2025年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本6篇_第1頁
2025年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本6篇_第2頁
2025年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本6篇_第3頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)區(qū)域劃分3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時(shí)間安排3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及流程5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時(shí)間5.2服務(wù)期限變更及提前終止6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充條款12.3合同變更與補(bǔ)充的生效13.合同解除與終止后的處理13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.2財(cái)產(chǎn)移交13.3其他事項(xiàng)處理14.其他約定事項(xiàng)14.1合同雙方其他約定事項(xiàng)14.2合同未盡事宜的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域、住宅樓道、電梯、停車場(chǎng)、綠化帶等區(qū)域的清潔工作。2.2服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍包括但不限于甲方小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及住宅樓道、電梯、停車場(chǎng)、綠化帶等。2.3服務(wù)區(qū)域劃分3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.2服務(wù)時(shí)間安排每日進(jìn)行兩次保潔工作,分別為上午和下午,具體時(shí)間以實(shí)際工作安排為準(zhǔn)。3.3服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合甲方要求,具體要求詳見附件二。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元,分[次數(shù)]期支付。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每期服務(wù)結(jié)束后,按照約定的支付方式進(jìn)行付款。4.3付款時(shí)間及流程付款時(shí)間為每期服務(wù)結(jié)束后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi),具體付款流程詳見附件三。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時(shí)間本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。5.2服務(wù)期限變更及提前終止服務(wù)期限如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。6.保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括但不限于甲方小區(qū)的運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至[保密期限]止。6.3違約責(zé)任如有違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可選擇將爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照[仲裁委員會(huì)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.違約責(zé)任9.1違約情形界定乙方未按約定時(shí)間完成保潔工作;乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;雙方約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任承擔(dān)矯正違約行為;支付違約金;賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失。9.3違約賠償計(jì)算違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,由法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致;一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除;發(fā)生不可抗力,影響合同履行;法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.2合同終止條件合同終止條件與合同解除條件相同。10.3合同解除與終止的程序合同解除或終止,雙方應(yīng)提前[天數(shù)]日通知對(duì)方,并書面確認(rèn)解除或終止事宜。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求本合同簽訂后,乙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)向相關(guān)部門備案。11.3合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于付款流程、爭(zhēng)議解決規(guī)則等。13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充條款補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更與補(bǔ)充的生效合同變更或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同雙方其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng),按法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。14.2合同未盡事宜的處理本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2范圍1.1為實(shí)現(xiàn)合同目的,提供技術(shù)、資金、物資等支持的第三方;1.2作為合同履行的監(jiān)督者或評(píng)估者的第三方;1.3為解決合同爭(zhēng)議而介入的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu);1.4其他根據(jù)合同履行需要而介入的第三方。16.第三方介入的程序16.1介入請(qǐng)求甲乙雙方任何一方需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嬲?qǐng)求,說明介入的必要性、第三方的基本信息和介入的具體事宜。16.2同意與通知對(duì)方應(yīng)在收到介入請(qǐng)求后[天數(shù)]日內(nèi)給予書面答復(fù),同意介入的,應(yīng)通知第三方。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)第三方在合同履行中的職責(zé)包括:2.1遵守國家法律法規(guī)和合同約定;2.2對(duì)合同履行的過程進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估;2.3對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或仲裁;2.4完成合同履行所需的輔助工作。17.2權(quán)利第三方在合同履行中的權(quán)利包括:2.3要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;2.4要求甲乙雙方履行合同義務(wù);2.5對(duì)甲乙雙方的違約行為提出意見或建議;2.6依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定第三方在合同履行中的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲乙雙方協(xié)商確定。18.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過其約定的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供相關(guān)服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。19.2與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供相關(guān)服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督。19.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方在合同履行過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方變更與退出20.1變更如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。20.2退出第三方因故退出合同關(guān)系時(shí),應(yīng)提前[天數(shù)]日通知甲乙雙方,并書面確認(rèn)退出事宜。21.第三方介入的合同效力21.1效力第三方介入不影響本合同的效力,第三方介入的行為視為甲乙雙方共同行為。21.2補(bǔ)充本合同未盡事宜,第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾處理、綠化維護(hù)等,以及每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括清潔度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作效率等,以及不合格服務(wù)的處理流程。3.附件三:付款流程詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的支付方式、時(shí)間安排、付款憑證的提交等。4.附件四:爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限以及可能涉及的費(fèi)用。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤瑫r(shí),詳細(xì)規(guī)定第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額以及介入的具體條款。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。7.附件七:合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí),詳細(xì)規(guī)定變更的流程、審批程序以及變更后的合同文本。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同解除的條件、程序、通知方式以及解除后的處理事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時(shí)間完成保潔工作。