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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度出境旅游VIP客戶專屬服務合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條出境旅游服務內(nèi)容2.1出境旅游目的地2.2出境旅游行程安排2.3住宿安排2.4交通安排2.5餐飲安排2.6門票及景點安排2.7其他服務內(nèi)容第三條出境旅游費用及支付方式3.1出境旅游費用構成3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4退款及退票政策第四條甲方責任與義務4.1甲方提供出境旅游服務的責任4.2甲方提供相關旅游資料的義務4.3甲方協(xié)助辦理出境手續(xù)的義務4.4甲方保障乙方人身安全的義務4.5甲方提供其他相關服務的義務第五條乙方責任與義務5.1乙方支付出境旅游費用的義務5.2乙方遵守旅游行程安排的義務5.3乙方提供相關旅游資料的義務5.4乙方遵守旅游地法律法規(guī)的義務5.5乙方配合甲方辦理相關手續(xù)的義務第六條合同變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同變更的程序6.3合同解除的條件6.4合同解除的程序第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約責任的承擔方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決期限第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序第十條其他約定10.1法律適用10.2合同附件10.3合同份數(shù)10.4合同簽訂日期第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的處理11.3不可抗力的通知第十二條合同解除后的處理12.1合同解除后的費用退還12.2合同解除后的證件處理12.3合同解除后的行程安排第十三條合同解釋13.1合同解釋的依據(jù)13.2合同解釋的效力第十四條合同附件14.1附件一:出境旅游行程安排14.2附件二:費用明細表14.3附件三:甲方提供的相關旅游資料第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系人:__________甲方聯(lián)系電話:__________1.2乙方基本信息乙方名稱:__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系人:__________乙方聯(lián)系電話:__________第二條出境旅游服務內(nèi)容2.1出境旅游目的地:__________2.2出境旅游行程安排:__________2.3住宿安排:__________2.4交通安排:__________2.5餐飲安排:__________2.6門票及景點安排:__________2.7其他服務內(nèi)容:__________第三條出境旅游費用及支付方式3.1出境旅游費用構成:__________3.2費用支付方式:__________3.3費用支付時間:__________3.4退款及退票政策:__________第四條甲方責任與義務4.1甲方提供出境旅游服務的責任:__________4.2甲方提供相關旅游資料的義務:__________4.3甲方協(xié)助辦理出境手續(xù)的義務:__________4.4甲方保障乙方人身安全的義務:__________4.5甲方提供其他相關服務的義務:__________第五條乙方責任與義務5.1乙方支付出境旅游費用的義務:__________5.2乙方遵守旅游行程安排的義務:__________5.3乙方提供相關旅游資料的義務:__________5.4乙方遵守旅游地法律法規(guī)的義務:__________5.5乙方配合甲方辦理相關手續(xù)的義務:__________第六條合同變更與解除6.1合同變更的條件:__________6.2合同變更的程序:__________6.3合同解除的條件:__________6.4合同解除的程序:__________第七條違約責任7.1甲方違約責任:__________7.2乙方違約責任:__________7.3違約責任的承擔方式:__________第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:如雙方同意仲裁,爭議應提交至__________仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起,雙方應在__________日內(nèi)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向對方發(fā)出仲裁或訴訟通知。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止程序:合同終止前,雙方應就合同終止后的事宜進行協(xié)商,并簽署合同終止協(xié)議。第十條其他約定10.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同附件:本合同附件包括但不限于行程安排、費用明細表、甲方提供的相關旅游資料等。10.3合同份數(shù):本合同一式__________份,甲乙雙方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。