、人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃是指根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進行的人力資源部門的職能性計劃。人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質上就是在預測未來的組織任務和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認為人力資源規(guī)劃就是把必要數量和質量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現組織的目標與任務,人力資源的數量、質量、結構務必貼合組織特定的物質技術基礎,而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經營指導思想。二、人力資源規(guī)劃的功能1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求組織的生存和發(fā)展與人力資源的結構密切相關。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產經營領域不變、所采用的技術不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數量、質量和結構均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現,因此就要分析供求的差異,并采取適當的手段調整差異。由此可見,預測供求差異并調整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。2、是組織管理的重要依據:在大型和復雜結構的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務、人員以及任務的調整,不通過必須的計劃顯然都是難以實現的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據,它會為組織的錄用、晉升、培訓、人員調整以及人工成本的控制等活動,帶給準確的信息和依據。3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務、不同級別上的數量狀況。人力資源規(guī)劃會在預測未來企業(yè)發(fā)展的基礎上,對將來組織中不同職務、不同級別的人員進行系統(tǒng)的、逐步的調整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內。4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準確的信息是至關重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經驗的員工,而這種經驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內實現,那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內適應工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進行培訓,同時還要思考培訓過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。5、有助于調動員工的積極性。人力資源規(guī)劃對調動員工的積極性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導員工職業(yè)生涯設計和職業(yè)生涯發(fā)展。三、企業(yè)實施人力資源規(guī)劃時應注意那些問題?1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。6、企業(yè)的人員流動率及原因。7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。四、制定人力資源規(guī)劃應掌握哪些原則?1、充分思考內部、外部環(huán)境的變化人力資源計劃只有充分地思考了內外環(huán)境的變化,才能適應需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標服務。2、確保企業(yè)的人力資源保障企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益人力資源計劃不僅僅是面向企業(yè)的計劃,也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關系。如果只思考企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標的達成。優(yōu)秀的人力資源計劃,必須是能夠使企業(yè)個員工到達長期利益的計劃,必須是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。五、人力資源規(guī)劃的主要資料包括以下幾個方面:1、晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實質上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業(yè)來說,有計劃地提升有潛力的人員,以滿足職務對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現的需求。晉升規(guī)劃一般用指標來表達,例如晉升到上一級職務的平均年限和晉升比例。2、補充規(guī)劃:補充規(guī)劃也是人事政策的具體體現,目的是合理填補組織中、長期內可能產生的職位空缺。補充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,務必思考若干年后的使用問題。3、培訓開發(fā)規(guī)劃:培訓開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補的職位空缺事先準備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓開發(fā)規(guī)劃狀況下,員工自己也會培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必貼合組織中職務的要求。當我們把培訓開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃聯(lián)系在一齊的時候,培訓的目的性就明確了,培訓的效果也就明顯提高了。4、調配規(guī)劃:組織內的人員在未來職位的分配,是通過有計劃的人員內部流動來實現的。這種內部的流動計劃就是調配規(guī)劃。5、工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。六、人力資源的預測方法1、經驗預測法:經驗預測法是人力資源預測中最簡單的方法,它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。經驗預測法就是用以往的經驗來推測未來的人員需求。不同的管理合的預測可能有偏差,但能夠通過多人綜合預測或查閱歷史記錄等方法提高預測的準確率。要注意的是經驗預測法只適合于必須時期的企業(yè)的發(fā)展狀況沒有發(fā)生方向性變化的狀況,對于新的職務或者工作的方式發(fā)生變化的職務該辦法不適宜。2、現狀規(guī)劃法:現狀規(guī)劃法假定當前的職務設置和人員培植是恰當的,并沒有職務空缺,所以不存在人員總數的擴充。人員的需求完全取決于人員的退休等狀況的變化。所以,人力資源預測就相當于對人員退休等狀況的預測。人員的退休是能夠準確預測的,人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等狀況是無法預測的,通過歷史資料統(tǒng)計和分析比例,能夠更為準確地預測離職人數?,F狀規(guī)劃法適合于中、短期的人力資源預測。3、模型法:模型法是通過數學模型對真實狀況進行實驗的一種方法。模型法首先要根據自身和同行業(yè)其它企業(yè)的相關歷史數據,通過數據分析建立數學模型,根據模型去確定銷售額增長率和人員數量增長率之間的關系,這樣就能夠通過企業(yè)未來的計劃銷售增長率來預測人員數量增長。模型法適合于大、中型企業(yè)的長、中期人力資源預測。4、專家討論法:專家討論法適合于技術型企業(yè)的長期人力資源預測。現代社會技術更新十分迅速,用傳統(tǒng)的人力資源預測方法很難準確預計未來的技術人員的需求。