2024年物業(yè)委托管理協(xié)議（綠城服務(wù)版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)委托管理協(xié)議（綠城服務(wù)版）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2服務(wù)定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)2.3附加物業(yè)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2服務(wù)期限3.3續(xù)約條件4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理職責(zé)5.2責(zé)任范圍5.3責(zé)任免除6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1公共區(qū)域維護(hù)6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全防范措施7.3應(yīng)急預(yù)案8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與權(quán)8.2業(yè)主知情權(quán)8.3業(yè)主投訴處理9.溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通渠道9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.3爭議解決10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更或解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力影響12.3不可抗力處理13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件13.3終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2爭議解決14.3通知與送達(dá)14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)”指本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域，包括建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施。1.1.2“業(yè)主”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋所有權(quán)人。1.1.3“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全等綜合服務(wù)。1.1.4“物業(yè)服務(wù)費(fèi)”指業(yè)主按照本合同約定支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費(fèi)用。1.2服務(wù)定義1.2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)包括：公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、消防、安全防范等。1.2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)包括：住宅維修、設(shè)備維護(hù)、公共設(shè)施維修、物業(yè)維修基金管理等。1.2.3附加物業(yè)服務(wù)包括：家政服務(wù)、送餐服務(wù)、代購代繳服務(wù)等。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔：每天進(jìn)行一次全面清潔，保持公共區(qū)域干凈整潔。2.1.2綠化維護(hù)：每周進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶美觀。2.1.3照明維護(hù)：每月對(duì)公共區(qū)域照明設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保照明正常。2.1.4消防安全：定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查，確保消防設(shè)施完好。2.1.5安全防范：24小時(shí)安保巡邏，確保小區(qū)安全。2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)2.2.1住宅維修：對(duì)業(yè)主報(bào)修的住宅設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修。2.2.2設(shè)備維護(hù)：對(duì)小區(qū)公共設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。2.2.3公共設(shè)施維修：對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維修。2.3附加物業(yè)服務(wù)2.3.1家政服務(wù)：提供家政服務(wù)預(yù)約和調(diào)度。2.3.2送餐服務(wù)：提供送餐服務(wù)預(yù)約和調(diào)度。2.3.3代購代繳服務(wù)：提供代購代繳服務(wù)預(yù)約和調(diào)度。3.服務(wù)期限3.1起始日期：自合同簽訂之日起。3.2服務(wù)期限：自起始日期起，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。3.3續(xù)約條件：在服務(wù)期限屆滿前，雙方均可提出續(xù)約，續(xù)約條件由雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和附加物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)可根據(jù)物價(jià)變動(dòng)和服務(wù)成本變化進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整機(jī)制由雙方協(xié)商確定。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理職責(zé)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)的提供和管理。5.2責(zé)任范圍：物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化等進(jìn)行管理。5.3責(zé)任免除：因不可抗力、業(yè)主自行損壞等原因造成的損失，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1公共區(qū)域維護(hù)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常維護(hù)和保養(yǎng)。6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)。6.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與權(quán)8.1.1業(yè)主大會(huì)：業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)。8.1.2業(yè)主委員會(huì)：業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，業(yè)主有權(quán)選舉和被選舉為業(yè)主委員會(huì)委員。8.2業(yè)主知情權(quán)8.2.1信息公開：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況等。8.2.2投票權(quán)：業(yè)主有權(quán)就物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行投票表決。8.3業(yè)主投訴處理8.3.1投訴途徑：業(yè)主可通過書面、口頭或電子方式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴。8.3.2處理時(shí)限：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)或處理。9.溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通渠道9.1.1物業(yè)服務(wù)中心：設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。9.1.2線上平臺(tái)：建立線上服務(wù)平臺(tái)，方便業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)溝通。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.2.1內(nèi)部協(xié)調(diào)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)處理業(yè)主反映的問題。9.2.2外部協(xié)調(diào)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)可邀請(qǐng)相關(guān)政府部門或第三方機(jī)構(gòu)參與協(xié)調(diào)。