10.4合同簽訂日期:__________第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等非因任何一方故意或過失造成的事件,導致合同無法履行或履行困難。11.2不可抗力的處理:發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方應協(xié)商解決合同終止事宜。11.3不可抗力的通知:受影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后__________小時內(nèi)以書面形式通知對方。第十二條合同解除后的處理12.2合同解除后的證件處理:合同解除后,雙方應妥善處理旅游證件、簽證等相關事宜。12.3合同解除后的行程安排:合同解除后,甲方應協(xié)助乙方安排合理的行程調(diào)整或退票。第十三條合同解釋13.1合同解釋的依據(jù):本合同的解釋應依據(jù)合同條款、法律法規(guī)和雙方達成的一致意見。13.2合同解釋的效力:合同條款的解釋以有利于維護合同目的和雙方合法權益為原則。第十四條合同附件14.1附件一:出境旅游行程安排14.2附件二:費用明細表14.3附件三:甲方提供的相關旅游資料第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方的定義:在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、服務提供方、擔保方等。1.2第三方介入的范圍:第三方介入本合同,旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務,提高服務質(zhì)量,保障雙方權益。第二條第三方責任限額2.1第三方的責任限額:第三方在本合同項下的責任,應以其在本合同中承諾的責任限額為準。2.2責任限額的確定:第三方責任限額應在合同中明確約定,如無約定,則默認為人民幣__________元。第三條第三方介入的條件3.1第三方介入的前提:第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入的程序:第三方介入前,需向甲乙雙方提交相關資質(zhì)證明,經(jīng)審核通過后方可介入。第四條第三方權利與義務4.1第三方權利:4.1.1第三方有權根據(jù)合同約定,參與合同的履行,提供相關服務。4.1.2第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付相關費用。4.1.3第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,確保合同履行。4.2第三方義務:4.2.1第三方應按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)服務,確保服務質(zhì)量符合約定標準。4.2.2第三方應承擔因自身原因導致的合同履行風險,并承擔相應的責任。4.2.3第三方應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系,以雙方簽訂的書面協(xié)議為準。5.1.2甲方應按照合同約定,向第三方支付相關費用。5.1.3甲方應協(xié)助第三方履行合同義務,確保合同履行。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系,以雙方簽訂的書面協(xié)議為準。5.2.2乙方應按照合同約定,向第三方支付相關費用。5.2.3乙方應遵守第三方的服務要求,確保合同履行。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進行變更,應經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2變更后的合同內(nèi)容,對甲乙雙方及第三方均具有約束力。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后,如發(fā)生合同終止的情形,應經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。8.2終止后的合同,甲乙雙方及第三方應按照協(xié)議約定,處理相關事宜。第九條第三方介入后的資料保管9.1第三方介入后,甲乙雙方及第三方應妥善保管合同及相關資料。9.2如有需要,任何一方均可查閱、復制相關資料。第十條本條款的效力10.1本條款作為本合同的一部分,具有同等法律效力。10.2本條款的修改、補充或廢除,應經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:出境旅游行程安排詳細要求:包含旅游目的地、行程日期、行程路線、住宿信息、餐飲安排、交通方式、景點門票等詳細信息。2.附件二:費用明細表詳細要求:列出所有旅游費用的組成部分,包括交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導游服務費等。附件說明:此附件用于明確雙方在旅游服務過程中的費用支付情況。3.附件三:甲方提供的相關旅游資料詳細要求:包括旅游目的地介紹、簽證申請指南、健康與安全提示、緊急聯(lián)系方式等。附件說明:此附件提供乙方所需的相關旅游信息,幫助乙方做好出行準備。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事宜,包括第三方身份、職責、權利義務、責任限額等。附件說明:此附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的角色和責任。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容,包括變更日期、變更事項、變更原因、變更后的合同條款等。