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按時(shí)完成工作,每延遲一天,應(yīng)支付甲方[金額]元的違約金。乙方服務(wù)質(zhì)量不合格,每發(fā)現(xiàn)一處不合格,應(yīng)進(jìn)行整改,并支付甲方[金額]元的整改費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付[金額]%的滯納金。第三方未履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過其約定的責(zé)任限額。示例說明:乙方在約定的時(shí)間內(nèi)未能完成公共區(qū)域的清潔工作,導(dǎo)致甲方小區(qū)環(huán)境受到影響。根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)支付甲方[金額]元的違約金。甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),由于操作失誤,延遲支付了一天。根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)向乙方支付[金額]元的滯納金。第三方在合同履行過程中,未能有效監(jiān)督乙方的工作,導(dǎo)致乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過其約定的責(zé)任限額。全文完。2024年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔設(shè)備與工具要求3.3人員資質(zhì)要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)質(zhì)量保證與考核5.1服務(wù)質(zhì)量保證措施5.2考核辦法與結(jié)果5.3質(zhì)量問題處理流程6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)與責(zé)任6.3違約責(zé)任7.合同期限與續(xù)簽7.1合同期限7.2續(xù)簽條件與程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止程序9.違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約糾紛解決方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2附件內(nèi)容與效力12.其他約定事項(xiàng)12.1合同生效條件12.2合同變更與補(bǔ)充12.3合同解除與終止13.合同簽署與生效13.1合同簽署時(shí)間13.2合同生效時(shí)間13.3合同生效條件14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:____________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人:____________________1.1.3物業(yè)服務(wù)方注冊(cè)地址:____________________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:____________________1.1.5物業(yè)服務(wù)方電子郵箱:____________________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:____________________1.2.2業(yè)主方法定代表人:____________________1.2.3業(yè)主方注冊(cè)地址:____________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:____________________1.2.5業(yè)主方電子郵箱:____________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域清潔:包括但不限于大堂、走廊、電梯、樓梯、停車場(chǎng)等。2.1.2綠化帶清潔:包括但不限于修剪花草、清理落葉、澆水等。2.1.3室內(nèi)公共區(qū)域清潔:包括但不限于會(huì)議室、健身房、游泳池、健身房等。2.1.4室外公共區(qū)域清潔:包括但不限于道路、廣場(chǎng)、綠化帶等。2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.2.1服務(wù)區(qū)域?yàn)闃I(yè)主方提供的全部住宅小區(qū)范圍。2.2.2服務(wù)區(qū)域包括但不限于住宅樓、地下車庫、公共設(shè)施等。2.3服務(wù)時(shí)間安排2.3.1服務(wù)時(shí)間為每日早上7:00至晚上19:00。2.3.2服務(wù)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知業(yè)主方。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔區(qū)域應(yīng)保持無污漬、無雜物、無異味。3.1.2清潔工具應(yīng)保持清潔、整齊、完好。3.1.3清潔過程中應(yīng)盡量避免對(duì)業(yè)主方財(cái)產(chǎn)的損壞。3.2保潔設(shè)備與工具要求3.2.1保潔設(shè)備應(yīng)滿足日常保潔需求,如吸塵器、拖把、清潔劑等。3.2.2保潔工具應(yīng)定期檢查、維護(hù),確保正常使用。3.3人員資質(zhì)要求3.3.1保潔人員應(yīng)具備相關(guān)保潔技能,通過專業(yè)培訓(xùn)。3.3.2保潔人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,愛護(hù)業(yè)主方財(cái)產(chǎn)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.1.1服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算,每月費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包含人員工資、保潔用品、設(shè)備折舊等費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主方應(yīng)在每月______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2業(yè)主方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間及期限4.3.1付款時(shí)間為每月______日前。4.3.2逾期付款,業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付______%的滯納金。5.服務(wù)質(zhì)量保證與考核5.1服務(wù)質(zhì)量保證措施5.1.1物業(yè)服務(wù)方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔服務(wù)。5.1.2定期對(duì)保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.2考核辦法與結(jié)果5.2.1物業(yè)服務(wù)方每月對(duì)保潔服務(wù)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。5.2.2考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。5.3質(zhì)量問題處理流程5.3.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)方反映。5.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到反映后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。5.3.3處理結(jié)果應(yīng)向業(yè)主方進(jìn)行反饋。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1業(yè)主方有權(quán)在物業(yè)服務(wù)方未履行合同義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定時(shí),提前______個(gè)月書面通知解除合同。8.1.2物業(yè)服務(wù)方在合同期內(nèi)因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù),應(yīng)提前______個(gè)月書面通知業(yè)主方,并協(xié)商解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿,合同自然終止。8.2.2合同解除后,合同終止。8.3解除與終止程序8.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。8.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。9.違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,視為違約。9.1.2業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用的,視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1物業(yè)服務(wù)方違約,應(yīng)向業(yè)主方支付______%的違約金。9.2.2業(yè)主方違約,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付______%的違約金。9.3違約糾紛解決方式9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛。9.3.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后______日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。10.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后______日內(nèi)組成仲裁庭。11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1物業(yè)服務(wù)合同11.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.1.3物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明11.1.4物業(yè)服務(wù)設(shè)備清單11.1.5其他相關(guān)文件11.2附件內(nèi)容與效力11.2.1合同附件是合同不可分割的組成部分,具有同等法律效力。11.2.2合同附件的修改或補(bǔ)充,需經(jīng)雙方書面同意。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章后,合同生效。12.1.2合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同變更與補(bǔ)充12.2.1合同的變更或補(bǔ)充,需經(jīng)雙方書面同意,并作為合同附件。