2024版物業(yè)管理服務的協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)管理服務的協(xié)議書本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務范圍與內容1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)管理內容第二條物業(yè)管理方的權利與義務2.1物業(yè)管理方的權利2.2物業(yè)管理方的義務第三條業(yè)主的權利與義務3.1業(yè)主的權利3.2業(yè)主的義務第四條服務費用4.1服務費用標準4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調整第五條服務期限5.1合同期限5.2合同續(xù)約第六條合同的解除與終止6.1合同解除的條件6.2合同終止的條件第七條違約責任7.1物業(yè)管理方的違約責任7.2業(yè)主的違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構第九條保密條款9.1保密內容9.2保密期限第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果第十一條合同的變更與轉讓11.1合同變更11.2合同轉讓第十二條合同的附件12.1附件內容12.2附件的有效性第十三條合同的生效、修改與廢止13.1合同的生效條件13.2合同的修改13.3合同的廢止第十四條其他條款14.1附加條款14.2法律適用14.3合同的副本第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務范圍與內容1.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)等。1.2物業(yè)管理內容（1）物業(yè)設施的日常維護和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）公共安全設施的維護和管理；（4）綠化園林的維護和管理；（5）物業(yè)服務人員的培訓和管理；（6）業(yè)主咨詢、投訴的處理和反饋；（7）物業(yè)費用的收取和管理；（8）配合政府相關部門進行社區(qū)管理等工作。第二條物業(yè)管理方的權利與義務2.1物業(yè)管理方的權利（1）根據法律法規(guī)和合同約定，對物業(yè)進行管理和維護；（2）按照合同約定收取物業(yè)服務費用；（3）對業(yè)主的違約行為進行制止，并有權要求業(yè)主承擔相應的違約責任；（4）有權根據實際情況調整物業(yè)管理服務內容和服務費用；（5）法律法規(guī)和合同約定的其他權利。2.2物業(yè)管理方的義務（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用；（2）接受業(yè)主的監(jiān)督，及時響應業(yè)主的合理需求；（3）定期向業(yè)主報告物業(yè)管理情況；（4）法律法規(guī)和合同約定的其他義務。第三條業(yè)主的權利與義務3.1業(yè)主的權利（1）按照合同約定享受物業(yè)管理服務；（2）對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，提出合理建議和意見；（3）有權依法參與物業(yè)管理的決策；（4）法律法規(guī)和合同約定的其他權利。3.2業(yè)主的義務（1）按照合同約定支付物業(yè)服務費用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（3）配合物業(yè)管理方的管理工作；（4）法律法規(guī)和合同約定的其他義務。第四條服務費用4.1服務費用標準物業(yè)服務費用標準為人民幣【】元/月·平方米，按照建筑面積計算。4.2服務費用的支付方式業(yè)主應按照合同約定，通過銀行轉賬、、等方式，每月【】日前支付當月物業(yè)服務費用。4.3服務費用的調整物業(yè)服務費用如需調整，物業(yè)管理方應提前【】天通知業(yè)主，并按照相關法律法規(guī)辦理。第五條服務期限5.1合同期限本合同自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共計【】年。5.2合同續(xù)約合同到期后，雙方如需續(xù)約，應提前【】個月書面通知對方，并協(xié)商簽訂新的合同。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構如雙方無法通過協(xié)商解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等非公開信息，均應予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日起【】年止。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。10.2不可抗力的后果由于不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在【】天內提供相關證明文件。根據不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延長合同期限、部分或全部免除責任。第十一條合同的變更與轉讓11.1合同變更合同履行期間，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。11.2合同轉讓未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。第十二條合同的附件12.1附件內容本合同附件包括：《物業(yè)管理制度》、《物業(yè)服務人員名單》、《物業(yè)設施設備清單》等。12.2附件的有效性附件與本合同具有同等法律效力，為本合同不可分割的一部分。第十三條合同的生效、修改與廢止13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改合同履行期間，如雙方同意修改合同內容，應簽訂書面修改協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。13.3合同的廢止合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即告終止。第十四條其他條款14.1附加條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款，作為本合同的補充。14.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同的副本雙方各自保留本合同正本一份，副本【】份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理制度》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了物業(yè)管理方的管理制度，包括物業(yè)服務流程、物業(yè)服務標準、突發(fā)事件應急預案等。業(yè)主和管理方都應嚴格遵守該制度。附件二：《物業(yè)服務人員名單》詳細要求和說明：本附件列出了物業(yè)管理方的服務人員名單，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。業(yè)主有權根據該名單監(jiān)督物業(yè)服務人員的服務質量。附件三：《物業(yè)設施設備清單》詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)的各項設施設備，包括設施設備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。物業(yè)管理方有義務對清單內的設施設備進行維護和管理。附件四：《物業(yè)服務費用明細表》詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務費用的各項費用明細，包括費用名稱、費用標準、費用計算方式等信息。業(yè)主有權根據該表監(jiān)督和管理物業(yè)服務費用的使用。附件五：《物業(yè)服務合同履行報告》詳細要求和說明：本附件為物業(yè)管理方定期向業(yè)主提交的物業(yè)服務合同履行報告，包括服務質量、服務進度、問題及改進措施等內容。業(yè)主有權根據該報告對物業(yè)管理方的服務進行評價和監(jiān)督。附件六：《物業(yè)服務合同變更協(xié)議》詳細要求和說明：本附件用于記錄合同履行期間雙方達成的合同變更內容，經雙方簽字蓋章后生效。附件七：《物業(yè)服務合同解除協(xié)議》詳細要求和說明：本附件用于記錄合同履行期間雙方達成的合同解除內容，經雙方簽字蓋章后生效。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；2.物業(yè)管理方未按照合同約定收取物業(yè)服務費用；3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用；4.業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定，造成公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題；5.雙方未按照合同約定履行其他義務。責任認定標準：1.物業(yè)管理方的違約行為，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等；2.業(yè)主的違約行為，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)管理方的損失等；3.違約責任的認定和計算，按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定辦理。示例說明：如物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致業(yè)主家中財產損失，物業(yè)管理方應承擔賠償責任。如業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，應支付滯納金，并賠償物業(yè)管理方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指具有物業(yè)管理資質的企業(yè)或組織，負責物業(yè)的管理和維護工作。2.業(yè)主：指購買、接受物業(yè)服務的個人或單位，擁有物業(yè)的所有權或使用權。3.物業(yè)服務費用：指物業(yè)管理方為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所收取的費用。4.不可抗力：指不能預見、不能避免且