附件說明:此附件用于記錄合同變更的過程,確保合同內(nèi)容的準確性和合法性。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細要求:記錄合同解除的原因、解除日期、解除后的處理方式等。附件說明:此附件用于記錄合同解除的過程,明確雙方的責任和義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未能按時提供旅游服務或提供的服務不符合約定標準。責任認定標準:甲方應退還乙方已支付的旅游費用,并承擔相應的違約責任。示例說明:若甲方未能按時提供住宿服務,乙方有權要求甲方退還住宿費用,并承擔違約責任。2.違約行為:乙方未按時支付旅游費用。責任認定標準:乙方應按照合同約定支付旅游費用,如未按時支付,應向甲方支付滯納金。示例說明:若乙方未在約定日期支付旅游費用,甲方有權要求乙方支付滯納金,并保留追究乙方違約責任的權利。3.違約行為:第三方未能按照協(xié)議提供約定的服務或服務質(zhì)量不符合要求。責任認定標準:第三方應承擔因自身原因導致的違約責任,甲方有權要求第三方承擔相應的違約責任。示例說明:若第三方未能提供符合要求的導游服務,甲方有權要求第三方退還部分費用,并承擔違約責任。4.違約行為:因不可抗力導致合同無法履行。責任認定標準:雙方應根據(jù)不可抗力事件的具體情況,協(xié)商解決合同履行問題,或協(xié)商解除合同。示例說明:若因自然災害導致旅游行程中斷,雙方應協(xié)商調(diào)整行程或解除合同,并承擔相應的責任。全文完。2025年度出境旅游VIP客戶專屬服務合同范本1合同目錄一、合同雙方基本信息1.合同甲方2.合同乙方3.合同簽訂日期二、合同目的與原則1.合同目的2.服務原則三、服務內(nèi)容與標準1.出境旅游服務2.專屬服務項目3.服務標準四、服務期限與費用1.服務期限2.服務費用3.費用支付方式五、服務流程與安排1.服務流程2.服務安排3.預訂與確認六、客戶權益與責任1.客戶權益2.客戶責任七、違約責任與處理1.違約責任2.違約處理3.爭議解決八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密義務3.保密責任九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.解除與終止流程十、合同附件與補充1.附件一:行程安排2.附件二:服務協(xié)議3.附件三:費用明細十一、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同終止與解除十二、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院十三、其他約定事項1.不可抗力條款2.通知方式與送達3.合同份數(shù)與效力十四、合同簽署與生效1.簽署方式2.生效日期3.合同附件合同編號2025VIP001一、合同雙方基本信息1.合同甲方:[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.合同乙方:[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.合同簽訂日期:[簽訂日期]二、合同目的與原則1.合同目的:為乙方提供2025年度出境旅游VIP客戶專屬服務,滿足乙方出境旅游需求。2.服務原則:誠信、公平、自愿、互惠。三、服務內(nèi)容與標準1.出境旅游服務:包括但不限于簽證辦理、行程安排、住宿預訂、交通安排等。2.專屬服務項目:根據(jù)乙方需求,提供個性化旅游服務,如高端定制行程、專享活動等。3.服務標準:按照行業(yè)規(guī)范和乙方需求提供高品質(zhì)服務。四、服務期限與費用1.服務期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.服務費用:[具體費用]3.費用支付方式:預付制,乙方需在合同簽訂后[支付日期]內(nèi)支付全部費用。五、服務流程與安排1.服務流程:咨詢、預訂、確認、出行、反饋。2.服務安排:根據(jù)乙方需求和實際情況進行安排。3.預訂與確認:乙方需在預定行程后[確認日期]內(nèi)確認,逾期未確認視為放棄。六、客戶權益與責任1.客戶權益:享有合同約定的各項服務,對服務質(zhì)量提出意見和建議。2.客戶責任:遵守合同約定,配合乙方完成各項服務流程。七、違約責任與處理1.違約責任:甲方未能按約定提供服務的,應承擔相應的違約責任;乙方未按時支付費用的,應支付違約金。2.違約處理:發(fā)生違約行為時,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。八、保密條款1.保密內(nèi)容:雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2.保密義務:雙方應對保密內(nèi)容嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。3.保密責任:違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。九、合同解除與終止1.合同解除條件:任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失的,對方有權解除合同。2.合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。3.解除與終止流程:合同解除或終止,雙方應提前[通知期限]以書面形式通知對方。十、合同附件與補充1.附件一:行程安排2.附件二:服務協(xié)議3.