當(dāng)前青年群體生活服務(wù)消費(fèi)的新特點(diǎn)(美團(tuán)研究院)

1當(dāng)前青年群體生活服務(wù)消費(fèi)的新特點(diǎn)作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，當(dāng)代青年群體對(duì)新鮮事物更具敏銳的洞察力和較強(qiáng)的接受能力，更傾向于通過消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)情感滿足與個(gè)人價(jià)值表達(dá)。這些需求特征推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，帶動(dòng)了服務(wù)消費(fèi)的增長(zhǎng)?？傮w來看，當(dāng)前青年群體的生活服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)出下述七個(gè)方面的特點(diǎn)：幾年，我國(guó)青年人群的日常消費(fèi)決策更加理性、現(xiàn)實(shí)。在文旅消費(fèi)領(lǐng)域，青年人對(duì)于高成本的一線城市、傳統(tǒng)旅游熱點(diǎn)區(qū)域興趣度下降，而對(duì)西部地區(qū)、中小城市和縣域旅游的偏好有所增強(qiáng)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2024年到縣域旅游的青年消費(fèi)者數(shù)量同比增長(zhǎng)3.8%，高出全國(guó)青年游客增速2.7個(gè)百分點(diǎn)。在餐飲消費(fèi)領(lǐng)域，2024年約有近六成的青年消費(fèi)者正餐堂食客單價(jià)出現(xiàn)下降，但這并不意味著青年群體出現(xiàn)了“消費(fèi)降級(jí)”。青年群體在追求“平價(jià)”的同時(shí)，也并未降低品質(zhì)要求，2024年高品質(zhì)餐飲商戶（點(diǎn)評(píng)評(píng)分在4分以上）對(duì)青年消費(fèi)吸納率相比2023年提高了閑暇消費(fèi)趨于“快餐式”，注重即時(shí)滿足和群體注重通過消費(fèi)快速消解精神壓力，這一趨勢(shì)在休閑娛樂消費(fèi)領(lǐng)域尤為明顯。以電玩城、娃娃屋、主機(jī)游戲和沉浸式VR為代2表的線下游藝娛樂門店，因其能夠提供“快餐式”娛樂體驗(yàn)而深受青年人喜愛。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2024年相關(guān)業(yè)態(tài)消費(fèi)者數(shù)量同比增長(zhǎng)69.2％，單次消費(fèi)同比增長(zhǎng)11.3％?！?0后”青年人追求自我愉悅，喜歡在生活中營(yíng)造儀式感來滿足自己“小確幸”的心理需求，促使一些業(yè)態(tài)的供給模式發(fā)生改使得部分品類的消費(fèi)在特定日期出現(xiàn)短期拉升。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，在“秋天第一杯奶茶”帶動(dòng)下，2024年立秋當(dāng)日飲品外賣銷量同比增長(zhǎng)34%。成為青年消費(fèi)的重要驅(qū)動(dòng)力，不少青年人愿意為獲取情緒價(jià)值而谷”是一種在線下門店購(gòu)買二次元IP屬性的徽章、立牌等周邊衍生產(chǎn)品“谷子”的消費(fèi)方式，“谷子”經(jīng)濟(jì)熱度顯著提升。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2024年青年群體在平臺(tái)搜索“谷子店”的頻次累計(jì)超百萬次，搜索人數(shù)同比增長(zhǎng)4倍。此外，一些茶飲品牌也通過IP聯(lián)名的方式激發(fā)青年群體消費(fèi)意愿，例如，瑞幸咖啡聯(lián)名不拘泥于傳統(tǒng)習(xí)俗，追求個(gè)性化、簡(jiǎn)約化消費(fèi)。對(duì)于在外地（特別是大城市）工作的青年人，他們對(duì)傳統(tǒng)婚慶形式的興趣減3弱，傾向于以更個(gè)性化的方式舉辦婚禮儀式。比如，一些青年人選擇在咖啡廳或快餐店招待同事朋友，用奶茶或可樂代替酒水，并通過玩刮刮樂、舉辦游園會(huì)等新穎形式慶?；槎Y。傳統(tǒng)影樓的婚紗攝影也逐漸被蜜月旅拍所取代。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2024年大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上婚慶、婚宴、婚紗攝影相關(guān)業(yè)態(tài)的搜索量同比下降超過三成，旅拍跟拍的搜索量同比增長(zhǎng)約五成。嘗鮮獵奇心理強(qiáng)烈，多業(yè)態(tài)融合新場(chǎng)景受青睞。在餐飲消費(fèi)領(lǐng)域，不少顏值高、口味好的新品受到青年人的歡迎。例如，近期“干噎酸奶”在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅，其既能手工DIY、又制作精美的特點(diǎn)吸引了眾多青年消費(fèi)者嘗鮮打卡。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2024年人群貢獻(xiàn)。在文旅領(lǐng)域，打卡人文古跡、穿漢服旅拍、參加游園會(huì)體驗(yàn)繪制漆扇等特色鮮明的“美食+文旅”多業(yè)態(tài)融合場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)，滿足了青年消費(fèi)者的好奇心，也成為他們旅游的潮流善于利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，指引線下消費(fèi)決策。除了傳統(tǒng)的口口相傳以外，青年群體注重通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解商戶口碑?；诤Ａ肯M(fèi)評(píng)價(jià)形成的第三方評(píng)分和高品質(zhì)榜單等為青年人的消費(fèi)決策提供了信息指引，推動(dòng)其形成“搜索攻略/評(píng)論、消費(fèi)打卡、分享體驗(yàn)”的決策閉環(huán)。一些“寶藏城市”借助網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)4帶動(dòng)泉州在青年人群中的關(guān)注度迅速提升，2024年大眾點(diǎn)評(píng)平