2025年度智能樓宇物業(yè)管理服務(wù)合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能樓宇物業(yè)管理服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1智能樓宇基本設(shè)施管理2.2安全管理與維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)2.5客戶服務(wù)與投訴處理3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)4.2安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.2業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2通知與送達(dá)11.3合同解釋12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話：021876543212.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1智能樓宇基本設(shè)施管理2.1.1對(duì)樓宇內(nèi)的電梯、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等進(jìn)行日常維護(hù)和管理。2.1.2確保樓宇內(nèi)的公共區(qū)域設(shè)施完好無(wú)損，提供正常使用。2.2安全管理與維護(hù)2.2.124小時(shí)安保巡邏，確保樓宇安全。2.2.2定期進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)整改。2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.3.1定期進(jìn)行樓宇內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生清潔。2.3.2維護(hù)樓宇內(nèi)的綠化帶，確保植被生長(zhǎng)良好。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)2.4.1對(duì)樓宇內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.4.2確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.5客戶服務(wù)與投訴處理2.5.1提供專業(yè)的客戶咨詢服務(wù)。2.5.2及時(shí)處理業(yè)主的投訴和反饋。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。3.2.2業(yè)主方應(yīng)于每月的5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1如國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整，服務(wù)費(fèi)用將按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3.2如雙方協(xié)商一致，服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)4.1.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行率不低于98%。4.1.2設(shè)施設(shè)備故障維修響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。4.2安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.2.1樓宇內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。4.2.2確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3.1樓宇內(nèi)公共區(qū)域清潔，無(wú)垃圾、雜物。4.3.2綠化帶整潔，植被生長(zhǎng)良好。4.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1客戶咨詢回復(fù)率100%。4.4.2投訴處理滿意率不低于90%。5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1.1物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主遵守樓宇管理規(guī)定。5.1.2物業(yè)管理方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，履行合同義務(wù)。5.2業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)5.2.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.2.2業(yè)主方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，遵守樓宇管理規(guī)定。8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署本合同后，經(jīng)物業(yè)管理方與業(yè)主方蓋章或簽字確認(rèn)，本合同即生效。8.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿，本合同自然終止。8.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致可終止合同。8.2.3一方違約，經(jīng)另一方書面通知，給予合理期限后仍不改正，另一方有權(quán)解除合同。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。9.2合同解除條件9.2.1出現(xiàn)合同第八條規(guī)定的合同終止條件。9.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.1.1列明物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。10.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.2.1列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付方式等。10.3附件三：其他相關(guān)文件10.3.1包括但不限于物業(yè)管理規(guī)定、安全管理制度等。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2通知與送達(dá)11.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。11.2.2通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。11.3合同解釋11.3.1本合同如有歧義，由雙方協(xié)商解釋。11.3.2如協(xié)商不成，可提交合同簽訂地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解釋。12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。12.3簽署人員12.3.1物業(yè)管理方代表：12.3.2業(yè)主方代表：13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2合同副本份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，其余作為存檔。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所指的第三方，是指除物業(yè)管理方和業(yè)主方之外的，為履行本合同或解決合同相關(guān)爭(zhēng)議而介入合同關(guān)系的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、鑒定評(píng)估、爭(zhēng)議解決等。2.第三方介入的條款2.1第三方介入需經(jīng)物業(yè)管理方和業(yè)主方協(xié)商一致，并以書面形式同意。2.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。2.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.1.3第三方的責(zé)任限額。2.1.4第三方介入的費(fèi)用及支付方式。2.1.5第三方介入的期限。2.1.6第三方介入的具體工作內(nèi)容和程序。2.3第三方介入的協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.