附件三:費用明細十一、合同生效與變更1.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。2.合同變更程序:任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。3.合同終止與解除:合同終止或解除,不影響雙方已經(jīng)履行的義務。十二、法律適用與管轄1.法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。2.管轄法院:合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。十三、其他約定事項1.不可抗力條款:因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。2.通知方式與送達:雙方可通過書面形式或電子郵件進行通知,通知送達對方即生效。3.合同份數(shù)與效力:本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。十四、合同簽署與生效1.簽署方式:雙方代表簽字并加蓋公章。2.生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。[甲方代表簽字][甲方公章][日期][乙方代表簽字][乙方公章][日期]多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導權條款說明:甲方作為主導方,享有對旅游行程、服務內(nèi)容和服務標準等方面的最終決定權。乙方應無條件接受甲方的決定,并在甲方指導下完成相關手續(xù)。2.行程調(diào)整條款說明:甲方有權根據(jù)市場變化、政策調(diào)整等因素對旅游行程進行調(diào)整,乙方應予以配合。如行程調(diào)整導致費用增加,由甲方承擔;如費用減少,相應退還乙方。3.服務質(zhì)量監(jiān)控條款說明:甲方應設立專門的質(zhì)量監(jiān)控團隊,對乙方提供的服務進行全程監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題,甲方有權要求乙方立即整改,并承擔相應責任。4.客戶滿意度調(diào)查條款說明:甲方定期對乙方提供的服務進行客戶滿意度調(diào)查,乙方應積極配合。調(diào)查結果作為評價乙方服務質(zhì)量的重要依據(jù)。5.甲方優(yōu)先權條款說明:在同等條件下,甲方享有對乙方服務的優(yōu)先權,包括但不限于預訂、退改、投訴處理等。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導權條款說明:乙方作為主導方,有權根據(jù)自身需求和偏好選擇旅游目的地、行程安排和服務內(nèi)容。甲方應尊重乙方的選擇,并提供相應的服務。2.個性化定制條款說明:乙方有權要求甲方提供個性化定制服務,包括但不限于特殊餐飲、住宿、交通等。甲方應根據(jù)乙方需求制定相應方案,并確保服務質(zhì)量。3.乙方?jīng)Q策權條款說明:在旅游行程中,乙方享有最終決策權,包括但不限于行程變更、景點選擇、購物安排等。甲方應尊重乙方的決定,并提供必要的協(xié)助。4.乙方權益保障條款說明:乙方在旅游過程中享有合法權益,如遇服務質(zhì)量問題,乙方有權向甲方提出投訴,甲方應在第一時間處理并給予答復。5.乙方優(yōu)惠權益條款說明:乙方作為主導方,可享受甲方提供的優(yōu)惠政策,包括但不限于折扣、贈品等。甲方應按照約定為乙方提供相應優(yōu)惠。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介責任條款說明:第三方中介在合同履行過程中,應承擔相應的中介責任,包括但不限于信息真實性審核、合同簽訂協(xié)助等。2.中介費用條款說明:第三方中介提供服務的,應向甲方或乙方收取中介費用。中介費用標準由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.中介變更通知條款說明:如第三方中介發(fā)生變更,應提前[通知期限]以書面形式通知甲方和乙方,并取得雙方同意。4.中介糾紛處理條款說明:因第三方中介原因導致合同無法履行的,中介應承擔相應責任,并賠償甲方或乙方的損失。5.中介保密條款說明:第三方中介在履行職責過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和個人信息。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:行程安排2.附件二:服務協(xié)議3.附件三:費用明細4.附件四:客戶滿意度調(diào)查問卷5.附件五:第三方中介服務協(xié)議(如有)6.附件六:甲方服務質(zhì)量監(jiān)控報告7.附件七:乙方個性化定制服務方案8.附件八:合同變更協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:a.甲方未能按約定提供服務的;b.乙方未按時支付費用的;c.雙方未按合同約定履行保密義務的;d.第三方中介未履行中介責任的。2.違約行為的認定:a.甲方未提供服務質(zhì)量監(jiān)控報告或報告不合格的;b.乙方未在約定時間內(nèi)支付費用的;c.雙方或第三方中介泄露保密內(nèi)容的;d.第三方中介未按約定提供中介服務的。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程變更導致費用增加。解決辦法:甲乙雙方協(xié)商,由甲方承擔費用增加部分。2.問題:服務質(zhì)量問題。解決辦法:乙方立即整改,并承擔相應責任。3.