12.2.2合同變更或補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)。12.3合同解除與終止12.3.1合同解除或終止,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。13.合同簽署與生效13.1合同簽署時(shí)間13.1.1合同簽署時(shí)間為______年______月______日。13.2合同生效時(shí)間13.2.1合同自簽署之日起生效。13.3合同生效條件13.3.1合同簽署后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。14.合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)合同14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明14.4物業(yè)服務(wù)設(shè)備清單14.5其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,為履行合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于技術(shù)支持、專業(yè)咨詢、設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)等。16.第三方介入的程序16.1提前通知16.1.1甲乙雙方計(jì)劃引入第三方介入時(shí),應(yīng)提前______個(gè)工作日通知對(duì)方。16.1.2通知內(nèi)容應(yīng)包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計(jì)介入時(shí)間等信息。16.2同意與協(xié)商16.2.1接到通知的一方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)第三方的介入表示同意或提出異議。16.2.2如有異議,雙方應(yīng)就第三方介入的合理性、必要性等問題進(jìn)行協(xié)商。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。17.1.2第三方對(duì)因自身原因造成的損失或違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法履行,不負(fù)違約責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際需要,提出合理的建議和方案。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.1.2第三方責(zé)任限額最高不超過合同總金額的______%。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任,僅限于其提供的服務(wù)范圍。19.1.2甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任,應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方在提供服務(wù)過程中,享有合同約定的權(quán)利。19.2.2甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利,應(yīng)尊重其專業(yè)性和獨(dú)立性。20.第三方介入?yún)f(xié)議的簽署20.1協(xié)議簽署20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署。20.1.2協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利等。20.2協(xié)議效力20.2.1第三方介入?yún)f(xié)議自簽署之日起生效。20.2.2第三方介入?yún)f(xié)議是物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同文本應(yīng)完整、清晰,包括合同雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。說明:本附件為主要合同文件,雙方應(yīng)妥善保管。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)、金額、支付時(shí)間等。說明:本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用,雙方應(yīng)按照明細(xì)表支付。3.物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求:人員名單應(yīng)包括保潔人員姓名、工種、資質(zhì)證明等。說明:本附件用于確認(rèn)保潔人員的資質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。4.物業(yè)服務(wù)設(shè)備清單詳細(xì)要求:設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀況等。說明:本附件用于確認(rèn)設(shè)備情況,確保服務(wù)順利進(jìn)行。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確保潔服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo),如清潔度、衛(wèi)生度、綠化維護(hù)等。說明:本附件用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)達(dá)標(biāo)。6.物業(yè)服務(wù)考核記錄詳細(xì)要求:考核記錄應(yīng)記錄每次考核的時(shí)間、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明:本附件用于跟蹤服務(wù)質(zhì)量,確保持續(xù)改進(jìn)。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入行為,確保服務(wù)順利進(jìn)行。8.違約責(zé)任認(rèn)定及處理協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處理措施。說明:本附件用于規(guī)范違約行為,確保合同履行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,如未能按時(shí)完成保潔工作、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用的,如逾期付款、拒絕支付等。第三方未能履行協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方違約,應(yīng)向業(yè)主方支付______%的違約金。業(yè)主方違約,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付______%的違約金。第三方違約,應(yīng)按照合同約定或協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例一:物業(yè)服務(wù)方未能按時(shí)完成保潔工作,延誤了業(yè)主方正常使用,應(yīng)支付______%的違約金。示例二:業(yè)主方逾期付款,應(yīng)支付______%的違約金。示例三:第三方未能按照協(xié)議提供專業(yè)咨詢服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)效果不理想,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方住所地1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.2物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)保潔服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)期限及終止條件4.1服務(wù)期限4.2終止條件5.質(zhì)量保障與驗(yàn)收5.1質(zhì)量保障措施5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序6.安全管理及事故處理6.1安全管理要求6.2事故處理程序6.3責(zé)任劃分7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1解除合同的條件8.2合同終止程序8.3解除或終止合同后的處理9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3合同未盡事宜11.附件11.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)范圍明細(xì)11.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3附件三:合同履行情況記錄表12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.2簽署日期13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案手續(xù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方:X物業(yè)管理有限公司1.1.2服務(wù)接受方:X房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2雙方法定代表人1.2.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.2.2服務(wù)接受方法定代表人:1.3雙方住所地1.3.1物業(yè)服務(wù)方住所地:市區(qū)路號(hào)1.3.2服務(wù)接受方住所地:市區(qū)路號(hào)1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域:包括道路、綠化帶、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等2.1.2小區(qū)住宅樓:包括樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等2.1.3小區(qū)配套設(shè)施:包括健身房、游泳池、兒童游樂場(chǎng)等2.2物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1公共區(qū)域:每日清潔,保持整潔無垃圾2.2.2住宅樓:每日清潔,保持樓道、電梯、公共衛(wèi)生間干凈衛(wèi)生2.2.3配套設(shè)施:每周清潔,保持設(shè)施完好、無污漬2.3物業(yè)保潔服務(wù)時(shí)間2.3.1公共區(qū)域:每日7:0019:002.3.2住宅樓:每日7:0019:002.3.3配套設(shè)施:每周六、日9:0017:003.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)3.2費(fèi)用支付方式3.2.1服務(wù)接受方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2.2每月支付金額為人民幣捌仟元整(¥8,000.00)3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1每月1日至5日為服務(wù)接受方支付上一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的期限4.