甲乙方的額外條款3.1物業(yè)管理方3.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。3.1.2物業(yè)管理方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。3.1.3物業(yè)管理方應(yīng)配合第三方開展工作，提供必要的信息和協(xié)助。3.2業(yè)主方3.2.1業(yè)主方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。3.2.2業(yè)主方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理方或業(yè)主方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過(guò)合同總金額的10%。4.3.1第三方提供的咨詢或服務(wù)存在重大失誤，導(dǎo)致物業(yè)管理方或業(yè)主方遭受損失。4.3.2第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中違反法律法規(guī)，導(dǎo)致物業(yè)管理方或業(yè)主方遭受損失。4.3.3第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)管理方或業(yè)主方遭受損失。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方介入本合同關(guān)系后，其與物業(yè)管理方、業(yè)主方之間的關(guān)系應(yīng)明確界定。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立于物業(yè)管理方和業(yè)主方，不得與任何一方存在利益沖突。5.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，維護(hù)物業(yè)管理方和業(yè)主方的合法權(quán)益。5.4第三方介入的費(fèi)用由物業(yè)管理方和業(yè)主方按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)。6.第三方介入的終止6.1第三方介入期限屆滿或合同約定的其他終止條件成就時(shí)，第三方介入終止。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由物業(yè)管理方和業(yè)主方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明：此表作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等。說(shuō)明：此表作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方核對(duì)。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)要求：包括樓宇安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施使用等方面的規(guī)定。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)管理方的行為，確保樓宇的正常運(yùn)行。4.附件四：安全管理制度詳細(xì)要求：包括消防安全、防盜安全、應(yīng)急處理等方面的管理制度。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于確保樓宇的安全，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.附件五：設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)責(zé)任人等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于確保樓宇設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入合同關(guān)系的具體內(nèi)容。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按時(shí)完成約定的服務(wù)項(xiàng)目。1.2物業(yè)管理方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成樓宇設(shè)施設(shè)備損壞。1.5第三方未履行合同約定的職責(zé)，造成物業(yè)管理方或業(yè)主方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)管理方違約：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。2.2業(yè)主方違約：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方或業(yè)主方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1物業(yè)管理方未按時(shí)完成約定的清潔服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方投訴。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主方道歉，并賠償因延遲服務(wù)給業(yè)主方帶來(lái)的不便。3.2業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)管理方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)物業(yè)管理方因此產(chǎn)生的利息損失。3.3第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е聵怯钤O(shè)施設(shè)備損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方或業(yè)主方因此遭受的損失。全文完。2025年度智能樓宇物業(yè)管理服務(wù)合同樣本1合同目錄一、合同基本信息1.合同編號(hào)2.合同簽訂日期3.合同雙方信息4.合同標(biāo)的物5.合同履行期限6.合同履行地點(diǎn)二、服務(wù)內(nèi)容1.智能樓宇基本設(shè)施管理2.安全保衛(wèi)服務(wù)3.清潔衛(wèi)生服務(wù)4.公共區(qū)域維護(hù)5.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)6.電梯管理7.水電管理8.環(huán)境監(jiān)測(cè)與能源管理9.消防安全管理10.應(yīng)急處理與預(yù)案三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)規(guī)范3.服務(wù)流程4.服務(wù)人員資質(zhì)要求5.服務(wù)設(shè)備設(shè)施要求四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額2.費(fèi)用構(gòu)成3.費(fèi)用支付方式4.費(fèi)用支付時(shí)間5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行責(zé)任2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.工作報(bào)告與溝通4.檢查與驗(yàn)收5.違約責(zé)任六、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序4.合同變更與解除后的處理七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.仲裁機(jī)構(gòu)4.法院管轄九、合同終止與后續(xù)處理1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.責(zé)任歸屬十、其他約定1.隱私保護(hù)2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.不可抗力4.通知與送達(dá)5.合同附件十一、合同生效與解除1.合同生效條件2.合同解除條件3.合同生效日期4.合同解除程序十二、合同附件1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)人員名單3.設(shè)備設(shè)施清單4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議十三、合同簽署1.雙方代表簽字2.日期3.印章十四、其他1.合同份數(shù)2.合同保管3.合同附件清單合同編號(hào)_________一、合同基本信息1.合同編號(hào)：_______2.合同簽訂日期：_______3.合同雙方信息：a.