定制化服務(wù)-變壓器售后承諾

定制化服務(wù)——變壓器售后承諾合同編號(hào)：__________合同各方：1.服務(wù)提供方：地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________2.服務(wù)接受方：地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________鑒于服務(wù)提供方具備提供定制化服務(wù)的能力，服務(wù)接受方愿意接受服務(wù)提供方的定制化服務(wù)，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求，提供定制化服務(wù)，包括但不限于：（1）為服務(wù)接受方提供變壓器產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括故障排除、維修、更換等；（2）為服務(wù)接受方提供變壓器產(chǎn)品的使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；（3）為服務(wù)接受方提供變壓器產(chǎn)品的定期檢查和維護(hù)；（4）為服務(wù)接受方提供變壓器產(chǎn)品的技術(shù)支持和升級(jí)服務(wù)。1.2服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)接受方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照約定提供服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)接受方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：（1）服務(wù)提供方提供服務(wù)后，服務(wù)接受方按照約定的付款周期支付服務(wù)費(fèi)用；（2）服務(wù)提供方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，服務(wù)接受方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中，可能涉及到商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。雙方同意對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1如果服務(wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償服務(wù)接受方的損失。5.2如果服務(wù)接受方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償服務(wù)提供方的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。服務(wù)提供方（甲方）：簽字：______________________日期：______________________服務(wù)接受方（乙方）：簽字：______________________日期：______________________一、附件列表：1.服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.服務(wù)提供方的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件3.服務(wù)提供方的稅務(wù)登記證復(fù)印件4.服務(wù)提供方的資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件5.服務(wù)提供方的法定代表人身份證明復(fù)印件6.服務(wù)接受方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件7.服務(wù)接受方的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件8.服務(wù)接受方的稅務(wù)登記證復(fù)印件9.服務(wù)接受方的法定代表人身份證明復(fù)印件10.服務(wù)接受方的需求說(shuō)明書(shū)11.服務(wù)提供方的服務(wù)方案12.服務(wù)提供方的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.服務(wù)提供方的服務(wù)承諾函14.雙方簽署的保密協(xié)議15.雙方簽署的違約金支付協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，視為違約。2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。3.服務(wù)提供方未能按照約定提供技術(shù)支持或升級(jí)服務(wù)的，視為違約。4.服務(wù)接受方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。5.服務(wù)接受方未履行保密義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.定制化服務(wù)：根據(jù)服務(wù)接受方的特殊需求，由服務(wù)提供方為其提供特定服務(wù)。2.售后服務(wù)：商品銷售后，由銷售方或制造商提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約金：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)支付給對(duì)方一定數(shù)額的違約金。4.保密義務(wù)：合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密的義務(wù)。5.服務(wù)期限：合同約定的服務(wù)提供方提供服務(wù)的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)：及時(shí)與服務(wù)提供方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)；如協(xié)商無(wú)果，可按照合同約定向?qū)Ψ绞杖∵`約金。2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：要求服務(wù)提供方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如整改后仍不符合要求，可終止合同履行，并要求服務(wù)提供方賠償損失。3.服務(wù)提供方未能按照約定提供技術(shù)支持或升級(jí)服務(wù)：及時(shí)與服務(wù)提供方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持或升級(jí)服務(wù)；如協(xié)商無(wú)果，可按照合同約定向?qū)Ψ绞杖∵`約金。4.服務(wù)接受方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：及時(shí)與服務(wù)接受方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用；如協(xié)商無(wú)果，可按照合同約定向?qū)Ψ绞杖∵`約金。5.服務(wù)接受方未履行保密義務(wù)：立即要求服務(wù)接受方停止違約行為，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議加強(qiáng)保密義務(wù)；如對(duì)方不配合，可按照合同約定向?qū)Ψ绞杖∵`約金，并依法追究其法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于變壓器生產(chǎn)銷售企業(yè)為用戶提供定制化售后服務(wù)的情況。2.適用于用戶購(gòu)買(mǎi)變壓器產(chǎn)品后，需要生產(chǎn)