服務(wù)期限及終止條件4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為壹年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.2終止條件4.2.1合同期滿,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同4.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行4.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同5.質(zhì)量保障與驗(yàn)收5.1質(zhì)量保障措施5.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量5.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)保潔工作進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1公共區(qū)域:無垃圾、無污漬、無雜物5.2.2住宅樓:無垃圾、無污漬、無雜物、無異味5.2.3配套設(shè)施:設(shè)施完好、無污漬、無異味5.3驗(yàn)收程序5.3.1服務(wù)接受方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收5.3.2驗(yàn)收不合格,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到通知后壹日內(nèi)整改6.安全管理及事故處理6.1安全管理要求6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守國家有關(guān)安全管理的法律法規(guī)6.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定安全管理制度,確保服務(wù)安全6.2事故處理程序6.2.1發(fā)生安全事故,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案6.2.2服務(wù)接受方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行事故調(diào)查和處理6.3責(zé)任劃分6.3.1物業(yè)服務(wù)方對(duì)保潔服務(wù)過程中發(fā)生的安全事故承擔(dān)主要責(zé)任6.3.2服務(wù)接受方對(duì)使用物業(yè)過程中發(fā)生的安全事故承擔(dān)次要責(zé)任8.合同解除與終止8.1解除合同的條件8.1.1服務(wù)接受方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)解除合同8.1.2服務(wù)接受方違反合同約定,嚴(yán)重影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)解除合同8.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致可解除合同8.2合同終止程序8.2.1一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方8.2.2雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,簽訂合同終止協(xié)議8.3解除或終止合同后的處理8.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用8.3.2服務(wù)接受方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好移交物業(yè)服務(wù)方8.3.3雙方應(yīng)就合同解除或終止后的其他事宜進(jìn)行協(xié)商處理9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1服務(wù)接受方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五9.1.2服務(wù)接受方違反合同約定,嚴(yán)重影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求賠償損失9.1.3物業(yè)服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后十日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議解決通知9.3.2雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議解決通知后三十日內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議9.3.3協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自簽訂之日起生效10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于:合同雙方基本信息、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用及支付方式、服務(wù)期限及終止條件、質(zhì)量保障與驗(yàn)收、安全管理及事故處理、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決、合同解除與終止、合同生效及其他10.3合同未盡事宜10.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.附件11.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)范圍明細(xì)11.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3附件三:合同履行情況記錄表12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.1.1物業(yè)服務(wù)方代表簽字:____________________12.1.2服務(wù)接受方代表簽字:____________________12.2簽署日期12.2.1物業(yè)服務(wù)方簽署日期:____________________12.2.2服務(wù)接受方簽署日期:____________________13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.1.1合同備案機(jī)關(guān):市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局13.2備案手續(xù)13.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂之日起三十日內(nèi),向備案機(jī)關(guān)提交合同備案申請(qǐng)及相關(guān)材料14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中所述的第三方,是指除合同雙方之外的,根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致,參與合同履行過程中的任何個(gè)人或單位。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:合同履行過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、評(píng)估、咨詢等工作。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1雙方協(xié)商一致后,可引入第三方介入合同履行過程。16.1.2引入第三方介入前,雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入的參與16.2.1第三方介入后,應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,參與合同履行的相關(guān)工作。16.2.2第三方應(yīng)獨(dú)立行使職權(quán),不得偏袒任何一方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成合同一方或雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、資質(zhì)等級(jí)、合作協(xié)議等因素確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議,對(duì)甲方負(fù)責(zé),確保合同履行質(zhì)量。18.1.2第三方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和條件,以完成其職責(zé)。18.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因甲方原因?qū)е聯(lián)p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利18.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議,對(duì)乙方負(fù)責(zé),確保合同履行質(zhì)量。18.2.2第三方有權(quán)要求乙方提供必要的資料和條件,以完成其職責(zé)。18.2.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因乙方原因?qū)е聯(lián)p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方與合同雙方的共同責(zé)任18.3.1如第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3.2合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保其履行職責(zé)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更的定義19.1.1本合同變更是指合同雙方在第三方介入后,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行的調(diào)整。19.2合同變更的程序19.2.1合同變更需經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致。19.2.2合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并作為本合同的附件。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式20.1.1合同雙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。20.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭(zhēng)議解決程序20.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后十日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議解決通知。