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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度門衛(wèi)人員培訓(xùn)及管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同目的2.服務(wù)內(nèi)容2.1培訓(xùn)計(jì)劃2.2培訓(xùn)方式2.3培訓(xùn)時(shí)間2.4培訓(xùn)地點(diǎn)2.5培訓(xùn)教材2.6培訓(xùn)考核3.服務(wù)提供方3.1人員資質(zhì)3.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.3服務(wù)承諾4.服務(wù)接收方4.1人員安排4.2接收方責(zé)任4.3接收方配合5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)期限6.1合同生效日期6.2服務(wù)期限6.3合同終止條件7.服務(wù)質(zhì)量7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控7.3質(zhì)量改進(jìn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1變更條件11.2變更程序11.3解除條件11.4解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同解除13.其他約定13.1其他權(quán)利義務(wù)13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義(1)本合同中,“門衛(wèi)人員”指由服務(wù)提供方派遣至服務(wù)接收方場所從事門衛(wèi)工作的人員。(2)本合同中,“培訓(xùn)”指服務(wù)提供方為門衛(wèi)人員提供的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。(3)本合同中,“管理服務(wù)”指服務(wù)提供方為服務(wù)接收方提供的門衛(wèi)人員日常管理、考核、監(jiān)督等服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)就門衛(wèi)人員培訓(xùn)及管理服務(wù)所承擔(dān)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量和合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1培訓(xùn)計(jì)劃(1)服務(wù)提供方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等。(2)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋門衛(wèi)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能和法律法規(guī)知識。2.2培訓(xùn)方式(1)培訓(xùn)方式包括集中授課、現(xiàn)場教學(xué)、案例分析、實(shí)際操作等。(2)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方式。2.3培訓(xùn)時(shí)間(1)培訓(xùn)時(shí)間為2024年全年,具體時(shí)間安排由服務(wù)提供方與服務(wù)接收方協(xié)商確定。(2)培訓(xùn)時(shí)間不少于40小時(shí)。2.4培訓(xùn)地點(diǎn)(1)培訓(xùn)地點(diǎn)為服務(wù)提供方指定的培訓(xùn)場所。(2)如需在其他地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),雙方應(yīng)協(xié)商確定。2.5培訓(xùn)教材(1)服務(wù)提供方應(yīng)提供符合培訓(xùn)要求的教材,包括紙質(zhì)教材和電子教材。(2)教材內(nèi)容應(yīng)與培訓(xùn)計(jì)劃相一致。2.6培訓(xùn)考核(1)培訓(xùn)結(jié)束后,服務(wù)提供方應(yīng)對門衛(wèi)人員進(jìn)行考核,考核方式包括筆試、實(shí)操等。(2)考核合格者,由服務(wù)提供方頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。第三條服務(wù)提供方3.1人員資質(zhì)(1)服務(wù)提供方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和豐富的門衛(wèi)人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。(2)服務(wù)提供方應(yīng)提供具有相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)教師。3.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)(1)服務(wù)提供方應(yīng)組建一支專業(yè)、穩(wěn)定的門衛(wèi)人員培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。3.3服務(wù)承諾(1)服務(wù)提供方承諾為服務(wù)接收方提供高質(zhì)量的門衛(wèi)人員培訓(xùn)及管理服務(wù)。(2)服務(wù)提供方承諾在合同期內(nèi),確保培訓(xùn)效果和服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)接收方4.1人員安排(1)服務(wù)接收方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與服務(wù)提供方聯(lián)系,協(xié)調(diào)培訓(xùn)及管理服務(wù)工作。(2)服務(wù)接收方應(yīng)確保門衛(wèi)人員按時(shí)參加培訓(xùn)。4.2接收方責(zé)任(1)服務(wù)接收方負(fù)責(zé)為門衛(wèi)人員提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)施。(2)服務(wù)接收方負(fù)責(zé)對門衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理,確保其遵守公司規(guī)章制度。4.3接收方配合(1)服務(wù)接收方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方開展培訓(xùn)及管理工作。(2)服務(wù)接收方應(yīng)及時(shí)向服務(wù)提供方反饋門衛(wèi)人員的學(xué)習(xí)情況及工作表現(xiàn)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成(1)培訓(xùn)費(fèi)用:包括培訓(xùn)師資、教材、場地等費(fèi)用。(2)管理服務(wù)費(fèi)用:包括人員派遣、日常管理等費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式(1)雙方協(xié)商確定費(fèi)用支付方式,可采用分期支付或一次性支付。(2)費(fèi)用支付方式應(yīng)在合同中明確。5.3費(fèi)用支付時(shí)間(1)費(fèi)用支付時(shí)間為合同生效之日起,按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。(2)如未按時(shí)支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。5.4費(fèi)用調(diào)整(1)如遇不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用增加,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。