甲方（物業(yè)所有人）：_______b.乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：_______4.合同標(biāo)的物：位于_______的智能樓宇及其配套設(shè)施5.合同履行期限：自_______至_______6.合同履行地點(diǎn)：_______二、服務(wù)內(nèi)容1.智能樓宇基本設(shè)施管理：a.確保樓宇設(shè)施正常運(yùn)行b.定期檢查和維護(hù)樓宇設(shè)施2.安全保衛(wèi)服務(wù)：a.24小時(shí)安保巡邏b.設(shè)施安全檢查c.應(yīng)急事件處理3.清潔衛(wèi)生服務(wù)：a.樓宇公共區(qū)域清潔b.垃圾分類與處理c.綠化維護(hù)4.公共區(qū)域維護(hù)：a.維護(hù)公共設(shè)施b.管理公共活動(dòng)5.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)：a.定期檢查和維護(hù)電梯、消防等設(shè)備b.及時(shí)修復(fù)故障設(shè)備6.電梯管理：a.電梯日常運(yùn)行維護(hù)b.電梯安全檢查7.水電管理：a.水電供應(yīng)保障b.水電故障處理8.環(huán)境監(jiān)測(cè)與能源管理：a.環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)b.能源消耗管理9.消防安全管理：a.消防設(shè)施維護(hù)b.消防安全培訓(xùn)10.應(yīng)急處理與預(yù)案：a.制定應(yīng)急預(yù)案b.組織應(yīng)急演練三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a.符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范b.服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求2.服務(wù)規(guī)范：a.服務(wù)人員著裝規(guī)范b.服務(wù)態(tài)度友好3.服務(wù)流程：a.服務(wù)流程清晰b.服務(wù)響應(yīng)及時(shí)4.服務(wù)人員資質(zhì)要求：a.服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)b.定期進(jìn)行技能培訓(xùn)5.服務(wù)設(shè)備設(shè)施要求：a.設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)b.設(shè)備設(shè)施定期檢查與維護(hù)四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額：_______元2.費(fèi)用構(gòu)成：a.基本服務(wù)費(fèi)b.特殊服務(wù)費(fèi)3.費(fèi)用支付方式：a.預(yù)付b.月結(jié)4.費(fèi)用支付時(shí)間：每月_______日前支付5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：a.根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整b.甲方提前一個(gè)月通知乙方五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行責(zé)任：a.乙方負(fù)責(zé)合同項(xiàng)下所有服務(wù)b.甲方配合乙方履行合同2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：a.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督b.乙方定期向甲方匯報(bào)工作3.工作報(bào)告與溝通：a.乙方每月向甲方提交工作報(bào)告b.雙方定期召開溝通會(huì)議4.檢查與驗(yàn)收：a.甲方對(duì)乙方工作進(jìn)行定期檢查b.乙方完成工作后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收5.違約責(zé)任：a.任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任b.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定六、合同變更與解除1.合同變更條件：a.雙方協(xié)商一致b.符合法律法規(guī)2.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致b.符合法律法規(guī)3.合同變更與解除程序：a.書面通知對(duì)方b.簽訂變更或解除協(xié)議4.合同變更與解除后的處理：a.清理現(xiàn)有服務(wù)b.結(jié)算相關(guān)費(fèi)用七、保密條款1.保密信息范圍：a.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密b.合同內(nèi)容2.保密義務(wù)：a.未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露保密信息b.保密期限為合同有效期屆滿后_______年3.保密期限：a.自合同簽訂之日起至_______年4.違約責(zé)任：a.違反保密義務(wù)，賠償對(duì)方損失b.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.通過(guò)雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成，提交_______仲裁委員會(huì)仲裁2.爭(zhēng)議解決程序：a.雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后_______日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)b.仲裁委員會(huì)在收到申請(qǐng)后_______日內(nèi)作出仲裁裁決3.仲裁機(jī)構(gòu)：a._______仲裁委員會(huì)4.法院管轄：a.合同履行地人民法院九、合同終止與后續(xù)處理1.合同終止條件：a.合同履行期限屆滿b.雙方協(xié)商一致解除合同c.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行2.合同終止程序：a.雙方書面通知對(duì)方b.結(jié)算雙方權(quán)利義務(wù)3.合同終止后的處理：a.清理現(xiàn)有服務(wù)b.結(jié)算相關(guān)費(fèi)用4.責(zé)任歸屬：a.合同終止后，雙方各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任十、其他約定1.隱私保護(hù)：a.雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)b.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：a.雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有b.未經(jīng)對(duì)方同意，不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.不可抗力：a.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任b.不可抗力事件包括：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等4.通知與送達(dá)：a.通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，自發(fā)出之日起_______日內(nèi)視為送達(dá)b.送達(dá)地址為合同中約定的地址5.合同附件：a.本合同附件包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)人員名單、設(shè)備設(shè)施清單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議十一、合同簽署1.雙方代表簽字：a.甲方代表簽字：________________b.乙方代表簽字：________________2.日期：________________3.印章：a.甲方印章：________________b.乙方印章：________________十二、其他1.合同份數(shù)：一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份2.合同保管：a.本合同一式_______份，甲方保存_______份，乙方保存_______份3.合同附件清單：a.服務(wù)項(xiàng)目清單b.服務(wù)人員名單c.設(shè)備設(shè)施清單d.