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《提升的戰(zhàn)略分析》歡迎來(lái)到《提升的戰(zhàn)略分析》課程課程導(dǎo)言課程目標(biāo)幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略分析的基本理論和方法課程內(nèi)容涵蓋外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制等內(nèi)容戰(zhàn)略分析的目的和重要性了解企業(yè)所處環(huán)境識(shí)別機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),制定更有效的戰(zhàn)略明確企業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)優(yōu)化資源配置,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)制定可行的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略分析的基本框架1戰(zhàn)略分析2外部環(huán)境分析3內(nèi)部環(huán)境分析4SWOT分析5戰(zhàn)略選擇外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等因素行業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、顧客等力量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和策略宏觀環(huán)境分析(PEST)政治環(huán)境政府政策、法律法規(guī)、政治穩(wěn)定性等經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、利率、匯率、通貨膨脹等社會(huì)環(huán)境人口結(jié)構(gòu)、文化、生活方式、消費(fèi)趨勢(shì)等技術(shù)環(huán)境技術(shù)進(jìn)步、創(chuàng)新、研發(fā)投入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等行業(yè)環(huán)境分析(五力模型)供應(yīng)商議價(jià)能力供應(yīng)商數(shù)量、替代產(chǎn)品、供應(yīng)商的議價(jià)能力等買(mǎi)方議價(jià)能力買(mǎi)方數(shù)量、買(mǎi)方集中度、替代產(chǎn)品等潛在進(jìn)入者威脅進(jìn)入壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、政府政策等替代品威脅替代產(chǎn)品的價(jià)格、性能、便利性等行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、規(guī)模、產(chǎn)品差異化等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的背景、規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng)份額等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)資源、能力、策略等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)資源、能力、策略等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的短期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)等內(nèi)部環(huán)境分析1組織資源和能力審視人力資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源、品牌資源等2價(jià)值鏈分析識(shí)別企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)3關(guān)鍵能力識(shí)別識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)組織資源和能力審視1人力資源員工素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技能、管理水平2財(cái)務(wù)資源資金狀況、盈利能力、投資能力等3技術(shù)資源研發(fā)能力、生產(chǎn)工藝、信息化水平等4品牌資源品牌知名度、品牌忠誠(chéng)度、品牌價(jià)值等價(jià)值鏈分析1原材料采購(gòu)從供應(yīng)商采購(gòu)原材料,保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定2生產(chǎn)制造將原材料加工成產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率3產(chǎn)品銷(xiāo)售將產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù),創(chuàng)造收入4售后服務(wù)為客戶(hù)提供售后服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度關(guān)鍵能力識(shí)別SWOT分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)SO策略WO策略威脅ST策略WT策略戰(zhàn)略選擇成本領(lǐng)先策略通過(guò)降低成本,在行業(yè)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差異化策略通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)差異化,滿(mǎn)足特定客戶(hù)需求聚焦策略專(zhuān)注于特定細(xì)分市場(chǎng),提供專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)成本領(lǐng)先策略提高生產(chǎn)效率優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低生產(chǎn)成本降低采購(gòu)成本尋找更低成本的供應(yīng)商,優(yōu)化采購(gòu)流程優(yōu)化物流配送縮短配送時(shí)間,降低物流成本差異化策略產(chǎn)品差異化提供獨(dú)具特色的產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的特定需求服務(wù)差異化提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度品牌差異化打造獨(dú)特的品牌形象,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力聚焦策略特定客戶(hù)群體專(zhuān)注于特定客戶(hù)群體,提供定制化產(chǎn)品或服務(wù)特定地理區(qū)域?qū)W⒂谔囟ǖ乩韰^(qū)域,提供區(qū)域性產(chǎn)品或服務(wù)特定產(chǎn)品類(lèi)別專(zhuān)注于特定產(chǎn)品類(lèi)別,提供專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施1目標(biāo)設(shè)定制定具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的和有時(shí)限的目標(biāo)2資源配置將資源分配到不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)3組織結(jié)構(gòu)調(diào)整調(diào)整組織結(jié)構(gòu),適應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求4績(jī)效考核評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)展情況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整目標(biāo)設(shè)定SMART原則Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound目標(biāo)分解將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成具體的行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)溝通將目標(biāo)傳達(dá)給所有員工,確保目標(biāo)一致性資源配置人力資源配置根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),調(diào)整人員配置和培訓(xùn)計(jì)劃資金資源配置將資金分配到不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源配置投入技術(shù)研發(fā),提升技術(shù)實(shí)力,支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整1扁平化管理減少管理層級(jí),提高效率2矩陣式管理整合不同部門(mén)的人員,提高協(xié)作效率3事業(yè)部制將企業(yè)劃分為不同的事業(yè)部,獨(dú)立運(yùn)作績(jī)效考核指標(biāo)選擇選擇與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的指標(biāo),進(jìn)行績(jī)效考核考核方法采用科學(xué)合理的考核方法,確保考核的公正性考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與員工激勵(lì)、晉升等掛鉤戰(zhàn)略控制與調(diào)整監(jiān)控指標(biāo)定期監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵指標(biāo),掌握戰(zhàn)略執(zhí)行情況評(píng)估效果評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果,分析偏差原因及時(shí)調(diào)整根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施方案戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別識(shí)別可能影響戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率預(yù)警指標(biāo)選擇市場(chǎng)份額變化監(jiān)控市場(chǎng)份額的波動(dòng),及時(shí)預(yù)警市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化客戶(hù)滿(mǎn)意度下降監(jiān)控客戶(hù)滿(mǎn)意度的變化,及時(shí)預(yù)警客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)指標(biāo)異常監(jiān)控財(cái)務(wù)指標(biāo)的異常,及時(shí)預(yù)警經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案制定危機(jī)預(yù)案制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案,確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展災(zāi)難預(yù)案制定應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的預(yù)案,降低企業(yè)損失競(jìng)爭(zhēng)預(yù)案制定應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)案,維護(hù)企業(yè)市場(chǎng)地位案例分析企業(yè)A的戰(zhàn)略分析1企業(yè)A2外部環(huán)境3內(nèi)部環(huán)境4SWOT分析5戰(zhàn)略選擇企業(yè)B的戰(zhàn)略分析1企業(yè)B概述介紹企業(yè)B的背景、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)地位等2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析分析企業(yè)B的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等3戰(zhàn)略選擇分析分析企業(yè)B的戰(zhàn)略選擇,包括成本領(lǐng)先、差異化等4戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估評(píng)估企業(yè)B的戰(zhàn)略實(shí)施效果,分析其成功或失敗的原因總結(jié)與思考戰(zhàn)略分析的重要性戰(zhàn)略分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略分析的步驟外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析、SWOT分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略分析的應(yīng)用戰(zhàn)略分析可以應(yīng)用于企業(yè)各個(gè)層面的管理,幫助企業(yè)做出更明智的決策關(guān)鍵要點(diǎn)回顧1戰(zhàn)略分析框架外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析、SWOT分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施2戰(zhàn)略選擇策略成本領(lǐng)先策略、差異化策略
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