相關領域的技術專家由于把握技術發(fā)展的趨勢,所以能更加容易對該領域的技術人員狀況作出預測。為了增加預測的可信度能夠采用二次討論法。在第一討論中,各專家獨立拿出自己對技術發(fā)展的預測方案,管理人員將這些方案進行整理,編寫成企業(yè)的技術發(fā)展方案。第二次討論主要根據企業(yè)的技術發(fā)展方案來進行人力資源預測。5、定員法:定員法適用于大型企業(yè)和歷史久遠的傳統(tǒng)企業(yè)。由于企業(yè)的技術更新比較緩慢,企業(yè)發(fā)展思路十分穩(wěn)定,所以每個職務和人員編制也相對確定。這類企業(yè)的人力資源預測能夠根據企業(yè)人力資源現狀來推比出未來的人力資源狀況。在實際應用中,有設備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式。6、自下而上法:自上而下法就是從企業(yè)組織結構的底層開始的逐步進行預測的方法。具體方法是先確定企業(yè)組織結構中最底層的人員預測,然后將各個部門的預測層層向上匯總,最后定出企業(yè)人力資源總體預測。由于組織結構最底層的員工很難把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經營規(guī)劃等,所以他們無法制定出中長期的人力資源預測。這種方法適合于短期人力資源預測。七、人力資源規(guī)劃的步驟1、弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策及經營環(huán)境,是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產品組合、生產技術、生產規(guī)模、經營區(qū)域對人員會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構成外部人力供給的多種制約因素。2、弄清企業(yè)現有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎工作。實現企業(yè)戰(zhàn)略,首先要立足于開發(fā)現有的人力資源,因此務必采用科學的評價分析方法。人力資源主管要對本企業(yè)各類人力數量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。3、對企業(yè)人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規(guī)劃中技術性較強的關鍵工作,全部人力資源開發(fā)、管理的計劃都務必根據預測決定。預測的要求是指出計劃期內各類人力的余缺狀況。4、制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務計劃,是編制人力資源規(guī)劃過程中比較具體細致的工作,它要求人力資源主管根據人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關部門照此執(zhí)行。5、對人力資源計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、分析,評價計劃質量,找出計劃的不足,給予適當調整,以確保企業(yè)整體目標的實現。實施人力資源管理專業(yè)改善的計劃圖篇二一、新時期醫(yī)院人力資源管理現階段,我國的醫(yī)院特別是國有醫(yī)院的人力資源管理還留有很重的計劃經濟痕跡,還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,醫(yī)院人事部門僅僅是一個行政服務部門,沒有自己的職能,這很大程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展和整個醫(yī)療衛(wèi)生隊伍素質的提高,客觀上制約了醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對優(yōu)質醫(yī)療服務的需求。如何把傳統(tǒng)的人事管理轉到現代人力資源管理與開發(fā)上來,已成為深化人事制度改革、推動衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展過程中擺在人事干部面前的一個重要課題。二、醫(yī)院人力資源管理的新要求1.樹立正確的人力資源觀念人力資源是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,其它資源是人力資源的附屬資源。寶潔公司前任董事長RichardDeupree說過“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,10年內我們將重建一切?!笨梢?,人力資源是競爭取勝的關鍵。2、轉變人事管理職能人事管理工作的重點應由傳統(tǒng)人事管理的以人員管理為主轉向以人才的開發(fā)為主,實現開發(fā)職能,要建立起適應單位特點、符合崗位要求的人員培訓機制,確保人員得到最適合的知識、能力和創(chuàng)新培訓,采取專業(yè)培訓、委托培養(yǎng)、定期進修、職業(yè)指導等形式,通過管理、使用和評估機制。3、營造良好的人才發(fā)展環(huán)境醫(yī)院作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體,要為員工提供良好的個人發(fā)展空間,讓他們獲得事業(yè)上的成功與滿足,必須為每一位員工提供一個不斷成長和發(fā)展的機會。營造良好的醫(yī)院人才發(fā)展環(huán)境也要緊緊圍繞培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié)。4、建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關,只有建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度,并通過實實在在的實施,選拔和使用了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才,才能為諸如薪酬待遇、培訓開發(fā)等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎。(1)公開就是對于所需要的人才,既要善于內部的公開選拔任用,又要敢于面向社會公開招聘。在內部選拔時,不僅要看到人才已有的成績和經驗,更要看到他的基本素質、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價值。面向社會招聘時,要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度,為各類不同的人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機遇。(2)平等就是不論內部選拔還是面向社會公開招聘,都要做到一視同仁。只要符合招聘的崗位要求,具備基本的學歷、資歷和工作經驗,就都應該讓其應聘,為其提供參與的機會。(3)競爭和擇優(yōu)就是要允許一個崗位有多人應聘,通過優(yōu)勝劣汰來選拔與崗位達到最佳匹配的人選。要做到公開、平等、競爭、擇優(yōu)地選人用人,必須做好工作分析、崗位評價、制定崗位說明書和崗位規(guī)范等基礎工作,同時在選拔人才時要嚴格按照招聘程序運作和完成規(guī)定的考試考核考查內容,這樣才能夠確保招聘到高素質的優(yōu)秀人才。5、建立職責明確、有效放權的崗位責任制醫(yī)院要想有一個高效的運作機制,必須要相應地建立一套適合本醫(yī)院特點的組織體系和崗位設置,也就是說要堅持按需設崗、精簡高效,做到崗位職責明確、任職條件清楚、權限使用清晰。要真正做到這些,必須把握好兩個關鍵,一是員工的能力要與崗位要求相匹配,二是有效的放權。員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個人的知識、專業(yè)、能力、經驗、特長與興趣均與其所在崗位所需的知識、專業(yè)、能力、經驗、特長相適應,使員工個人能在該崗位上獲得知識才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時,使該崗位的職責能夠充分履行而與上下配合協(xié)調,使醫(yī)院整體獲得最大效益。有效放權就是要求醫(yī)院高層領導人要按照崗位責任制的規(guī)范充分放權,能過放權來給下級施加壓力和增添動力,通過充分發(fā)揮下屬的工作積極性來提高工作效能。當然,有效地放權是以選好人為前提的,如果人選得不符合崗位的要求,即使放
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