20.2.2雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議解決通知后三十日內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議。20.2.3協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)保潔服務(wù)范圍明細(xì)說明:詳細(xì)列明物業(yè)保潔服務(wù)的具體范圍,包括但不限于公共區(qū)域、住宅樓、配套設(shè)施等,以及各區(qū)域的保潔頻率和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)說明:詳細(xì)列明物業(yè)保潔服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔工具的使用、清潔劑的選擇、清潔效果的要求等。3.附件三:合同履行情況記錄表說明:記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng),包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、問題及整改情況等。4.附件四:第三方合作協(xié)議說明:詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、各方的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任限額等。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用支付憑證說明:記錄服務(wù)費(fèi)用的支付情況,包括支付時(shí)間、支付金額、支付方式等。6.附件六:合同變更協(xié)議說明:記錄合同變更的具體內(nèi)容,包括變更的原因、變更后的條款等。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議說明:記錄爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)接受方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)接受方每逾期一日,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。示例說明:若服務(wù)接受方應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,但至7日仍未支付,則從第7日起,服務(wù)接受方需支付每日千分之五的違約金。2.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到服務(wù)接受方驗(yàn)收不合格的通知后壹日內(nèi)整改,如未整改或整改后仍不合格,服務(wù)接受方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。示例說明:若服務(wù)接受方在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域保潔不合格,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到通知后一日內(nèi)整改,若未整改或整改后仍不合格,服務(wù)接受方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金。3.違約行為:第三方在履行職責(zé)過程中造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:若第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е路?wù)接受方損失,第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為:合同一方違反合同約定,嚴(yán)重影響另一方權(quán)益責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:若物業(yè)服務(wù)方違反合同約定,未按期完成保潔工作,導(dǎo)致服務(wù)接受方利益受損,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4服務(wù)范圍及內(nèi)容2.物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1保潔作業(yè)范圍2.2保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.3保潔作業(yè)時(shí)間2.4保潔作業(yè)流程3.物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整及計(jì)算方法4.物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量監(jiān)督與考核4.2質(zhì)量問題處理及賠償4.3質(zhì)量投訴處理流程5.物業(yè)保潔服務(wù)人員要求5.1人員配置及要求5.2人員培訓(xùn)及考核5.3人員管理及考核6.物業(yè)保潔服務(wù)設(shè)備設(shè)施6.1設(shè)備設(shè)施提供及維護(hù)6.2設(shè)備設(shè)施使用及保養(yǎng)6.3設(shè)備設(shè)施故障處理7.物業(yè)保潔服務(wù)安全與環(huán)保7.1安全責(zé)任及保障措施7.2環(huán)保要求及措施7.3應(yīng)急預(yù)案及處理8.合同履行與變更8.1合同履行期限8.2合同變更及終止條件8.3合同解除及賠償9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2爭(zhēng)議解決方式及程序9.3不可抗力及免責(zé)條款10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止后的處理11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件內(nèi)容11.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容及簽訂12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.2合同備案及登記13.其他約定事項(xiàng)13.1合同解釋13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力13.3合同的修訂及補(bǔ)充14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3業(yè)主方名稱:高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1.4業(yè)主方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同期限:自2024年1月1日起至2025年12月31日止1.4服務(wù)范圍及內(nèi)容1.4.1服務(wù)區(qū)域:高端住宅小區(qū)全部住宅樓、公共區(qū)域及配套設(shè)施1.4.2服務(wù)內(nèi)容:1.4.2.1日常保潔:包括公共區(qū)域、樓道、電梯、垃圾房等的清潔工作1.4.2.2窗簾、空調(diào)、家具等清潔保養(yǎng)1.4.2.3園林綠化養(yǎng)護(hù)1.4.2.4疏通下水道、維修公共設(shè)施等日常維修工作2.物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1保潔作業(yè)范圍2.1.1公共區(qū)域:包括大堂、電梯廳、樓梯間、走廊、停車場(chǎng)等2.1.2住宅樓:包括室內(nèi)公共區(qū)域、樓道、電梯等2.1.3園林綠化:包括綠化帶、景觀水池、花壇等2.2保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1公共區(qū)域:保持清潔、無污垢、無雜物、無異味2.2.2住宅樓:保持室內(nèi)外整潔,無垃圾、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)2.2.3園林綠化:保持綠化植被生長(zhǎng)良好,無病蟲害,無雜草2.3保潔作業(yè)時(shí)間2.3.1日常保潔:每日進(jìn)行,具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況安排2.3.2定期保潔:每月至少進(jìn)行一次全面清潔2.4保潔作業(yè)流程2.4.1清潔前的準(zhǔn)備工作:制定清潔計(jì)劃,準(zhǔn)備清潔工具和清潔劑2.4.2清潔作業(yè):按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔2.4.3清潔后的檢查:對(duì)清潔效果進(jìn)行檢查,確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)2.4.4清潔工具的清洗與存放:使用后及時(shí)清洗并妥善存放3.物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.2.1業(yè)主方于每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用3.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬3.3費(fèi)用調(diào)整及計(jì)算方法3.3.1費(fèi)用調(diào)整:如遇物價(jià)上漲等客觀因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整3.3.2費(fèi)用計(jì)算:按實(shí)際服務(wù)面積及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算4.物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1.1物業(yè)服務(wù)方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)日常質(zhì)量監(jiān)督4.1.2定期對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為支付費(fèi)用的依據(jù)4.2質(zhì)量問題處理及賠償4.2.1物業(yè)服務(wù)方對(duì)業(yè)主方提出的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)處理,確保問題得到解決4.2.2因服務(wù)質(zhì)量問題造成業(yè)主方損失的,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任4.3質(zhì)量投訴處理流程4.3.1業(yè)主方提出投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理4.3.2調(diào)查處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主方,并采取相應(yīng)措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量8.合同履行與變更8.1合同履行期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。8.2合同變更及終止條件8.2.1合同的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。8.2.2合同終止條件:8.2.2.