(2)費(fèi)用調(diào)整需書面通知對方,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容(1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。(2)服務(wù)提供方在履行本合同過程中知悉的服務(wù)接收方的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)營策略等。8.2保密義務(wù)(1)雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。(2)保密義務(wù)在本合同終止后仍有效,保密期限為合同終止后的三年。8.3違約責(zé)任(1)任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)違反保密義務(wù)的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),服務(wù)提供方有權(quán)立即終止本合同。第九條違約責(zé)任9.1違約行為(1)未按時(shí)完成培訓(xùn)或管理服務(wù)的。(2)提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。(3)泄露對方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)違約金為合同總金額的10%,最高不超過50萬元。9.3違約賠償(1)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。(2)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在地的仲裁委員會。10.3爭議解決程序(1)爭議雙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議之日起30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議通知。(2)爭議解決程序應(yīng)遵循仲裁委員會的仲裁規(guī)則。第十一條合同變更與解除11.1變更條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行存在困難的。(2)雙方協(xié)商一致,且不違反法律法規(guī)的。11.2變更程序(1)變更合同應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)變更后的合同條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。11.3解除條件(1)一方違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的。(2)合同約定的解除條件成就的。11.4解除程序(1)解除合同應(yīng)書面通知對方,合同自通知到達(dá)對方時(shí)解除。(2)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同生效與終止12.1合同生效(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)合同生效前,雙方應(yīng)履行合同約定的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。12.2合同終止(1)合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條其他約定13.1其他權(quán)利義務(wù)(1)雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。13.2合同附件(1)本合同附件與本合同具有同等法律效力。(2)附件包括但不限于人員名單、培訓(xùn)計(jì)劃、費(fèi)用清單等。13.3合同解釋(1)本合同以中文文本為準(zhǔn),如有歧義,由雙方協(xié)商解決。(2)本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1本合同中,“第三方”指除甲、乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)服務(wù)提供方等。(1)提供中介服務(wù),協(xié)助甲、乙雙方達(dá)成本合同的簽訂;(2)提供咨詢服務(wù),協(xié)助甲、乙雙方在合同履行過程中解決問題;(3)提供技術(shù)服務(wù),協(xié)助甲、乙雙方實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利(1)如實(shí)提供信息,不得誤導(dǎo)甲、乙雙方;(2)尊重甲、乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露;(3)協(xié)助甲、乙雙方履行合同,不得故意拖延或阻礙。(1)根據(jù)合同約定,收取合理的服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲、乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)在合同履行過程中,對甲、乙雙方提出建議和意見。3.第三方介入的程序與條件3.1第三方介入本合同,應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。(1)第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息;(2)第三方的介入范圍、工作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;(3)第三方的責(zé)任與權(quán)利;(4)服務(wù)費(fèi)用及支付方式;(5)合同期限及終止條件。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同中的責(zé)任限額為介入服務(wù)費(fèi)用的兩倍,但最高不超過50萬元人民幣。4.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法如下:(1)若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定,其責(zé)任限額按介入服務(wù)費(fèi)用的兩倍計(jì)算;(2)若第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定,其責(zé)任限額按介入服務(wù)費(fèi)用的兩倍計(jì)算,但不超過實(shí)際損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同,不改變甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2第三方與甲、乙雙方應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍,避免責(zé)任交叉或推諉。5.3第三方在介入本合同過程中,如需與其他方(如供應(yīng)商、客戶等)進(jìn)行聯(lián)系或合作,應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方同意,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入的終止(1)第三方違反合同約定,給甲、乙雙方造成損失的;(2)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)的;(3)甲、乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。6.2第三方介入終止后,甲、乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入本合同過程中產(chǎn)生的爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的其他約定8.