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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)合同范本合同編號_________一、合同主體1.1甲方(物業(yè)管理方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(服務(wù)外包方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:鑒于甲方物業(yè)管理項目的需求,甲方?jīng)Q定將物業(yè)管理項目部分或全部外包給乙方,以實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)化和高效化。2.2目的:本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任,確保物業(yè)管理項目的順利交接和外包服務(wù)的順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“專業(yè)屬于”是指乙方在物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)過程中,所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)標準、服務(wù)內(nèi)容等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)物業(yè)管理項目:指甲方擁有的、需要乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的房地產(chǎn)項目;(2)交接外包服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的要求,對物業(yè)管理項目進行交接和外包服務(wù);(3)合同期限:指本合同生效之日起至合同終止之日止的時間段;(4)違約責任:指甲乙雙方違反本合同約定,應(yīng)當承擔的責任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理項目交接外包服務(wù);(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求;(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用;(4)甲方應(yīng)配合乙方完成物業(yè)管理項目的交接工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照合同約定,接受甲方物業(yè)管理項目的交接外包服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)的物業(yè)管理項目交接外包服務(wù);(3)乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方要求;(4)乙方應(yīng)按照合同約定,完成物業(yè)管理項目的交接工作。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。5.2合同履行地點:物業(yè)管理項目所在地。5.3合同履行方式:乙方按照合同約定,提供物業(yè)管理項目交接外包服務(wù),甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:(1)一方要求解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項。6.4終止后果:(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理剩余服務(wù)事項;(2)合同解除后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用中未服務(wù)部分;(3)合同解除后,雙方應(yīng)各自承擔相應(yīng)的違約責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)的費用;(2)乙方派遣至甲方物業(yè)管理項目現(xiàn)場的員工工資及福利;(3)乙方為完成物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)所需的材料、設(shè)備、工具等費用;(4)乙方在物業(yè)管理項目交接過程中產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式:(1)乙方每月向甲方提交費用清單,包括但不限于上條所述的各項費用;(2)甲方應(yīng)在收到乙方提交的費用清單后十個工作日內(nèi),按照清單金額支付相應(yīng)費用。7.3支付時間:(1)乙方派遣至甲方物業(yè)管理項目現(xiàn)場的員工工資及福利,按月支付;(2)物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)的費用,按項目進度支付;(3)其他合理費用,在發(fā)生時支付。7.4支付條款:(1)甲方支付乙方費用時,應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,及時提供相關(guān)服務(wù);(3)如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法及時提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按合同約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五;(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)的質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金;(2)因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔賠償責任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同項下的保密期限自合同生效之日起至合同終止之日起五年。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為,如政策調(diào)整、法律變更等;(3)社會異常事件,如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方;(2)不可抗力事件發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)積極采取措施,減輕損失;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)政策調(diào)整、法律變更等政府行為;(3)罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,甲乙雙方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的;(2)法律法規(guī)規(guī)定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同簽訂后,甲乙雙方仍保留各自依法享有的權(quán)利;(2)乙方在提供物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查的權(quán)利;(2)乙方保留在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:甲乙雙方協(xié)商一致,對本合同進行修改或補充的,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力:本合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同完成物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲方應(yīng)提供必要的配合和支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、設(shè)施等;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時反饋服務(wù)情況,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方就物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)所達成的完整協(xié)議,任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款:未經(jīng)甲乙雙方書面同意,任何一方不得增加或減少本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理方):代表人(簽字):日期:乙方(服務(wù)外包方):代表人(簽字):日期:甲方(物業(yè)管理方):蓋章:日期:乙方(服務(wù)外包方):蓋章:日期:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲乙雙方簽署的物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)合同;2.