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)e.保密協(xié)議十三、合同附件（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）甲方（物業(yè)所有人）：________________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)決策權(quán)a.甲方對(duì)樓宇的管理和使用具有最終決策權(quán)。b.甲方有權(quán)對(duì)樓宇的規(guī)劃、改造和裝修提出建議。2.甲方提供必要資料a.甲方應(yīng)向乙方提供樓宇的相關(guān)資料，包括但不限于：建筑圖紙、設(shè)備清單、用戶手冊(cè)等。b.甲方應(yīng)確保提供資料的真實(shí)性和完整性。3.甲方配合乙方工作a.甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行日常管理和服務(wù)工作。b.甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行服務(wù)任務(wù)時(shí)不受干擾。4.甲方監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。b.甲方應(yīng)定期向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。5.甲方費(fèi)用支付a.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方提供服務(wù)的費(fèi)用。b.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的費(fèi)用支出進(jìn)行審核。6.甲方維修責(zé)任a.甲方負(fù)責(zé)樓宇主體結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)。b.甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)乙方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的樓宇問(wèn)題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)服務(wù)執(zhí)行a.乙方負(fù)責(zé)樓宇的日常管理和服務(wù)工作。b.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案。2.乙方提出改進(jìn)建議a.乙方有權(quán)向甲方提出樓宇管理和服務(wù)方面的改進(jìn)建議。b.甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方的建議并給予答復(fù)。3.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾a.乙方承諾提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)。b.乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，滿足甲方和用戶的需求。4.乙方人員培訓(xùn)a.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。5.乙方設(shè)備維護(hù)a.乙方負(fù)責(zé)樓宇設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。b.乙方應(yīng)確保設(shè)備正常運(yùn)行，減少故障率。6.乙方費(fèi)用結(jié)算a.乙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際服務(wù)情況，向甲方提出費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。b.甲方應(yīng)在收到結(jié)算申請(qǐng)后_______日內(nèi)進(jìn)行審核和支付。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)a.中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方及樓宇用戶之間的關(guān)系。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保合同條款的執(zhí)行和監(jiān)督。2.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用a.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。b.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定支付。3.中介機(jī)構(gòu)報(bào)告a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作報(bào)告，包括但不限于：服務(wù)執(zhí)行情況、費(fèi)用支出情況等。b.中介機(jī)構(gòu)的工作報(bào)告應(yīng)真實(shí)、客觀、公正。4.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保合同條款的執(zhí)行，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.中介機(jī)構(gòu)變更a.如需更換中介機(jī)構(gòu)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的中介服務(wù)協(xié)議。b.新的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.中介機(jī)構(gòu)保密a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。b.中介機(jī)構(gòu)不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)人員名單3.設(shè)備設(shè)施清單4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.甲方提供的樓宇相關(guān)資料（如建筑圖紙、設(shè)備清單、用戶手冊(cè)等）7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）8.合同變更或解除協(xié)議（如有）9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。b.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。c.任何一方未履行保密義務(wù)。d.任何一方未按照合同約定履行責(zé)任。2.違約行為認(rèn)定：a.違約行為一經(jīng)發(fā)生，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。b.違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然力量或社會(huì)因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密信息：指雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.法院管轄：指合同糾紛由合同履行地人民法院管轄。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：明確費(fèi)用支付時(shí)間，約定逾期支付的違約責(zé)任。2.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期檢查和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：設(shè)備設(shè)施維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。4.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：明確爭(zhēng)議解決方式，約定仲裁或訴訟程序。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于新建智能樓宇的物業(yè)管理服務(wù)。2.適用于現(xiàn)有樓宇的物業(yè)管理服務(wù)升級(jí)。3.適用于樓宇改造或裝修后的物業(yè)管理服務(wù)。4.適用于樓宇租賃或出售時(shí)的物業(yè)管理服務(wù)。5.適用于第三方中介機(jī)構(gòu)參與樓宇物業(yè)管理服務(wù)的情況。全文完。