個人禮儀修煉知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋日照職業(yè)技術(shù)學院

個人禮儀修煉知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋日照職業(yè)技術(shù)學院第一章單元測試

禮儀的原則有（

）。

A:遵守原則B:自律原則C:尊重原則D:適度原則

答案:遵守原則；自律原則；尊重原則；適度原則每位公民都應自覺遵守國家的法律法規(guī)，維護社會道德風尚，自覺的愛護公共財物，保護自然環(huán)境。展現(xiàn)的是禮儀的（

）。

A:適度原則B:遵守原則C:自律原則D:尊重原則

答案:遵守原則孔子說，禮者，敬人也。展現(xiàn)的是禮儀的（

）。

A:自律原則B:適度原則C:遵守原則D:尊重原則

答案:尊重原則禮儀的功能有（

）。

A:建設精神文明B:塑造組織形象C:弘揚禮儀傳統(tǒng)D:完善個人形象E:改善人際關(guān)系F:提高自身修養(yǎng)

答案:建設精神文明；塑造組織形象；弘揚禮儀傳統(tǒng)；完善個人形象；改善人際關(guān)系；提高自身修養(yǎng)在人際交往中，禮貌往往是衡量一個人文明程度的準繩。（

）

A:對B:錯

答案:錯有些人乘車時隨意向車窗外拋物，隨地吐痰，亂仍果皮，煙頭，塑料袋兒，展現(xiàn)的是禮儀的（）

A:遵守原則

B:適度原則

C:自律原則D:尊重原則

答案:自律原則初次見面，握手要適度，握兩下即可。

A:對B:錯

答案:對自律是在社會交往過程中，對待個人，自我要求，自我約束，自我對照，自我反省，自我檢查。

A:對B:錯

答案:對禮儀習俗，反映了我國民族的傳統(tǒng)美德與優(yōu)良品質(zhì)，勾畫了我國民族的歷史風貌。

A:錯B:對

答案:對個人形象，是指一個人儀容、表情、舉止、服飾。

A:對B:錯

答案:錯

第二章單元測試

下面哪幾種顏色在視覺上會有膨脹的感覺：（

）。

A:深紫色B:橙色C:墨綠色D:白色

答案:橙色；白色下面屬于女性O型身材穿衣要點的是：（

）。

A:露出腳踝B:穿直筒款C:大V領(lǐng)與大U領(lǐng)D:塑造高腰線

答案:露出腳踝；大V領(lǐng)與大U領(lǐng)；塑造高腰線下面屬于女性A型身材搭配要點的是：（

）。

A:淺色上裝，深色下裝B:上身略復雜，下身簡單C:上身緊，下身蓬松D:大U領(lǐng)

答案:淺色上裝，深色下裝；上身略復雜，下身簡單健美型男士選擇上衣應當很寬松。（

）

A:錯B:對

答案:錯英倫風的格子款服飾，最合適哪種體型的男士（

）。

A:高胖B:瘦高C:矮胖D:健美

答案:瘦高下面屬于職場著裝也可以基本原則的是：（）

A:整潔原則B:TPO原則C:呼應原則D:服飾主題色不過三種

答案:整潔原則；TPO原則；呼應原則；服飾主題色不過三種女士職業(yè)裝中的純色半身裙，站著時候長度應該在膝蓋以上

A:對B:錯

答案:錯職場女性可以用卡通造型的胸針

A:對B:錯

答案:錯下面屬于男士西裝常見款式的是：（）

A:歐版西裝

B:美版西裝

C:日版西裝

D:英版西裝

答案:歐版西裝

；美版西裝

；日版西裝

；英版西裝手臂自然下垂時，西服的袖子要比襯衣的袖子短2.5CM

A:對B:錯

答案:對

第三章單元測試

古人講究：站立時，雙手放在（

）是比較恭敬的表現(xiàn)。

A:身體背后B:兩側(cè)C:身前D:胸前

答案:身前女式采用后屈式坐姿時，兩小腿向后屈回，用腳的（

）部位著地。

A:腳尖B:腳跟C:前腳掌D:腳外側(cè)