9.3爭議解決9.3.1內(nèi)部調(diào)解：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)解業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的爭議。9.3.2法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。10.2解除條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自動(dòng)解除。10.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3變更或解除程序10.3.1變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3.2解除程序：解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，自通知送達(dá)之日起合同解除。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未能按照合同約定提供服務(wù)。11.1.2違反合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11.1.3損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)或侵害業(yè)主權(quán)益。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)原狀。11.3違約賠償11.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。11.3.2賠償期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力影響12.2.1發(fā)生不可抗力事件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可暫?；驕p少服務(wù)。12.2.2不可抗力事件影響期間，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3不可抗力處理12.3.1發(fā)生不可抗力事件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主。12.3.2雙方應(yīng)協(xié)商處理不可抗力事件帶來的影響。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2終止條件13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。13.2.2合同解除。13.3終止程序13.3.1合同終止應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決14.2.1本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3通知與送達(dá)14.3.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式包括郵寄、電子郵件等。14.3.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方指在本合同執(zhí)行過程中，因特定需求而介入合同執(zhí)行過程的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或委托方的指示，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其工作的合法性和合規(guī)性。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)獲得合同執(zhí)行過程中所需的信息和資料。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或委托方的指示，提出建議或意見。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)保守合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密和業(yè)主隱私。15.4.2第三方應(yīng)按時(shí)完成其工作，并提交工作成果。16.甲乙雙方第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)提前向乙方通報(bào)第三方介入的事項(xiàng)，包括第三方的基本信息、職責(zé)范圍等。16.1.3甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，明確雙方保密義務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2.3乙方有權(quán)要求甲方更換不合適或表現(xiàn)不佳的第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)因故意或重大過失造成的損失，由第三方自行承擔(dān)。17.1.2第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)因一般過失造成的損失，由第三方承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由合同約定。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等因素確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。17.3保險(xiǎn)17.3.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其在合同執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。17.3.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供保險(xiǎn)證明，并保留相應(yīng)的保險(xiǎn)單副本。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方的工作職責(zé)應(yīng)明確界定，避免與其他方的工作職責(zé)重疊或沖突。18.1.2第三方應(yīng)明確其工作范圍，不得超出其職責(zé)范圍。18.2責(zé)任劃分18.2.1第三方在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任應(yīng)與甲方和乙方各自的責(zé)任相區(qū)分。18.2.2第三方對(duì)其工作成果承擔(dān)責(zé)任，甲方和乙方對(duì)其工作成果的使用承擔(dān)責(zé)任。18.3信息共享18.3.2甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性和專業(yè)性，不干涉其正常工作。18.4糾紛解決18.4.1第三方與其他方之間發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。18.4.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。2.附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。3.附件三：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程明確業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的成立、職責(zé)、運(yùn)作方式等。4.附件四：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備提供物業(yè)服務(wù)所需的資質(zhì)。5.附件五：第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明證明第三方機(jī)構(gòu)具備執(zhí)行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。6.附件六：保險(xiǎn)單證明第三方機(jī)構(gòu)已購買職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。7.附件七：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過程中的保密義務(wù)。8.附件八：合同變更協(xié)議記錄合同變更的條款和內(nèi)容。9.附件九：違約行為及處理協(xié)議記錄違約行為的認(rèn)定和處理方式。10.附件十：爭議解決協(xié)議記錄爭議解決的方式和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按照合同約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.3第三方未按照合同約定履行職責(zé)。1.4甲方或乙方未按照合同約定履行配合義務(wù)。1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定，具體標(biāo)準(zhǔn)參照合同約定。2.3違約金標(biāo)準(zhǔn)參照合同約定，如未約定，則根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響確定。