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,為本合同不可分割的組成部分,與原合同具有同等法律效力。8.2本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.培訓(xùn)計(jì)劃書詳細(xì)要求:包含培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間安排、師資介紹等。說明:培訓(xùn)計(jì)劃書是合同的重要組成部分,用于明確培訓(xùn)的具體安排。2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:包括營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、培訓(xùn)資質(zhì)證明等。說明:資質(zhì)證明用于證明服務(wù)提供方具備提供培訓(xùn)及管理服務(wù)的合法資格。3.人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求:包括門衛(wèi)人員姓名、身份證號碼、培訓(xùn)資格證明等。說明:人員名單及資質(zhì)證明用于確認(rèn)門衛(wèi)人員的身份和資質(zhì)。4.培訓(xùn)教材清單詳細(xì)要求:包括教材名稱、版本、數(shù)量、價(jià)格等。說明:教材清單用于明確培訓(xùn)所使用的教材,確保培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。5.費(fèi)用清單詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)費(fèi)用、管理服務(wù)費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用等。說明:費(fèi)用清單用于明確雙方需支付的費(fèi)用,確保合同的透明度。6.服務(wù)提供方服務(wù)承諾書詳細(xì)要求:包括服務(wù)質(zhì)量承諾、服務(wù)期限承諾、違約責(zé)任承諾等。說明:服務(wù)承諾書用于明確服務(wù)提供方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,保障服務(wù)接收方的權(quán)益。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方基本信息、介入范圍、責(zé)任與權(quán)利、費(fèi)用等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明:爭議解決協(xié)議用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)采取的解決方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按時(shí)完成培訓(xùn)或管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,服務(wù)提供方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)或管理服務(wù)。示例:服務(wù)提供方未在約定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn),導(dǎo)致服務(wù)接收方遭受損失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),若不符合,則視為違約。示例:服務(wù)提供方提供的培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致門衛(wèi)人員無法掌握所需技能,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.泄露對方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方泄露對方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù),均視為違約。示例:服務(wù)提供方泄露服務(wù)接收方的客戶信息,導(dǎo)致客戶流失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.未能按照合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用,未能按時(shí)支付,視為違約。示例:服務(wù)接收方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求支付違約金。5.第三方介入過程中違反合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在介入過程中違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定,視為違約。示例:第三方泄露服務(wù)提供方的商業(yè)秘密,服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度門衛(wèi)人員培訓(xùn)及管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1門衛(wèi)人員培訓(xùn)內(nèi)容2.2門衛(wèi)人員管理服務(wù)內(nèi)容3.培訓(xùn)及管理服務(wù)期限3.1培訓(xùn)期限3.2管理服務(wù)期限4.培訓(xùn)及管理服務(wù)費(fèi)用4.1培訓(xùn)費(fèi)用4.2管理服務(wù)費(fèi)用5.培訓(xùn)及管理服務(wù)地點(diǎn)6.培訓(xùn)及管理服務(wù)人員6.1培訓(xùn)人員資質(zhì)要求6.2管理服務(wù)人員資質(zhì)要求7.培訓(xùn)及管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)7.2管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)8.培訓(xùn)及管理服務(wù)考核8.1考核方式8.2考核內(nèi)容9.違約責(zé)任9.1培訓(xùn)方違約責(zé)任9.2管理服務(wù)方違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1培訓(xùn)方:X培訓(xùn)中心1.1.2管理服務(wù)方:X物業(yè)管理公司1.2合同雙方地址1.2.1培訓(xùn)方地址:省市區(qū)路號1.2.2管理服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1培訓(xùn)方聯(lián)系人:1.3.1聯(lián)系電話:138xxxx55551.3.2管理服務(wù)方聯(lián)系人:1.3.2聯(lián)系電話:139xxxx66662.合同標(biāo)的2.1門衛(wèi)人員培訓(xùn)內(nèi)容2.1.1基本安全知識培訓(xùn)2.1.2門禁系統(tǒng)操作培訓(xùn)2.1.3應(yīng)急事件處理培訓(xùn)2.2門衛(wèi)人員管理服務(wù)內(nèi)容2.2.124小時(shí)門衛(wèi)值守2.2.2出入人員及車輛登記管理2.2.3消防安全巡查2.2.4園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)3.培訓(xùn)及管理服務(wù)期限3.1培訓(xùn)期限3.1.1培訓(xùn)時(shí)間:2024年1月1日至2024年1月31日3.1.2培訓(xùn)課時(shí):共計(jì)40課時(shí)3.2管理服務(wù)期限3.2.1服務(wù)時(shí)間:自2024年2月1日至2025年1月31日3.2.2服務(wù)周期:每年一周期4.培訓(xùn)及管理服務(wù)費(fèi)用4.1培訓(xùn)費(fèi)用4.1.1培訓(xùn)費(fèi)用總額:人民幣10,000元4.1.2付款方式:培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付4.2管理服務(wù)費(fèi)用4.2.