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿;8.2.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方書面通知解除合同;8.2.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;8.2.2.4經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除及終止后的處理8.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后遺留的問題,包括但不限于人員安置、設(shè)備設(shè)施移交等。9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.1.1一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決方式及程序9.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3不可抗力及免責(zé)條款9.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除及終止后的處理10.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后遺留的問題,包括但不限于人員安置、設(shè)備設(shè)施移交等。11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件內(nèi)容11.1.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程11.1.2費(fèi)用明細(xì)表11.1.3人員配置及要求11.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容及簽訂11.2.1補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,合同自即日起生效。12.2合同備案及登記12.2.1合同簽訂后,雙方應(yīng)將合同報(bào)相關(guān)部門備案。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同解釋13.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力13.2.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議是合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.3合同的修訂及補(bǔ)充13.3.1合同的修訂及補(bǔ)充應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期:2024年1月1日14.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方概念界定15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或處理與本合同相關(guān)事務(wù)而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于:中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、評(píng)估方、法律顧問等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是為了保證合同履行的高效、公正和透明,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方在認(rèn)為必要時(shí),可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)。16.1.2申請(qǐng)應(yīng)書面提出,并說明介入的具體理由和預(yù)期目標(biāo)。16.2第三方的選定16.2.1第三方應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致選定,或由一方提出,經(jīng)另一方同意。16.2.2第三方選定后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定,履行相應(yīng)的職責(zé)。17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊懟蛟斐蓳p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.3第三方的義務(wù)17.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的秘密,不得泄露任何商業(yè)秘密或個(gè)人信息。17.3.2第三方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成工作,確保工作質(zhì)量。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果,甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.1.2甲方應(yīng)提供必要的支持和配合,包括但不限于提供信息、資料和場(chǎng)地等。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果,乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2.2乙方應(yīng)提供必要的支持和配合,包括但不限于提供信息、資料和場(chǎng)地等。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定確定。19.2如第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊懟蛟斐蓳p失,其責(zé)任限額不應(yīng)超過協(xié)議或合同規(guī)定的限額。19.3如第三方責(zé)任超過限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商確定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合作協(xié)議中明確。20.2第三方介入的費(fèi)用可在服務(wù)費(fèi)用中列支,或由甲乙雙方另行協(xié)商支付。20.3如第三方介入的費(fèi)用超出預(yù)期,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程1.1詳細(xì)規(guī)定保潔服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容、清潔頻率等。1.2詳細(xì)描述保潔作業(yè)的流程,包括清潔前的準(zhǔn)備工作、清潔過程中的注意事項(xiàng)、清潔后的檢查等。2.費(fèi)用明細(xì)表2.1列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額,包括但不限于日常保潔費(fèi)、定期保潔費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)等。2.2明確費(fèi)用的計(jì)算方法和支付時(shí)間。3.人員配置及要求3.1列出物業(yè)保潔服務(wù)所需的人員配置,包括保潔員、管理員等。3.2規(guī)定人員的資質(zhì)要求、培訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方合作協(xié)議4.1詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款,包括介入目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。4.2明確第三方介入的費(fèi)用、支付方式和期限。5.不可抗力事件清單5.1列出可能發(fā)生的不可抗力事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。5.2規(guī)定不可抗力事件的處理流程和責(zé)任劃分。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)6.1列出各種違約行為,如延遲付款、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、人員配備不足等。6.2規(guī)定違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償方式。7.爭(zhēng)議解決流程7.1詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。7.2明確各方的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約:1.1.1遲延付款:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.1.2質(zhì)量問題:甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問題未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。1.2乙方違約:1.2.1服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2人員配備不足:乙方未能按照合同約定的人員配置提供服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定。2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例說明:3.1甲方違約示例:3.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定支付違約金。3.1.2甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問題未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方違約示例:3.2.1乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)或賠償損失。3.2.2乙方未能按照合同約定的人員配置提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)時(shí)間與班次安排4.1服務(wù)時(shí)間4.2班次安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式6.服務(wù)合同期限與續(xù)簽6.1合同期限6.2續(xù)簽條件7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.服務(wù)監(jiān)督與考核9.1服務(wù)監(jiān)督9.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法10.違約責(zé)任與處理10.1違約責(zé)任10.2違約處理11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決原則11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同附件與補(bǔ)充13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議14.