物業(yè)管理項目交接清單;3.乙方提供的員工資質(zhì)證明;4.乙方提供的設(shè)備、材料清單;5.甲方提供的物業(yè)管理項目相關(guān)資料;6.不可抗力事件證明文件;7.其他甲乙雙方認為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付乙方費用的;b.違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的;乙方違約:a.未按時提供物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)的;b.提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求的;c.違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的。2.違約行為的認定:違約行為的認定應(yīng)以合同約定和事實為依據(jù),由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責任:指合同當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔的法律責任。4.仲裁:指由仲裁機構(gòu)對爭議進行審理并作出裁決的爭議解決方式。5.訴訟:指當事人通過法院對爭議進行審理并作出判決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方派遣的員工不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,要求乙方更換不符合要求的員工。2.問題:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方進行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。3.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)積極采取措施,減輕損失。如合同無法履行,可協(xié)商解除合同,并按照合同約定處理剩余服務(wù)事項。4.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強保密措施,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取措施制止,并追究相關(guān)責任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:第三方主體是指除甲乙雙方之外的,參與物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。2.第三方責任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行其在物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)中的職責,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用;第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理項目資料和協(xié)助;乙方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式;乙方有權(quán)在合同履行期間,獲得甲方支付的合理報酬。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后,退還乙方已支付的費用中未服務(wù)部分;乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,如甲方未按時支付費用。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時支付費用、泄露乙方商業(yè)秘密等;甲方的違約責任包括支付違約金、賠償損失等;甲方的限制條款包括不得隨意解除合同、不得無理要求乙方承擔額外費用等。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方的權(quán)利包括但不限于監(jiān)督乙方服務(wù)、要求乙方整改服務(wù)質(zhì)量等;甲方可要求乙方提供必要的物業(yè)管理項目資料和協(xié)助。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的物業(yè)管理項目交接外包服務(wù);甲方可獲得乙方在合同履行期間提供的合理報酬。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等;乙方的違約責任包括支付違約金、賠償損失等;乙方的限制條款包括不得泄露甲方商業(yè)秘密、不得在合同履行期間擅自變更服務(wù)內(nèi)容和方式等。全文完。2024年度物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點6.合同有效期7.合同目的8.合同范圍二、物業(yè)管理項目交接1.項目概述2.交接范圍3.交接時間4.交接方式5.交接責任三、服務(wù)內(nèi)容與標準1.服務(wù)項目2.服務(wù)標準3.服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)規(guī)范5.服務(wù)時間四、服務(wù)費用1.費用構(gòu)成2.費用支付方式3.費用調(diào)整4.費用結(jié)算五、服務(wù)質(zhì)量保證1.質(zhì)量保證期限2.質(zhì)量保證措施3.質(zhì)量監(jiān)督與驗收4.質(zhì)量投訴處理六、違約責任1.違約情形2.違約責任3.違約處理程序七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.保密措施八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的責任十、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案程序十一、其他約定1.法律適用2.通知與送達3.合同附件4.其他約定事項十二、合同附件1.物業(yè)管理項目交接清單2.服務(wù)項目明細表3.費用支付憑證4.其他相關(guān)附件十三、合同簽署1.雙方代表簽字2.單位蓋章3.簽署日期十四、合同附件清單1.物業(yè)管理項目交接清單2.服務(wù)項目明細表3.費用支付憑證4.其他相關(guān)附件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)合同2.合同編號:_________3.合同簽訂日期:____年__月__日4.合同雙方基本信息:a.甲方(物業(yè)方):____________________b.乙方(服務(wù)方):____________________5.合同簽訂地點:____________________6.合同有效期:自____年__月__日至____年__月__日7.合同目的:甲方委托乙方對物業(yè)管理項目進行交接外包服務(wù)。8.合同范圍:包括但不限于物業(yè)管理項目的交接、外包服務(wù)及后續(xù)管理等。二、物業(yè)管理項目交接1.項目概述:具體包括物業(yè)名稱、地址、建筑面積、業(yè)主數(shù)量等。2.交接范圍:所有物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、資料、檔案等。3.交接時間:____年__月__日前完成。4.交接方式:現(xiàn)場交接,雙方共同確認無誤。5.