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按每日萬分之五計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供清潔服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行整改，如整改后仍不達(dá)標(biāo)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。3.3第三方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并支付相應(yīng)違約金。3.4甲方未按照合同約定提供必要配合，導(dǎo)致第三方無法正常履行職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)委托管理協(xié)議（綠城服務(wù)版）1本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)及適用范圍1.2雙方基本信息1.3項(xiàng)目概況1.4管理服務(wù)內(nèi)容及要求1.5管理服務(wù)期限1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7違約責(zé)任1.8爭議解決1.9合同解除與終止1.10保密條款1.11合同生效及解除條件1.12其他約定事項(xiàng)1.13合同附件1.14合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.1.2本合同適用于乙方（綠城服務(wù)）對(duì)甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）所管理的物業(yè)進(jìn)行委托管理的全部活動(dòng)。1.2雙方基本信息1.2.1甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_________________1.2.2乙方：名稱：綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_________________1.3項(xiàng)目概況1.3.1項(xiàng)目名稱：____________________項(xiàng)目地址：____________________項(xiàng)目總建筑面積：____________________平方米項(xiàng)目類型：____________________1.3.2項(xiàng)目現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備情況：____________________1.4管理服務(wù)內(nèi)容及要求1.4.1乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理，包括但不限于：1.4.1.1物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；1.4.1.2物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、環(huán)境維護(hù)；1.4.1.3物業(yè)小區(qū)的安全防范、消防、門禁、監(jiān)控等管理；1.4.1.4物業(yè)小區(qū)的車輛停放、管理；1.4.1.5物業(yè)小區(qū)的公共秩序維護(hù)；1.4.1.6物業(yè)小區(qū)的業(yè)主服務(wù)及投訴處理；1.4.2甲方要求乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.5管理服務(wù)期限1.5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米人民幣_(tái)___元。1.6.2服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。1.6.3支付方式：____（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）1.7違約責(zé)任1.7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的具體計(jì)算方法如下：1.7.1.1違約金的計(jì)算基數(shù)為本合同約定的服務(wù)費(fèi)用；1.7.1.2違約金的計(jì)算比例為____%；1.7.2違約方未支付違約金的，守約方有權(quán)要求違約方立即支付違約金，并有權(quán)解除本合同。1.8爭議解決1.8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.9合同解除與終止1.9.1本合同期滿前，任何一方需解除本合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。1.9.2下列情況下，本合同可提前解除：1.9.2.1甲方或乙方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的；1.9.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的；1.9.2.3本合同約定的其他解除條件。1.10保密條款1.10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。1.11合同生效及解除條件1.11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.11.2本合同生效條件為本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，甲方向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。1.12其他約定事項(xiàng)1.12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.12.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。1.13合同附件1.13.1本合同附件包括：1.13.1.1甲方提供的項(xiàng)目資料；1.13.1.2乙方提供的服務(wù)方案及費(fèi)用明細(xì)。1.14合同簽署及生效日期1.14.1本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效。8.1合同解除與終止8.1.1合同解除的情形：8.1.1.1甲方違約，乙方在收到甲方違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；8.1.1.2乙方違約，甲方在收到乙方違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；8.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.1.1.4雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.1.2合同終止的情形：8.1.2.1合同期滿；8.1.2.2合同解除；8.1.2.3雙方約定的其他合同終止情形。8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3合同生效及解除條件8.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.3.2合同解除條件：8.3.2.1合同解除需雙方書面同意；8.3.2.2合同解除需符合法律法規(guī)的規(guī)定。8.4其他約定事項(xiàng)8.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.4.2本合同如有修改、補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。8.5合同附件8.5.1本合同附件包括：8.5.1.1甲方提供的項(xiàng)目資料；8.5.1.2乙方提供的服務(wù)方案及費(fèi)用明細(xì)；8.5.1.3雙方約定的其他文件。8.6合同簽署及生效日期8.6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.6.2合同簽署日期：____年____月____日。8.7爭議解決8.7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.8合同解除與終止的程序8.8.1解除合同的，一方應(yīng)在解除合同前____日內(nèi)書面通知對(duì)方。8.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定，處理善后事宜。8.9合同解除后的費(fèi)用結(jié)算8.9.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)已履行合同期限和服務(wù)內(nèi)容，結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。8.10合同解除后的其他事項(xiàng)8.10.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理中的遺留問題。8.10.2合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。8.11合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.11.1合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。8.12合同解除后的通知方式8.12.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行合同解除的通知，通知應(yīng)明確合同解除的原因和日期。