數(shù)據(jù)中心維護(hù)合同

數(shù)據(jù)中心維護(hù)合同合同編號(hào)：__________鑒于甲方擁有數(shù)據(jù)中心并提供相關(guān)服務(wù)，乙方愿意為甲方提供數(shù)據(jù)中心的維護(hù)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)施進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的故障申報(bào)，并在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行相關(guān)的升級(jí)改造工作。1.4乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和緊急技術(shù)支持服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為__________年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同期滿后__________年止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)予以改正。乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明2.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)記錄報(bào)告模板4.故障申報(bào)及處理流程圖5.乙方提供的技術(shù)支持說明6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等。2.乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。3.乙方未能按照甲方的要求，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行相關(guān)的升級(jí)改造工作。4.乙方未按照約定的付款方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.任何一方違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方損失的。三、法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)中心：指甲方擁有并提供相關(guān)服務(wù)的大型服務(wù)器群組，用于存儲(chǔ)、處理、管理數(shù)據(jù)的地方。2.維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、故障處理等工作。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢、故障處理等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在維護(hù)服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)需要升級(jí)改造的數(shù)據(jù)中心設(shè)備。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并共同協(xié)商確定升級(jí)改造的具體方案和時(shí)間。2.問題：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)解除本合同。3.問題：乙方未按照約定的付款方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方逾期未支付，甲方有權(quán)解除本合同。4.問題：一方違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方損失。解決辦法：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方擁有并運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心，需要乙方提供維護(hù)服務(wù)。2.甲方希望通過乙方提供的技術(shù)支持，提高數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行效率和安全性。3.甲方希望乙方能夠按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)據(jù)中心