合同生效與執(zhí)行14.1合同生效條件14.2合同執(zhí)行要求第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方法定代表人:________________甲方聯(lián)系電話:________________1.2乙方基本信息乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方法定代表人:________________乙方聯(lián)系電話:________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容(1)公共區(qū)域保潔:包括但不限于大堂、電梯、走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間等;(2)綠化保潔:包括但不限于綠化帶、花壇、草坪等;(3)垃圾收集與處理:包括但不限于垃圾收集、分類、清運(yùn)等;(4)設(shè)備設(shè)施保潔:包括但不限于消防設(shè)施、空調(diào)、電梯等;2.2服務(wù)范圍界定乙方負(fù)責(zé)甲方指定的高端住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)保潔服務(wù),具體范圍以甲方提供的物業(yè)區(qū)域圖為準(zhǔn)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)公共區(qū)域:保持地面、墻面、玻璃等無污漬、無灰塵,設(shè)備設(shè)施完好;(2)綠化保潔:保持綠化帶整潔,無雜草,樹木修剪整齊;(3)垃圾收集與處理:做到垃圾及時(shí)收集、分類、清運(yùn),保持小區(qū)環(huán)境整潔;(4)設(shè)備設(shè)施保潔:保持設(shè)備設(shè)施表面清潔,無污漬、無灰塵;3.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中,工作人員著裝整潔,言行文明,服務(wù)態(tài)度良好。4.服務(wù)時(shí)間與班次安排4.1服務(wù)時(shí)間乙方每日服務(wù)時(shí)間為早上7:00至晚上22:00,特殊情況可適當(dāng)調(diào)整;4.2班次安排乙方根據(jù)實(shí)際情況,合理編排班次,確保服務(wù)覆蓋全小區(qū)。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本次物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/月,共計(jì)______個(gè)月;5.2支付方式甲方每月前10個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.服務(wù)合同期限與續(xù)簽6.1合同期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止,共計(jì)______個(gè)月;6.2續(xù)簽條件在合同到期前一個(gè)月,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽合同。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利(1)監(jiān)督乙方履行合同情況,確保服務(wù)質(zhì)量;(2)有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改;(3)有權(quán)對(duì)乙方違反合同的行為提出警告或解除合同;8.2甲方義務(wù)(1)向乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)的相關(guān)資料和必要的工作條件;(2)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)協(xié)助乙方解決工作中遇到的問題。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利(1)按照合同約定提供物業(yè)保潔服務(wù);(2)要求甲方提供必要的工作條件;(3)在履行合同過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出建議;9.2乙方義務(wù)(1)嚴(yán)格按照合同規(guī)定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)確保服務(wù)人員素質(zhì),遵守職業(yè)道德;(3)保持服務(wù)區(qū)域的秩序和安全。10.服務(wù)監(jiān)督與考核10.1服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合;10.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法(1)考核標(biāo)準(zhǔn):以合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行考核;(2)考核方法:每月底由甲方對(duì)乙方進(jìn)行一次全面考核,考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的依據(jù)。11.違約責(zé)任與處理11.1違約責(zé)任(1)若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;11.2違約處理(1)違約發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決原則雙方應(yīng)本著公平、公正、誠實(shí)信用的原則解決爭(zhēng)議;12.2爭(zhēng)議解決方式(1)通過友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.合同解除與終止13.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;13.2合同終止條件合同期滿,雙方無異議,合同自動(dòng)終止。14.合同生效與執(zhí)行14.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;14.2合同執(zhí)行要求(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同條款;(2)合同履行過程中,如遇條款未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充;(3)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等,其介入目的在于提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.2第三方介入的適用范圍(1)合同履行過程中的技術(shù)性、專業(yè)性咨詢;(2)合同履行過程中的項(xiàng)目監(jiān)理;(3)合同履行過程中的爭(zhēng)議解決;(4)合同履行過程中的其他必要服務(wù)。16.第三方介入的引入程序16.1引入第三方甲乙雙方協(xié)商一致,可以引入第三方介入合同履行。引入第三方前,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2引入第三方的方式(1)由甲乙雙方共同委托;(2)由一方提出,另一方同意。17.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和自身職責(zé),獨(dú)立、公正地履行服務(wù)義務(wù);(2)第三方在服務(wù)過程中,若因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。17.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料;(3)第三方有權(quán)在合同履行過程中,提出合理化建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間是委托服務(wù)關(guān)系,甲方作為委托方,負(fù)責(zé)支付服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間是受托服務(wù)關(guān)系,乙方作為受托方,負(fù)責(zé)提供必要的工作條件和資料。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立第三方關(guān)系,第三方在履行服務(wù)義務(wù)過程中,應(yīng)保持中立,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方在履行服務(wù)義務(wù)過程中,若因自身原因造成甲乙雙方損失,其賠償責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。19.2責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在提供服務(wù)前,應(yīng)向甲乙雙方提供責(zé)任限額的承諾書;(2)若第三方在履行服務(wù)義務(wù)過程中發(fā)生賠償責(zé)任,超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方自行承擔(dān)。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的條件(1)甲乙雙方同意;(2)第三方同意。20.2合同變更的程序(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致;(2)簽訂合同變更協(xié)議。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除的條件(1)第三方違反合同約定,造成甲乙雙方損失;(2)第三方喪失履行合同能力;(3)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。21.2合同解除的程序(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致;(2)簽訂合同解除協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程詳細(xì)規(guī)定物業(yè)保潔的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔劑的使用、清潔工具的選用、清潔頻次等。操作流程說明,包括清潔步驟、注意事項(xiàng)、應(yīng)急處理措施等。2.物業(yè)保潔服務(wù)人員培訓(xùn)記錄記錄服務(wù)人員接受的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。3.物業(yè)保潔服務(wù)合同本合同文本,包括所有條款及附件。4.物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì),包括但不限于人工費(fèi)、物料費(fèi)、管理費(fèi)等。5.物業(yè)保潔服務(wù)人員名單及職責(zé)分工列出服務(wù)人員姓名、崗位、職責(zé)分工等。6.物業(yè)保潔服務(wù)日志記錄服務(wù)過程中的各項(xiàng)活動(dòng),包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。7.物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告考核報(bào)告應(yīng)包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。