2025年不合格品管理制度模版（三篇）

2025年不合格品管理制度模版1.目標(biāo)本規(guī)定旨在確保對(duì)不合格產(chǎn)品的及時(shí)識(shí)別、處理和控制，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。2.適用范圍本規(guī)定適用于公司所有產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制過程中的不合格品管理。3.定義3.1不合格品：指在生產(chǎn)或質(zhì)量控制過程中未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或要求的產(chǎn)品。3.2不良品：指不符合產(chǎn)品規(guī)范的產(chǎn)品。3.3不符合項(xiàng)：指產(chǎn)品或過程中出現(xiàn)的與規(guī)定要求不一致的特性、規(guī)格或其他質(zhì)量特征。3.4報(bào)廢品：指因質(zhì)量問題或不符合項(xiàng)導(dǎo)致無法修復(fù)或無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。4.職責(zé)4.1生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)識(shí)別不合格品，進(jìn)行初步評(píng)估，并記錄相關(guān)情況。4.2質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行詳細(xì)分析和評(píng)估，決定是否銷毀或退貨。4.3采購部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通，處理不合格品問題。5.不合格品處理流程5.1發(fā)現(xiàn)不合格品5.1.1生產(chǎn)部門在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即停止作業(yè)并通知質(zhì)量部門。5.1.2質(zhì)量部門在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即通知生產(chǎn)部門。5.1.3采購部門在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即通知質(zhì)量部門。5.2不合格品的評(píng)估5.2.1質(zhì)量部門對(duì)不合格品進(jìn)行詳細(xì)分析和評(píng)估，記錄評(píng)估結(jié)果。5.2.2如評(píng)估為可修復(fù)的不良品或不符合項(xiàng)，根據(jù)情況決定是否追溯至原材料或生產(chǎn)流程，并制定相應(yīng)處理方案。5.3不合格品的處理5.3.1若評(píng)估為可修復(fù)的不合格品，由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)修復(fù)并重新檢驗(yàn)。5.3.2若評(píng)估為不可修復(fù)或無法達(dá)標(biāo)的不合格品，由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)銷毀或退貨，并做好相關(guān)記錄。5.3.3若評(píng)估為供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)致的不合格品，由采購部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)商處理方式。6.不合格品分析與改進(jìn)6.1質(zhì)量部門對(duì)不合格品進(jìn)行深入分析，查找問題根源。6.2基于問題根源，制定并實(shí)施改進(jìn)措施。6.3改進(jìn)后，質(zhì)量部門進(jìn)行驗(yàn)證，監(jiān)控改進(jìn)效果。7.監(jiān)督與審核7.1質(zhì)量部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和審核不合格品處理的執(zhí)行情況，提出改進(jìn)建議。7.2管理層定期審查不合格品管理制度，并根據(jù)需要進(jìn)行修訂。8.其他2025年不合格品管理制度模版（二）不合格產(chǎn)品管理規(guī)定一、目標(biāo)為保障產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)定不合格產(chǎn)品的處理程序，防止不合格產(chǎn)品混入和流出，特制定本不合格產(chǎn)品管理規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于所有生產(chǎn)及經(jīng)營單位。三、定義1.不合格產(chǎn)品：指在生產(chǎn)過程中或產(chǎn)品交付后，不符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定、公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)及顧客需求的產(chǎn)品。2.缺陷產(chǎn)品：指已明確識(shí)別出的不合格產(chǎn)品。3.隱性缺陷產(chǎn)品：指尚未識(shí)別但存在缺陷的產(chǎn)品。4.暫停發(fā)貨：指在發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品后，立即采取的停止發(fā)貨措施。四、流程1.不合格產(chǎn)品的識(shí)別：(1)生產(chǎn)過程中，由指定人員及時(shí)識(shí)別并記錄不合格產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品出廠前，經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)立即暫停發(fā)貨。2.不合格產(chǎn)品的處理：(1)缺陷產(chǎn)品的處理：a.缺陷產(chǎn)品應(yīng)立即隔離，明確標(biāo)識(shí)以防止誤用。b.對(duì)缺陷產(chǎn)品進(jìn)行原因分析，確定問題根源，并采取糾正措施。(2)隱性缺陷產(chǎn)品的處理：a.通過內(nèi)部審核、外部審計(jì)、客戶投訴、抽樣檢查等方式發(fā)現(xiàn)隱性缺陷產(chǎn)品。b.發(fā)現(xiàn)隱性缺陷產(chǎn)品后，應(yīng)立即采取糾正措施，防止缺陷產(chǎn)品進(jìn)入市場。3.不合格產(chǎn)品的糾正與預(yù)防：(1)對(duì)已識(shí)別的不合格產(chǎn)品，應(yīng)立即采取糾正措施，防止類似問題再次發(fā)生。