2025年度智能樓宇物業(yè)管理服務(wù)合同樣本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（業(yè)主方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度智能樓宇物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利與義務(wù)，以及合同履行、生效、終止等相關(guān)事項(xiàng)，確保甲方對(duì)乙方提供的智能樓宇物業(yè)管理服務(wù)滿意，實(shí)現(xiàn)雙方共同利益的最大化。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）智能樓宇：指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)樓宇設(shè)備自動(dòng)化、系統(tǒng)化、智能化管理，為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的居住環(huán)境的建筑。（2）物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)管理方根據(jù)合同約定，對(duì)乙方擁有的智能樓宇進(jìn)行日常維護(hù)、管理、服務(wù)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同履行：指合同雙方按照合同約定，履行各自權(quán)利和義務(wù)的行為。（2）合同生效：指合同依法成立，對(duì)合同雙方具有法律約束力。（3）合同終止：指合同因一定原因而結(jié)束，不再具有法律約束力。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智能樓宇進(jìn)行日常維護(hù)、管理、服務(wù)等工作。（3）甲方應(yīng)確保乙方在合同期限內(nèi)享受智能樓宇物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)遵守智能樓宇的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)樓宇的公共秩序。五、履行條件5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為：（請(qǐng)?zhí)顚懞贤男械攸c(diǎn)）5.3合同履行方式甲方按照合同約定，對(duì)乙方提供的智能樓宇進(jìn)行日常維護(hù)、管理、服務(wù)等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）合同到期前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）如一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理移交手續(xù)。（3）合同解除后，雙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方智能樓宇的面積、設(shè)施設(shè)備情況等因素確定。（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：包括清潔、綠化、維修等專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。（3）增值服務(wù)費(fèi)：包括智能家居系統(tǒng)維護(hù)、安防監(jiān)控等增值服務(wù)費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況發(fā)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，及時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)在每月的支付日前，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：乙方可選擇在物業(yè)管理處現(xiàn)金支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）每月的基本服務(wù)費(fèi)應(yīng)在每月的10日前支付。（2）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用，應(yīng)在發(fā)生費(fèi)用后10日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。（2）如乙方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)按照合同約定收取滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付甲方相應(yīng)的滯納金。（2）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約賠償金額：按照乙方實(shí)際遭受的損失計(jì)算，但最高不超過(guò)合同總額。（2）乙方違約賠償金額：按照甲方實(shí)際遭受的損失計(jì)算，但最高不超過(guò)合同總額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方均應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容不被泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將保密內(nèi)容用于本合同以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府封鎖等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體資格受到限制的。（2）合同內(nèi)容涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的。（3）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的。字十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留在合同履行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方在智能樓宇內(nèi)進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管權(quán)力。（2）甲方保留對(duì)乙方違反本合同約定的處理權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充，自簽字蓋章之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同內(nèi)容發(fā)生沖突時(shí)，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)智能樓宇的正常運(yùn)行。（2）雙方應(yīng)積極配合，及時(shí)解決在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，共同研究解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)保持通訊暢通，確保在緊急情況下能夠及時(shí)溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方簽訂的其他合同、協(xié)議等具有同等法律效力。16.3增減條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）增減條款的簽訂，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：簽字：（_________）日期：（_________）蓋章：（_________）乙方（業(yè)主方）：簽字：（_________）日期：（_________）蓋章：（_________）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方身份證復(fù)印件。3.智能樓宇設(shè)施設(shè)備清單。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。5.保密協(xié)議。6.不可抗力事件證明材料。7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。8.任何雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的，認(rèn)定為違約。未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，認(rèn)定為違約。泄露乙方商業(yè)秘密的，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)