8.物業(yè)保潔服務(wù)合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。9.物業(yè)保潔服務(wù)合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方簽字等。10.第三方介入?yún)f(xié)議記錄第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、雙方簽字等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,并承擔(dān)因遲延付款導(dǎo)致的乙方損失。示例:若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用千分之二的滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方損失,包括但不限于賠償損失、整改服務(wù)等。示例:若乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失金額,并負(fù)責(zé)整改至符合合同要求。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方在提供服務(wù)過程中違反合同約定責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方損失,包括但不限于賠償損失、終止合同等。示例:若第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)賠償損失并終止合同。4.合同解除違約責(zé)任認(rèn)定違約行為:一方或雙方違反合同解除條件責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)因合同解除導(dǎo)致的對(duì)方損失,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若乙方在合同期限內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。全文完。2024年度高端住宅小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)合同范本5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3物業(yè)服務(wù)范圍1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5服務(wù)時(shí)間1.6服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2保潔服務(wù)質(zhì)量要求2.3質(zhì)量監(jiān)督與考核2.4質(zhì)量整改與索賠3.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備3.1物業(yè)設(shè)施范圍3.2物業(yè)設(shè)備范圍3.3設(shè)施與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.4設(shè)施與設(shè)備更新4.安全與環(huán)保4.1安全責(zé)任4.2環(huán)保責(zé)任4.3應(yīng)急處理4.4安全與環(huán)保培訓(xùn)5.合同期限與生效5.1合同期限5.2合同生效5.3合同解除與終止5.4合同續(xù)簽6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間與期限6.4付款違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約責(zé)任賠償8.4違約責(zé)任免除9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后責(zé)任10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容10.3合同附件效力11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)效力12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序12.4合同變更與解除效力13.合同終止后的責(zé)任13.1終止后責(zé)任承擔(dān)13.2終止后責(zé)任認(rèn)定13.3終止后責(zé)任賠償13.4終止后責(zé)任免除14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方系__________住宅小區(qū)的業(yè)主,乙方為專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.1.3本合同中“乙方”指乙方及其授權(quán)的保潔服務(wù)人員。1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同標(biāo)的為甲方住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及業(yè)主委托的私人區(qū)域的保潔服務(wù)。1.3物業(yè)服務(wù)范圍1.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,包括但不限于道路、綠化帶、公共設(shè)施、停車場(chǎng)等。1.3.2乙方負(fù)責(zé)業(yè)主委托的私人區(qū)域的保潔服務(wù),包括但不限于業(yè)主住宅、辦公區(qū)域等。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求提供保潔服務(wù)。1.4.2乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)達(dá)到甲方滿意,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。1.5服務(wù)時(shí)間1.5.1乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間表進(jìn)行保潔服務(wù)。1.5.2乙方應(yīng)保證每日保潔服務(wù)時(shí)間不少于8小時(shí)。1.6服務(wù)費(fèi)用1.6.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元/月,共計(jì)__________個(gè)月。1.6.2甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清掃、消毒、垃圾清運(yùn)等工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)私人區(qū)域的日常保潔、定期清潔、消毒等工作。2.2保潔服務(wù)質(zhì)量要求2.2.1乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)達(dá)到甲方滿意,具體要求詳見附件一《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。2.3質(zhì)量監(jiān)督與考核2.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.3.2乙方應(yīng)接受甲方對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量的考核。2.4質(zhì)量整改與索賠2.4.1如甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不滿意,乙方應(yīng)在接到甲方通知后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改。2.4.2如整改后仍不滿意,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備3.1物業(yè)設(shè)施范圍3.1.1本合同所述物業(yè)設(shè)施包括但不限于公共區(qū)域內(nèi)的照明設(shè)施、消防設(shè)施、綠化設(shè)施等。3.2物業(yè)設(shè)備范圍3.2.1本合同所述物業(yè)設(shè)備包括但不限于保潔工具、清潔劑、垃圾箱等。3.3設(shè)施與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施與設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。3.3.2乙方應(yīng)確保設(shè)施與設(shè)備處于良好狀態(tài),不影響保潔服務(wù)。3.4設(shè)施與設(shè)備更新3.4.1如設(shè)施與設(shè)備需要更新,乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告,并經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行更新。4.安全與環(huán)保4.1安全責(zé)任4.1.1乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)過程中的安全,防止意外事故發(fā)生。4.2環(huán)保責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)遵守國家環(huán)保法規(guī),合理使用清潔劑,減少對(duì)環(huán)境的影響。4.3應(yīng)急處理4.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。4.4安全與環(huán)保培訓(xùn)4.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行安全與環(huán)保培訓(xùn)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地的人民法院。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行訴訟。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金的計(jì)算方式詳見附件二《違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。9.2違約責(zé)任認(rèn)定9.2.1違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)本合同條款及法律法規(guī)的規(guī)定。9.3違約責(zé)任賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。9.3.2賠償金額根據(jù)實(shí)際情況及附件二《違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》確定。9.4違約責(zé)任免除9.4.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.4.2不可抗力的具體范圍及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三《不可抗力認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2如發(fā)生不可抗力事件,雙方均可解除合同。10.2合同終止

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