問題:客戶投訴處理。解決辦法:甲方設立專門客服,及時處理客戶投訴。4.問題:第三方中介變更。解決辦法:中介提前通知甲乙雙方,并取得雙方同意。五、所有應用場景:1.甲方為主導:適用于甲方擁有較強主導權的出境旅游服務合同。2.乙方為主導:適用于乙方對旅游服務有較高要求的VIP客戶。3.第三方中介參與:適用于有第三方中介參與提供服務的出境旅游合同。全文完。2025年度出境旅游VIP客戶專屬服務合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________2.乙方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________3.其他相關方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________二、合同前言2.1背景:隨著我國旅游市場的不斷發(fā)展,出境旅游已成為越來越多人的選擇。為了滿足廣大出境旅游客戶的需求,甲方特制定本合同,旨在為VIP客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的出境旅游服務。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在出境旅游服務過程中的權利與義務,確保雙方合法權益,實現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:1)出境旅游:指中國公民在境內(nèi)通過合法途徑,赴境外國家或地區(qū)旅游活動。2)VIP客戶:指甲方根據(jù)客戶需求,經(jīng)審核通過,享受專屬服務的客戶。3.2關鍵詞解釋:1)專屬服務:指甲方為VIP客戶提供的一站式、個性化、高品質(zhì)的旅游服務。2)合同期限:指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:1)甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,確保服務質(zhì)量符合合同約定。2)甲方應按時、足額支付乙方服務費用。3)甲方應遵守國家相關法律法規(guī),維護旅游市場秩序。4.2乙方的權利和義務:1)乙方應按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的出境旅游服務。2)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保旅游活動安全、合規(guī)。3)乙方應積極配合甲方進行客戶服務滿意度調(diào)查,不斷改進服務質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:根據(jù)合同約定,乙方負責組織甲方出境旅游活動。5.3合同履行方式:1)乙方負責為甲方提供全程導游服務,包括行程安排、景點講解、住宿安排等。2)乙方負責為甲方提供出境旅游所需的簽證、機票等服務。3)乙方負責協(xié)調(diào)解決甲方在出境旅游過程中遇到的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1)合同期限屆滿,合同自動終止。2)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止合同。6.3終止程序:1)甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議。2)終止合同協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果:1)合同終止后,甲乙雙方應按照合同約定,結清相關費用。2)合同終止后,甲乙雙方不再承擔合同約定的權利與義務。七、費用與支付7.1費用構成:1)簽證費用:包括但不限于簽證申請費、簽證服務費等。2)機票費用:包括但不限于往返機票、機場建設費、燃油附加費等。3)住宿費用:包括但不限于酒店住宿費、住宿服務費等。4)餐飲費用:包括但不限于團餐費、自費餐費等。5)景點門票費用:包括但不限于景區(qū)門票、導游講解費等。6)導游費用:包括但不限于導游服務費、導游小費等。7)交通費用:包括但不限于租車費、燃油費、停車費等。8)其他費用:包括但不限于保險費、行李托運費、個人消費等。7.2支付方式:1)甲方可以選擇銀行轉賬、支票、現(xiàn)金等方式支付費用。2)乙方應向甲方提供詳細的費用清單,甲方確認無誤后進行支付。7.3支付時間:1)甲方應在簽訂合同后5個工作日內(nèi)支付簽證費用、機票預訂金。2)甲方應在出發(fā)前10個工作日內(nèi)支付剩余的住宿、餐飲、景點門票等費用。7.4支付條款:1)甲方支付的費用應全額匯入乙方指定賬戶。2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約:1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付費用總額的5%。2)甲方違反合同約定,擅自改變行程或取消行程的,乙方有權扣除已支付費用,并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約:1)乙方未能按照合同約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為合同約定服務費用的10%。2)乙方未能按時提供簽證、機票等必要文件的,應向甲方支付違約金,違約金為合同約定服務費用的5%。