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文檔簡介
客戶隱私數(shù)據(jù)保護合同甲方(數(shù)據(jù)控制方):____________________
乙方(數(shù)據(jù)處理器):____________________
根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī),甲乙雙方為了明確雙方在客戶隱私數(shù)據(jù)保護方面的權利和義務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。
第一條定義
1.1“客戶隱私數(shù)據(jù)”指甲方收集、存儲、處理的與客戶個人信息相關的數(shù)據(jù),包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、銀行賬戶信息等。
1.2“數(shù)據(jù)處理”指乙方對客戶隱私數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等操作。
第二條數(shù)據(jù)處理目的
乙方處理客戶隱私數(shù)據(jù)的目的是為甲方提供所需的服務,包括但不限于客戶關系管理、數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等。
第三條數(shù)據(jù)處理原則
3.1乙方應遵循合法、正當、必要的原則處理客戶隱私數(shù)據(jù)。
3.2乙方應采取技術措施和其他必要措施保障客戶隱私數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風險。
3.3乙方不得將客戶隱私數(shù)據(jù)用于未經(jīng)甲方授權的其他用途。
第四條數(shù)據(jù)處理期限
乙方處理客戶隱私數(shù)據(jù)的期限為____年,自本合同生效之日起計算。如甲方需要延長數(shù)據(jù)處理期限,應與乙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。
第五條數(shù)據(jù)安全
5.1乙方應建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,采取技術措施和其他必要措施保障客戶隱私數(shù)據(jù)的安全。
5.2乙方應定期對數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進行安全檢查和維護,確保數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
5.3乙方應建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制,確??蛻綦[私數(shù)據(jù)在發(fā)生故障、丟失等情況時能夠及時恢復。
第六條數(shù)據(jù)泄露處理
6.1如乙方發(fā)生客戶隱私數(shù)據(jù)泄露事件,應立即采取措施防止泄露擴大,并及時通知甲方。
6.2乙方應在24小時內(nèi)向甲方報告數(shù)據(jù)泄露事件的原因、影響范圍、已采取的措施和后續(xù)處理方案。
6.3乙方應協(xié)助甲方對數(shù)據(jù)泄露事件進行調(diào)查和處理,承擔相應的法律責任。
第七條法律責任
7.1如乙方違反本合同規(guī)定,導致客戶隱私數(shù)據(jù)泄露、損毀等后果,乙方應承擔相應的法律責任。
7.2如甲方違反本合同規(guī)定,導致乙方無法正常履行數(shù)據(jù)處理職責,甲方應承擔相應的法律責任。
第八條合同解除和終止
8.1在合同期限內(nèi),如甲方要求解除或終止合同,應提前____日書面通知乙方。
8.2在合同期限內(nèi),如乙方違反本合同規(guī)定,甲方有權立即解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。
第九條爭議解決
本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
第十條其他約定
10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
甲方(數(shù)據(jù)控制方):____________________
乙方(數(shù)據(jù)處理器):____________________
簽訂日期:____________________________客戶隱私數(shù)據(jù)保護合同(二)甲方(數(shù)據(jù)控制方):____________________________
地址:____________________________
聯(lián)系方式:____________________________
乙方(數(shù)據(jù)處理方):____________________________
地址:____________________________
聯(lián)系方式:____________________________
鑒于:
1.甲方擁有客戶隱私數(shù)據(jù)(以下簡稱“數(shù)據(jù)”),需要乙方進行處理;
2.乙方愿意為甲方提供數(shù)據(jù)處理服務,并承諾按照本合同的約定保護數(shù)據(jù)的隱私和安全;
雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、定義
1.“數(shù)據(jù)”指甲方客戶在業(yè)務過程中產(chǎn)生的,包含個人身份信息的任何形式的隱私數(shù)據(jù),包括但不限于姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、身份證號等。
2.“數(shù)據(jù)處理”指乙方對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、刪除等操作。
二、數(shù)據(jù)處理目的
乙方同意按照甲方的要求和本合同的約定,對數(shù)據(jù)進行處理,以達到以下目的:
1.提供甲方業(yè)務所需的數(shù)據(jù)處理服務;
2.遵守相關法律法規(guī)和政策要求;
3.保護數(shù)據(jù)主體的合法權益。
三、數(shù)據(jù)處理原則
1.乙方在處理數(shù)據(jù)時,應遵循合法、正當、必要的原則,確保數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。
2.乙方應采取技術措施和管理措施,確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風險。
四、數(shù)據(jù)安全與保密
1.乙方應對數(shù)據(jù)采取安全防護措施,確保數(shù)據(jù)安全,包括但不限于:
(1)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,明確數(shù)據(jù)安全責任;
(2)采取加密、備份等技術手段,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等;
(3)對數(shù)據(jù)處理人員進行安全培訓,確保其具備處理數(shù)據(jù)的能力和安全意識。
2.乙方應對數(shù)據(jù)嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露、提供或轉(zhuǎn)讓數(shù)據(jù)。
3.乙方違反本條規(guī)定,導致數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等,應承擔相應的法律責任。
五、數(shù)據(jù)處理期限
1.本合同有效期內(nèi),乙方應根據(jù)甲方的要求和業(yè)務需求,對數(shù)據(jù)進行處理。
2.本合同終止或解除后,乙方應按照甲方的書面要求,將數(shù)據(jù)刪除或銷毀。
六、法律責任
1.乙方違反本合同規(guī)定,導致數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等,應承擔相應的法律責任。
2.甲方因乙方違反本合同規(guī)定,遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
七、爭議解決
本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
八、其他約定
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
甲方(蓋章):____________________________
簽字人:____________________________
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