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣100,000元4.2.2付款方式:每年一周期,于服務(wù)開始前支付5.培訓(xùn)及管理服務(wù)地點(diǎn)5.1培訓(xùn)地點(diǎn):X培訓(xùn)中心5.2管理服務(wù)地點(diǎn):X物業(yè)管理區(qū)域6.培訓(xùn)及管理服務(wù)人員6.1培訓(xùn)人員資質(zhì)要求6.1.1具備相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)6.1.2持有相關(guān)資格證書6.2管理服務(wù)人員資質(zhì)要求6.2.1具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)6.2.2持有相關(guān)職業(yè)資格證書7.培訓(xùn)及管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)7.1.1培訓(xùn)內(nèi)容需符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容需滿足門衛(wèi)人員實(shí)際工作需求7.2管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)7.2.1管理服務(wù)需符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.2.2管理服務(wù)需滿足物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況8.培訓(xùn)及管理服務(wù)考核8.1考核方式8.1.2管理服務(wù)考核:每季度進(jìn)行一次現(xiàn)場考核,考核內(nèi)容包括門衛(wèi)人員的工作態(tài)度、操作規(guī)范、應(yīng)急處理能力等。8.2考核內(nèi)容8.2.1培訓(xùn)考核內(nèi)容:包括理論知識、實(shí)際操作和案例分析。8.2.2管理服務(wù)考核內(nèi)容:包括服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、崗位技能、應(yīng)急處置和客戶滿意度。9.違約責(zé)任9.1培訓(xùn)方違約責(zé)任9.1.1培訓(xùn)方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn),每延遲一天向管理服務(wù)方支付違約金人民幣1,000元。9.1.2培訓(xùn)方提供不合格的培訓(xùn)服務(wù),導(dǎo)致門衛(wèi)人員考核不合格,培訓(xùn)方需免費(fèi)重新培訓(xùn)直至合格。9.2管理服務(wù)方違約責(zé)任9.2.1管理服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù),每延遲一天向培訓(xùn)方支付違約金人民幣1,000元。9.2.2管理服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,導(dǎo)致客戶投訴,管理服務(wù)方需及時(shí)整改并賠償客戶損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu):省市區(qū)仲裁委員會11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2合同簽訂后,因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方,并附上相關(guān)證明材料。12.合同生效12.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.1.2變更內(nèi)容需以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2.2變更后的合同與原合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿后自動續(xù)簽,除非一方提前一個(gè)月書面通知解除。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍16.第三方定義16.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲方或乙方邀請或同意,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。17.第三方資質(zhì)要求18.第三方責(zé)任18.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,不對合同本身的履行承擔(dān)責(zé)任。19.第三方權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。20.第三方介入程序20.1甲方或乙方需提前通知對方,并經(jīng)對方同意后,方可引入第三方介入。20.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。21.第三方責(zé)任限額21.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)依據(jù)其服務(wù)協(xié)議中的約定執(zhí)行。21.2若第三方服務(wù)協(xié)議未明確責(zé)任限額,則其責(zé)任限額不得超過本合同總金額的5%。22.甲乙方的額外條款22.1.1甲方或乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。22.1.2甲方或乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)符合合同要求。22.1.3甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。23.第三方與其他各方的劃分說明23.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容,第三方不對甲方或乙方的其他合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。23.2第三方在履行合同過程中,不得干預(yù)甲方或乙方之間的合同關(guān)系,不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。23.3第三方在履行合同過程中,如與甲方或乙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按本合同約定的爭議解決方式處理。24.第三方介入的合同變更24.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲方或乙方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,對合同進(jìn)行相應(yīng)變更。24.2變更后的合同應(yīng)包含第三方介入的相關(guān)內(nèi)容,并對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確。25.第三方介入的合同終止25.1如第三方介入的合同服務(wù)期限屆滿或因其他原因終止,甲方或乙方應(yīng)書面通知對方,并按合同約定處理相關(guān)事宜。25.2第三方介入的合同終止后,其服務(wù)內(nèi)容的相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由合同約定的責(zé)任方承擔(dān)。26.第三方介入的保密條款26.1第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密或敏感信息。