IT系統(tǒng)開發(fā)與維護協(xié)議

IT系統(tǒng)開發(fā)與維護協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵件：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵件：__________第一章定義及術語1.1甲方：指委托乙方進行IT系統(tǒng)開發(fā)與維護的合同主體。1.2乙方：指接受甲方委托，進行IT系統(tǒng)開發(fā)與維護的合同主體。1.3IT系統(tǒng)：指甲方委托乙方開發(fā)的計算機軟件系統(tǒng)，包括但不限于前端界面、后端程序、數據庫等組成部分。1.4維護：指甲方委托乙方對IT系統(tǒng)進行的日常檢查、故障排除、升級更新等服務。第二章合同主體及授權2.1甲方為合法成立并有效存續(xù)的公司，具備簽訂本協(xié)議的資格和權限。2.2乙方為合法成立并有效存續(xù)的公司，具備承擔本協(xié)議所述義務的能力。第三章項目范圍與要求3.1項目范圍：乙方根據甲方的需求，開發(fā)一套滿足甲方業(yè)務需求的IT系統(tǒng)。3.1.1乙方應保證IT系統(tǒng)具備以下功能：（1）前端界面：簡潔易用，滿足用戶操作習慣；（2）后端程序：穩(wěn)定可靠，具備較高的運行效率；（3）數據庫：安全可靠，支持海量數據存儲；（4）系統(tǒng)安全：具備較強的安全防護能力，防止外部攻擊和內部泄露。3.1.2乙方應根據甲方提供的業(yè)務需求文檔，制定詳細的技術方案，包括技術選型、開發(fā)工具、開發(fā)周期等。3.2項目要求：3.2.1乙方應按照甲方要求，按時完成項目開發(fā)，保證項目質量符合甲方需求；3.2.2乙方應提供完整的項目文檔，包括但不限于設計文檔、開發(fā)文檔、測試文檔等；3.2.3乙方應提供培訓服務，幫助甲方人員熟悉和掌握IT系統(tǒng)的使用方法。第四章項目進度與交付4.1乙方應根據項目計劃，按時完成各階段工作，并提交相應成果。4.1.1乙方應在合同簽訂后30日內完成需求分析，并向甲方提交需求分析報告；4.1.2乙方應在需求分析報告確認后60日內完成系統(tǒng)設計，并向甲方提交設計文檔；4.1.3乙方應在設計文檔確認后90日內完成系統(tǒng)開發(fā)，并向甲方提交測試報告；4.1.4乙方應在測試報告確認后30日內完成系統(tǒng)部署，并交付給甲方使用。4.2甲方應在收到乙方提交的成果后，及時進行審核確認。如甲方對成果有異議，應在收到成果后5日內向乙方提出，乙方應在收到異議后10日內進行修改完善。第五章質量保證與售后服務5.1乙方應保證所開發(fā)IT系統(tǒng)的質量符合甲方需求，包括但不限于功能性、功能、安全性等方面。5.1.1乙方應在開發(fā)過程中，遵循行業(yè)標準和最佳實踐，保證系統(tǒng)質量；5.1.2乙方應在項目交付后提供一年的免費售后服務，包括故障排查、系統(tǒng)升級等；5.1.3乙方應在售后服務期間，對甲方的合理需求給予積極響應和解決。5.2甲方應按照乙方提供的操作手冊和培訓資料使用IT系統(tǒng)，如因操作不當導致的系統(tǒng)故障，乙方不負責任。5.3如因乙方原因導致IT系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應在接到甲方通知后24小時內進行修復。如因故障導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的法律責任。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方同意，在合同有效期內及合同終止后，對因本合同而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、財務信息等保密信息予以嚴格保密。6.1.2雙方承諾不向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息，除非該等信息已經公開或者被授權公開。6.2保密信息的例外6.2.1以下信息不視為保密信息：（1）在接收方收到之前已經是公開的；（2）從合法渠道獲得的，且該渠道并非由違約方直接或間接提供；（3）接收方獨立開發(fā)的，且能證明其開發(fā)過程中未使用或參考任何對方的保密信息；（4）根據法律、法規(guī)或命令要求公開的。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1乙方開發(fā)的IT系統(tǒng)所涉及的知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等，均歸甲方所有。7.1.2乙方在開發(fā)過程中所使用的自行開發(fā)的工具、軟件庫、框架等，其知識產權仍歸乙方所有，但乙方應保證甲方在合同約定的范圍內合法使用。7.2知識產權保護7.2.1雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。7.2.2雙方應采取必要的措施，防止第三方侵犯對方的知識產權。第八章費用與支付8.1費用8.1.1本項目的開發(fā)費用為人民幣___元整（大寫：___元整），該費用包括但不限于開發(fā)、測試、部署、培訓及一年的售后服務。8.1.2乙方提供的額外服務，如系統(tǒng)升級、額外培訓等，將根據雙方協(xié)商另行收費。8.2支付8.2.1甲方應按照以下付款計劃向乙方支付開發(fā)費用：（1）合同簽署后7日內支付總費用的30%作為預付款；（2）乙方提交需求分析報告且甲方確認后7日內支付總費用的20%；（3）乙方提交設計文檔且甲方確認后7日內支付總費用的20%；（4）乙方提交測試報告且甲方確認后7日內支付總費用的20%；（5）系統(tǒng)部署完畢且甲方確認后7日內支付剩余的10%。8.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的付款計劃支付費用。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1如果甲方未能按照約定支付費用，乙方有權暫停項目開發(fā)，直至甲方支付應付費用。9.1.2如果甲方違反保密義務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并賠償因此造成的一切損失。9.2乙方違約9.2.1如果乙方未能按照約定時間交付項目成果，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。9.2.2如果乙方提供的IT系統(tǒng)存在嚴重質量問題，導致甲方業(yè)務受到重大影響，乙方應承擔相應的賠償責任。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方完成合同約定的所有義務，甲方向乙方支付了全部費用；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方可以書面通知對方解除合同：（1）對方嚴重違反合同，且無法補救；（2）對方破產、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）因法律、法規(guī)變化導致合同無法履行。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟費用11.2.1爭議解決過程中產生的訴訟費用，包括但不限于律師費、差旅費等，由敗訴方承擔。第十二章一般條款12.1合同修改12.1.1本合同的任何修改和補充，均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。12.2合同的有效性12.2.1本合同的無效、非法或不可執(zhí)行的部分，不影響其他部分的有效性。12.3合同的轉讓12.3.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。第十三章通知13.1通知方式13.1.1雙方的任何通知，應以書面形式通過郵件、快遞、掛號郵件等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知生效13.2.1通知在送達指定地址后視為已經送達，無論接收方是否實際閱讀。第十四章其他14.1本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同