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人事代理委托合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):甲方名稱:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):乙方名稱:__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系方式:__________一、總則1.合同背景鑒于甲方出于對(duì)人力資源管理的需求,希望將部分人事管理事務(wù)委托給專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,乙方具備提供相關(guān)人事代理服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合作意向。2.合同目的本合同的目的在于明確雙方在人事代理服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保證乙方能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量的人事代理服務(wù),幫助甲方實(shí)現(xiàn)人力資源管理的優(yōu)化和高效運(yùn)作。二、委托事項(xiàng)1.具體委托內(nèi)容甲方委托乙方為其提供以下人事代理服務(wù):(1)員工檔案管理,包括檔案的建立、整理、歸檔和保管。(2)社會(huì)保險(xiǎn)辦理,包括社保的申報(bào)、繳納和相關(guān)手續(xù)的辦理。(3)工資核算與發(fā)放,包括根據(jù)甲方提供的考勤和績(jī)效數(shù)據(jù),核算員工工資并按時(shí)發(fā)放。(4)招聘服務(wù),包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試等。(5)員工培訓(xùn)與發(fā)展,包括根據(jù)甲方需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。2.委托事項(xiàng)的范圍乙方的服務(wù)范圍僅限于甲方及其所屬分支機(jī)構(gòu)的在職員工,不包括甲方的離退休人員和臨時(shí)工。乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,認(rèn)真履行委托事項(xiàng),保證服務(wù)質(zhì)量和效果。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.委托方的權(quán)利和義務(wù)(1)權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整委托事項(xiàng)的范圍和內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。(2)義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和信息資料,協(xié)助乙方開(kāi)展工作。甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn),如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知乙方并要求其整改。2.受托方的權(quán)利和義務(wù)(1)權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和信息資料,以便順利開(kāi)展工作。乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的不合理要求進(jìn)行拒絕,并說(shuō)明理由。(2)義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供人事代理服務(wù)。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息,不得泄露給第三方。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定,乙方為甲方提供人事代理服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:(1)員工檔案管理:每人每月______元。(2)社會(huì)保險(xiǎn)辦理:按照社保繳納基數(shù)的______%收取服務(wù)費(fèi)。(3)工資核算與發(fā)放:按照員工工資總額的______%收取服務(wù)費(fèi)。(4)招聘服務(wù):每成功招聘一名員工,收取______元服務(wù)費(fèi)。(5)員工培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際情況,雙方另行協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.支付時(shí)間和方式甲方應(yīng)在每月______日前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化,導(dǎo)致乙方的服務(wù)成本發(fā)生較大變化時(shí),乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的要求。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn)。五、服務(wù)期限1.合同有效期本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。2.起始時(shí)間和終止時(shí)間本合同的起始時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日,終止時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日。3.續(xù)約條件和方式合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)______年。如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)在合同期滿前______個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。六、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的人事代理服務(wù)。具體要求如下:(1)員工檔案管理應(yīng)做到檔案資料齊全、整理規(guī)范、保管安全,保證檔案的完整性和準(zhǔn)確性。(2)社會(huì)保險(xiǎn)辦理應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,符合國(guó)家和地方相關(guān)政策規(guī)定,保證員工的合法權(quán)益得到保障。(3)工資核算與發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的考勤和績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行,保證工資計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤,按時(shí)發(fā)放到員工手中。(4)招聘服務(wù)應(yīng)根據(jù)甲方的需求,篩選出符合條件的候選人,并組織面試,保證招聘到合適的人才。(5)員工培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)根據(jù)甲方的需求和員工的實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,保證培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)與方式甲方將對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核,考核標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)員工滿意度調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或訪談的方式,了解員工對(duì)乙方服務(wù)的滿意度。(2)工作成果評(píng)估,對(duì)乙方完成的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行評(píng)估,包括檔案管理的規(guī)范性、社保辦理的準(zhǔn)確性、工資核算的正確性、招聘效果的滿意度、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況等。(3)客戶投訴處理,對(duì)甲方提出的投訴和意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理和反饋,保證問(wèn)題得到妥善解決。考核方式為:甲方每季度對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果將作為支付服務(wù)費(fèi)用和是否續(xù)約的重要依據(jù)。3.改進(jìn)措施如乙方的服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時(shí)采取改進(jìn)措施,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改。如乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能完成整改,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)解除本合同。七、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、員工個(gè)人信息等保密內(nèi)容予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲方的商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷策略、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密。(2)乙方的服務(wù)流程、技術(shù)方案、管理模式等商業(yè)秘密。(3)甲方員工的個(gè)人信息,如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址等。2.保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起至合同終止后______年。3.違約責(zé)任如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失,違約方還應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在履行本合同過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有。但如一方在履行本合同之前已經(jīng)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),仍歸該方所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用限制雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如一方需要使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)與對(duì)方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確使用范圍、使用期限、使用方式等內(nèi)容。九、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定雙方如未履行本合同約定的義務(wù),或履行義務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),視為違約行為。違約行為包括但不限于:(1)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。(3)雙方違反本合同的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等其他條款。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式如下:(1)繼續(xù)履行合同義務(wù),采取補(bǔ)救措施,消除違約行為的影響。(2)支付違約金,違約金的數(shù)額根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度確定。(3)賠償對(duì)方因此所遭受的損失,包括直接損失和間接損失。3.違約金的計(jì)算方法如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如雙方違反本合同的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等其他條款,應(yīng)按照______元的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本合同的爭(zhēng)議解決方式為訴訟,雙方同意由甲方所在地的人民法院管轄。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)明確仲裁機(jī)構(gòu)的名稱和地址。如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議,應(yīng)明確管轄法院的名稱和所在地。十一、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的通知與證明如一方因不可抗力不能履行本合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在______日內(nèi)提供不可抗力的證明文件。3.不可抗力的后果及處理如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否解除本合同或部分解除本合同。如本合同解除,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同的約定處理善后事宜。如本合同部分解除,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同的約定,對(duì)未解除部分繼續(xù)履行。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件和程序本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化,導(dǎo)致本合同的部分條款需要變更,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同的約定,及時(shí)進(jìn)行協(xié)商和變更。2.合同解除的情形和程序(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(2)如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。(3)如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方可以協(xié)商解除本合同或部分解除本合同。合同解除的程序?yàn)椋阂环教岢鼋獬贤囊?,?yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方,對(duì)方應(yīng)在收到通知后______日內(nèi)予以答復(fù)。如雙方協(xié)商一致解除本合同,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議;如一方單方面解除本合同,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明理由,并按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.合同變更或解除的后續(xù)事宜如本合同變更或解除,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同的約定,處理好善后事宜,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、保密義務(wù)的履行、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處理等。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同開(kāi)頭所列的雙方地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以信函方式發(fā)出的,以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期;通知以傳真方式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;通知以郵件方式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十四、附則1.合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.合同
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