8.3賠償金額和方式:1)違約方應承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2)賠償金額應根據(jù)實際情況協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2)甲乙雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)計劃、財務狀況等敏感信息。9.2保密期限:1)保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式:1)甲乙雙方應采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容不被泄露。2)未經(jīng)對方同意,不得將保密內(nèi)容用于任何商業(yè)目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義:1)不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2)包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:1)地震、洪水、臺風等自然災害。2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:1)不可抗力發(fā)生時,甲乙雙方應及時通知對方。2)在不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方應暫停履行合同。3)不可抗力事件結束后,甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例:1)疫情爆發(fā)導致旅游活動暫停。2)政府發(fā)布旅游禁令,禁止出境旅游。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:1)甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2)協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1)協(xié)商不成,甲乙雙方可申請調(diào)解或仲裁。2)如調(diào)解或仲裁無效,甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:1)未經(jīng)對方同意,甲乙任何一方不得將合同轉讓給第三方。2)如經(jīng)雙方同意,甲方可以將合同轉讓給其關聯(lián)公司。12.2不得轉讓的情形:1)合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密。2)合同約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留:1)本合同簽訂后,甲方保留對旅游行程、服務內(nèi)容、價格等事項的最終決定權。2)乙方應尊重甲方的權力,不得擅自修改合同約定。13.2特殊權力保留:1)甲方保留對VIP客戶名單、服務標準等信息的保密權。2)乙方在提供服務過程中,不得泄露甲方商業(yè)秘密。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:1)合同任何一方提出修改或補充條款,應書面通知對方。2)雙方同意修改或補充的內(nèi)容,應以書面形式確定。14.2修改和補充效力:1)經(jīng)雙方書面確認的修改或補充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。2)修改或補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:1)甲乙雙方應相互配合,共同完成旅游服務。2)甲方應提供必要的信息和資料,以便乙方提供服務。15.2協(xié)作與配合方式:1)甲乙雙方應定期召開會議,討論旅游服務事宜。2)雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通,及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成甲乙雙方之間關于出境旅游VIP客戶專屬服務的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:1)本合同任何條款的增減,必須以書面形式并由雙方簽字蓋章。2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表簽字:_________________________日期:_________________________乙方(蓋章):代表簽字:_________________________日期:_________________________附件:1.出境旅游VIP客戶專屬服務明細表2.相關法律法規(guī)文件附件及其他說明解釋一、附件列表:1.出境旅游VIP客戶專屬服務明細表2.相關法律法規(guī)文件3.不可抗力事件記錄表4.爭議解決記錄表5.費用清單及發(fā)票6.VIP客戶名單及服務標準7.保密協(xié)議8.轉讓通知函二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付費用的,認定違約。違反合同約定,擅自改變行程或取消行程的,認定違約。違反合同保密條款的,認定違約。2.乙方違約:未按時提供服務的,認定違約。未按時提供簽證、機票等必要文件的,認定違約。泄露甲方商業(yè)秘密的,認定違約。未遵守合同約定,導致旅游活動安全問題的,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見
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