交接責任:甲方負責提供必要的交接資料,乙方負責完成交接工作。三、服務(wù)內(nèi)容與標準1.服務(wù)項目:物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。2.服務(wù)標準:按照國家相關(guān)標準及甲方要求執(zhí)行。3.服務(wù)質(zhì)量要求:確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行,環(huán)境整潔,安全有序。4.服務(wù)規(guī)范:遵循國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范。5.服務(wù)時間:24小時全天候服務(wù)。四、服務(wù)費用1.費用構(gòu)成:包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備費等。2.費用支付方式:按月支付,每月____日前支付上月費用。3.費用調(diào)整:根據(jù)市場價格變動及合同約定進行調(diào)整。4.費用結(jié)算:雙方定期核對費用,確保準確無誤。五、服務(wù)質(zhì)量保證1.質(zhì)量保證期限:自合同生效之日起__年。2.質(zhì)量保證措施:建立健全質(zhì)量管理體系,定期進行自查和整改。3.質(zhì)量監(jiān)督與驗收:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和驗收。4.質(zhì)量投訴處理:接到投訴后,乙方應(yīng)在__小時內(nèi)進行處理。六、違約責任1.違約情形:包括但不限于未按時完成交接、服務(wù)質(zhì)量不達標、費用結(jié)算不及時等。2.違約責任:乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約處理程序:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。七、保密條款1.保密信息范圍:包括但不限于甲方物業(yè)項目的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密義務(wù):雙方應(yīng)嚴格保守保密信息,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。3.保密期限:自合同簽訂之日起__年。4.保密措施:采取合理措施,確保保密信息的安全。八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.爭議解決機構(gòu):協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序:訴訟程序按照我國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.爭議解決費用:因解決爭議產(chǎn)生的費用由責任方承擔。九、合同解除與終止1.合同解除條件:合同任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的,對方有權(quán)解除合同。2.合同終止條件:合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除與終止程序:任何一方解除合同,應(yīng)提前__日書面通知對方。4.合同解除與終止后的責任:合同解除或終止后,雙方應(yīng)按約定履行剩余義務(wù),并妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。十、合同生效與備案1.合同生效條件:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。2.合同備案要求:本合同需在簽訂后__日內(nèi)向相關(guān)管理部門備案。3.合同備案程序:按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。十一、其他約定1.法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。2.通知與送達:雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息如有變更,應(yīng)及時書面通知對方。3.合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。4.其他約定事項:雙方在本合同中未約定的其他事項,按法律規(guī)定執(zhí)行。十二、合同附件清單1.物業(yè)管理項目交接清單2.服務(wù)項目明細表3.費用支付憑證4.其他相關(guān)附件十三、合同簽署1.雙方代表簽字:甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________2.單位蓋章:甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________3.簽署日期:____年__月__日十四、合同附件(此處附上相關(guān)合同附件)甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________________年__月__日甲方(簽字):____________________乙方(簽字):____________________甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________________年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款:說明:甲方作為委托方,對本合同具有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于項目決策、費用審批、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。條款內(nèi)容:a.甲方有權(quán)決定物業(yè)管理項目的重大事項,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標準、費用預(yù)算等。b.甲方有權(quán)對乙方提交的服務(wù)方案進行審批,并在合理期限內(nèi)給予反饋。c.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行定期和不定期的檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。2.甲方責任條款:說明:甲方在合同履行過程中應(yīng)承擔相應(yīng)責任,包括但不限于提供必要的配合、支付服務(wù)費用等。條款內(nèi)容:a.甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用權(quán),確保乙方正常開展服務(wù)。b.甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付違約金。c.甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)質(zhì)量檢查和考核,并提供必要的支持。3.甲方變更權(quán)條款:說明:甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對物業(yè)管理項目進行必要的變更,乙方應(yīng)予以配合。條款內(nèi)容:a.甲方有權(quán)根據(jù)市場變化或物業(yè)管理需求,對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標準等進行調(diào)整。b.甲方應(yīng)在變更前書面通知乙方,并給予乙方合理期限的調(diào)整準備時間。c.乙方應(yīng)按照甲方的要求,對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標準等進行相應(yīng)調(diào)整。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方自主權(quán)條款:說明:乙方作為服務(wù)方,在合同履行過程中享有一定的自主權(quán),包括但不限于服務(wù)方式、人員安排等。條款內(nèi)容:a.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況,自主決定服務(wù)方式、人員安排和作業(yè)流程。b.乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求,對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核。c.乙方有權(quán)在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。2.乙方責任條款:說明:乙方在合同履行過程中應(yīng)承擔相應(yīng)責任,包括但不限于提供服務(wù)、確保服務(wù)質(zhì)量等。條款內(nèi)容:a.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。b.乙方應(yīng)按照甲方要求,對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行及時處理。c.乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)延誤,應(yīng)向甲方支付違約金。3.乙方報告權(quán)條款:說明:乙方有權(quán)向甲方報告服務(wù)過程中的重要事項,包括但不限于服務(wù)進展、存在問題等。條款內(nèi)容:a.乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進展情況,包括但不限于已完成工作、存在問題等。b.乙方應(yīng)及時向甲方報告服務(wù)過程中出現(xiàn)的重大事項,包括但不限于安全隱患、突發(fā)事件等。c.甲方應(yīng)關(guān)注乙方的報告,并在合理期限內(nèi)給予反饋。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介機構(gòu)條款:說明:中介機構(gòu)作為合同第三方,負責協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,監(jiān)督合同履行,解決爭議。條款內(nèi)容:a.中介機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,經(jīng)雙方認可后擔任本合同的監(jiān)督角色。b.中介機構(gòu)有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進度等。c.中介機構(gòu)有權(quán)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。2.中介費用條款:說明:中介機構(gòu)提供的服務(wù)應(yīng)收取合理費用,由雙方協(xié)商確定。條款內(nèi)容:a.中介機構(gòu)的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確費用金額和支付方式。b.中介機構(gòu)應(yīng)在提供服務(wù)后向雙方收取費用,并開具正規(guī)發(fā)票。c.中介機構(gòu)的服務(wù)費用不得影響合同的正常履行。3.中介責任條款:說明:中介機構(gòu)在合同履行過程中應(yīng)承擔相應(yīng)責任,確保合同各方權(quán)益。條款內(nèi)容:a.中介機構(gòu)應(yīng)嚴格遵守合同約定,公正、公平地處理雙方爭議。b.中介機構(gòu)在合同履行過程中出現(xiàn)失職、違約等行為,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。c.中介機構(gòu)的責任范圍和賠償標準,應(yīng)在合同中明確約定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理項目交接清單2.服務(wù)項目明細表3.費用支付憑證4.合同附件5.甲方物業(yè)項目資料6.乙方服務(wù)方案7.中介機構(gòu)資質(zhì)證明8.任何其他雙方認為必要的文件或資料二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按時完成交接工作。b.乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準。c.甲方未按時支付服務(wù)費用。d.雙方未按照合同約定履行通知義務(wù)。e.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。2.違約行為的認定:a.違約行為的認定以合同約定和實際情況為依據(jù)。b.雙方應(yīng)通過協(xié)商或中介機構(gòu)協(xié)助,對違約行為進行認定。c.如協(xié)商不成,可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議,將爭議提交給仲裁機構(gòu)進行裁決。2.訴訟:指一方當事人將另一方當事人訴至人民法院,由法院審理并作出判決。3.違約金:指因一方當事人違約而向另一方支付的賠償金。4.保密信息:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.中介機構(gòu):指在合同履行過程中,為雙方提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督、爭議解決等服務(wù)的第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方提出書面整改要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢。2.問題:甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付費用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付違約金。3.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商或中介機構(gòu)協(xié)助,對合同條款進行解釋和說明。五、所有應(yīng)用場景:1.物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)。2.甲方為物業(yè)方,乙方為服務(wù)方,第三方中介機構(gòu)協(xié)助履行合同。3.適用于各類物業(yè)管理項目的交接和外包服務(wù)合同。4.適用于物業(yè)管理項目的日常運營和管理。全文完。2024年度物業(yè)管理項目交接外包服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方法定代表人或授權(quán)代表1.2.甲方聯(lián)系地址、電話、傳真等1.3.乙方法定代表人或授權(quán)代表1.4.乙方聯(lián)系地址、電話、傳真等2.項目背景及概述2.1.項目名稱2.2.項目地點2.3.項目類型2.4.項目規(guī)模3.服務(wù)內(nèi)容3.1.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2.服務(wù)項目及標準3.3.服務(wù)時間及工作班次4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用總額4.2.費用支付方式4.3.費用支付時間5.服務(wù)期限5.1.合同起始日期5.2.合同終止日期5.3.合同續(xù)簽條件6.質(zhì)量保證6.1.服務(wù)質(zhì)量標準6.2.質(zhì)量監(jiān)督與考核6.3.質(zhì)量問題處理7.安全保障7.1.物業(yè)安全管理責任7.2.應(yīng)急預(yù)案及處理7.3.安全事故報告及處理8.保密條款8.1.保密事項8.2.保密期限8.3.違約責任9.合同解除及終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除及終止的程序10.違約責任10.1.違約情形10.2.違約責任承擔10.3.違約賠償標準11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.爭議解決機構(gòu)11.3.爭議解決程序12.合同附件12.1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項目及標準12.2.附件二:服務(wù)費用明細12.3.附件三:其他相關(guān)附件13.合同生效及變更13.1.合同生效條件13.2.合同變更條件13.3.合同變更程序14.其他約定14.1.法律適用14.2.合同份數(shù)14.3.合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.甲方法定代表人:1.2.甲方聯(lián)系地址:省市區(qū)路號1.2.1.郵編:561.2.2.電話:02156781.2.3.