8.13合同解除后的爭議處理8.13.1合同解除后，如雙方對(duì)合同解除的效力或處理方式存在爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.14合同解除后的檔案保存8.14.1合同解除后，雙方應(yīng)妥善保存合同及相關(guān)檔案，以備日后查閱。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念及范圍9.1.1第三方介入是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同指定的具有專業(yè)資質(zhì)或能力的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，對(duì)合同履行中的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、咨詢或執(zhí)行等。9.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：9.1.2.1物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督；9.1.2.2物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)；9.1.2.3物業(yè)管理合同履行情況的評(píng)估；9.1.2.4物業(yè)管理爭議的調(diào)解。9.2第三方介入的條件及程序9.2.1.1雙方同意第三方介入；9.2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；9.2.1.3第三方同意按照本合同約定的方式介入。9.2.2第三方介入的程序：9.2.2.1雙方共同選定第三方；9.2.2.2第三方與雙方簽訂介入?yún)f(xié)議；9.2.2.3第三方按照介入?yún)f(xié)議的規(guī)定履行職責(zé)。9.3第三方介入的權(quán)利與義務(wù)9.3.1第三方的權(quán)利：9.3.1.1收取合理的介入費(fèi)用；9.3.1.2在介入過程中，享有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和報(bào)告權(quán)；9.3.1.3遵守保密原則，對(duì)介入過程中獲取的信息保密。9.3.2第三方的義務(wù)：9.3.2.1按照介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；9.3.2.2在介入過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；9.3.2.3及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告介入過程中的情況。9.4第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)；9.4.2第三方介入費(fèi)用的具體數(shù)額，由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。9.5第三方責(zé)任限額9.5.1第三方在介入過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；9.5.2第三方責(zé)任限額由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過介入費(fèi)用的總額。9.6第三方與其他各方的劃分說明9.6.1第三方與甲方、乙方的劃分：9.6.1.1第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，對(duì)第三方以外的其他方不承擔(dān)任何責(zé)任；9.6.1.2第三方在介入過程中，不得損害甲乙雙方的利益。9.6.2第三方與其他方的劃分：9.6.2.1第三方在介入過程中，不得與甲乙雙方之外的任何方發(fā)生直接的經(jīng)濟(jì)往來；9.6.2.2第三方在介入過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.7第三方介入的合同解除9.7.1.1第三方違反介入?yún)f(xié)議的；9.7.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行介入職責(zé)的；9.7.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方介入的。9.8第三方介入的爭議解決9.8.1第三方介入期間，如出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；9.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.9第三方介入的終止9.9.1第三方介入期限屆滿或雙方解除第三方介入的，第三方介入終止；9.9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，處理相關(guān)事宜。9.10第三方介入的后續(xù)處理9.10.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的結(jié)果，處理物業(yè)管理中的相關(guān)事宜；9.10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，妥善處理與第三方之間的費(fèi)用結(jié)算和責(zé)任承擔(dān)問題。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方提供的項(xiàng)目資料1.1物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)圖1.2物業(yè)項(xiàng)目竣工資料1.3物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單1.4物業(yè)項(xiàng)目業(yè)主名單及聯(lián)系方式1.5物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.6物業(yè)項(xiàng)目管理制度及服務(wù)規(guī)范2.乙方提供的服務(wù)方案及費(fèi)用明細(xì)2.1物業(yè)管理服務(wù)方案2.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案3.合同附件3.1第三方介入?yún)f(xié)議3.2物業(yè)管理爭議調(diào)解協(xié)議3.3物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議3.4物業(yè)管理服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告3.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；1.3雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；1.4雙方未按合同約定解決爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；2.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金；2.3雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失；2.4雙方未按合同約定解決爭議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)訴訟費(fèi)用。3.示例說明：3.1示例一：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修，導(dǎo)致業(yè)主生活不便。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償業(yè)主因此造成的損失。3.2示例二：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金，并承擔(dān)乙方因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.3示例三：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，未按合同約定解決，導(dǎo)致爭議升級(jí)。雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)訴訟費(fèi)用，并賠償對(duì)方因此造成的損失。全文完。2024年物業(yè)委托管理協(xié)議（綠城服務(wù)版）2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.物業(yè)項(xiàng)目概況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)項(xiàng)目地址2.3物業(yè)項(xiàng)目類型2.4物業(yè)項(xiàng)目面積2.5物業(yè)項(xiàng)目配套設(shè)施3.委托管理范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理3.2公共區(qū)域維護(hù)3.3室內(nèi)環(huán)境維護(hù)3.4安全管理3.5客戶服務(wù)3.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.7環(huán)境衛(wèi)生3.8綠化養(yǎng)護(hù)3.9應(yīng)急處理4.委托管理期限4.1委托管理起始日期4.2委托管理終止日期4.3續(xù)約條件及程序5.