答案:前腳掌在走姿時，雙手五指伸開，手心相對。（

）

A:對B:錯

答案:錯有些地區(qū)有蹲在凳子或椅子上的生活習慣，在公共場合，為了尊重個人習慣，可以蹲在凳子或椅子上。（

）

A:錯B:對

答案:錯對于服務人員來說，在服務過程中的目光禮儀是：用親切、和藹、可信的目光（

）旅客。

A:俯視B:平視C:仰視D:側(cè)視

答案:平視在別人面前就座時，一般坐椅面的2/3。

A:對B:錯

答案:對女式采用前伸后屈式坐姿時，左腳前伸，右腳后屈，貼在左腳腳外側(cè)處。

A:錯B:對

答案:錯女式采用側(cè)點式坐姿時，雙腳向左平行移動，兩腿保持并在一起，腳尖點地。

A:錯B:對

答案:對在社交場合，坐立和起立的時候，可以根據(jù)自己喜好，猛坐猛起。

A:錯B:對

答案:錯下蹲時要注意方位，在他人身邊下蹲時，最好和他人（

）相向。

A:側(cè)身

B:正面

C:頭頂D:后背

答案:側(cè)身

第四章單元測試

行握手禮時，要離對方盡可能近，越近越熱情。（

）

A:錯B:對

答案:錯行握手禮時，上身稍向前傾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齊，拇指張開與對方相握，微微抖動3—4次，然后與對方手松開，恢復原狀。（

）

A:錯B:對

答案:對出示名片，應把握機會，一般可以選擇的是（

）。

A:交談開始前B:交談融洽時C:握手告別時D:正在交談時

答案:交談開始前；交談融洽時；握手告別時接過名片后應仔細閱讀，必要時可讀出聲來。（

）

A:錯B:對

答案:對接聽電話的禮儀包括（

）。

A:認真聆聽B:問候、報名C:應答、互動D:迅速接聽E:認真記錄

答案:認真聆聽；問候、報名；應答、互動；迅速接聽；認真記錄名片應整齊干凈地擺放在褲袋或包里備用。

A:錯B:對

答案:錯向?qū)Ψ竭f名片時應恭敬地用雙手拿住名片的兩邊，并將名片正面朝上順向?qū)χ鴮Ψ健?/p>

A:錯B:對

答案:對當接取對方名片時，應停下手中工作，隨意接過名片。

A:錯B:對

答案:錯接過別人的名片，可以直接放入包中。

A:對B:錯

答案:錯自己名片存放：用專用的名片夾、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

A:對B:錯

答案:對

第五章單元測試

以下哪一項是提高溝通效率的重要原則？（

）

A:學會“搶答”B:模糊溝通C:其它選項都不是D:積極聆聽

答案:積極聆聽有效聆聽的技巧不包括（

）

A:重復內(nèi)容B:與自己的觀點進行比對評論C:傾聽回應D:提示問題

答案:與自己的觀點進行比對評論溝通的過程是（

）。

A:雙向的過程B:多向的過程C:其它選項都是D:單向的過程

答案:雙向的過程肯定是語言溝通中的潤滑劑，以下哪些是溝通中肯定的技巧？（

）

A:間接表揚效果更佳B:肯定的話要及時說C:夸贊表揚要具體化D:投其所好

答案:間接表揚效果更佳；肯定的話要及時說；夸贊表揚要具體化；投其所好輕松幽默是緩解尷尬的有效方式。所以不管犯了什么樣的錯誤都可以選擇用開玩笑的語氣來應對。（

）

A:對B:錯

答案:錯“投其所好”是更好的進行溝通的基礎，所以跟別人溝通時應該以對方的利益和立場出發(fā)。

A:對B:錯

答案:錯炙手可熱用來形容流行技術(shù)或者人物的受歡迎程度其實是不恰當?shù)摹?/p>

A:對B:錯

答案:對語境就是語言使用的具體環(huán)境。

A:對B:錯

答案:對認真傾聽的意思是聽別人說話時不光要聽清楚對方表達的內(nèi)容，還要對其說的話有所思考和回應。

A:對B:錯

答案:對融洽溝通環(huán)境中交談雙方的身體語言會有前傾和靠近的體態(tài)，反之則會是背離的體態(tài)。

A:錯B:對

答案:對

第六章單元測試

霍蘭德職業(yè)傾向測評是分析人之匹配的理論。（

）

A:對B:錯

答案:對霍蘭德職業(yè)傾向測評結(jié)論中，不會有兩種以上相同得分的測評結(jié)果。（

）

A:對B:錯

答案:錯個人簡歷中的信息應該盡可能豐富，如果有獲獎證書，應該在簡歷中附上所有復印件。（

）

A:對B:錯

答案:錯使用電子郵件發(fā)送個人簡歷時，應該注意以下哪些方面？（

）

A:郵件正文格式B:郵件標題的寫法C:簡歷直接復制粘帖到郵件正文D:發(fā)件人郵箱昵稱

答案:郵件正文格式；郵件標題的寫法；發(fā)件人郵箱昵稱為了在面試時表現(xiàn)出色，被問到了不太了解的問題內(nèi)容時，也應該盡量組織語言應對，不能回答不會。（

）

A:錯B:對

答案:錯進行職業(yè)傾向測評時對題目的回答應該根據(jù)對每一題目的第一印象作答，不必仔細推敲，因為答案沒有好壞、對錯之分。

A:對B:錯

答案:對職業(yè)類型中的藝術(shù)