26.2保密條款的期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:培訓(xùn)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為培訓(xùn)服務(wù)的具體實(shí)施依據(jù)。2.附件二:管理服務(wù)規(guī)范要求:明確門衛(wèi)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、應(yīng)急處理措施等。說明:本附件為管理服務(wù)質(zhì)量的基準(zhǔn)。3.附件三:培訓(xùn)及管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和金額。說明:本附件為費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議要求:明確第三方服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本附件為第三方介入時(shí)的服務(wù)協(xié)議。5.附件五:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各種違約行為及對應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明:本附件為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。6.附件六:合同變更記錄要求:記錄合同簽訂后發(fā)生的所有變更內(nèi)容。說明:本附件為合同變更的記錄。7.附件七:爭議解決相關(guān)文件要求:記錄爭議解決過程中的所有文件和證據(jù)。說明:本附件為爭議解決的證據(jù)。8.附件八:第三方資質(zhì)證明文件要求:提供第三方具備相應(yīng)資質(zhì)的證明文件。說明:本附件為第三方資質(zhì)的證明。9.附件九:保密協(xié)議要求:明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。說明:本附件為保密協(xié)議的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:培訓(xùn)方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)。管理服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方需向守約方支付違約金,違約金數(shù)額根據(jù)違約行為和損失程度確定。若違約行為導(dǎo)致對方損失,違約方需賠償實(shí)際損失。違約方需承擔(dān)因其違約行為給對方造成的合理費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例說明:若培訓(xùn)方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn),導(dǎo)致管理服務(wù)方無法按計(jì)劃進(jìn)行門衛(wèi)人員的培訓(xùn),則培訓(xùn)方需向管理服務(wù)方支付違約金人民幣1,000元/天,并賠償因延遲培訓(xùn)造成的實(shí)際損失。若管理服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失,則管理服務(wù)方需賠償甲方實(shí)際損失,并支付違約金人民幣1,000元/天。若第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密,則第三方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因泄露造成的損失。全文完。2024年度門衛(wèi)人員培訓(xùn)及管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表2.培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)2.1培訓(xùn)課程設(shè)置2.2培訓(xùn)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)2.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)安排3.培訓(xùn)師資及教材3.1培訓(xùn)師資資質(zhì)要求3.2培訓(xùn)教材選用及版權(quán)4.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式4.1培訓(xùn)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3退款及違約責(zé)任5.管理服務(wù)內(nèi)容5.1門衛(wèi)人員職責(zé)5.2門衛(wèi)人員工作流程5.3門衛(wèi)人員考核及獎(jiǎng)懲6.管理服務(wù)期限6.1合同有效期限6.2合同終止條件7.管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式7.3退款及違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除及終止后的處理11.合同附件11.1合同附件清單11.2附件內(nèi)容及效力12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.2合同備案手續(xù)12.3合同生效日期13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序13.2合同補(bǔ)充程序13.3修改與補(bǔ)充后的效力14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3乙方名稱:_______1.1.4乙方地址:_______1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系人:_______1.2.2甲方聯(lián)系方式:_______1.2.3乙方聯(lián)系人:_______1.2.4乙方聯(lián)系方式:_______1.3法定代表人或授權(quán)代表1.3.1甲方法定代表人或授權(quán)代表:_______1.3.2乙方法定代表人或授權(quán)代表:_______2.培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)2.1培訓(xùn)課程設(shè)置2.1.1基礎(chǔ)培訓(xùn):門衛(wèi)崗位職責(zé)、安全知識、應(yīng)急處理等。2.1.2專業(yè)培訓(xùn):門禁系統(tǒng)操作、消防器材使用、防恐防暴等。2.1.3實(shí)戰(zhàn)演練:模擬突發(fā)事件處理、應(yīng)急處置能力提升等。2.2培訓(xùn)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)2.2.1提高門衛(wèi)人員的安全意識和服務(wù)水平。2.2.2使門衛(wèi)人員掌握必備的技能和知識。2.2.3考核標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)結(jié)束后的理論知識考試和實(shí)踐操作考核。2.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)安排2.3.1培訓(xùn)時(shí)間:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.3.2培訓(xùn)地點(diǎn):_______3.培訓(xùn)師資及教材3.1培訓(xùn)師資資質(zhì)要求3.1.1具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3.2培訓(xùn)教材選用及版權(quán)3.2.1選用國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)編寫的教材。3.2.2教材版權(quán)歸甲方所有,乙方不得私自復(fù)制或傳播。4.