管理費(fèi)用及支付方式5.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付周期5.3支付方式5.4逾期支付處理6.權(quán)利義務(wù)6.1委托方權(quán)利6.2委托方義務(wù)6.3受托方權(quán)利6.4受托方義務(wù)7.違約責(zé)任7.1委托方違約責(zé)任7.2受托方違約責(zé)任7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3其他相關(guān)文件11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式12.其他約定12.1不可抗力12.2合同解釋12.3合同變更12.4合同解除12.5合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)14.2副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱委托方：[委托方全稱]受托方：[受托方全稱]1.2雙方地址委托方地址：[委托方詳細(xì)地址]受托方地址：[受托方詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式委托方聯(lián)系人：[姓名]委托方聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]受托方聯(lián)系人：[姓名]受托方聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]1.4法定代表人或授權(quán)代表委托方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]受托方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]2.物業(yè)項(xiàng)目概況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱：[物業(yè)項(xiàng)目名稱]2.2物業(yè)項(xiàng)目地址：[物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)地址]2.3物業(yè)項(xiàng)目類型：[住宅、商業(yè)、辦公等]2.4物業(yè)項(xiàng)目面積：[總面積及各棟樓面積]2.5物業(yè)項(xiàng)目配套設(shè)施：[配套設(shè)施清單]3.委托管理范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理24小時(shí)安保服務(wù)保潔服務(wù)綠化養(yǎng)護(hù)3.2公共區(qū)域維護(hù)公共設(shè)施維護(hù)公共區(qū)域清潔公共區(qū)域照明3.3室內(nèi)環(huán)境維護(hù)室內(nèi)公共區(qū)域清潔室內(nèi)公共設(shè)施維護(hù)3.4安全管理入住登記管理消防安全管理應(yīng)急事件處理3.5客戶服務(wù)咨詢接待報(bào)修服務(wù)事件處理3.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)設(shè)備定期檢查設(shè)備維修保養(yǎng)3.7環(huán)境衛(wèi)生生活垃圾分類環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督3.8綠化養(yǎng)護(hù)綠植澆水綠化帶修剪3.9應(yīng)急處理應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備4.委托管理期限4.1委托管理起始日期：[起始日期]4.2委托管理終止日期：[終止日期]4.3續(xù)約條件及程序：[續(xù)約條件]；[續(xù)約程序]5.管理費(fèi)用及支付方式5.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：[費(fèi)用明細(xì)及計(jì)算方式]5.2支付周期：[支付周期，如每月、每季度等]5.3支付方式：[銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]5.4逾期支付處理：[逾期支付費(fèi)用及處理方式]6.權(quán)利義務(wù)6.1委托方權(quán)利對(duì)受托方工作進(jìn)行監(jiān)督要求受托方提供管理報(bào)告對(duì)受托方違約行為提出整改要求6.2委托方義務(wù)按時(shí)支付管理費(fèi)用配合受托方開展工作對(duì)受托方提供必要的支持6.3受托方權(quán)利按照合同約定進(jìn)行管理要求委托方提供必要的資料對(duì)委托方違約行為提出整改要求6.4受托方義務(wù)按時(shí)完成管理任務(wù)保證管理質(zhì)量提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)8.違約責(zé)任8.1委托方違約責(zé)任如委托方未按時(shí)支付管理費(fèi)用，應(yīng)向受托方支付滯納金，滯納金比例為每日萬分之五。如委托方違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理方案，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。8.2受托方違約責(zé)任如受托方未按時(shí)完成管理任務(wù)，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金比例為每日萬分之五。如受托方未保證管理質(zhì)量，造成委托方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件本合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除。10.3合同終止后的處理合同終止后，受托方應(yīng)向委托方提交物業(yè)管理報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、公共能耗費(fèi)用等。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確計(jì)費(fèi)周期、計(jì)費(fèi)方式等。11.3其他相關(guān)文件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理協(xié)議、服務(wù)協(xié)議等。12.通知與送達(dá)12.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過信函、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址送達(dá)地址為合同中約定的地址，如需變更，應(yīng)提前通知對(duì)方。12.3送達(dá)方式送達(dá)方式以實(shí)際送達(dá)為準(zhǔn)，送達(dá)后視為已送達(dá)。13.其他約定13.1不可抗力不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同解釋合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于維護(hù)非過錯(cuò)方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。13.3合同變更合同任何條款的變更，必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.4合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。13.5合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.3簽署人委托方代表：[姓名]受托方代表：[姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”指除委托方和受托方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助委托方和受托方履行合同義務(wù)，提供專業(yè)服務(wù)，確保合同條款的執(zhí)行和合同目的的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)委托方或受托方可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)，申請(qǐng)應(yīng)說明第三方介入的具體目的、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。16.2第三方介入審批對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意引入第三方則需簽訂三方協(xié)議。16.3第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及費(fèi)用等內(nèi)容。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，獲取服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求委托方和受托方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露委托方和受托方的任何信息。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方因履行合同義務(wù)產(chǎn)生的違約責(zé)任或其他責(zé)任，其最高賠償額。18.2責(zé)任限額確定