傳真:02156781.3.乙方法定代表人:1.4.乙方聯(lián)系地址:省市區(qū)路號1.4.1.郵編:561.4.2.電話:021876543211.4.3.傳真:021876543212.項目背景及概述2.1.項目名稱:小區(qū)物業(yè)管理項目2.2.項目地點:省市區(qū)2.3.項目類型:住宅小區(qū)2.4.項目規(guī)模:占地面積10000平方米,建筑面積80000平方米,住戶1000戶3.服務(wù)內(nèi)容3.1.物業(yè)管理服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、安全巡邏、秩序維護、客戶服務(wù)等3.2.服務(wù)項目及標準:詳見附件一《物業(yè)管理服務(wù)項目及標準》3.3.服務(wù)時間及工作班次:24小時值班,節(jié)假日不休4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用總額:人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)4.2.費用支付方式:按季度支付,每個季度末支付下季度費用的25%,剩余75%在季度結(jié)束后一個月內(nèi)支付4.3.費用支付時間:每個季度一個月的20日前5.服務(wù)期限5.1.合同起始日期:2024年1月1日5.2.合同終止日期:2024年12月31日5.3.合同續(xù)簽條件:在合同到期前一個月,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同6.質(zhì)量保證6.1.服務(wù)質(zhì)量標準:符合國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準6.2.質(zhì)量監(jiān)督與考核:甲方設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督小組,對乙方提供的服務(wù)進行定期和不定期的檢查與考核6.3.質(zhì)量問題處理:乙方在接到甲方質(zhì)量反饋后,應(yīng)在24小時內(nèi)進行處理,并及時向甲方報告處理結(jié)果7.安全保障7.1.物業(yè)安全管理責任:乙方負責小區(qū)的安全管理工作,確保小區(qū)內(nèi)公共安全7.2.應(yīng)急預(yù)案及處理:乙方應(yīng)制定小區(qū)應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生突發(fā)事件時及時啟動應(yīng)急預(yù)案進行處理7.3.安全事故報告及處理:乙方在發(fā)生安全事故后,應(yīng)在24小時內(nèi)向甲方報告,并積極配合甲方進行調(diào)查和處理8.保密條款8.1.保密事項:雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等8.2.保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止后五年8.3.違約責任:任何一方違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失9.合同解除及終止9.1.合同解除條件:9.1.1.甲方嚴重違約,經(jīng)甲方書面通知乙方后,乙方有權(quán)解除合同;9.1.2.乙方嚴重違約,經(jīng)乙方書面通知甲方后,甲方有權(quán)解除合同;9.1.3.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。9.3.合同解除及終止的程序:任何一方解除或終止合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方,并按合同約定進行交接工作。10.違約責任10.1.違約情形:10.1.1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);10.1.2.乙方未按照合同約定收取或使用服務(wù)費用;10.1.3.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方保密信息;10.1.4.任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。10.2.違約責任承擔:違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3.違約賠償標準:違約金按未履行部分服務(wù)費用的一定比例計算,具體比例由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2.爭議解決機構(gòu):協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3.爭議解決程序:訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,但爭議解決期間,合同中未涉及的義務(wù)可暫停履行。12.合同附件12.1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項目及標準12.2.附件二:服務(wù)費用明細12.3.附件四:本合同其他附件13.合同生效及變更13.1.合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.合同變更條件:任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。13.3.合同變更程序:變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1.法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.2.合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3.合同簽署日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同履行過程中的中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)、評估機構(gòu)等。15.2.第三方介入情形:15.2.1.甲方或乙方需要引入第三方進行項目評估、咨詢、技術(shù)服務(wù)等;15.2.2.雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以保障合同履行;15.2.3.法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3.第三方責任:15.3.1.第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,獨立、客觀、公正地履行職責;15.3.2.第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的費用,由委托方承擔;15.3.3.第三方因故意或重大過失導(dǎo)致委托方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。16.甲乙方額外條款16.1.甲乙方在引入第三方時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并提供相關(guān)證明文件;16.2.甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責任;16.3.甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知對方,并取得對方的同意。17.第三方責任限額17.1.第三方責任限額:第三方在履行職責過程中,對甲乙雙方造成的損失,其責任限額由雙方在引入第三方時協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確;17.2.超過責任限額的部分,由甲乙雙方按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,各自承擔相應(yīng)的責任;17.3.若第三方責任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方應(yīng)共同承擔超出部分的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方引入的服務(wù)提供者,
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