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式4.1培訓(xùn)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1師資費(fèi)4.1.2場地費(fèi)4.1.3教材費(fèi)4.1.4其他雜費(fèi)4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用總額的_______%。4.2.2剩余費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后_______個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。4.3退款及違約責(zé)任4.3.1甲方如未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。4.3.2乙方如因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進(jìn)行,應(yīng)向甲方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。5.管理服務(wù)內(nèi)容5.1門衛(wèi)人員職責(zé)5.1.1負(fù)責(zé)門崗值守,確保出入人員、車輛安全。5.1.2負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。5.1.3負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的檢查和維護(hù)。5.2門衛(wèi)人員工作流程5.2.1接待來訪人員,核實(shí)身份信息。5.2.2指引外來車輛進(jìn)入園區(qū),確保車輛停放有序。5.2.3處理突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊等。5.3門衛(wèi)人員考核及獎(jiǎng)懲5.3.1甲方定期對門衛(wèi)人員的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括理論知識、實(shí)踐操作和職業(yè)道德等方面。5.3.2考核成績優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),考核不合格者進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。6.管理服務(wù)期限6.1合同有效期限6.1.1合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。6.2合同終止條件6.2.1甲方或乙方單方面提出解除合同。6.2.2出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。6.2.3乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正。6.3合同終止后的處理6.3.1合同終止后,乙方應(yīng)立即撤離現(xiàn)場,并將場地、設(shè)施等歸還甲方。6.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2甲方提供的門衛(wèi)人員個(gè)人信息和培訓(xùn)資料。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后_______年內(nèi)。8.2.2雙方應(yīng)在本合同終止后立即停止使用保密信息。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付_______萬元的違約金。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在_______日內(nèi)提交仲裁申請。9.3.2仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請后_______日內(nèi)組成,并開始仲裁程序。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方約定的終止條件成就。10.3解除及終止后的處理10.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1培訓(xùn)課程表11.1.2門衛(wèi)人員職責(zé)說明書11.1.3培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)11.1.4管理服務(wù)流程圖11.2附件內(nèi)容及效力11.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2合同附件的修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同簽訂后_______日內(nèi)向相關(guān)部門備案。12.2合同備案手續(xù)12.2.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。12.3合同生效日期12.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序13.1.1雙方應(yīng)書面提出修改或補(bǔ)充意見。13.1.2雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改合同。13.2合同補(bǔ)充程序13.2.1補(bǔ)充協(xié)議或修改合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。13.3修改與補(bǔ)充后的效力13.3.1合同修改或補(bǔ)充后的內(nèi)容,對雙方具有約束力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念界定15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,在本合同履行過程中提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額為_______元。15.4第三方介入方式15.4.1第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.5第三方介入后的權(quán)利義務(wù)a)獲取甲乙雙方提供的必要信息;b)在甲方提供的場地進(jìn)行工作;c)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。a)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù);b)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密;c)在合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方增加條款16.1甲方增加條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備提供服務(wù)的資質(zhì)和能力,并在合同中明確第三方的資質(zhì)要求。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)符合合同要求。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)向甲方提供第三方的工作進(jìn)展報(bào)告,并及時(shí)溝通存在的問題。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間為服務(wù)提供關(guān)系,甲方為服務(wù)接受方。17.1.2第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量保證,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
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