(2)對(duì)于頻繁出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，應(yīng)深入分析原因，并制定預(yù)防措施，以杜絕問題的再次出現(xiàn)。4.暫停發(fā)貨：(1)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品后，應(yīng)立即暫停發(fā)貨，并通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。(2)暫停發(fā)貨后，應(yīng)對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，確保無缺陷產(chǎn)品流出。(3)負(fù)責(zé)人員應(yīng)迅速處理不合格產(chǎn)品，并修訂相關(guān)制度和流程，防止類似問題再次發(fā)生。五、責(zé)任追究對(duì)于發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品、處理不及時(shí)或未按規(guī)處理的責(zé)任人，公司將根據(jù)情況采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施。六、培訓(xùn)與宣傳1.員工需接受相關(guān)培訓(xùn)，理解本規(guī)定，掌握不合格產(chǎn)品的識(shí)別、處理和預(yù)防策略。2.公司應(yīng)定期組織不合格產(chǎn)品管理知識(shí)的宣傳活動(dòng)，提高員工對(duì)不合格產(chǎn)品的重視程度。七、監(jiān)督與優(yōu)化公司應(yīng)定期進(jìn)行不合格產(chǎn)品管理的內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)整改，并不斷優(yōu)化和提升不合格產(chǎn)品管理規(guī)定。八、其他本規(guī)定的解釋權(quán)歸公司所有，如有需要，公司有權(quán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮脱a(bǔ)充。2025年不合格品管理制度模版（三）一、目標(biāo)1.確保所有產(chǎn)品符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到合格的品質(zhì)水平。2.提高質(zhì)量管理效率，以減少不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。3.規(guī)范處理不合格品的流程，以便及時(shí)識(shí)別問題并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。二、適用性本規(guī)定適用于公司產(chǎn)品生產(chǎn)制造和質(zhì)量控制的所有環(huán)節(jié)。三、定義與縮寫1.不合格品：指在生產(chǎn)或質(zhì)量控制過程中，經(jīng)檢驗(yàn)、測試或其他方法發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或原料。2.整改措施：指對(duì)不合格品進(jìn)行檢查、測試、修正或調(diào)整，以滿足質(zhì)量要求的程序。3.預(yù)防措施：指為防止不合格品再次發(fā)生而采取的糾正和預(yù)防性策略。四、不合格品管理流程1.不合格品的檢查與確認(rèn)(1)在生產(chǎn)或質(zhì)量控制過程中，一旦發(fā)現(xiàn)可能的不合格品情況，相關(guān)人員應(yīng)立即停止操作，并迅速報(bào)告問題。(2)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行檢查和確認(rèn)，以確定其不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)如不合格品源自供應(yīng)商，供應(yīng)商需負(fù)責(zé)檢查和確認(rèn)，并按照協(xié)議規(guī)定進(jìn)行處理。2.不合格品的分類與標(biāo)識(shí)(1)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí)，如依據(jù)不合格品的類型、程度和管理需求。(2)標(biāo)識(shí)應(yīng)包含不合格品的編號(hào)、名稱、數(shù)量、責(zé)任部門及責(zé)任人等信息，以確?？勺匪菪浴?.不合格品的處理(1)質(zhì)量部門需制定針對(duì)不合格品的整改措施，并通知相關(guān)部門執(zhí)行。(2)相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)按照質(zhì)量部門的指示執(zhí)行整改措施，確保質(zhì)量問題得到解決。(3)若發(fā)現(xiàn)因原材料不合格導(dǎo)致的不合格品，質(zhì)量部門應(yīng)立即通知供應(yīng)商，并要求其采取相應(yīng)措施。4.不合格品的跟蹤與評(píng)估(1)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對(duì)整改措施的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，以確保問題得到徹底解決。(2)質(zhì)量部門將統(tǒng)計(jì)不合格品的數(shù)量、頻率和原因，并進(jìn)行分析，為預(yù)防措施的制定提供數(shù)據(jù)支持。5.預(yù)防措施的制定與執(zhí)行(1)質(zhì)量部門需對(duì)不合格品的原因進(jìn)行深入分析，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。(2)責(zé)任部門應(yīng)按照質(zhì)量部門的要求執(zhí)行預(yù)防措施，防止不合格品的再次發(fā)生。(3)質(zhì)量部門將定期檢查預(yù)防措施的有效性，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。五、其他條款1.各部門應(yīng)強(qiáng)化溝通協(xié)作，配合質(zhì)量部門的檢查和整改要求。2.如發(fā)現(xiàn)不合格品可能引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)或環(huán)境問題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.對(duì)于頻繁出現(xiàn)不合格品的供應(yīng)商，質(zhì)量部門應(yīng)與其協(xié)商，共同制定改進(jìn)措施，以確保